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电子科技大18秋《公共关系原理与实务》在线作业123参考

18秋《公共关系原理与实务》在线作业1
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1.[单选题]政府公共关系的职能不包括()。          (满分:)
    A. 信息交流职能
    B. 咨询决策职能
    C. 沟通协调职能
    D. 形象构建职能]
    正确答案:——D——
2.[单选题]从旅游服务业的公关角度出发,各旅行社要想争取到客源,最直接的做法就是搞好与()的关系。          (满分:)
    A. 政府旅游部门
    B. 旅游销售商
    C. 旅游协会
    D. 宾馆酒店]
    正确答案:——B——
3.[单选题]划分公共关系机构类型的分类方法不包括()。          (满分:)
    A. 按照独立性和服务对象划分
    B. 按照服务范围划分
    C. 按照业务性质划分
    D. 按照公关人数划分]
    正确答案:——D——
4.[单选题]下列哪一项不属于公共关系活动的五种行为模式()。          (满分:)
    A. 建设型公关
    B. 维系型公关
    C. 防御、进攻型公关
    D. 服务型公关]
    正确答案:————
5.[单选题]关于国际公共关系和对外经济贸易,以下哪个选项不正确()。          (满分:)
    A. 二者都属于对外经济活动的重要组成部分
    B. 对外经济贸易本身就包含着公共关系的成分
    C. 国际公共关系的开展促进对外经济贸易的顺利进行
    D. 二者都侧重于追求企业组织的长远利益]
    正确答案:————
6.[单选题]对于传播定义的阐述,一般划分为()。          (满分:)
    A. 共享说、告知说、互动说
    B. 共享说、劝服说、互动说
    C. 咨询说、劝服说、互动说
    D. 共享说、劝服说、信息说]
    正确答案:————
7.[单选题]组织内部的公关关系机构,其缺点不包括如下哪一选项()。          (满分:)
    A. 工作容易出现片面性
    B. 活动能力易受限制
    C. 外部公众易产生心理距离
    D. 不易于抓住问题实质]
    正确答案:————
8.[单选题]公关是一种艺术,更是一门科学,它必须立足于()的基础之上。          (满分:)
    A. 科学
    B. 事实
    C. 技术
    D. 实证]
    正确答案:————    奥鹏作业答案
9.[单选题]公共关系传播中的信息可以划分为()。          (满分:)
    A. 控制信息、反馈信息、扰动信息
    B. 控制信息、扰动信息、引申信息
    C. 控制信息、反馈信息、虚假信息
    D. 关键信息、反馈信息、扰动信息]
    正确答案:————
10.[单选题]如果活动的期望结果没有发生,则在公关评估时下面哪个选项为最不可能的原因()。          (满分:)
    A. 方案设计本身
    B. 准备工作不充分及实施偏差
    C. 评估方法本身
    D. 评估人为因素干扰]
    正确答案:————
11.[单选题]国际公共关系战略的重点是优化()。          (满分:)
    A. 国际公共关系资源
    B. 国际经济组织资源
    C. 东道国政府的政策法律资源
    D. 竞争对手及合作伙伴的战略资源]
    正确答案:————
12.[单选题]追求利润的最大化的目标与承担社会责任的使命相冲突时,企业应该()。          (满分:)
    A. 追求利润最大化
    B. 追求利润最大化,但转嫁社会责任
    C. 寻求法律援助
    D. 承担社会责任的前提下,追逐利润最大化]
    正确答案:————
13.[单选题]工业企业在建立良好的经销商关系时,下列哪种做法不符合公关原理()。          (满分:)
    A. 及时为经销商提供优良、价格低廉、适销对路的产品
    B. 协助经销商为顾客提供优良服务
    C. 主动向经销商提供专业和产品知识
    D. 要求经销商为本企业产品进行广告宣传]
    正确答案:————
14.[单选题]公关调查的对象是()。          (满分:)
    A. 组织
    B. 公众
    C. 媒介
    D. 观众]
    正确答案:————
15.[单选题]组织形象的塑造原则不包括()。          (满分:)
    A. 整体性原则
    B. 竞争性原则
    C. 长期性原则
    D. 慈善性原则]
    正确答案:————
16.[单选题]()的发展是公共关系产生的经济背景。          (满分:)
    A. 工业经济
    B. 农业经济
    C. 贸易经济
    D. 商品经济]
    正确答案:————
17.[单选题]政府公共关系工作要尽可能取得公众的了解,这就需要加强政府的自身的传播工作,提高政府的透明度,满足公众的()。          (满分:)
    A. 参政权
    B. 发言权
    C. 选举权
    D. 知情权]
