网院作业 发表于 2018-4-26 11:54:39

吉大18春《管理沟通》在线作业12题目

吉大18春学期《管理沟通》在线作业一
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一、单选题:
1.(单选题)冲突处理态度中有自信心但缺乏合作精神的行为是()          (满分:)
    A回避
    B对抗
    C妥协
    D合作
    正确答案:——B——
2.(单选题)在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于()          (满分:)
    A非正式沟通
    B正式沟通
    C书面沟通
    D口头沟通
    正确答案:——B——
3.(单选题)个人对待人际冲突的态度不包括()          (满分:)
    A回避
    B对抗
    C妥协
    D暴力
    正确答案:——D——
4.(单选题)下列哪种方式不利于会议沟通形成成效()。          (满分:)
    A明确会议目的
    B限制发言时间
    C对参加人员有选择性
    D会上分发会议文件
    正确答案:————
5.(单选题)沟通是管理中的黏合剂,可以理解为()。          (满分:)
    A沟通可以将个体与团体捆绑在一起
    B沟通有利于消除摩擦
    C沟通促进个体发展
    D沟通不可或缺
    正确答案:————
6.(单选题)对于情绪性冲突,应采取何种冲突解决取向()。          (满分:)
    A回避式
    B对抗式
    C迎合式
    D合作式
    正确答案:————
7.(单选题)人在一天里精力最旺盛的阶段是()。          (满分:)
    A11:00~13:00
    B7:30~10:30
    C13:00~15:30
    D18:00~20:00
    正确答案:————
8.(单选题)以下属于横向沟通的策略的是()          (满分:)
    A迎合不对抗
    B对抗不妥协
    C妥协不对抗
    D设立沟通官员,制造直线权力压力
    正确答案:————
9.(单选题)组织结构中最传统也是最常见的形式是()。          (满分:)
    A直线职能型组织
    B矩阵型组织
    C扁平型组织   
761296021 qq号码
    D流线型组织
    正确答案:————
10.(单选题)商务场合行握手礼时,右手握对方的同时左手握对方肩膀,表示()。          (满分:)
    A熟悉
    B支持
    C诚意
    D支配
    正确答案:————
11.(单选题)人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程,这是()的定义。          (满分:)
    A沟通
    B交流
    C管理
    D传递
    正确答案:————
12.(单选题)在会见中,面试者需要进行提问,其中有一类问题给受试者更多地自由组织材料、发表见解的机会,面试者仅仅指定话题的范围,这类问题是()          (满分:)
    A引导性问题
    B深入性问题
    C专业性问题
    D开放式问题
    正确答案:————
13.(单选题)下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍()。          (满分:)
    A管理者展示的沟通风格与情境不一致
    B接收者沟通技能上的障碍
    C猜疑、威胁和恐惧
    D不善倾听
    正确答案:————
14.(单选题)听众一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分,这种行为被称为()          (满分:)
    A选择性注意
    B深入性引导
    C专业性提问
    D开放式问题
    正确答案:————
15.(单选题)下面哪种沟通不属于非语言沟通()。          (满分:)
    A面露微笑
    B咳嗽
    C眉头紧蹙
    D打电话
    正确答案:————
二、多选题:
16.(多选题)书面沟通的心理障碍有()          (满分:)
    A语气障碍
    B写作障碍
    C不同个体障碍
    D语言障碍
    正确答案:————
17.(多选题)根据沟通所采用的媒介,管理沟通可以分为()。          (满分:)
    A书面沟通
    B正式沟通
    C非正式沟通
    D口头沟通
    正确答案:————
18.(多选题)言语沟通是建立在语言文字基础上的,其可细分为()          (满分:)
    A内部沟通
    B外部沟通
    C口头沟通
    D书面沟通
    正确答案:————
19.(多选题)为了能正确选择切实可行的领导模式,换言之,为了改变现在模式以适应具体环境的需要,你必须具备的特别技能是()          (满分:)
    A分析技能
    B变通技能
    C沟通技能
    D指挥技能
    正确答案:————
20.(多选题)下列选项中,哪些是正式沟通渠道的优点()          (满分:)
    A沟通效果好
    B约束力强
    C信息量大
    D保持信息权威性
    正确答案:————
21.(多选题)个人对待人际冲突的态度有()。          (满分:)
    A回避
    B对抗
    C妥协
    D迎合及合作
    正确答案:————
22.(多选题)团队决策的模式有()。          (满分:)
    A议会讨论法
    B冥想法
    C头脑风暴法
    D德尔非法
    正确答案:————
23.(多选题)横向沟通中存在的障碍有()          (满分:)
    A部门“本位主义”和员工短视倾向
    B“一叶障目”,对公司组织结构的偏见
    C性格冲突
    D猜疑、威胁和恐惧
    正确答案:————
24.(多选题)在数据沟通中,把一些数据表达成图表的形式比较有利于沟通,下列哪些图表属于这些类型()          (满分:)
    A折线图
    B面积图
    C曲线图
    D柱状图
    正确答案:————
25.(多选题)有效书面沟通的策略有()          (满分:)
    A礼貌策略
    B语气的正确运用
    C克服书面沟通的心理障碍
    D对不同个体进行分析
    正确答案:————
吉大18春学期《管理沟通》在线作业二

