天大18秋《质量管理与质量保证》在线作业12资料
《质量管理与质量保证》在线作业一1.[单选题]测量仪器的示值误差是相对于()而言的。 (满分:)
A. 误差
B. 实际值
C. 真值
D. 标准值
正确答案:——C——
2.[单选题]WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是()。 (满分:)
A. 保护本国产业不受外国竞争的影响
B. 保护本国的国家安全
C. 保证各企业参与平等竞争的条件和环境
D. 保证各成员之间不引起竞争
正确答案:——C——
3.[单选题]行业标准是对()的补充。 (满分:)
A. 企业标准
B. 国家标准
C. 地方标准
D. 国际标准
正确答案:——B——
4.[单选题]方针目标横向展开应用的主要方法是()。 (满分:)
A. 系统图
B. 矩阵图
C. 亲和图
D. 因果图
正确答案:————
5.[单选题]数字显示器的分辨力为q，设其服从均匀分布，取k=1.73，则由分辨力引入的标准不确定度为()。 (满分:)
A. q
B. 0.5q
C. 0.58q
D. 0.29q
正确答案:————
6.[单选题]在系统图中对提出的手段措施要一一评价，需要经过()才能确认。 (满分:)
A. 汇报
B. 预测
C. 调查
D. 计划
正确答案:————
7.[单选题]方针目标管理的理论依据是()。 (满分:)
A. 行为科学
B. 泰罗制
C. 系统理论
D. A+C
正确答案:————
8.[单选题]实验室的质量管理体系是否有效、完善反映出实验室的()。 (满分:)
A. 规模大小
B. 工作范围
C. 质量保证能力
D. 知名度
正确答案:————
9.[单选题]实现单位统一、保障量值准确可靠的活动，被称为()。 (满分:)
A. 计量
B. 测量
C. 检定 奥鹏作业答案
D. 校准
正确答案:————
10.[单选题]2000版ISO9000族标准适用的范围是()。 (满分:)
A. 小企业
B. 大中型企业
C. 制造业
D. 所有行业和各种规模的组织
正确答案:————
11.[单选题]顾客满|考试大|意度是对顾客满意的()描述。 (满分:)
A. 定量化
B. 定性化
C. 感受化
D. 理想化
正确答案:————
12.[单选题]下列标准中，()不属于2000版ISO9000族核心标准。 (满分:)
A. ISO9000质量管理体系基础和术语
B. ISO9001质量管理体系要求
C. ISO9004质量管理体系业绩改进指南
D. ISO10012测量控制系统
正确答案:————
13.[单选题]世界上第一个质量管理体系和质量保证系列国际标准是()年首次发布的。 (满分:)
A. 1994
B. 1987
C. 2000
D. 1988
正确答案:————
14.[单选题]如果把实现的目标及需要的手段和措施系统展开以明确问题重点，可以用()。 (满分:)
A. 系统图
B. 网络图
C. 流程图
D. 直方图
正确答案:————
15.[单选题]2000版ISO9001标准采用了()模式。 (满分:)
A. 质量保证
B. 过程方法
C. 持续改进
D. 要素
正确答案:————
16.[单选题]若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。 (满分:)
A. 关键质量特性
B. 重要质量特性
C. 次要质量特性
D. 一般质量特性
正确答案:————
17.[单选题]用某台最大允许误差为±0.1%的测量仪器进行测量，则测量结果中由该仪器导致的相对标准不确定度分量为()。 (满分:)
A. 0.05%
B. 0.058%
C. 0.1%
D. 0.12%
正确答案:————
18.[单选题]头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种()思想方法。 (满分:)
A. 系统性
B. 逻辑性
C. 创造性
D. 启发性
正确答案:————
19.[单选题]标准是()的产物。 (满分:)
A. 过程
B. 管理的系统方法
C. 标准化活动
D. 管理活动
正确答案:————
20.[单选题]下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节()。 (满分:)
A. 识别培训的需要
B. 编制培训管理文件
C. 提供培训
D. 评价培训有效性
正确答案:————
21.[单选题]()是机械产品的特点。 (满分:)
A. 材料微观组成及性能构成零件重要的内在质量
B. 具有结构整体的均匀性
C. 都要使用电能
D. 无法计算产品个数
正确答案:————
22.[单选题]\美国质量管理专家朱兰博士提出的\\质量管理三部曲\\包括质量策划、质量控制和()。\ (满分:)
A. 质量保证
B. 质量检验
C. 质量改进
D. 质量监督
正确答案:————
23.[单选题]鉴于直径测量仪器不确定度和人员测量直径的不确定度这两个分量之间无关，所以圆棒试样的直径测量不确定度可合成为u3=()。 (满分:)
A. 0.0010mm
B. 0.0020mm
C. 0.0022mm
D. 0.0040mm
正确答案:————
24.[单选题]最高管理者应正式发布组织的质量方针，但质量方针()的观点不是GB/T19001-2000标准所要求的。 (满分:)
A. 应由最高管理者亲自制定
B. 应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
