华师18春《第一次把事情做对》在线作业参考
华师《第一次把事情做对》在线作业无忧答案www.ap5u.com整理提供
一、单选题：
1.（单选题）创建可信赖的质量文化的目的是什么？ (满分:)
A让企业强大
B打出品牌
C预防在先、无火可救
D提高企业的诚信度
正确答案:——D——
2.（单选题）国际化的本质是什么？ (满分:)
A懂得各个国家独特的文化
B懂得各个国家独特的消费习惯
C懂得‘国际消费者’
D懂得‘国际消费者’背后那个国家独特的消费阶层
正确答案:——C——
3.（单选题）对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？ (满分:)
A第一次把事情做对
B值得信赖
C零缺陷
D强大
正确答案:——B——
4.（单选题）什么决定企业的质量？ (满分:)
A员工的数量
B设备的先进
C员工的素质
D员工对企业文化的认同感
正确答案:————
5.（单选题）预防的核心方法是什么？ (满分:)
A把错误分类
B改进工作过程
C找出错误发生的原因
D及时改正
正确答案:————
6.（单选题）在工作中如何才能定义清楚‘对’与‘错’，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？ (满分:)
A仔仔细细制定要求
B与他人协调工作以符合要求
C避免双重标准
D高度重视预防
正确答案:————
7.（单选题）达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？ (满分:) 答案QQ 761296021
A不要在工作中设立返工区
B取消精神上的返工区
C提前做好预防
D提前制定计划
正确答案:————
8.（单选题）市场的最终决定者是谁？ (满分:)
A生产者
B顾客
C销售者
D政府调控
正确答案:————
9.（单选题）人类本能的基本组成部分包括以下哪项？ (满分:)
A需要
B需求
C渴望
D欲望
正确答案:————
10.（单选题）任何组织都具有的相同目的是什么？ (满分:)
A提高品牌知名度
B累计财富
C提供需要的解决之道
D实现一群人共同的目标
正确答案:————
11.（单选题）第一次把事情做对的法则的顺序是什么？ (满分:)
A确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对
B确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对
C确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对
D确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对
正确答案:————
12.（单选题）企业成功的关键是什么？ (满分:)
A必须时刻关注消费者的需求变化
B努力适应并符合消费者的需求
C把握需要
D努力向客户推销自己的产品
正确答案:————
13.（单选题）第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？ (满分:)
A做正确的事
B正确地做事
C把事情做到最好
D第一次
正确答案:————
14.（单选题）治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？ (满分:)
A态度上的缺陷
B头脑里的缺陷
C预防系统的不完善
D设备的不完善
正确答案:————
15.（单选题）人们能否做对取决于什么？ (满分:)
A思想观念
B行为能力
C预防是否完备
D知识储备
正确答案:————
16.（单选题）比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？ (满分:)
A他是个电脑天才
B他抓住了时代的脉搏
C他是一个出色的管理经营天才
D他拥有全世界最优秀的员工
正确答案:————
17.（单选题）什么是正确行动的系统？ (满分:)
A零缺陷
B第一次就做对
C计划
D预防
正确答案:————
18.（单选题）第一次做对可以运用在什么领域？ (满分:)
A人生
B职场
C事业
D所有领域
正确答案:————
19.（单选题）如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？ (满分:)
A改变我们的制度
B改变我们的方法
C改变我们的文化
D改变我们的心态
正确答案:————
20.（单选题）一个组织中管理者的职责是什么？ (满分:)
A在员工中产生巨大的凝聚力
B设定目标
C制定规范和组织协调
D要用代价（PON/C）这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言。
正确答案:————
二、多选题：
21.（多选题）第一次把事情做对的效果？ (满分:)
A代价最小
B成本最低
C时间最少
D效率最高
正确答案:————
22.（多选题）怎样让工作具有质量？ (满分:)
A不向不符合要求的情形妥协
B第一次把事情做对
C零缺陷
D极力预防错误的发生
正确答案:————
23.（多选题）通常因素下，错误是由什么因素造成的？ (满分:)
A概率的必然
B缺乏知识
C日常生活的限制
D缺乏关注
正确答案:————
24.（多选题）产品质量的定义是什么？ (满分:)
A符合市场需求
B符合公司发展要求
C符合设计要求
D符合消费需求
正确答案:————
25.（多选题）SMART原则包含哪些方面？ (满分:)
A具体的
B可衡量的
C可实现的
D有挑战性的以及有时间框架的
正确答案:————
26.（多选题）真正的企业，是由什么在发挥作用？ (满分:)
A资金
B人
C优质的物质条件
D可持续发展的系统
正确答案:————
27.（多选题）‘骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。’说明了什么？ (满分:)
A世界上不存在门门通的全才
B人贵在有自知之明
C我们应该扬长避短
D认清自己是很难的
正确答案:————
28.（多选题）作为组织的一员，如何才能实现由被动管理向自主管理的根本转变，率才能真正获得大幅度提高工作效率？ (满分:)
A统一商业价值
B积极主动协调
C避免双重标准
D仔仔细细制定要求
正确答案:————
29.（多选题）质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得？ (满分:)
A客户
B合作者
C供应者
D自身
正确答案:————
30.（多选题）为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误？ (满分:)
A不明白做对就是做符合要求的事
B没有想到工作就是做对的事情
C沉迷于习惯性思维
D习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多
正确答案:————
31.（多选题）企业应该注重哪些方面的管理？ (满分:)
A过程管理
B经验管理
C员工管理
D要素管理
正确答案:————
32.（多选题）如何对预防加以规范？ (满分:)
A制定改进政策
B制定预防政策
C建立系统以预防问题
D建立系统以规划预防方案
正确答案:————
33.（多选题）错误为什么会发生？ (满分:)
A人非圣贤，孰能无错
B我们默许了错误的发生
C人们默认错误不可避免
D概率规律的必然
正确答案:————
34.（多选题）当今经济领域的竞争集中体现在企业之间什么的竞争？ (满分:)
A产品
B服务
C人才
D品牌
正确答案:————
35.（多选题）第一次把正确的事做正确，需要讲究什么？ (满分:)
A方法论
B效能
C价值观
D自我要求
正确答案:————
三、判断题：
36.（判断题）人们能否做对，取决于人的行为能力。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
37.（判断题）把所有的工作都当做一个过程，是让我们只关注过程。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
38.（判断题）只要我们对不应该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会自然消失 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
39.（判断题）做对就是做到最好。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
40.（判断题）做任何事情都要讲究效率和效益！不仅要努力去做事，更要把事情做对、做好！ (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
41.（判断题）做对就是做符合要求的事！ (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
42.（判断题）没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
43.（判断题）要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
44.（判断题）质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作，工作就会相应地带给你什么。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
45.（判断题）顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
46.（判断题）在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
47.（判断题）一个人认识自己往往很容易，因此这个世界上才会有那么多天才。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
48.（判断题）企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
49.（判断题）商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
50.（判断题）企业要努力发现市场流行需求，适应流行需求。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
华师作业题目是随机的，下载前请核对题目
页:
[1]