吉大18春《公共关系学》在线作业12资料
吉大18春学期《公共关系学》在线作业一下载前请核对题目，部分科目随机
一、单选题：
1.（单选题）下列（）不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。 (满分:)
A受欢迎的公众
B不受欢迎的公众
C潜在公众
D被追求的公众
正确答案:——C——
2.（单选题）（）是对组织抱有好感、持肯定态度的那部分公众。 (满分:)
A逆意公众
B顺意公众
C边缘公众
D被追求的公众
正确答案:——B——
3.（单选题）（）即把抽取样本的过程分为几个阶段来进行。 (满分:)
A机械抽样
B系统抽样
C多段抽样
D分类抽样
正确答案:——C——
4.（单选题）关于突发性事件的特点，说错误的是（） (满分:)
A突然发生，令组织措手不及
B涉及面窄，不容易成为社会关注的焦点
C必然很快形成有一定强度的社会舆论
D会对组织产生严重影响
正确答案:————
5.（单选题）关于社会性组织公共关系工作的任务，说法不正确的是（） (满分:)
A协助组织进行准确的战略定位
B面向社会，适应需求
C提高工作和服务水平，增强竞争力
D重点做好组织有形资产的开发与管理
正确答案:————
二、多选题：
6.（多选题）要运用整合营销传播，必须做好（）方面的工作。 (满分:)
A对产品、企业和目标顾客进行准确定位
B对各种营销手段本身的特点、影响、作用、成本等进行分析
C确定多种营销手段的一体化战略组合
D制定周密的整合传播的计划和时间表
正确答案:————
7.（多选题）按组织获利和利益分配的方式，可以将组织划分为（） (满分:)
A互利性组织
B营利性组织
C服务性组织
D公益性组织
正确答案:————
8.（多选题）良好的顾客公众关系具有多方面的作用，包括（) (满分:)
A帮组组织树立“顾客至上”的经营理念
B增进组织与公众之间的相互了解
C加深顾客对组织的信任和好感
D有助于积极地影响和引导顾客，形成健康、合理的消费意识和行为
正确答案:————
9.（多选题）组织的特点有（） (满分:)
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A组织是劳动分工和社会需要的产物
B组织的性质决定组织的目标
C组织必须与环境整合
D组织离不开内部的管理、分工与协作
正确答案:————
10.（多选题）关于公共关系传播模式中双向不平衡模式，说法错误的有（） (满分:)
A传播性质是：双向、效果不等同
B传播模式是：组织-公众
C代表人物是：艾维.李
D目前主要应用范围是：受管制的企业、部门，各类代理商
正确答案:————
11.（多选题）根据关系的稳定程度，可以将公众分为（） (满分:)
A稳定公众
B周期公众
C半周期公众
D临时公众
正确答案:————
12.（多选题）关于爱德华.L.伯内斯说法正确的有（） (满分:)
A在1923年著的《舆论的形成》首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念
B1925年编写《公共关系学》教材
C1928年编写《舆论》一书
D发表过《原则宣言》
正确答案:————
13.（多选题）根据关系的重要和影响程度，可以将公众分为（） (满分:)
A内部公众
B外部公众
C首要公众
D次要公众
正确答案:————
14.（多选题）根据内容、要求和侧重点的不同，公关调研可以分为（） (满分:)
A基础性调查
B周期性调查
C专业化调查
D专题性调查
正确答案:————
15.（多选题）公关策划方案的主要内容包括（） (满分:)
A组织的公关现状、问题分析
B活动的目标体系
C目标公众分析
D活动主题与宣传口号
正确答案:————
三、判断题：
16.（判断题）公共关系人员要做好沟通引导、传播信息工作，要做好以下几方面的工作：阅读有关报刊；浏览、搜索网上信息；建立信息档案、编制信息快讯。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
17.（判断题）当前，我国政府公关工作的基本要求之一是：尽快使政府公关工作制度化。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
18.（判断题）公共关系传播模式中，公共信息模式的传播性质是：双向、效果等同。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
19.（判断题）搞好与顾客的关系，应该要特别注意以下几方面：以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传统。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
20.（判断题）媒介公众也称为新闻界公众。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
21.（判断题）公关传播效果的影响因素有：利益因素、文化因素、心理因素、环境因素、技术因素。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
22.（判断题）大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式，是形成人际交往、人际关系的主要手段。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
23.（判断题）根据公众的形成及其发展过程，可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
24.（判断题）在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
25.（判断题）传播、交往中的语言艺术大致可以分为两个层面。即：把话说对、把话说好。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
