吉大18春《旅行社经营与管理》在线作业12参考
吉大18春学期《旅行社经营与管理》在线作业一核对题目是否一样，然后在下载 qq761296021
一、单选题：
1.（单选题）（）是指那些组织并销售旅游产品的旅行社。 (满分:)
A旅游零售商
B旅游批发商
C旅游经营商
D旅游代理商
正确答案:——C——
2.（单选题）非股份制旅行社筹集自有资本的基本方式是（） (满分:)
A吸收直接投资
B负债筹资
C发行债券
D商业信用
正确答案:——A——
3.（单选题）旅行社的首要职能是（）。 (满分:)
A销售职能
B生产职能
C组织协调职能
D分配职能
正确答案:——B——
4.（单选题）旅行社采用市场渗透定价策略() (满分:)
A实际上是一种高价策略
B适用于存在较多潜在需求者但竞争对手不多的旅游产品
C适用于产品需求弹性小的旅游产品
D适用于消费者对价格很敏感的旅游产品
正确答案:————
5.（单选题）（）旅行社通过网络实现总社与遍布各地之间分社的协作，经营上首先实现了全国范围的联网，由总社对分社和销售点实施统一管理和协调。 (满分:)
A上海春秋国际
B康辉
C中国国际
D广州康泰
正确答案:————
6.（单选题）设立国际旅行社应当具有持有国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的部门经理或业务主管（）名。 (满分:)
A1
B2
C3
D4
正确答案:————
7.（单选题）在旅游产品生命周期阶段的()，促销的重点是树立旅游消费者对本旅行社产品的偏好。 (满分:)
A引入期
B成长期
C成熟期
D衰退期
正确答案:————
8.（单选题）追随定价法是属于（）的一种表现形式。 (满分:)
A成本加成法
B竞争导向定价法
C需求导向定价法
D市场导向定价法
正确答案:————
9.（单选题）一定时期内，一个国家（地区）旅游者的旅游支出同该国家（地区）个人消费总额的比例，即旅游支出占国民收入或国民生产总值的比率被称为是() (满分:)
A旅游者消费总额 QQ2759931937
B人均旅游支出
C旅游支出率
D旅游消费水平
正确答案:————
10.（单选题）与观光旅游、度假旅游相比较，在旅游消费价值取向上，特种旅游侧重于（ ） (满分:)
A享受性
B自主性、个性化、目的性
C对外在景观的感知
D休闲性
正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有（）。 (满分:)
A旅行社经营权招标制
B末位淘汰制
C服务质量公示制
D导游人员IC卡管理制
正确答案:————
12.（多选题）处理事故的原则有（） (满分:)
A“宾客至上”的原则
B“服务至上”的原则
C“AIDA”的原则
D“合理而可能”的原则
正确答案:————
13.（多选题）中国公民的护照由（）颁发。 (满分:)
A外交部
B公安部
C公安部授权的地方公安机关
D港务监
正确答案:————
14.（多选题）根据1996年发布的《旅行社管理条例》，我国的旅行社按照业务划分为（）两种类型。 (满分:)
A国内旅行社
B国际旅行社
C一类社
D二类社
正确答案:————
15.（多选题）旅行社业务年检制度的主要内容有（） (满分:)
A评价旅行社的基本情况
B检查旅行社的经营情况
C检查旅行社遵守行业法规的有关情况
D检查旅行社的内部经营情况
正确答案:————
16.（多选题）旅行社产品折扣定价策略主要有：() (满分:)
A数量折扣
B现金折扣
C季节折扣
D地区折扣
正确答案:————
17.（多选题）旅行社经理资格证书包括（） (满分:)
A《国际旅行社总经理资格证书》
B《国际旅行社部门经理资格证书》
C《国内旅行社总经理资格证书》
D《国内旅行社部门经理资格证书》
正确答案:————
18.（多选题）国内旅游市场的需求特点() (满分:)
A旅游需求普遍化
B旅游方式组织化
C旅游流量相对集中
D旅游流向多元化
正确答案:————
19.（多选题）行业协会的职能有（）、服务职能、沟通职能、协调职能、监督职能。 (满分:)
A代表职能
B公证职能
C统计职能
D研究职能
正确答案:————
20.（多选题）旅行社经理人员的管理职能是（） (满分:)
A计划
B组织与领导
C协调与控制
D检查与反馈
正确答案:————
三、判断题：
21.（判断题）以欧美为代表的西方发达国家的旅行社，大都采用垂直分工体系，因此按照业务范围，旅行社一般分为批发旅游经营商和旅游零售商两类。（ ） (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
22.（判断题）代理制则是中型旅行社的表现形式。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
23.（判断题）目标市场就是旅行社决定要进入的细分市场。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
24.（判断题）根据世界旅游组织的产品分类方法，旅行社产品可以分为三大类:观光旅游产品，度假旅游产品和专项旅游产品。（） (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
25.（判断题）旅行社应遵循“签合同、先收款、后旅游”的原则。（） (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
吉大18春学期《旅行社经营与管理》在线作业二
一、单选题：
1.（单选题）中外合资旅行社不可经营的业务包括：（） (满分:)
