东财18春学期《旅游心理学》在线作业一[随机]123
东财《旅游心理学》在线作业一（随机）东财18春作业资料由无忧答案网整理提供
一、单选题：
1.（单选题）居高临下的，以权威和优越感的方式表现的人处于（）人格状态？ (满分:)
A儿童自我状态 B成人自我状态
C父母自我状态 D他人自我状态
正确答案:**** Hidden Message *****
2.（单选题）（）的人沉静、富于想象力、敏感。 (满分:)
A自卑
B女性气质
C外倾
D内倾
正确答案:**** Hidden Message *****
3.（单选题）人的旅游动机一般存在于人的（）人格状态之中？ (满分:)
A儿童自我状态
B成人自我状态
C父母自我状态
D他人自我状态
正确答案:**** Hidden Message *****
4.（单选题）有什么样的态度就有什么样的行为。这句话正确与否？（） (满分:)
A对
B不对
C不一定
正确答案:**** Hidden Message *****
5.（单选题）服务市场中，消费者的信息获得主要依靠的渠道是（）？ (满分:)
A公共
B商业
C广告
D口碑
正确答案:**** Hidden Message *****
6.（单选题）解决复杂问题的时候，强度（）的动机和情绪产生有利影响。 (满分:)
A强
B弱
正确答案:**** Hidden Message *****
7.（单选题）就本质而言，情绪是（）？ (满分:)
A理性的
B非理性的
C综合的
正确答案:**** Hidden Message *****
8.（单选题）旅游心理学是心理学的一个分支学科,这句话正确与否？（） (满分:)
A是
B否
正确答案:**** Hidden Message *****
9.（单选题）是（）提出了情绪的认知说？ (满分:)
A阿诺德
B兰格
C华生
D詹姆斯
正确答案:**** Hidden Message *****
10.（单选题）理性、冷静的人处于（）人格状态。 (满分:)
A儿童自我状态
B成人自我状态
C父母自我状态
D他人自我状态
正确答案:**** Hidden Message *****
二、多选题：
11.（多选题）前厅服务心理有()? (满分:)
A尊重
B快速
C求知
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12.（多选题）影响人旅游知觉的主观因素主要有()? (满分:)
A兴趣
B性格
C需要动机
D经验
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13.（多选题）情绪情感对人产生的影响有()? (满分:)
A认知能力
B体力
C意志力
D精神力
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14.（多选题）错觉主要有()。 (满分:)
A几何图形错觉
B形重错觉
C大小错觉
D运动错觉
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15.（多选题）挫折后的行为表现有()? (满分:)
A攻击
B冷漠
C幻想
D退化
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16.（多选题）态度的特点有()? (满分:)
A对象性
B内隐性
C社会性
D调整性
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17.（多选题）激励理论包括（）三类。 (满分:)
A内容型理论
B需要理论
C行为改造型理论
D过程型理论
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18.（多选题）人际吸引主要原因是()? (满分:)
A有好处
B提升自我价值感
C提高自信心
D提高身份
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19.（多选题）做好导游工作应该做到（）？ (满分:)
A组织有情趣的活动
B使客人参与
C合适的节奏
D满足各种要求
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20.（多选题）（）时期都有的孤独、寂寞经历有导致癌症的可能？ (满分:)
A童年
B少年
C青年
D成年
