吉大《电子商务平台及核心技术》18春作业1和2指导答案
吉大《电子商务平台及核心技术》在线作业二一、：
1.[单选题]\最后一公里问题\是指() (满分:)
A. 骨干网问题
B. 城域网问题
C. 接入网问题
D. 校园网问题
正确答案:——C——
2.[单选题]目前，最新的货币形式是（）。 (满分:)
A. 电子货币
B. 电子钱包
C. 信用卡
D. 电子支票
正确答案:——A——
3.[单选题]EDI的效益主要来自于()。 (满分:)
A. 先进的网络
B. 企业实现办公自动化
C. 电子数据处理（EDP）
D. 企业运营效率的提高
正确答案:——C——
4.[单选题]企业在经营过程中，（）将给企业带来更大的损失。 (满分:)
A. 软件的瘫痪
B. 硬件的损毁
C. 决策失误
D. 企业核心数据的损毁
正确答案:————
5.[单选题]供应链管理思想的形成与发展，是建立在（）的基础上的。 (满分:)
A. 单学科体系
B. 多学科体系
C. 交叉学科体系
D. 综合学科体系
正确答案:————
二、多选题：
6.[多选题]电子商务环境下新型物流配送中心应当具有的条件包括（）。 (满分:)
A. 科学化的管理模式
B. 合理化的人员配置
C. 现代化的装备配置
D. 专业化的配送模式
正确答案:————
7.[多选题]B2C电子商务物流主要由（）方式解决。 (满分:)
A. 消费者自取
B. 电子商务厂商自建物理体系
C. 第三方物流
D. 政府提供
正确答案:————
8.[多选题]网络广告中有待解决的法律问题有（）。 (满分:)
A. 主体定位
B. 虚假广告
C. 垃圾邮件与强迫广告
D. 隐私权保护
正确答案:————
9.[多选题]《著作权法》第十条规定了著作权的具体权利包括（）。 (满分:)
A. 发表权
B. 保护作品完整权
C. 发行权
D. 信息网络传播权
正确答案:————
10.[多选题]EDI的成本问题主要包括哪些方面（）。 (满分:)
A. EDI应用成本大
B. 剩余劳动力安排困难
C. 电子商务对EDI产生冲击
D. EDI地区发展不均衡
正确答案:————
11.[多选题]物流配送成为电子商务发展的瓶颈是因为（）。 (满分:)
A. 物流本身发展滞后
B. 电子商务发展缓慢
C. 互联网本身无法解决物流问题
D. 网络经济可以优化物流
正确答案:————
12.[多选题]提高客户满意度的措施包括（）。 (满分:)
A. 改善服务质量
B. 控制客户期望值
C. 加大宣传
D. 进行满意度调查
正确答案:————
13.[多选题]常见的系统备份策略有（）。 (满分:)
A. 完全备份
B. 差分备份
C. 增量备份
D. 异地备份
正确答案:————
14.[多选题]CRM系统的功能模块包括（）。 (满分:)
A. 销售自动化
B. 营销自动化
C. 客户服务与支持
D. 商务智能
正确答案:————
15.[多选题]网络接入由两个层次组成,它们是() (满分:)
A. 有线电视接入
B. IPv4网络的接入
C. 机构本地网的接入
D. 消费者终端的接入
正确答案:————
16.[多选题]电子商务的安全技术有（）。 (满分:)
A. 数字信封
B. 数字签名
C. 数据加密
D. 数据保存
正确答案:————
17.[多选题]企业将自己的物流业务外包给第三方物流公司，可以获得的优势包括（）。 (满分:)
A. 获得规模经济效益
B. 拥有第三方灵活性
C. 获取作业利益
D. 拥有外部网络和信息技术
正确答案:————
18.[多选题]软件漏洞产生的途径包括()。 (满分:)
A. 访问验证错误
B. 竞争条件错误
C. 缓冲区溢出问题
D. 遗留调试代码
正确答案:————
19.[多选题]EDI所具有的特点包括（）。 (满分:)
A. EDI是在企业与企业之间传输商业文件数据。
B. EDI传输的文件数据都采用共同标准。
C. EDI是通过数据通信网络（一般是增值网和专用网）来传输数据。
D. EDI数据的传输是从计算机到计算机的自动传输，不需人工介入操作。
正确答案:————
20.[多选题]供应链涉及的范围包括（）。 (满分:)
A. 产品研发
B. 原料采购
C. 生产制造
D. 客户服务
正确答案:————
21.[多选题]被ITU正式批准为国际三大3G标准的是()。 (满分:)
A. 中国的TD-SCDMA
B. 欧洲的WCDMA
C. 美国提出的CDMA2000
D. 欧洲的UTRA-TDD
正确答案:————
22.[多选题]物流网络化的意义包括（）。 (满分:)
A. 物流系统的信息网络化
B. 组织的网络化
C. 设施的网络化
D. 资金流动的网络化
正确答案:————
23.[多选题]ECRM的特点有（）。 (满分:)
A. 整合性
B. 个性化
C. 实时性
D. 单一性
正确答案:————
24.[多选题]EDI的效益主要取决于()。 (满分:)
A. 企业的规模
B. 企业的系统集成化程度
C. 贸易量大小
D. 企业的应用层次
正确答案:————
25.[多选题]提高客户忠诚度的关键因素包括（）。 (满分:)
A. 集中锁定客户范围
B. 提供特色服务
C. 增加与客户沟通
D. 正确处理抱怨
正确答案:————
