吉大18春《绩效管理》在线作业12参考
吉大18春学期《绩效管理》在线作业一随机作业，核对题目下载答案
一、单选题：
1.（单选题）绩效管理主要关注的是(). (满分:)
A组织整体绩效 B部门绩效
C团队绩效 D人员个体绩效
正确答案:——D——
2.（单选题）绩效管理培训活动的首要环节是（）。 (满分:)
A绩效管理培训内容确定
B绩效管理培训需求分析
C绩效管理培训人员确定
D绩效管理培训时间选择
正确答案:——B——
3.（单选题）告知和推销实质上是（）。 (满分:)
A单向沟通
B双向沟通
CY式沟通
D轮式沟通
正确答案:——A——
4.（单选题）德尔斐法是一种（）的集体决策咨询方法。 (满分:)
A面对面
B背对背
C一对一
D多对多
正确答案:————
5.（单选题）首次将6σ应用于生产制造过程的质量管理的是（）。 (满分:)
A兰德公司
B通用公司
C宝洁公司
761296021 qq号码
D摩托罗拉公司
正确答案:————
6.（单选题）又被称为两两比较法的是（）。 (满分:)
A强制分布法
B配对比较法
C目标管理法
D行为锚定评价量表
正确答案:————
7.（单选题）绩效目标需要符合（）。 (满分:)
A全面准则
B完美原则
C单一原则
DSMART原则
正确答案:————
8.（单选题）平衡记分卡的核心内容是（）。 (满分:)
A财务
B客户
CKPI
D股东
正确答案:————
9.（单选题）绩效管理具有（）地位. (满分:)
A主导
B战略
C核心
D首要
正确答案:————
10.（单选题）6σ管理是以（）形式展开。 (满分:)
A计划
B项目
C方案
D组织
正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）绩效管理系统的构成因素有（）。 (满分:)
A绩效管理目标
B绩效管理过程
C绩效管理内容
D绩效管理行为
E绩效管理方法
正确答案:————
12.（多选题）下列关于图尺度评价量表法的叙述中，正确的有（）。 (满分:)
A评估表都采用5分制
B图尺度评价量表法的特征是：列出绩效评估的维度或者考核要素，并给出评价尺度
C使用图尺度量表法，既可以评价工作结果，也可以评价工作过程或者员工行为、个人特点等
D最大的不足是它没有明确规定每个评价等级分数适合何种具体情况。
正确答案:————
13.（多选题）关键行为事件法要求管理者（）注意对员工的行为进行观察，并做必要的记录。 (满分:)
A每天
B每周
C每月
D每年
正确答案:————
14.（多选题）演讲技巧主要包括（）。 (满分:)
A培训师的第一印象
B引出主题的方式
C演讲中保持讲述的条理性，授课内容提纲挈领
D听觉与视觉结合
E身体语言的重要性
正确答案:————
15.（多选题）绩效管理的主要特点有哪些？ (满分:)
A系统性
B目标性
C单一性
D强调沟通和指导
E重视过程
正确答案:————
16.（多选题）平衡计分卡的维度有（）。 (满分:)
A财务维度
B客户维度
C任务维度
D内部流程维度
E学习/成长维度
正确答案:————
17.（多选题）一般地说，情景因素分为哪几个方面？ (满分:)
A工作任务特征
B工作目标特征
C物理环境特征
D社会环境特征
E工作角色特征
F组织特征
正确答案:————
18.（多选题）绩效评估的结果是企业（）等决策制定的重要依据。 (满分:)
A薪酬分配
B职务晋升
C培训和发展
D用工管理
正确答案:————
19.（多选题）善于使用和观察“体语”主要表现在哪些方面（）。 (满分:)
A使用积极的目光接触
B展现赞许性点头和恰当的面部表情
C避免分心的举动
D使用适当的动作暗示对方讲话停顿
正确答案:————
20.（多选题）绩效管理培训需求分析方法主要有（）。 (满分:)
A访谈法
B问卷法
C关键事件法
D经验预计法
E基于胜任力需求分析法
正确答案:————
三、判断题：
21.（判断题）在绩效管理中，员工既是被考评者，也是考评者。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
22.（判断题）绩效管理与绩效评价密切相关。绩效管理是绩效评价的延伸与发展，绩效评价是绩效管理的一个重要组成部分，但又不等同于绩效管理。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
23.（判断题）组织管理主要指企业组织的管理机制、政策和管理者水平。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
24.（判断题）德尔斐法最大的特点是匿名、反复的知识启发、去除差异、提倡群体反馈。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
25.（判断题）关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
吉大18春学期《绩效管理》在线作业二
一、单选题：
1.（单选题）绩效管理培训活动的首要环节是（）。 (满分:)