一、单选题:
1.(单选题)有一种沟通方式是通过动态无声性的目光、表情、手势语言等身体运动或者静态无声的身体姿势、空间距离及衣着打扮等等形式来实现沟通的,这种沟通方式是()          (满分:)
    A书面沟通
    B正式沟通
    C身体语言沟通
    D表情沟通
    正确答案:——C——
2.(单选题)下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍()。          (满分:)
    A管理者展示的沟通风格与情境不一致
    B接收者沟通技能上的障碍
    C猜疑、威胁和恐惧
    D不善倾听
    正确答案:——C——
3.(单选题)人在一天里精力最旺盛的阶段是()。          (满分:)
    A11:00~13:00
    B7:30~10:30
    C13:00~15:30
    D18:00~20:00
    正确答案:——A——
4.(单选题)在写作文稿中,有一种文稿指的是日常生活中经常使用的文书,比如介绍信、证明信等,这种文稿常常用来联络信息、互通感情,这种文稿是()          (满分:)
    A应用文
    B议论文
    C生活文书
    D正式文书
    正确答案:————
5.(单选题)冲突处理态度中合作的但不自信的行为是指()          (满分:)
    A迎合
    B对抗
    C妥协
    D合作
    正确答案:————
6.(单选题)下列选项中,哪个不属于来自接收者的障碍()。          (满分:)
    A过度加工
    B表达模糊
    C知觉偏差
    D心理障碍
    正确答案:————
7.(单选题)对于情绪性冲突,应采取何种冲突解决取向()。          (满分:)
    A回避式
    B对抗式
    C迎合式
    D合作式
    正确答案:————
8.(单选题)沟通是管理中的黏合剂,可以理解为()。          (满分:)
    A沟通可以将个体与团体捆绑在一起
    B沟通有利于消除摩擦
    C沟通促进个体发展
    D沟通不可或缺
    正确答案:————
9.(单选题)沟通方式可以细分为不同的类型,而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清楚,这种沟通方式是()          (满分:)
    A非正式沟通
    B正式沟通
    C书面沟通
    D口头沟通
    正确答案:————
10.(单选题)在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于()          (满分:)
    A非正式沟通
    B正式沟通
    C书面沟通
    D口头沟通
    正确答案:————
11.(单选题)下面哪种沟通不属于非语言沟通()。          (满分:)
    A面露微笑
    B咳嗽
    C眉头紧蹙
    D打电话
    正确答案:————
12.(单选题)有一种类型的会议,它具有一种非常明显的优点,那就是通过全体成员的参与,可将企业整个目标体系理清楚,使之更加合理,这种类型的会议是()          (满分:)
    A动员全员
    B分配任务
    C指挥工作
    D控制进度
    正确答案:————
13.(单选题)商务场合行握手礼时,右手握对方的同时左手握对方肩膀,表示()。          (满分:)
    A熟悉
    B支持
    C诚意
    D支配
    正确答案:————
14.(单选题)以下属于横向沟通的策略的是()          (满分:)
    A迎合不对抗
    B对抗不妥协
    C妥协不对抗
    D设立沟通官员,制造直线权力压力
    正确答案:————
15.(单选题)在会见中,面试者需要进行提问,其中有一类问题给受试者更多地自由组织材料、发表见解的机会,面试者仅仅指定话题的范围,这类问题是()          (满分:)
    A引导性问题
    B深入性问题
    C专业性问题
    D开放式问题
    正确答案:————
二、多选题:
16.(多选题)下列选项中,哪些是正式沟通渠道的优点()          (满分:)
    A沟通效果好
    B约束力强
    C信息量大
    D保持信息权威性
    正确答案:————
17.(多选题)言语沟通是建立在语言文字基础上的,其可细分为()          (满分:)
    A内部沟通
    B外部沟通
    C口头沟通
    D书面沟通
    正确答案:————
18.(多选题)一次成功的会议需要精心的组织,需要组织的环节有()          (满分:)
    A会议的准备
    B会议的通知
    C会议的主持
    D会议的收尾
    正确答案:————
19.(多选题)个人对待人际冲突的态度有()。          (满分:)
    A回避
    B对抗
    C妥协
    D迎合及合作
    正确答案:————
20.(多选题)谈判活动的基本要素有()          (满分:)
    A谈判主体
    B谈判客体
    C谈判目的
    D谈判结果
    正确答案:————
21.(多选题)团队决策的模式有()。          (满分:)
    A议会讨论法
    B冥想法
    C头脑风暴法
    D德尔非法
    正确答案:————
22.(多选题)根据沟通所采用的媒介,管理沟通可以分为()。          (满分:)
    A书面沟通
    B正式沟通
    C非正式沟通
    D口头沟通
    正确答案:————
23.(多选题)当代社会人际沟通四大趋势的汇合使得沟通方式发生了重大的转变,当今沟通发生的原动力是()          (满分:)
    A理解
    B谈判
    C冲突
    D对抗
    正确答案:————
24.(多选题)下列选项中,哪些是跨文化沟通的障碍()。          (满分:)
    A语言和非语言
    B信仰与行为
    C文化的多样性
    D价值观
    正确答案:————
25.(多选题)下列选项中,信息发送者的障碍包括()。          (满分:)
    A目的不明
    B表达模糊
    C选择失误
    D形式不当
    正确答案:————
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