吉大18春学期《电子商务平台及核心技术》在线作业一
一、单选题：
1.[单选题]开展电子商务的重要媒介是（）。 (满分:)
A. 互联网
B. 信息技术
C. 网络技术
D. 数据挖掘
正确答案:——A——
2.[单选题]目前，最新的货币形式是（）。 (满分:)
A. 电子货币
B. 电子钱包
C. 信用卡
D. 电子支票
正确答案:——A——
3.[单选题]供应链管理思想的形成与发展，是建立在（）的基础上的。 (满分:)
A. 单学科体系
B. 多学科体系
C. 交叉学科体系
D. 综合学科体系
正确答案:——B——
4.[单选题]下列关于B2C的说法中错误的是()。 (满分:)
A. 目前它的发展较为成熟
B. B即指客户
C. C即指消费者
D. B即指企业
正确答案:————
5.[单选题]电子商务安全认证中心的简称是（）。 (满分:)
A. BI
B. CI
C. CA
D. SA
正确答案:————
二、多选题：
6.[多选题]虚拟企业的出现,使得()。 (满分:)
A. 企业间、产业间、地域间的界限被打破
B. 企业内外部要素重组
C. 企业管理由相互控制转向相互支持
D. 电子商务条件下的公司更专业化
正确答案:————
7.[多选题]网络营销的特征包括()。 (满分:)
A. 以互联网技术为依托
B. 企业经营模式转变
C. 是传统营销的继承和发展
D. 网络营销不是网上销售
正确答案:————
8.[多选题]下列哪些属于EDI语言。（） (满分:)
A. 语法规则
B. 单证文件
C. 数据段
D. 代码
正确答案:————
9.[多选题]下列关于网络营销的说法中错误的有()。 (满分:)
A. 它受制于电子商务大环境
B. 它是一门多学科渗透的边缘学科
C. 企业开展网络营销可降低交易成本
D. 它的重点在于网络技术的使用
正确答案:————
10.[多选题]软件漏洞产生的途径包括()。 (满分:)
A. 访问验证错误
B. 竞争条件错误
C. 缓冲区溢出问题
D. 遗留调试代码
正确答案:————
11.[多选题]第三方物流的整合策略分为（）。 (满分:)
A. 纵向紧密整合
B. 纵向松散整合
C. 横向紧密整合
D. 横向松散整合
正确答案:————
12.[多选题]ECRM的特点有（）。 (满分:)
A. 整合性
B. 个性化
C. 实时性
D. 单一性
正确答案:————
13.[多选题]被ITU正式批准为国际三大3G标准的是()。 (满分:)
A. 中国的TD-SCDMA
B. 欧洲的WCDMA
C. 美国提出的CDMA2000
D. 欧洲的UTRA-TDD
正确答案:————
14.[多选题]物流自动化的功能有（）。 (满分:)
A. 扩大物流作业能力
B. 提高劳动生产率
C. 减少物流作业的差错
D. 降低监管力度
正确答案:————
15.[多选题]实行EDI的计算机平台的基本类型包括（）。 (满分:)
A. 使用一台主机或中型机
B. 使用一台P机
C. 使用P机作为主机的前端处理器
D. 专用的EDI操作系统
正确答案:————
16.[多选题]电子商务的安全技术有（）。 (满分:)
A. 数字信封
B. 数字签名
C. 数据加密
D. 数据保存
正确答案:————
17.[多选题]供应链的战略内涵包括（）。 (满分:)
A. 长期的信任合作关系
B. 对客户需求快速反应
C. 降低成本、创造价值
D. 信息和利益共享
正确答案:————
18.[多选题]电子商务硬件系统的安全包括（）。 (满分:)
A. 硬件系统自身漏洞
B. 系统运行环境的安全
C. 物理访问风险与控制
D. 操作系统的安全
正确答案:————
19.[多选题]EDI所具有的特点包括（）。 (满分:)
A. EDI是在企业与企业之间传输商业文件数据。
B. EDI传输的文件数据都采用共同标准。
C. EDI是通过数据通信网络（一般是增值网和专用网）来传输数据。
D. EDI数据的传输是从计算机到计算机的自动传输，不需人工介入操作。
正确答案:————
20.[多选题]CRM的主要作用体现在（）。 (满分:)
A. 提高顾客满意度
B. 提高劳动生产率
C. 有效释放ERP潜力
D. 增加员工重复性工作
正确答案:————
21.[多选题]物流配送成为电子商务发展的瓶颈是因为（）。 (满分:)
A. 物流本身发展滞后
B. 电子商务发展缓慢
C. 互联网本身无法解决物流问题
D. 网络经济可以优化物流
正确答案:————
22.[多选题]下列属于虚拟企业组织形式的有()。 (满分:)
A. 临时团队
B. 企业集团
C. 委托经营
D. 母子公司
正确答案:————
23.[多选题]网络广告中有待解决的法律问题有（）。 (满分:)
A. 主体定位
B. 虚假广告
C. 垃圾邮件与强迫广告
D. 隐私权保护
正确答案:————
24.[多选题]网络银行的业务创新包括（）。 (满分:)
A. 公司银行
B. 家庭银行
C. 商务服务
D. 手机银行
正确答案:————
25.[多选题]供应链管理主要涉及的领域是（）。 (满分:)
A. 供应
B. 生产计划
C. 物流
D. 需求
正确答案:————
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