传媒2018年7月《销售管理》课程作业考核试题
传媒2018年7月《销售管理》课程考试作业考核试题核对题目下载答案
一、单选题:
1.(单选题)销售配额的四种类型不包括() (满分:)
A销售量配额
B财务配额
C销售活动配额
D利润配额
正确答案:——D——
2.(单选题)开发潜在顾客的方法中,无限连锁法的优点是() (满分:)
A事先可以制订完整的推销访问计划
B推销人员处于主动地位
C可以避免推销人员寻找客户的盲目性
D成功率比较低
正确答案:——C——
3.(单选题)销售人员的工作安全港取决于() (满分:)
A企业决策
B工作表现
C经济环境
D销售经理
正确答案:——B——
4.(单选题)哪一种模式适合规模小的企业() (满分:)
A地域性销售
B职能销售型
q761296021
C顾客型销售
D混合型销售
正确答案:————
5.(单选题)适合技术性较强的产品的销售区域设计的方法是()。 (满分:)
A按地理位置划分
B按市场划分
C按产品划分
D综合法
正确答案:————
6.(单选题)以下那一项不是销售区域的设计应遵循的原则?() (满分:)
A公平原则
B可行性原则
C挑战性原则
D具体性原则
正确答案:————
7.(单选题)()是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。 (满分:)
A核心产品
B整体产品
C形式产品
D延伸产品
正确答案:————
8.(单选题)对于SMART原则理解错误的是() (满分:)
As代表具体
Bm代表可靠
Ca代表可达到的
Dt代表真实
正确答案:————
9.(单选题).客户关系管理的核心思想是将客户作为企业最重要的() (满分:)
A销售对象
B管理对象
C利润来源
D资源
正确答案:————
10.(单选题)下列选项中属于财务性薪酬的是() (满分:)
A薪金
B晋升机会
C成就感
D个人发展空间
正确答案:————
11.(单选题)以下选项中哪个不是潜在顾客应具备的特征() (满分:)
A对公司的产品和服务存在需求
B对公司的产品和服务具备购买能力
C必须有购买产品的权力
D对公司的产品和服务能够提出建议
正确答案:————
12.(单选题)销售区域设计的原则不包括() (满分:)
A公平性
B可行性
C挑战性
D时效性
正确答案:————
13.(单选题)那一种销售组织模式适合与生产结合紧密的企业() (满分:)
A区域型
B大客户型
C产品型
D顾客型
正确答案:————
14.(单选题)在建立成功销售的金子塔中,不包含()。 (满分:)
A精力
B态度
C兴趣
D毅力
正确答案:————
15.(单选题)服务全过程不包括() (满分:)
A售前服务
B顾客调查
C售中服务
D售后服务
正确答案:————
16.(单选题)推销过程中,推销人员必须坚持以()为中心。 (满分:)
A利润
B企业
C产品
D顾客
正确答案:————
17.(单选题)销售领导力不包括() (满分:)
A强制影响力
B酬劳影响力
C客户影响力
D专家影响力
正确答案:————
18.(单选题)以下那一项不是绩效指标?() (满分:)
A数量
B质量
C成本
D人员
正确答案:————
19.(单选题)销售目标按照类别功能的大类划分,包括产品销售目标、地域销售目标、部门销售目标、人员销售目标和() (满分:)
A年度销售目标
B月度销售目标
C销售费用目标
D顾客销售目标
正确答案:————
20.(单选题)销售人员绩效评估中的客观绩效指标,内容不包括() (满分:)
A产出指标
B投入指标
C技术指标
D效率指标
正确答案:————
21.(单选题)销售对企业的作用,下列不正确的说法是() (满分:)
A销售是实现企业价值和获取利润的出路
B销售是企业与顾客沟通和联系的渠道
C销售是企业营销活动之一
D销售是增强企业市场竞争力的主要体现
正确答案:————
22.(单选题)哪种销售组织费用最低?() (满分:)
A区域型销售组织
B产品型销售组织
C顾客型销售组织
D职能型销售组织
正确答案:————
23.(单选题)下列销售区域的分类方法不正确的是() (满分:)
A地理划分
B产品划分
C销售人员划分
D顾客划分
正确答案:————
24.(单选题)职能销售型组织的优点() (满分:)
A协调量小
B灵活
C费用低
D分工明确
正确答案:————
25.(单选题)“对于产品你的看法是?”这样的询问属于() (满分:)
A开放式询问
B封闭式询问
C商议式询问
D确认式询问
正确答案:————
二、多选题:
26.(多选题)销售人员向销售经理的转变主要有() (满分:)
A职位职称头衔的变化
B看问题的角度的变化
C实现目标的变化
D权利职责的变化
E成就感的变化
F对工作技能要求的变化
G工作关系的变化
正确答案:————
27.(多选题)销售目标指标包括() (满分:)
A销售额指标
B销售费用指标
C销售利润指标
D销售业绩指标
E销售活动指标
F销售成本指标
正确答案:————
28.(多选题)销售人员绩效评估中的客观绩效指标,主要包括() (满分:)
A产出指标
B投入指标
C技术指标
D效率指标
E成本指标
正确答案:————
29.(多选题)制定销售预算的常用方法有() (满分:)
A利润估算法
B成本估算法
C营销经理判断法
D销售额百分比法
E时间估算法
正确答案:————
30.(多选题)销售人员招聘数量的多少主要考虑以下那几个因素() (满分:)
A公司现有销售人员的数量
B公司的业务量增长情况
C公司的财务费用的支出情况
D销售人员的流动率
E客户要求的服务水平的高低
正确答案:————
三、判断题:
31.(判断题)制定销售配额的目的是明确责任,建立激励制度的基础,使销售计划落实到人员行动上来。() (满分:)
T对
F错
正确答案:————
32.(判断题)在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段,销售人员必须了解潜在顾客的购买模式,探测出顾客的购买影响力,寻找关键人物与销售瓶颈。() (满分:)
T对
F错
正确答案:————
33.(判断题)在销售人员与顾客接触的初次会晤阶段,销售人员必须了解潜在顾客的购买模式,探测出顾客的购买影响力,寻找关键人物与销售瓶颈。() (满分:)
T对
F错
正确答案:————
34.(判断题)根据调查研究,在所有外部招聘方法中,员工举荐的有效性名列第一位。() (满分:)
T对
F错
正确答案:————
35.(判断题)在做任何决策之前,都必须准备把握销售区域的现状。() (满分:)
T对
F错
正确答案:————
36.(判断题)通过市场细分的过程,细分出来的每一个细分市场对企业的市场营销都具有重要意义() (满分:)
T对
F错
正确答案:————
37.(判断题)作为一名优秀的销售人员,只要业绩好就行,其他的都不重要。() (满分:)
T对
F错
正确答案:————
38.(判断题)销售计划就是销售管理的目的,销售管理过程就是计划的制定、执行和评价过程。() (满分:)
T对
F错
正确答案:————
39.(判断题)销售管理只是对销售人员的管理。() (满分:)
T对
F错
正确答案:————
40.(判断题)在确定销售预算的方法中,投入产出法是一定时间内费用与销售量的比较。() (满分:)
T对
F错
正确答案:————
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