东财《人际沟通与交往艺术》随机作业18春参考答案
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机）一、单选题：
1.[单选题]订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫（）。 (满分:)
A. 签约仪式
B. 签字仪式
C. 订约仪式
正确答案:——B——
2.[单选题]关于“宗教禁忌“，体现了什么原则（）。 (满分:)
A. 规范性
B. 对象性
C. 技巧性
正确答案:——B——
3.[单选题]相对式签字仪式的排座，与并列式签字仪式的排座的主要区别是（）。 (满分:)
A. 主客的位置
B. 相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C. 签字的人员不同
正确答案:——B——
4.[单选题]形象设计是指（）。 (满分:)
A. 是对自己形体的适当设计,而且这种设计通常是外在的、表面的,包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择,等等
B. 就是到美容院去自己的形体大动干戈
C. 是指对自己的形体设计,包括外在的清洁、仪容仪表的修饰
D. 是指出席重要场合的一种装扮
正确答案:————
5.[单选题]并列式排位的一种特例的式（）。 (满分:)
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
正确答案:————
6.[单选题]吉普车上座次由尊而卑均依次是（）。 (满分:)
A. 副驾驶座,后排右座,后排左座
B. 副驾驶座,后排左座,后排右座
C. 后排左座,后排右座,副驾驶座
正确答案:————
7.[单选题]交往艺术的特征有（）。 (满分:)
A. 规范性、对象性、技巧性
B. 规划性、对象性、技巧性
C. 规范性、对象性、艺术性
D. 规范性、层级性、技巧性
正确答案:————
8.[单选题]在交往艺术中，能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失，这种功能叫（） (满分:)
A. 减灾效应
B. 晕轮效应
C. 首轮效应
D. 内强素质
正确答案:————
9.[单选题]如下的说法中错误的是（）。 (满分:)
A. 接过礼品后,如果条件允许,可以当众拆开包装欣赏一番
B. 接过礼品后,可以乱仍乱放
C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
正确答案:————
10.[单选题]以下说法中错误的是（）。 (满分:)
A. 向他人递上自己的名片,首先应当选择适宜的时机
B. 递上名片,不宜过早或过迟
C. 不要在用餐、观剧、跳舞时递上名片
D. 可以在大庭广众之下同时向多位陌生人递上名片
正确答案:————
11.[单选题]沟通的技巧主要体现在哪些方面（）。 (满分:)
A. 谈话
B. 举止
C. 沟通原则的掌握
D. 以上三个方面
正确答案:————
12.[单选题]小型会议的主要特征是（）。 (满分:)
A. 参加者较少
B. 全体与会者均应排座,不设立专用的主席台
C. 几十个人之间的交往
D. 规模不大
正确答案:————
13.[单选题]正式的合影（）。 (满分:)
A. 需要排列位次
B. 不需要排列位次
C. 可以排列位次,也可以不排列位次
正确答案:————
14.[单选题]在下列说法中，错误的是（）。 (满分:)
A. 在公务交往中,一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品
B. 在私人交往中,则宜于私下赠送,受赠对象的家中通常是最佳地点
C. 不用区分公私
正确答案:————
15.[单选题]关于赞美，错误的说法是（） (满分:)
A. 正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B. 获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定
C. 在交往中,适当的赞美对方是必要的
D. 赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达
正确答案:————
二、多选题：
16.[多选题]选择礼品不应忽视的禁忌有（）。 (满分:)
A. 因个人理由造成的禁忌
B. 民俗禁忌
C. 宗教禁忌
D. 职业道德禁忌
正确答案:————
17.[多选题]下列关于位次安排的重要性的说法中，正确的有（）。 (满分:)
A. 关系到交往双方的舒适感
B. 关系到一个尊重与否的问题
C. 它是以个人身份、地位的象征
正确答案:————
18.[多选题]按单位就座的依据可以（）。 (满分:)
A. 是与会单位、部门的汉字笔划的多少
B. 是与会单位、部门的汉语拼音字母的前后
C. 是其平时约定俗成序列
正确答案:————
19.[多选题]订制名片时，应予关注的主要问题大致有以下（）。 (满分:)
A. 规格
B. 材料
C. 色彩
D. 图案
E. 文字
正确答案:————
20.[多选题]双边谈判的座次排列，主要有哪几种形式（）。 (满分:)
A. 横桌式
B. 无桌式
C. 竖桌式
正确答案:————
21.[多选题]多排座轿车讲究（）。 (满分:)
A. 以前排为上,以后排为下
B. 以右为尊,以左为卑
C. 并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑
D. 以左为尊,以右为卑
正确答案:————
22.[多选题]在宴会上，倘若所设餐桌不止一桌，则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括（）。 (满分:)
A. 以右为上
B. 以远为上
C. 居中为上
D. 以左为上
正确答案:————
23.[多选题]在他人递过礼品时（）。 (满分:)
A. 应立即起身站立,微笑地面对对方
B. 神态自然,双方接过礼品
C. 抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语
