东财18春学期《消费者行为学》在线作业123题目
东财《消费者行为学》在线作业1东财18春作业资料由无忧答案网整理提供
一、单选题：
1.（单选题）在消费流行的方式中,通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导,而后由上而下在社会上流行开来的方式属于（）。 (满分:)
A横流 B阶层性流行
C滴流 D逆流
正确答案:——C——
2.（单选题）经验表明，减价幅度在（）有明显的促销效果。 (满分:)
A10%以下
B不确定
C50%以上
D10%到30%以上
正确答案:——D——
3.（单选题）消费者行为学研究始于19世界20世纪初，最初在由美国社会学家凡勃伦（）一书中提出了炫耀消费。 (满分:)
A《营销管理》
B《有闲阶级论》
C《消费者行为》
D《消费心理》
正确答案:——B——
4.（单选题）具备传递灵活，传播中形、声兼备，使消费者在美的享受中了解商品特点的广告媒体是（）。 (满分:)
A报纸广告
B杂志广告
C电视广告
D广播广告
正确答案:————
5.（单选题）在新产品进入市场的初期,利用消费者的\求新\、\猎奇\心理,高价投放商品,以期迅速收回成本的定价方法是（）。 (满分:)
A渗透定价法
B撇脂定价法
C声望定价法
D习惯定价法
正确答案:————
6.（单选题）下列哪些不是购买冲突消除的方法（）。 (满分:)
A找出顾客反对意见的漏洞
B树立“顾客至上”的营销理念
C正确处理消费者的不同或反对意见
D提高销售人员的自我修养
正确答案:————
7.（单选题）购买行为表现为易冲动，忍耐性差，对销售人员的要求高，容易发生矛盾的气质类型为（）。 (满分:)
A安静型
B抑制型
C活泼型
D兴奋型
正确答案:————
8.（单选题）由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是（）。 (满分:)
A社会模式
B个体模式
C心理模式 QQ 761296021
D本能模式
正确答案:————
二、多选题：
9.（多选题）绿色消费的心理过程可以分为:（）。 (满分:)
A绿色消费者的情感过程
B绿色消费者的注意过程
C绿色消费者的认知过程
D绿色消费者的意志过程
正确答案:————
10.（多选题）消费者态度的构成成分有（）。 (满分:)
A感受
B行为
C价值观
D认知
正确答案:————
11.（多选题）消费者的购买行为按照购买决策的风险程度可分为（）。 (满分:)
A确定性购买
B习惯性购买
C重复性决策购买
D试决策购买
正确答案:————
12.（多选题）与男性消费者相比，女性消费者的购买行为的特点有（）。 (满分:)
A波动性
B多样化和个性化
C主动性
D情绪性
E灵活性
正确答案:————
13.（多选题）消费者行为学的研究原则有（）. (满分:)
A联系性
B发展性
C客观性
D准确性
正确答案:————
14.（多选题）通知广告的主要形式有:（）。 (满分:)
A介绍新产品的使用方法
B向消费者介绍一种产品
C告知消费者某种商品的促销活动正在举行
D通知消费者某种产品价格发生了变化
E向消费者说明某种产品的新用途
正确答案:————
三、判断题：
15.（判断题）广告的教育功能就广告的形式和内容而言，它可以对刺激对象起到正反两方面的教育作用。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
16.（判断题）人的差异感觉所需刺激的最小变异量，就是差别阈限。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
17.（判断题）品牌忠诚是指消费者对某一品牌形成偏好，试图重复选择该品牌的倾向。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
18.（判断题）个性是个人在适应环境的过程中所表现出来的系统的、独特的反应方式，它是由个人在遗传、环境、成熟和学习等因素的交互作用形成的。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
19.（判断题）男性消费者在购买中容易表现出购买倾向的多样化和个性化。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