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21.（多选题）服务由（）要素构成？ (满分:)
A支持性设施和设备
B辅助性物品
C显性服务
D隐性服务
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22.（多选题）态度的构成有()? (满分:)
A行动
B认知
C情感
D意向
正确答案:**** Hidden Message *****
23.（多选题）旅游心理学的具体研究内容有()？ (满分:)
A旅游者心理
B旅游服务心理
C旅游企业员工心理
正确答案:**** Hidden Message *****
24.（多选题）对象的组合包括（）? (满分:)
A同质组合
B趋势组合
C接近组合
D相似组合
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25.（多选题）开发有特色的旅游产品需要注意（)方面。 (满分:)
A以自然为本
B突出资源的个性
C突出民族特性
D环保
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东财《旅游心理学》在线作业三（随机）
一、单选题：
1.（单选题）服务市场中，消费者的信息获得主要依靠的渠道是（）？ (满分:)
A公共
B商业
C广告
D口碑
正确答案:——D——
2.（单选题）（）型性格的人容易患心脏病？ (满分:)
AA
BB
CC
DD
正确答案:——A——
3.（单选题）是（）提出了情绪的认知说？ (满分:)
A阿诺德
B兰格
C华生
D詹姆斯
正确答案:——A——
4.（单选题）就本质而言，情绪是（）？ (满分:)
A理性的
B非理性的
C综合的
正确答案:————
5.（单选题）喜欢到熟悉的目的地旅游的人属于（）的旅游者。 (满分:)
A独立型
B依赖型
C心理中心型
D他人中心型
正确答案:————
6.（单选题）一个人的心理不是健康的就是不健康的。这句话正确与否？（） (满分:)
A是
B否
正确答案:————
7.（单选题）心理学是社会科学还是自然科学?（） (满分:)
A社会科学
B自然科学
正确答案:————
8.（单选题）人的眼睛的可见光谱在()范围。 (满分:)
A400-860纳米
B300-760纳米
C400-760纳米
D500-760纳米
正确答案:————
9.（单选题）目前国内旅游心理学的体系有（）。 (满分:)
A2
B3
C4
D5
正确答案:————
10.（单选题）（）的人沉静、富于想象力、敏感。 (满分:)
A自卑
B女性气质
C外倾
D内倾
正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）客人的需求心理有()? (满分:)
A方便
B安全
C安静
D公平
正确答案:————
12.（多选题）马斯洛需要层次论包括的内容有()? (满分:)
A生理需要
B安全需要
C社交需要
D尊重需要
E自我实现的需要
正确答案:————
13.（多选题）能够满足人的好奇心的刺激需要具备（）。 (满分:)
A强度
B复杂性
C新奇性
D单一性
正确答案:————
14.（多选题）判断一种行为是不是心理健康的表现，必须考虑的要素有（）？ (满分:)
A时代
B文化背景
C年龄
D情境
正确答案:————
15.（多选题）做好客房服务工作应该做到()? (满分:)
A主动热情
B微笑服务
C文明礼貌
D耐心细致
正确答案:————
16.（多选题）弗洛伊德的人格理论中人格发展的阶段分为()? (满分:)
A口唇期
B肛门期
C思春期
D潜伏期
正确答案:————
17.（多选题）影响旅游者情绪情感的因素包括（）？ (满分:)
A需要是否满足
B活动是否顺利
C人际关系
D身体状况
正确答案:————
18.（多选题）人类的刺激寻求具体包括的内容有（）？ (满分:)
A寻求激动和冒险
B寻求体验
C放纵欲望
D厌恶单调
正确答案:————
19.（多选题）前厅服务心理有()? (满分:)
A尊重
B快速
C求知
正确答案:————
20.（多选题）人的心理现象包括的部分有（）。 (满分:)
A心理特征
B心理动力
C心理状态
D心理过程
正确答案:————
21.（多选题）世界卫生组织的健康定义包含的内容有()? (满分:)
A无生理缺陷
B无生理疾病
C无心理疾病
D有社会适应能力
正确答案:————
22.（多选题）美国学者麦金托什对旅游动机发分类是（）？ (满分:)
A生理因素诱发的
B文化因素诱发的