    正确答案:————
18.[单选题]从信息传达的角度来看,信息量过大,刺激过度就容易造成公众厌烦情绪,则会产生()。          (满分:)
    A. 逆反心理
    B. 否定心理
    C. 抱怨心理
    D. 反抗心理]
    正确答案:————
19.[单选题]有效开展政府公共关系,对于协调社会矛盾,维护政治和社会秩序稳定;对于促进()的双向交流,提高政府的政策制定和推行能力,具有重大作用并产生深远影响。          (满分:)
    A. 能量
    B. 信息
    C. 材料
    D. 协议]
    正确答案:————
20.[单选题]艾维·李提出:“说真话”、“()”的命题,将公共利益与诚实带进了公共关系的领域。          (满分:)
    A. 投公众所好
    B. 凡宣传皆好事
    C. 公众必须被告知
    D. 普遍原则特殊用]
    正确答案:————
18秋《公共关系原理与实务》在线作业2

一、单选题:
1.[单选题]为了加强形象宣传的视觉冲击力,企业可以实施(),以加强企业整体形象的个性和统一性。          (满分:)
    A. CI战略
    B. 发展战略
    C. 人才战略
    D. CS战略]
    正确答案:——A——
2.[单选题]下列哪一项不属于组织内公共关系协调的目标()。          (满分:)
    A. 树立牢固的组织理念
    B. 优化员工的成长环境
    C. 建立危机应急系统
    D. 培养融洽的家庭氛围]
    正确答案:——C——
3.[单选题]传播的类型包括()。          (满分:)
    A. 自我传播、中介传播、组织传播、大众传播
    B. 自我传播、人际传播、内部传播、大众传播
    C. 自我传播、人际传播、组织传播、社会传播
    D. 自我传播、人际传播、组织传播、大众传播]
    正确答案:——D——
4.[单选题]一个组织的自我形象是该组织()的社会形象。          (满分:)
    A. 依照公众的要求建立的
    B. 在实际生活中
    C. 公众所期望建立的
    D. 自己所期望建立的]
    正确答案:————
5.[单选题]制定组织的公众传播计划,编辑、制作和发行组织的各种宣传材料,负责组织的新闻发布、形象传播工作是()职业工作描述之一。          (满分:)
    A. 人际关系
    B. 人群关系
    C. 公共关系
    D. 人事关系]
    正确答案:————
6.[单选题]关于公共关系和宣传的联系,如下说法正确的是()。          (满分:)
    A. 公共关系和宣传都通过传播活动来影响、控制他人的思想
    B. 公共关系和宣传都侧重于组织对公众的单向灌输式传播
    C. 公共关系和宣传都强调实事求是,而不允许有对事实的扩张与渲染
    D. 公共关系和宣传都经常使用各种传播媒介来开展社会活动]
    正确答案:————
7.[单选题]提高行政透明度的途径有:一是建立政府新闻发布制度,二是政府办事()。          (满分:)
    A. 保密
    B. 公开
    C. 谨慎
    D. 认真]
    正确答案:————
8.[单选题]企业公共关系的主要内容,一是内部沟通,增强企业凝聚力;二是()。          (满分:)
    A. 向外发展,向生产的广度进军
    B. 对外传播,提高市场竞争力
    C. 横向联合,向集团化方向发展
    D. 纵向挖潜,向生产的深度进军]
    正确答案:————
9.[单选题]组织内部公共关系的特征包括()。          (满分:)
    A. 稳定性、一致性、人情性、可控性、平衡性
    B. 稳定性、一致性、人情性、灵活性、平衡性
    C. 动态性、一致性、人情性、可控性、平衡性
    D. 动态性、一致性、人情性、灵活性、平衡性]
    正确答案:————
10.[单选题]下列哪一项不属于公共关系活动的五种行为模式()。          (满分:)
    A. 建设型公关
    B. 维系型公关
    C. 防御、进攻型公关
    D. 服务型公关]
    正确答案:————
11.[单选题]公关传播最基本的功能是()。          (满分:)
    A. 强化舆论,扩大影响
    B. 引导舆论,控制形象
    C. 创造舆论,告知公众
    D. 协调舆论,维护形象]
    正确答案:————
12.[单选题]有效开展政府公共关系,对于协调社会矛盾,维护政治和社会秩序稳定;对于促进()的双向交流,提高政府的政策制定和推行能力,具有重大作用并产生深远影响。          (满分:)
    A. 能量
    B. 信息
    C. 材料
    D. 协议]
    正确答案:————
13.[单选题]工业企业在建立良好的经销商关系时,下列哪种做法不符合公关原理()。          (满分:)
    A. 及时为经销商提供优良、价格低廉、适销对路的产品
    B. 协助经销商为顾客提供优良服务
    C. 主动向经销商提供专业和产品知识
    D. 要求经销商为本企业产品进行广告宣传]
    正确答案:————
14.[单选题]公共关系在中国的发展阶段是()。          (满分:)