A绩效管理培训内容确定
B绩效管理培训需求分析
C绩效管理培训人员确定
D绩效管理培训时间选择
正确答案:——B——
2.（单选题）绩效管理培训需求分析的结果是（）。 (满分:)
A绩效管理培训计划
B绩效管理培训课程
C绩效管理培训方案
D绩效管理培训场所
正确答案:——A——
3.（单选题）（）在绩效管理中起着决定性的作用。 (满分:)
A领导
B考核制度
C沟通
D员工反馈
正确答案:——C——
4.（单选题）绩效计划一般在绩效管理期间的第（）个月完成。 (满分:)
A1
B2
C3
D4
正确答案:————
5.（单选题）绩效管理的有效性体现了企业（）目标执行的能力。 (满分:)
A战略
B长远
C最高
D最终
正确答案:————
6.（单选题）德尔斐法是一种（）的集体决策咨询方法。 (满分:)
A面对面
B背对背
C一对一
D多对多
正确答案:————
7.（单选题）又被称为两两比较法的是（）。 (满分:)
A强制分布法
B配对比较法
C目标管理法
D行为锚定评价量表
正确答案:————
8.（单选题）绩效目标需要符合（）。 (满分:)
A全面准则
B完美原则
C单一原则
DSMART原则
正确答案:————
9.（单选题）1954年，德鲁克在（）一书中，首先提出了“目标管理与自我控制”的主张。 (满分:)
A《管理的实践》
B《目标管理》
C《管理与自我管理》
D《管理与控制》
正确答案:————
10.（单选题）6σ管理是以（）形式展开。 (满分:)
A计划
B项目
C方案
D组织
正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）绩效管理的主要特点有哪些？ (满分:)
A系统性
B目标性
C单一性
D强调沟通和指导
E重视过程
正确答案:————
12.（多选题）一般地说，情景因素分为哪几个方面？ (满分:)
A工作任务特征
B工作目标特征
C物理环境特征
D社会环境特征
E工作角色特征
F组织特征
正确答案:————
13.（多选题）360度在实施中的可能障碍有（）。 (满分:)
A没有高层大力推行的政策
B害怕下级评估的心理
C文化传统观念的冲突
D下属惧怕权威心态
E情感好恶与利益冲突
正确答案:————
14.（多选题）平衡计分卡的维度有（）。 (满分:)
A财务维度
B客户维度
C任务维度
D内部流程维度
E学习/成长维度
正确答案:————
15.（多选题）所谓工作胜力,主要指影响工作绩效的()等。 (满分:)
A知识
B技能
C能力
D态度
E价值观
F工作动机
G个性
正确答案:————
16.（多选题）演讲技巧主要包括（）。 (满分:)
A培训师的第一印象
B引出主题的方式
C演讲中保持讲述的条理性，授课内容提纲挈领
D听觉与视觉结合
E身体语言的重要性
正确答案:————
17.（多选题）平衡计分卡运作中需要注意的问题有（）。 (满分:)
A高层管理者的充分参与和支持
B实施平衡计分卡是提高战略管理能力的契机
C确定不同层面的关键成功因素之间的驱动关系
D明确不同层面的关键成功因素的构成及衡量标准
E建立较完整的基础数据系统
F畅通的沟通
正确答案:————
18.（多选题）绩效管理系统的构成因素有（）。 (满分:)
A绩效管理目标
B绩效管理过程
C绩效管理内容
D绩效管理行为
E绩效管理方法
正确答案:————
19.（多选题）下列关于绩效管理的说法中，正确的有（）。 (满分:)
A绩效管理是整合组织绩效与个人绩效的系统和理，具有战略性地位
B绩效管理是企业战略目标实现的一种重要的支持手段
C绩效管理能像一条线索把每个职位的职责和要求串联起来，将承担职位的员工工作任务与企业战略相联系
D绩效管理通过有效的目标分解和逐步逐层的落实，帮助企业实现预定的战略目标。
正确答案:————
20.（多选题）绩效评估的结果是企业（）等决策制定的重要依据。 (满分:)
A薪酬分配
B职务晋升
C培训和发展
D用工管理
正确答案:————
三、判断题：
21.（判断题）关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
22.（判断题）绩效管理是一个整合的管理系统，是人力资源管理的重要组织部分，但不是核心。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
23.（判断题）在绩效管理中，员工既是被考评者，也是考评者。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
24.（判断题）德尔斐法最大的特点是匿名、反复的知识启发、去除差异、提倡群体反馈。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
25.（判断题）组织管理主要指企业组织的管理机制、政策和管理者水平。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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