川大《公共关系学（1）8003》18春在线作业2
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一、单选题：
1.（单选题）公共关系的根本职责是： (满分:)
A危机处理
B售后服务
C协调沟通
D新闻报道
正确答案:——C——
2.（单选题）某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于： (满分:)
A公关计划人员
B公关技术人员
C公关调查分析人员
D公关传播人员
正确答案:——C——
3.（单选题）电视和广播媒介的共同弱点是： (满分:)
A感染力较差
B功能单一
C传播效果较弱
D传播效果稍纵即逝
正确答案:——D——
4.（单选题）公共关系也可称为： (满分:)
A人际关系
B人群关系
C公众关系
D团体关系
正确答案:————
5.（单选题）公共关系的对象是： (满分:)
A人民
B群众 无忧答案 ap5u.com
C公众
D受众
正确答案:————
6.（单选题）决策的第一步是： (满分:)
A学习决策目标
B讨论决策目标
C确立决策目标
D执行决策目标
正确答案:————
7.（单选题）双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求： (满分:)
A组织改变公关行为
B媒介改变行为方式
C公众改变行为
D组织与公众共同改变行为
正确答案:————
8.（单选题）1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是： (满分:)
A艾维?李
B伯尼斯
C卡特利普
D罗伯特?巴伯
正确答案:————
9.（单选题）1955年，国际公共关系联合会（IPRA）在（）正式宣告成立。 (满分:)
A法国巴黎
B中国北京
C美国华盛顿
D英国伦敦
正确答案:————
10.（单选题）公共关系学专门研究： (满分:)
A组织与公众传播沟通问题
B组织与公众之间关系的稳定问题
C组织与社区之间的传播沟通问题
D组织的内部运营问题
正确答案:————
11.（单选题）美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中： (满分:)
A提出了\双向对称\的公共关系模式
B提出了\投公众所好\的主张
C提出了\公众必须被告知\的命题
D提出了\凡宣传皆好事\的命题
正确答案:————
12.（单选题）组织的自我形象是其： (满分:)
A实际的社会形象
B公众形象
C期望建立的社会形象
D过去已建立的社会形象
正确答案:————
13.（单选题）公共关系作为一种职业和学科，最早产生于： (满分:)
A中国
B英国
C法国
D美国
正确答案:————
14.（单选题）组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是： (满分:)
A研究目标公众对组织的特殊视角
B鉴别目标公众的权利要求
C建立有效的公众形象
D研究目标公众的类型
正确答案:————
15.（单选题）20世纪20年代哈佛大学教授（）在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现。 (满分:)
A梅耶
B伯尼斯
C艾维?李
D巴纳姆
正确答案:————
16.（单选题）1903年（）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。 (满分:)
A艾维?李
B巴纳姆
C爱德华?伯尼斯
D格鲁尼格
正确答案:————
17.（单选题）在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是： (满分:)
A标志
B标准字
C标准色
D企业造型
正确答案:————
18.（单选题）在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即： (满分:)
A自尊需要
B胜任需要
C成就需要
D优势需要
正确答案:————
19.（单选题）公共关系的主体是： (满分:)
A团体
B公众
C个人
D组织
正确答案:————
20.（单选题）西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是： (满分:)
A《公众舆论的形成》
B《原则宣言》
C《修辞学》
D《有效的公共关系》
正确答案:————
二、多选题：
21.（多选题）公共关系活动过程的基本要素是： (满分:)
A组织
B形象
C传播
D行为
E公众
正确答案:————
22.（多选题）公共关系的发展时期包括： (满分:)
A古代时期
B近代时期
C巴纳姆时期
D艾维?李时期
E爱德华?伯尼斯时期
正确答案:————
23.（多选题）詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是： (满分:)
A传播核心层
B知识核心层
C心理核心层
D文化核心层
E素质核心层
正确答案:————
24.（多选题）根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为： (满分:)
A目标公众
B优先公众
C内部公众
D外部公众
E个体公众
正确答案:————
25.（多选题）新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于： (满分:)
A便于读者迅速获得最新、最重要的信息
B便于节省读者时间
C便于编辑修改、保留重要信息
D节省报纸版面
E易于被编辑接受
正确答案:————
26.（多选题）下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有： (满分:)
A艾维?李是公共关系之父
B艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
C艾维?李提出了\公众必须被告知\的命题
D艾维?李使公共关系学科化
E艾维?李首创了\公共关系\这一专门职业
正确答案:————
27.（多选题）公共关系树立组织形象的原则包括： (满分:)
A有效性原则
B协调性原则
C总体性原则
D传播性原则
E符号化原则
正确答案:————
28.（多选题）公共关系的基本职责是： (满分:)
A收集信息
B辅助决策
C传播推广
D沟通协调
E提供服务
正确答案:————
29.（多选题）组织的公共关系状态包括： (满分:)
A社会关系状态
B社会舆论状态
C人际关系状态
D人群关系状态
E公众发展状态
正确答案:————
30.（多选题）公共关系学主要是（）相结合的产物。 (满分:)
A经济学科
B管理学科
C传播学科
D社会学科
E法律学科
正确答案:————
31.（多选题）企业产品定位策略分为： (满分:)
A市场教育者定位策略
B市场跟进者定位策略
C为竞争对手重新定位策略
D综合定位策略
E攻击型定位策略
正确答案:————
32.（多选题）政府公共关系的客体包括： (满分:)
A个体公众
B组织公众
C内部公众
D外部公众
E目标公众
正确答案:————
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