    A. 20世纪80年代初期
    B. 20世纪80年代中后期
    C. 20世界20年代初期
    D. 20世界90年代中后期.]
    正确答案:————
15.[单选题]公共关系的功能和方法还会不断地发展和演变,但其核心内涵,即()。          (满分:)
    A. 双向传播与沟通
    B. 单向传播
    C. 内部传播
    D. 外部沟通]
    正确答案:————
16.[单选题]公共关系传播中的信息可以划分为()。          (满分:)
    A. 控制信息、反馈信息、扰动信息
    B. 控制信息、扰动信息、引申信息
    C. 控制信息、反馈信息、虚假信息
    D. 关键信息、反馈信息、扰动信息]
    正确答案:————
17.[单选题]下列哪一项属于组织外部公共关系的特征()。          (满分:)
    A. 多样性、变化性、非广泛性
    B. 变化性、不可控性、非广泛性
    C. 多样性、不可控性、广泛性
    D. 多样性、可控性、广泛性]
    正确答案:————
18.[单选题]在公司出现经营危机,种种绯闻传到了股东那边,这时公司管理层应杜绝()。          (满分:)
    A. 及时准确全面报告组织有关信息给股东
    B. 及时搜集来自股东方面的各种信息、并报告给有关领导部门
    C. 做好与金融舆论专家的信息沟通工作
    D. 善意修改公司财务数据,以安抚并增强股东投资信心]
    正确答案:————
19.[单选题]国际公共关系战略的重点是优化()。          (满分:)
    A. 国际公共关系资源
    B. 国际经济组织资源
    C. 东道国政府的政策法律资源
    D. 竞争对手及合作伙伴的战略资源]
    正确答案:————
20.[单选题]组织内部的公关关系机构,其缺点不包括如下哪一选项()。          (满分:)
    A. 工作容易出现片面性
    B. 活动能力易受限制
    C. 外部公众易产生心理距离
    D. 不易于抓住问题实质]
    正确答案:————
18秋《公共关系原理与实务》在线作业3

一、单选题:
1.[单选题]若从结构上来看,舆论包含()、舆论主体和意见三个基本要素。          (满分:)
    A. 舆论来源
    B. 舆论载体
    C. 舆论对象
    D. 舆论媒体]
    正确答案:——C——
2.[单选题]在“组织形象地位四象限图”中,处于()形象地位的状态为理想的公共关系状态。          (满分:)
    A. 低知名度/低美誉度
    B. 低知名度/高美誉度
    C. 高知名度/低美誉度
    D. 高知名度/高美誉度]
    正确答案:——D——
3.[单选题]每一位公关人员所必须遵守的最起码的职业道德是()。          (满分:)
    A. 诚实守信
    B. 正直
    C. 守法
    D. 廉洁]
    正确答案:——A——
4.[单选题]下列哪一项属于组织外部公共关系的特征()。          (满分:)
    A. 多样性、变化性、非广泛性
    B. 变化性、不可控性、非广泛性
    C. 多样性、不可控性、广泛性
    D. 多样性、可控性、广泛性]
    正确答案:————
5.[单选题]按照公众对组织的认同程度来划分,公众分类可分为()。          (满分:)
    A. 内部公众、外部公众
    B. 首要公众、次要公众
    C. 顺意公众、逆意公众、中立公众
    D. 非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众]
    正确答案:————
6.[单选题]部门隶属型模式将公关部归属于销售部门,这种归属法将公关职能局限于商品(),突出了与顾客的关系,而容易忽略其他关系的公众。          (满分:)
    A. 推销
    B. 交换
    C. 交流
    D. 营销]
    正确答案:————
7.[单选题]往往被置于最显著的位置,甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是()。          (满分:)
    A. 媒介关系
    B. 顾客关系
    C. 政府关系
    D. 国际关系]