A上海游
B成都游
C海南游
D香港游
正确答案:——D——
2.（单选题）旅行社企业为增强对外竞争力和行业的优势地位，通过联合、兼并等形式组成超大型旅游企业，实现资源共享结成战略联盟即为（）。 (满分:)
A前向一体化战略
B后向一体化战略
C纵向一体化战略
D横向一体化战略
正确答案:——D——
3.（单选题）我国最早出现的旅行社是20世纪20年代，即上海商业储蓄银行设立的旅行部。该旅行社现为（）。 (满分:)
A中国旅行社总社
B上海旅行社
C香港中国旅行社
D澳门旅行社
正确答案:——A——
4.（单选题）旅行社责任保险的有效期限为（）。 (满分:)
A一个月
B半年
C一年
D两年
正确答案:————
5.（单选题）与观光旅游、度假旅游相比较，在旅游消费价值取向上，特种旅游侧重于（ ） (满分:)
A享受性
B自主性、个性化、目的性
C对外在景观的感知
D休闲性
正确答案:————
6.（单选题）旅行社管理组织从结构上层层向上，逐渐缩小，权利逐渐扩大，有严格的等级制度。这种组织结构叫做（）。 (满分:)
A大森林型组织结构
B金字塔型组织结构
C网络结构
D扁平型组织结构
正确答案:————
7.（单选题）下列哪项不属于旅行社营业成本费（） (满分:)
A陪同费
B交通费
C签证费
D旅游业务费
正确答案:————
8.（单选题）在下列各项业务服务内容中，不属于地陪的接待工作范畴的是哪一项?（ ） (满分:)
A在旅游目的地迎接客人
B在旅游目的地为旅游者进行导游服务
C在旅游目的地为旅游者进行生活服务
D从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务
正确答案:————
9.（单选题）（）是指那些组织并销售旅游产品的旅行社。 (满分:)
A旅游零售商
B旅游批发商
C旅游经营商
D旅游代理商
正确答案:————
10.（单选题）在市场上十分受旅游者欢迎，而且能够为旅行社带来较高经济效益的产品是（） (满分:)
A金牛产品
B问号产品
C明星产品
D金钱陷阱产品
正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）公共关系是以（）为对象、以（）为手段、以( ）为原则、以促进与公众的良好关系和树立企业良好形象为目标活动。 (满分:)
A公众
B沟通
C互惠
D平等
正确答案:————
12.（多选题）旅行社在国民经济中的地位包括（） (满分:)
A增加就业
B增加外汇收入
C促进国内消费
D帮助人民生活水平提高
正确答案:————
13.（多选题）直接推销包括的三种主要形式有：（） (满分:)
A人员推销
B现场环境推销
C无忧答案网推销
D直接联络推销
正确答案:————
14.（多选题）旅游业在旅游发达国家已经进入成熟期，旅行社业的发展已经从（）阶段进入了（）阶段。 (满分:)
A集约型的质量增长
B粗放型
C粗放型的数量增长
D集约型
正确答案:————
15.（多选题）我国旅行社较为流行的组织管理模式是() (满分:)
A岗位责任制
B目标责任制
C绩效考核制
D承包责任制
正确答案:————
16.（多选题）旅行社产品促销组合包括（）几种方式。 (满分:)
A广告
B人员推销
C公共关系
D营业推广
正确答案:————
17.（多选题）旅行社经营管理的思想包括：（） (满分:)
A市场观念
B竞争观念
C质量素质观念
D创新观念
正确答案:————
18.（多选题）旅行社产品折扣定价策略主要有：() (满分:)
A数量折扣
B现金折扣
C季节折扣
D地区折扣
正确答案:————
19.（多选题）旅行社经理资格证书包括（） (满分:)
A《国际旅行社总经理资格证书》
B《国际旅行社部门经理资格证书》
C《国内旅行社总经理资格证书》
D《国内旅行社部门经理资格证书》
正确答案:————
20.（多选题）在我国，旅行社的旅游业务主要包括() (满分:)
A为旅游者无忧答案网出境、入境和签证手续
B招徕和接待旅游者
C向旅游者提供导游服务
D为旅游者安排交通、游览、住宿
E为旅游者安排餐饮、娱乐等活动
正确答案:————
三、判断题：
21.（判断题）以欧美为代表的西方发达国家的旅行社，大都采用垂直分工体系，因此按照业务范围，旅行社一般分为批发旅游经营商和旅游零售商两类。（ ） (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
22.（判断题）旅行社的客户管理中的客户就是具体的旅游者。（） (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
23.（判断题）直线制组织形成适合于规模较大、业务较复杂的旅行社企业。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
24.（判断题）为旅行社创造多、快、好、省的途径，是虚拟旅行社的显著特点。（） (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
25.（判断题）我国旅游业完成了从“事业接待型”到“企业经营型”的转变，并实现了“国内旅游需求”为主到“国内市场为主，三大市场协调发展”的新局面，在国民经济中成为一个规模巨大、产出水平较高、引人注目的新兴产业。（） (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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