吉大18年9月《公共关系学》作业考核试题参考
吉大18年9月《公共关系学》作业考核试题1.[单选题]（）即把抽取样本的过程分为几个阶段来进行。 (满分:)
A. 机械抽样
B. 系统抽样
C. 多段抽样
D. 分类抽样
正确答案:——C——
2.[单选题]（）是指面对面或通过媒介，向众多公众进行直接的信息传播。 (满分:)
A. 人际传播
B. 自我传播
C. 大众传播
D. 群体传播
正确答案:——D——
3.[单选题]公关策划要实现最佳效益需要注意一些问题，下列说法错误的是（） (满分:)
A. 要确定科学地效益原则
B. 在可能的情况下，公关策划应兼顾组织的经济效益
C. 公关策划不应兼顾组织的经济效益
D. 在策划方案的制定、经费预算和优选过程中，切实遵循效益原则
正确答案:——C——
4.[单选题]下列（）不属于根据组织的需求和价值取向分类区分的公众。 (满分:)
A. 受欢迎的公众
B. 不受欢迎的公众
C. 潜在公众
D. 被追求的公众
正确答案:————
5.[单选题]公关从业人员的能力要求不包括（） (满分:)
A. 分析策划能力
B. 组织管理能力 奥鹏作业答案
C. 交际传播和写作能力
D. 较高的职业道德
正确答案:————
6.[多选题]组织的特点有（） (满分:)
A. 组织是劳动分工和社会需要的产物
B. 组织的性质决定组织的目标
C. 组织必须与环境整合
D. 组织离不开内部的管理、分工与协作
正确答案:————
7.[多选题]公共关系在组织的信息沟通和管理中承担的任务有（） (满分:)
A. 对信息本身及其来源的分析、筛选和管理
B. 对信息传播方式、渠道的管理
C. 对信息开发、利用工作的管理
D. 对信息安全和信息风险的管理
正确答案:————
8.[多选题]关于公共关系传播模式中宣传模式，说法正确的是（ ） (满分:)
A. 传播性质是单向、不强调信息的真实性
B. 传播模式是：提供信息-反应
C. 代表性人物是：伯内斯
D. 目前主要应用范围是：体育、剧场、产品推销
正确答案:————
9.[多选题]要运用整合营销传播，必须做好（）方面的工作。 (满分:)
A. 对产品、企业和目标顾客进行准确定位
B. 对各种营销手段本身的特点、影响、作用、成本等进行分析
C. 确定多种营销手段的一体化战略组合
D. 制定周密的整合传播的计划和时间表
正确答案:————
10.[多选题]企业或组织在提供赞助时，要注意（） (满分:)
A. 赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播
B. 提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果
C. 考虑活动本身的传播效果
D. 倾尽全力搞赞助
正确答案:————
11.[多选题]公关策划方案的主要内容包括（） (满分:)
A. 组织的公关现状、问题分析
B. 活动的目标体系
C. 目标公众分析
D. 活动主题与宣传口号
正确答案:————
12.[多选题]关于爱德华.L.伯内斯说法正确的有（） (满分:)
A. 在1923年著的《舆论的形成》首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念
B. 1925年编写《公共关系学》教材
C. 1928年编写《舆论》一书
D. 发表过《原则宣言》
正确答案:————
13.[多选题]良好的顾客公众关系具有多方面的作用，包括（) (满分:)
A. 帮组组织树立“顾客至上”的经营理念
B. 增进组织与公众之间的相互了解
C. 加深顾客对组织的信任和好感
D. 有助于积极地影响和引导顾客，形成健康、合理的消费意识和行为
正确答案:————
14.[多选题]企业公关的工作重点应放在（） (满分:)
A. 协助企业做好人力资源开发
B. 强化服务意识，提高服务水平
C. 协助企业培育品牌和良好形象
D. 参与战略管理，培育企业的核心竞争力
正确答案:————
15.[多选题]关于公共关系传播模式中双向不平衡模式，说法错误的有（） (满分:)
A. 传播性质是：双向、效果不等同
B. 传播模式是：组织-公众
C. 代表人物是：艾维.李
D. 目前主要应用范围是：受管制的企业、部门，各类代理商
正确答案:————
16.[判断题]公共关系工作能够在环境管理、信息管理、关系管理、形象管理、文化管理这五个方面整合组织的无形资产，发挥自身的作用。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
17.[判断题]网络公关的任务包括：搜集和鉴别信息；办好组织网站；通过网络积极与目标公众建立联系、扩大组织影响；维护组织网络信息安全；通过网络进行突发事件公关。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
18.[判断题]内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
19.[判断题]当前，我国政府公关工作的基本要求之一是：尽快使政府公关工作制度化。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
20.[判断题]根据公众的形成及其发展过程，可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
21.[判断题]大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式，是形成人际交往、人际关系的主要手段。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22.[判断题]搞好与顾客的关系，应该要特别注意以下几方面：以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传统。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23.[判断题]公众一般具有三个显著的特点：共同性、可变性、多样性。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24.[判断题]在我国内地，最早成立的公共关系民间团体是中国公关关系协会。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25.[判断题]公共关系传播模式中，公共信息模式的传播性质是：双向、效果等同。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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