    正确答案:————
8.[单选题]划分公共关系机构类型的分类方法不包括()。          (满分:)
    A. 按照独立性和服务对象划分
    B. 按照服务范围划分
    C. 按照业务性质划分
    D. 按照公关人数划分]
    正确答案:————
9.[单选题]传播的类型包括()。          (满分:)
    A. 自我传播、中介传播、组织传播、大众传播
    B. 自我传播、人际传播、内部传播、大众传播
    C. 自我传播、人际传播、组织传播、社会传播
    D. 自我传播、人际传播、组织传播、大众传播]
    正确答案:————
10.[单选题]工业企业在建立良好的经销商关系时,下列哪种做法不符合公关原理()。          (满分:)
    A. 及时为经销商提供优良、价格低廉、适销对路的产品
    B. 协助经销商为顾客提供优良服务
    C. 主动向经销商提供专业和产品知识
    D. 要求经销商为本企业产品进行广告宣传]
    正确答案:————
11.[单选题]高尚的品德、()、敏锐的思维、丰富的经验、战略上的胆识是一个优秀的公关人员所必备的基本素质。          (满分:)
    A. 宽容的性格、广博的知识
    B. 宽容的性格、善辩的口才
    C. 广博的知识、善辩的口才
    D. 善辩的口才、端正的五官]
    正确答案:————
12.[单选题]宾馆饭店最好的公关宣传是(),离开了它,宾馆饭店的声誉无从提高。          (满分:)
    A. 便利的位置
    B. 合理的食宿价格
    C. 优质的服务
    D. 热情的接待]
    正确答案:————
13.[单选题]不属于政府内部公共关系的范畴是()。          (满分:)
    A. 地方政府之间的公共关系
    B. 上下级政府的公共关系
    C. 政府部门之间的公共关系
    D. 政府与法院的公共关系]
    正确答案:————
14.[单选题]关于公共关系和宣传的联系,如下说法正确的是()。          (满分:)
    A. 公共关系和宣传都通过传播活动来影响、控制他人的思想
    B. 公共关系和宣传都侧重于组织对公众的单向灌输式传播
    C. 公共关系和宣传都强调实事求是,而不允许有对事实的扩张与渲染
    D. 公共关系和宣传都经常使用各种传播媒介来开展社会活动]
    正确答案:————
15.[单选题]公共关系的基本要素是()。          (满分:)
    A. 公司、沟通、民众
    B. 组织、沟通、社会
    C. 沟通、协调、宣传
    D. 组织、传播、公众]
    正确答案:————
16.[单选题]在公司出现经营危机,种种绯闻传到了股东那边,这时公司管理层应杜绝()。          (满分:)
    A. 及时准确全面报告组织有关信息给股东
    B. 及时搜集来自股东方面的各种信息、并报告给有关领导部门
    C. 做好与金融舆论专家的信息沟通工作
    D. 善意修改公司财务数据,以安抚并增强股东投资信心]
    正确答案:————
17.[单选题]企业公共关系对象中利益关系最直接、最明显的公众是()。          (满分:)
    A. 内部公众
    B. 外部公众
    C. 顾客公众
    D. 稳定公众]
    正确答案:————
18.[单选题]组织形象差距分析即将组织的实际形象与组织的()作比较分析,揭示二者之间的现实差距。          (满分:)
    A. 理想形象
    B. 未来形象
    C. 社会形象
    D. 自我形象]
    正确答案:————
19.[单选题]公共关系传播中的信息可以划分为()。          (满分:)
    A. 控制信息、反馈信息、扰动信息
    B. 控制信息、扰动信息、引申信息
    C. 控制信息、反馈信息、虚假信息
    D. 关键信息、反馈信息、扰动信息]
    正确答案:————
20.[单选题]从信息传达的角度来看,信息量过大,刺激过度就容易造成公众厌烦情绪,则会产生()。          (满分:)
    A. 逆反心理
    B. 否定心理
    C. 抱怨心理
    D. 反抗心理]
    正确答案:————
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