吉大18春学期《公共关系学》在线作业二
一、单选题：
1.（单选题）（）即把所有调查对象都按某种标志排列起来，按一定顺序、时间抽取样本。 (满分:)
A等距抽样
B多级抽样
C聚类抽样
D随机抽样
正确答案:——A——
2.（单选题）（）是指面对面或通过媒介，向众多公众进行直接的信息传播。 (满分:)
A人际传播
B自我传播
C大众传播
D群体传播
正确答案:——D——
3.（单选题）公关从业人员的能力要求不包括（） (满分:)
A分析策划能力
B组织管理能力
C交际传播和写作能力
D较高的职业道德
正确答案:——D——
4.（单选题）下列（）不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。 (满分:)
A受欢迎的公众
B不受欢迎的公众
C潜在公众
D被追求的公众
正确答案:————
5.（单选题）公关策划要实现最佳效益需要注意一些问题，下列说法错误的是（） (满分:)
A要确定科学地效益原则
B在可能的情况下，公关策划应兼顾组织的经济效益
C公关策划不应兼顾组织的经济效益
D在策划方案的制定、经费预算和优选过程中，切实遵循效益原则
正确答案:————
二、多选题：
6.（多选题）公共关系的内涵包括（）方面的含义 (满分:)
A公共关系状态
B公共关系活动
C公共关系意识
D公共关系学科
正确答案:————
7.（多选题）企业公关的工作重点应放在（） (满分:)
A协助企业做好人力资源开发
B强化服务意识，提高服务水平
C协助企业培育品牌和良好形象
D参与战略管理，培育企业的核心竞争力
正确答案:————
8.（多选题）关于公共关系传播模式中宣传模式，说法正确的是（ ） (满分:)
A传播性质是单向、不强调信息的真实性
B传播模式是：提供信息-反应
C代表性人物是：伯内斯
D目前主要应用范围是：体育、剧场、产品推销
正确答案:————
9.（多选题）组织的特点有（） (满分:)
A组织是劳动分工和社会需要的产物
B组织的性质决定组织的目标
C组织必须与环境整合
D组织离不开内部的管理、分工与协作
正确答案:————
10.（多选题）根据关系的稳定程度，可以将公众分为（） (满分:)
A稳定公众
B周期公众
C半周期公众
D临时公众
正确答案:————
11.（多选题）从信息角度进行创意，通常可以采用的方法有（ ） (满分:)
A信息加工法
B媒体调度法
C择时造势法
D文化角度法
正确答案:————
12.（多选题）企业或组织在提供赞助时，要注意（） (满分:)
A赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播
B提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果
C考虑活动本身的传播效果
D倾尽全力搞赞助
正确答案:————
13.（多选题）关于爱德华.L.伯内斯说法正确的有（） (满分:)
A在1923年著的《舆论的形成》首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念
B1925年编写《公共关系学》教材
C1928年编写《舆论》一书
D发表过《原则宣言》
正确答案:————
14.（多选题）根据内容、要求和侧重点的不同，公关调研可以分为（） (满分:)
A基础性调查
B周期性调查
C专业化调查
D专题性调查
正确答案:————
15.（多选题）公共关系工作的基本特征有（） (满分:)
A以组织的自我完善为前提
B以真实、真诚为原则
C以获取利益为基础
D以信息沟通为主要手段
正确答案:————
三、判断题：
16.（判断题）传播、交往中的语言艺术大致可以分为两个层面。即：把话说对、把话说好。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
17.（判断题）公众一般具有三个显著的特点：共同性、可变性、多样性。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
18.（判断题）大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式，是形成人际交往、人际关系的主要手段。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
19.（判断题）公共关系“四步工作法”的内容包括：确定问题、策划方案、实时传播和评估反馈。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
20.（判断题）在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
21.（判断题）在我国内地，最早成立的公共关系民间团体是中国公关关系协会。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
22.（判断题）公关策划的类型大致可以分为：组织行为策划、组织环境策划、组织形象策划、改变公众态度与行为的策划、组织的广告策划、公关促销活动的策划。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
23.（判断题）媒介公众也称为新闻界公众。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
24.（判断题）搞好与顾客的关系，应该要特别注意以下几方面：以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传统。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
25.（判断题）内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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