20.（判断题）数量分配量表是心理测量者同时提出若干种商品，由被测量者按固定值去分配对每种商品的态度的一种测量方法。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
东财《消费者行为学》在线作业2
一、单选题：
1.（单选题）抽查或邀请一定范围、一定人数的视听读者或者有关专家来评价广告内容的广告效果的测定方法是（）。 (满分:)
A事后测定法
B广告评分法
C实验室法
D组织测试法
正确答案:——B——
2.（单选题）购买的物品的价值可能低于消费者付出的货币量存在的知觉风险就是（）。 (满分:)
A社会风险
B功能风险
C心理风险
D资金风险
正确答案:——D——
3.（单选题）（）定价法利用消费者求新猎奇的心理，高价投放商品，其目的在于像海绵一样立即赚取丰厚的市场营销利润，以迅速收回成本，以后再根据市场逐步适当降价。 (满分:)
A增值折价
B撇脂定价
C渗透定价
D整体定价
正确答案:——B——
4.（单选题）作为营销决策和制定营销策略的基础，消费者行为学研究的作用不包括（）。 (满分:)
A有利于市场细分
B有利于消费者权益保护
C有利于产品定位
D有利于新产品开发
正确答案:————
5.（单选题）下列不属于消费需要的市场实现程度类型的是（）。 (满分:)
A已实现的消费需要
B潜在的消费需求
C充分需要
D现实需要
正确答案:————
6.（单选题）父母有时会因对子女的偏爱而不能很好的识别后者的缺点，甚至对后者的弥天大谎信以为真，这体现了消费者态度形成的哪一理论（）。 (满分:)
A认知-情感相符理论
B诱因论
C平衡理论
D认知失调论
正确答案:————
7.（单选题）儿童商品要想达到较好的宣传效果一般选择（）。 (满分:)
A网络广告
B杂志广告
C报纸广告
D电视广告
正确答案:————
8.（单选题）主张根据理智、情绪、意志等三种心理机能在性格结构中所占的优势地位来确定性格类型的性格理论是（）。 (满分:)
A机能类型说
B独立-顺从说
C特质分析说
D向性说
正确答案:————
二、多选题：
9.（多选题）下列因素中可以划分为亚文化标准的是（）。 (满分:)
A职业
B年龄
C种族
D收入水平
E性别
正确答案:————
10.（多选题）按照消费者需要的对象,可分为:（）。 (满分:)
A文明需要
B精神需要
C物质需要
D自然需要
E社会需要
正确答案:————
11.（多选题）作为目标靶的消费者，在消费者态度改变过程中，哪些因素会影响消费者态度改变结果（）。 (满分:)
A信奉程度
B预防注射
C介入程度
D人格因素
正确答案:————
12.（多选题）常见的动机冲突有以下几种:（）。 (满分:)
A利—利冲突
B害—利冲突
C利—害冲突
D害—害冲突
正确答案:————
13.（多选题）在消费者心理活动过程中，学习的方法主要有（）。 (满分:)
A观察学习法
B试误法
C类比法
D模仿法
正确答案:————
14.（多选题）对消费者的个性心理特征的研究主要包括：（）。 (满分:)
A消费者的消费技能
B消费者气质、性格
C消费者的兴趣
D消费者动机的类型
正确答案:————
三、判断题：
15.（判断题）数量分配量表是心理测量者同时提出若干种商品，由被测量者按固定值去分配对每种商品的态度的一种测量方法。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
16.（判断题）复杂化是新产品开发其中的一个方向。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
17.（判断题）核心家庭和其他亲属如祖父母、叔伯婶母、堂兄妹等组成的家庭称为本原家庭。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
18.（判断题）“顾客就是上帝”说的是售中服务心理策略中的形象策略。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
19.（判断题）广告的教育功能就广告的形式和内容而言，它可以对刺激对象起到正反两方面的教育作用。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
20.（判断题）撇脂定价法是指迎合消费者求实求廉的心理，给消费者以物美价廉、经济实惠的感觉，从而刺激消费者的购买欲望的定价方法。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