正确答案:————
24.[多选题]谈判包括（）。 (满分:)
A. 双边谈判
B. 三边谈判
C. 多边谈判
正确答案:————
25.[多选题]以下哪些时机是适宜向交往对象赠送礼品的（）。 (满分:)
A. 道喜之时
B. 道贺之时
C. 道谢之时
D. 鼓励之时
E. 慰问之时
F. 纪念之时
正确答案:————
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一（随机）
一、单选题：
1.[单选题]轿车上最不安全的座为（）。 (满分:)
A. 前排右座
B. 后排右座
C. 后排左座
D. 后排右座
正确答案:——A——
2.[单选题]在为外国友人选购礼品时，最应该考虑的是（）。 (满分:)
A. 礼品的档次
B. 礼品的含金量
C. 礼品的价钱
D. 礼品的民俗特色
正确答案:——D——
3.[单选题]印制名片的字体为（）。 (满分:)
A. 行书
B. 草书
C. 篆书
D. 印刷体字体
正确答案:——D——
4.[单选题]六排十七座的中型轿车，它的位次尊卑是（）。 (满分:)
A. 第二排右中左,第三排右中左,第四排右中左…
B. 第二排左中右,第三排左中右,第四排左中右…
C. 第二排中右左,第三排中右左,第四排中右左…
D. 第二排左右中,第三排左右中,第四排左右中…
正确答案:————
5.[单选题]横桌式中双方主谈者应居（）。 (满分:)
A. 中
B. 左
C. 右
D. 两侧
正确答案:————
6.[单选题]在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有（）。 (满分:)
A. 是尊重他人的表现
B. 维护本单位形象的需要
C. 避免私人感情影响公务的有效途径
D. 以上三个方面
正确答案:————
7.[单选题]正式合影的人数（）。 (满分:)
A. 应该宜少不宜多
B. 应该宜多不宜少
C. 无所谓
正确答案:————
8.[单选题]交往艺术的范围有（）。 (满分:)
A. 初次交往和因公交往
B. 因公交往和涉外交往
C. 初次交往和涉外交往
D. 初次交往、因公交往和涉外交往
正确答案:————
9.[单选题]由专职司机驾驶双排座轿车时，在双排六人座轿车上，座位由尊而卑应当依次为（）。 (满分:)
A. 后排左座,后排右座,后排中座,前排右座,前排中座
B. 后排右座,后排左座,后排中座,前排中座,前排右座
C. 后排左座,后排右座,后排中座,前排中座,前排右座
D. 后排右座,后排左座,后排中座,前排右座,前排中座
正确答案:————
10.[单选题]集体名片与公用名片的区别在于（）。 (满分:)
A. 是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片
B. 集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位主要成员的具体称呼
C. 可以节省费用
D. 有助于维护和宣传集体
正确答案:————
11.[单选题]以私人身份进行交际应酬时所使用的名片是（）。 (满分:)
A. 社交名片
B. 公用名片
C. 集体名片
D. 普通名片
正确答案:————
12.[单选题]订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫（）。 (满分:)
A. 签约仪式
B. 签字仪式
C. 订约仪式
正确答案:————
13.[单选题]在主席台上正式就座的全体人员叫（）。 (满分:)
A. 主席团
B. 群众团
C. 主席台
D. 主席令
正确答案:————
14.[单选题]下列的说法中错误的是（）。 (满分:)
A. 拒收礼品时,要感激对方的好意
B. 接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
正确答案:————
15.[单选题]大型会议的最大特点是（）。 (满分:)
A. 与会者众多
B. 规模较大
C. 会场上应分设主席台与群众席
正确答案:————
二、多选题：
16.[多选题]在涉外合影时，要讲究（）。 (满分:)
A. 令主人居中
B. 主宾居右
C. 令双方人员分主左宾右依次排开
正确答案:————
17.[多选题]对于受赠的鲜花（）。 (满分:)
A. 应捧在胸前稍嗅其香
B. 将其倒拎
C. 装入瓶中
D. 扔掉;
正确答案:————
18.[多选题]交往艺术的基本原则有（）。 (满分:)
A. 双向沟通的原则
B. 对象性的原则
C. 三A原则
D. 首轮效应
E. 亲和效应
正确答案:————
19.[多选题]小型会议主要有以下哪几种()。 (满分:)
A. 面门设座
B. 自由择座
C. 依景设座
D. 靠窗设座
正确答案:————
20.[多选题]互换法有下列几种方式（）。 (满分:)
A. 可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己
B. 可以直接说出自己的本意
C. 也可以在递上自己的名片之时明言此意：“能否有幸与您交换一下名片？”
D. 对于对方是否给予名片不在意
正确答案:————
21.[多选题]相对式的两种情况包括（）。 (满分:)
A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:————
22.[多选题]选择礼品时，应注重（）。 (满分:)
A. 以礼寓情
B. 小
C. 巧
D. 少
E. 轻
正确答案:————
23.[多选题]直接影响第一印象的制约因素有（）。 (满分:)
A. 仪容
B. 仪态
C. 服饰
D. 语言
E. 应酬
正确答案:————
24.[多选题]并列式的两种情况包括（）。 (满分:)
A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:————
25.[多选题]名片的版式主要有（）。 (满分:)
A. 横式
B. 竖式
C. 自由式
正确答案:————
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业二（随机）