C地位与声望因素诱发的
D人际因素诱发的
正确答案:————
23.（多选题）人类的知觉种类有()? (满分:)
A空间知觉
B听觉
C错觉
D直觉
正确答案:————
24.（多选题）激励理论包括（）三类。 (满分:)
A内容型理论
B需要理论
C行为改造型理论
D过程型理论
正确答案:————
25.（多选题）旅游心理学的具体研究内容有()？ (满分:)
A旅游者心理
B旅游服务心理
C旅游企业员工心理
正确答案:————
东财《旅游心理学》在线作业二（随机）
一、单选题：
1.（单选题）动机越强，解决问题的效率越高。这句话正确与否。（） (满分:)
A对
B错
正确答案:——B——
2.（单选题）人的听觉能够感受到的声波频率是()。 (满分:)
A30-200000
B400-20000
C20-200000
D300-200000
正确答案:——C——
3.（单选题）一个人的心理不是健康的就是不健康的。这句话正确与否？（） (满分:)
A是
B否
正确答案:——B——
4.（单选题）当客人情绪坏，且积极性高的时候，服务人员应该采取的服务策略有（）？ (满分:)
A引导其多消费
B谨慎服务只求无事
C殷勤
D少理睬
正确答案:————
5.（单选题）目前国内旅游心理学的体系有（）。 (满分:)
A2
B3
C4
D5
正确答案:————
6.（单选题）（）的人沉静、富于想象力、敏感。 (满分:)
A自卑
B女性气质
C外倾
D内倾
正确答案:————
7.（单选题）90%以上的头痛症状最初是由（）引起的？ (满分:)
A生理因素
B情绪因素
C社会因素
D环境因素
正确答案:————
8.（单选题）就情绪的具体表现过程而言，情绪是（）？ (满分:)
A理性的
B非理性的
C综合的
正确答案:————
9.（单选题）（）型性格的人容易患心脏病？ (满分:)
AA
BB
CC
DD
正确答案:————
10.（单选题）喜欢到熟悉的目的地旅游的人属于（）的旅游者。 (满分:)
A独立型
B依赖型
C心理中心型
D他人中心型
正确答案:————
二、多选题：
11.（多选题）自我知觉的发展经历的阶段有（）？ (满分:)
A生理自我
B实际自我
C心理自我
D社会自我
正确答案:————
12.（多选题）影响距离知觉的因素包括（）？ (满分:)
A对象的重叠
B空气透视
C明暗和阴影
D线条透视
正确答案:————
13.（多选题）服务的特性有（）？ (满分:)
A无形性
B易消失性
C顾客的参与性
D可转移性
正确答案:————
14.（多选题）旅游者的情绪情感对其行为的（）方面构成了影响？ (满分:)
A动机
B活动效率
C人际关系
D心理气氛
正确答案:————
15.（多选题）（）时期都有的孤独、寂寞经历有导致癌症的可能？ (满分:)
A童年
B少年
C青年
D成年
正确答案:————
16.（多选题）根据动机的性质，可以把动机划分为（）？ (满分:)
A利他动机
B害群动机
C生理动机
D心理动机
正确答案:————
17.（多选题）埃里克·伯恩博士的人格结构理论把人格分为()? (满分:)
A儿童自我状态
B成人自我状态
C父母自我状态
D他人自我状态
正确答案:————
18.（多选题）激励理论包括（）三类。 (满分:)
A内容型理论
B需要理论
C行为改造型理论
D过程型理论
正确答案:————
19.（多选题）行为疗法主要包括()? (满分:)
A积极强化
B消退
C模仿
D系统脱敏
正确答案:————
20.（多选题）对心理疾病应有的认识包括()? (满分:)
A可以治疗的
B可以预防的
C不是可耻的
D阴暗的
正确答案:————
21.（多选题）旅游心理学的主要相关学科有（）? (满分:)
A社会心理学
B普通心理学
C管理心理学
D消费者行为学
正确答案:————
22.（多选题）管理心理学的研究内容包括()? (满分:)
A个体心理
B群体心理
C组织心理
D领导心理
正确答案:————
23.（多选题）风险知觉产生的原因有()? (满分:)
A目标不明确
B缺乏经验
C信息不充分
D相关群体影响
正确答案:————
24.（多选题）旅游者的购买角色的种类包括()? (满分:)
A购买者
B倡议者
C消费者
D决策者
正确答案:————
25.（多选题）本书对旅游动机的分类有()? (满分:)
A健康、娱乐的动机
B好奇探索的动机
C审美的动机
D社会交往的动机
正确答案:————
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