川大《商务礼仪与人际沟通》18春在线作业2题目
《商务礼仪与人际沟通》18春在线作业2四川大学作业无忧答案网ap5u.com整理提供
一、单选题:
1.(单选题)安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(),已做好迎接客人的各项准备。 (满分:)
A十五分钟
B五分钟左右
C半小时左右
D六十分钟
正确答案:——C——
2.(单选题)在接受名片的时候,下列说法正确的是: (满分:)
A左手接过名片
B接过名片后无需当时认真审看,直接装入衣袋之中
C在收好对方名片之后,将自己的名片回赠与对方
D在接过名片之后无需说任何话
正确答案:——C——
3.(单选题)如果是官方举办的宴请活动,一般不宜安排在()内举行。 (满分:)
A政府
B街头饭馆
C宾客下榻的宾馆
D议会大厦
正确答案:——B——
4.(单选题)拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(),后转身离去。 (满分:)
A楼门外
B办公室门外
C自己的视野之外
D院门外
正确答案:————
5.(单选题)男子全身的服饰色彩以不超过()为宜。 (满分:)
A多种
B四种 无忧答案 ap5u.com
C三种
D两种
正确答案:————
6.(单选题)个人()是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。 (满分:)
A文化
B文明
C修养
D礼仪
正确答案:————
7.(单选题)场合与礼貌语搭配不当的一组是: (满分:)
A初次见面--“久仰”许久不见--“久违”
B中途先走--“失陪”请人勿送--“留步”
C请人批评--“赐教”请人指点--“指教”
D请人帮助--“劳驾”托人办事--“拜托”
正确答案:————
8.(单选题)参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是: (满分:)
A资料准备齐全
B礼貌进门
C按时到达
D等候时随意与别人交谈
正确答案:————
9.(单选题)按照惯例,通话的最佳时间是()和对方方便的时间。 (满分:)
A对方上班的时间
B双方上班的时间
C双方预先约定的时间
D自己方便的时间
正确答案:————
10.(单选题)()是指路上遇到熟人,应主动打招呼。 (满分:)
A礼貌待人
B平易近人
C温文尔雅
D注意谦让
正确答案:————
11.(单选题)讲究礼仪规范是()的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。 (满分:)
A精神文明
B物质文明
C社会文明
D生态文明
正确答案:————
12.(单选题)为客人斟茶时,得体的做法是应当斟到杯深的()处。 (满分:)
A1/3
B2/3
C1/2
D1/4
E2/5
正确答案:————
二、多选题:
13.(多选题)接听电话时,下列哪种做法是不符合礼仪规范的: (满分:)
A吃东西
B看电视
C看文件
D与其他人交谈
正确答案:————
14.(多选题)办公室文书写作一般包括: (满分:)
A书信类
B柬书类
C评论类
D致词类
正确答案:————
15.(多选题)女士参加应聘面试,在着素雅套裙时,不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜: (满分:)
A蓝色
B红色
C绿色
D肉色
正确答案:————
16.(多选题)公关谈判的工作技巧与礼仪包括: (满分:)
A谈判后的签字仪式
B谈判人员的座次安排
C谈判时间的选择
D谈判地点的选择
正确答案:————
17.(多选题)你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事,他比你大10岁,你可以怎么称呼他? (满分:)
A张国庆
B大张
C张+职务/职称
D张先生
E张哥
正确答案:————
18.(多选题)师生之间的礼仪包括: (满分:)
A教师对待学生应以长辈自居
B教师要讲究批评的艺术
C教师应爱护学生
D学生应尊敬教师
正确答案:————
19.(多选题)国际礼仪的三三法则是指哪些方面适用? (满分:)
A颜色
B饰品
C款式
D饰品质地
正确答案:————
20.(多选题)朋友间相处的礼仪要求包括: (满分:)
A保持联络
B坦诚相交
C择善而交
D有求必应
正确答案:————
三、判断题:
21.(判断题)在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
22.(判断题)接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
23.(判断题)在进行自我介绍时,可以随时进行。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
24.(判断题)当我们遇到任何人时,都应当主动握手。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
25.(判断题)社交活动中,拜访他人可以预约也可以不预约。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
26.(判断题)为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
27.(判断题)选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
28.(判断题)在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
29.(判断题)在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
30.(判断题)向交往对象表示特有的尊重,或在举行会议、庆典、仪式时,人与人之间应该保持的礼仪距离是0.5到1.5米之间。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
31.(判断题)“张教授”属于称呼中的职称称呼。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
32.(判断题)沟通的含义是人为的。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
33.(判断题)托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
34.(判断题)接电话应迅速,电话铃声一响就应立即接通。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
35.(判断题)不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
36.(判断题)正式宴会是一种对场面、氛围都比较重视的大型聚餐活动。 (满分:)
A错误
B正确
正确答案:————
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