一、单选题：
1.[单选题]横桌式中双方主谈者应居（）。 (满分:)
A. 中
B. 左
C. 右
D. 两侧
正确答案:——A——
2.[单选题]正式合影的人数（）。 (满分:)
A. 应该宜少不宜多
B. 应该宜多不宜少
C. 无所谓
正确答案:——A——
3.[单选题]指同一张餐桌上席位的高低叫（）。 (满分:)
A. 席次
B. 座次
C. 位次
D. 桌次
正确答案:——A——
4.[单选题]举行双边签字仪式时最常见的形式是（）。 (满分:)
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
正确答案:————
5.[单选题]下列说法错误的是（）？ (满分:)
A. 用汉字简化字所印制的名片宜为横式
B. 在一枚名片上,既可以两面均印有文字不同而本意相似的内容,也可以空出一面,而只在一面印有内容
C. 在一枚名片的两面均印有相同的内容时,可使其一为横式,一为竖式
正确答案:————
6.[单选题]沟通的技巧主要体现在哪些方面（）。 (满分:)
A. 谈话
B. 举止
C. 沟通原则的掌握
D. 以上三个方面
正确答案:————
7.[单选题]下列关于交往的说法中正确的是（）。 (满分:)
A. 交往是没有目的的
B. 交往就是沟通
C. 谈判是交往的一种形式
正确答案:————
8.[单选题]以下说法正确的是（）。 (满分:)
A. 我们在交往中,应该时时刻刻都要讲究规范
B. 在任何交往形式中,都要讲究交往艺术
C. 因公交往中要遵守一定交往之规
D. 在涉外交往中,必须严格遵守交往艺术,使交往顺利进行
正确答案:————
9.[单选题]正式合影的人数（）。 (满分:)
A. 应该宜少不宜多
B. 应该宜多不宜少
C. 无所谓
正确答案:————
10.[单选题]下列关于按单位就座的说法中，错误的是（）。 (满分:)
A. 若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低
B. 若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低
C. 若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低
正确答案:————
11.[单选题]正式使用于公务活动之中的名片叫（）。 (满分:)
A. 社交名片
B. 公用名片
C. 集体名片
D. 普通名片
正确答案:————
12.[单选题]讲究“以远为上”的是（）。 (满分:)
A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:————
13.[单选题]中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是（）。 (满分:)
A. 不注重沟通的技巧
B. 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C. 缺少沟通
正确答案:————
14.[单选题]下列有关发言席的说法中错误的是（）。 (满分:)
A. 发言者席位又叫发言席
B. 发言者发言时,一般就座于原处发言
C. 发言席的位置一般在主席团的正前方
D. 发言席的位置一般在主席台的右前方
正确答案:————
15.[单选题]在因公交往中，我们所扮演的角色时（）。 (满分:)
A. 我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B. 我们的一言一行不会对任何人产生影响
C. 我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益
正确答案:————
二、多选题：
16.[多选题]下列说法正确的是（）。 (满分:)
A. 接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍
B. 收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放
C. 接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片
D. 可以使用左手接名片
正确答案:————
17.[多选题]在名片的递交过程中，应该注意以下几个方面（）。 (满分:)
A. 掌握时机
B. 讲究顺序
C. 先打招呼
D. 表现谦恭
正确答案:————
18.[多选题]名片内容包括以下几个方面（）。 (满分:)
A. 充当礼单
B. 代替信函
C. 拜会他人
D. 简短留言
正确答案:————
19.[多选题]社交名片内容包括（）。 (满分:)
A. 本人姓名
B. 本人称呼
C. 联络方式
D. 具体归属
正确答案:————
20.[多选题]主人亲自驾驶双排座轿车时（）。 (满分:)
A. 前排座为上
B. 后排座为下
C. 以左为尊
D. 以右为尊
正确答案:————
21.[多选题]名片的交换包括（）。 (满分:)
A. 名片的递交
B. 名片的接收
C. 名片的索取
正确答案:————
22.[多选题]并列式的两种情况包括（）。 (满分:)
A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:————
23.[多选题]名片的重要行体现在（）。 (满分:)
A. 是现代人进行交往联络的一种基本工具
B. 离开了名片的使用或者不善于使用名片,往往直接有碍于彼此之间的沟通
C. 离开了名片的使用或者不善于使用名片,有可能导致个人形象因此而受到损害
正确答案:————
24.[多选题]三A规则包括（） (满分:)
A. Accept
B. Attention
C. Appraise
D. Atitude
正确答案:————
25.[多选题]轿车上座次的尊卑，在礼仪上来讲，主要取决于下述哪几个因素（）。 (满分:)
A. 轿车的驾驶者
B. 轿车的类型
C. 轿车上座次的安全系数
D. 轿车上嘉宾的本人意愿
正确答案:————
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