东财《消费者行为学》在线作业3
一、单选题：
1.（单选题）主张根据理智、情绪、意志等三种心理机能在性格结构中所占的优势地位来确定性格类型的性格理论是（）。 (满分:)
A机能类型说
B独立-顺从说
C特质分析说
D向性说
正确答案:——A——
2.（单选题）留价格尾数，采用零头标价，如9.98元而非10元，这种定价方法是（）。 (满分:)
A渗透定价
B整体定价
C尾数折价
D撇脂定价
正确答案:——C——
3.（单选题）广告通过各种媒体，及时、反复地传递商品信息，使消费者在繁多的商品中用较少的时间搜集或选择适合自己需要的信息和产品，这体现了广告的（）功能。 (满分:)
A认识功能
B诱导功能
C便利功能
D教育功能
正确答案:——C——
4.（单选题）蜂王浆、芝麻糊、橙子汁等商品命名的心理策略是根据（）命名。 (满分:)
A商品的产地
B商品的制作工艺
C商品的效用
D商品的主要成分
正确答案:————
5.（单选题）“借声望定高价、以高价扬声望”的定价方法是（）。 (满分:)
A增值折价
B撇脂定价
C声望定价
D渗透定价
正确答案:————
6.（单选题）除了以下哪些都是消费者拒绝购买态度的类型（）。 (满分:)
A隐蔽性拒绝
B彻底性拒绝
C针对性拒绝
D一般性拒绝
正确答案:————
7.（单选题）下列不属于消费需要的市场实现程度类型的是（）。 (满分:)
A已实现的消费需要
B潜在的消费需求
C充分需要
D现实需要
正确答案:————
8.（单选题）如果同学提起要买手机，很多人的第一句话就是：要就买个诺基亚吧，用着爽！那么，用消费者行为学知识解释，这属于什么现象（）。 (满分:)
A刺激的代表性
B消费者专业性
C刺激的突出性
D消费者情绪
正确答案:————
二、多选题：
9.（多选题）常见的广告表现策略有:（） (满分:)
A艺术化
B示范
C对比
D权威
E写实
正确答案:————
10.（多选题）影响新产品推广的因素有（）。 (满分:)
A产品的可试性
B产品的相对有点
C产品使用上的一致性
D产品的可传达性
E产品价格上的复杂性
正确答案:————
11.（多选题）态度在消费者购买行为中具有以下功能:（）。 (满分:)
A自卫功能
B表现功能
C识别功能
D适应功能
正确答案:————
12.（多选题）绿色消费的心理过程可以分为:（）。 (满分:)
A绿色消费者的情感过程
B绿色消费者的注意过程
C绿色消费者的认知过程
D绿色消费者的意志过程
正确答案:————
13.（多选题）当代销售服务的新动向有:（）。 (满分:)
A一对一销售服务
Be化服务
C零干扰服务
D绿色销售服务
正确答案:————
14.（多选题）消费者的需求发展大致可以分为三个阶段,分别是:（）。 (满分:)
A“感性消费时代”
B“质的消费时代”
C“理性消费时代”
D“量的消费时代”
E“情绪消费时代”
正确答案:————
三、判断题：
15.（判断题）消费者行为学所要研究的是消费者在购买行为发生前以某种形式表现出来的心理现象。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
16.（判断题）消费者行为学的研究特点之一就是多样性、多变性。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
17.（判断题）作为消费者行为学的研究方法，观察法有较大的被动性和局限性，且只能适用研究消费者现期行为。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
18.（判断题）撇脂定价法是指迎合消费者求实求廉的心理，给消费者以物美价廉、经济实惠的感觉，从而刺激消费者的购买欲望的定价方法。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
19.（判断题）核心家庭和其他亲属如祖父母、叔伯婶母、堂兄妹等组成的家庭称为本原家庭。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
20.（判断题）动力的产生只要具备了需要这一条件，动机就会产生。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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