C. 应与组织宗旨相适应
D. 应提供制定和评审质量目标的框架
正确答案:————
25.[单选题]下列计量单位中，()书写正确。 (满分:)
A. km/小时
B. J/mmol
C. mμm
D. dm
正确答案:————
26.[单选题]检测中出现异常情况时()的做法是不正确的。 (满分:)
A. 因试样(件)失效，重新取样后进行检测的，可以将两次试样的检测数据合成一个检测报告
B. 检测仪器设备失准后，需修复、校准合格方可重新进行检测
C. 对出现的异常情况应在记录中记载
D. 检测数据出现异常离散，应查清原因纠正后才能继续进行检测
正确答案:————
27.[单选题]以标准差表征的测量结果分散性，称为()。 (满分:)
A. 标准不确定度
B. 扩展不确定度
C. 合成不确定度
D. B类不确定度E
正确答案:————
28.[单选题]2000版ISO9000族标准的理论基础是()。 (满分:)
A. 持续改进原理
B. 系统理论
C. 八项质量管理原则
D. 十二项质量管理体系基础
正确答案:————
29.[单选题]\产品验证中所指的\\客观证据\\是()。\ (满分:)
A. 产品说明
B. 产品质量检验记录
C. 技术标准
D. 产品供方的发货单
正确答案:————
30.[单选题]()不是机械产品的检验方法。 (满分:)
A. 功能试验
B. 人体适应性试验
C. 环境条件试验
D. 电磁兼容性试验
正确答案:————
31.[单选题]\准确的\\检验\\定义是()。\ (满分:)
A. 通过测量和试验判断结果的符合性
B. 记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价
C. 通过检查、测量进行符合性判断和评价
D. 通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价
正确答案:————
32.[单选题]\认为应\\消除不同部门之间的壁垒\\的质量管理原则的质量专家是()。\ (满分:)
A. 朱兰
B. 戴明
C. 石川馨
D. 克劳斯比
正确答案:————
33.[单选题]质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的()。 (满分:)
A. 期望
B. 信任
C. 保证
D. 要求
正确答案:————
34.[单选题]表征测量仪器的计量特性随时间不变的能力的参数是()。 (满分:)
A. 分辨力
B. 灵敏度
C. 稳定性
D. 漂移
正确答案:————
35.[单选题]取k=3，则扩展不确定度U=()。 (满分:)
A. 0.003mm
B. 0.003mm
C. 0.007mm
D. 0.012mm
正确答案:————
36.[单选题]测量某长度，估计测量值以90%的概率落在10.07~10.15mm之间，假定测量值在此区间内为正态分布，包含因子k90=1.645，则其标准不确定度为()。 (满分:)
A. 10.07mm
B. 10.15mm
C. 0.024mm
D. 条件不全，无法计算
正确答案:————
37.[单选题]从安全性角度看电工产品的特点是()。 (满分:)
A. 要大量使用绝缘材料
B. 必须利用电能
C. 结构愈简单、愈小，性能愈好
D. 产品核心部分不要带电
正确答案:————
38.[单选题]以下检验方法中()不是化学检验。 (满分:)
A. 重量分析法
B. 仪器分析法
C. 探伤分析法
D. 滴定分析法
正确答案:————
39.[单选题]ISO9004标准提供了()ISO9001要求的建议和指南。 (满分:)
A. 超出
B. 对应
C. 少于
D. 改进
正确答案:————
40.[单选题]如何对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是()。 (满分:)
A. 不合格品返工后仍不合格，所以不需重新进行检验
B. 不合格品返工后成了合格品，所以不需要再进行检验
C. 返修后还是不合格品，所以不需要重新进行检验
D. 返工后不管是否合格都需要重新进行检验
正确答案:————
《质量管理与质量保证》在线作业二
一、单选题：
1.[单选题]在相同的测量条件下，对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性，就是测量结果的()。 (满分:)
A. 准确性
B. 精确性
C. 重复性
D. 再现性
正确答案:——C——
2.[单选题]在测量标准的相互比较中，用作媒介的测量标准，称为()。 (满分:)
A. 传递标准
B. 工作标准
C. 核查标准
D. 参考标准
正确答案:——A——
3.[单选题]用于汽车行业质量管理体系认证的标准是()。 (满分:)
A. TL9000
B. ISO/TS16949
C. ISO9001
D. HACCP
正确答案:——B——
4.[单选题]ISO9000系列国家标准包括()。 (满分:)
A. 全面质量管理
B. 质量经营管理
C. 全面质量保证
D. A和B
正确答案:————
5.[单选题]质量管理体系通过认证的有效期是() (满分:)
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 没有
正确答案:————
6.[单选题]有关产品质量的基本法律是（）。 (满分:)
A. 《中华人民共和国食品卫生法》？
B. 《中华人民共和国产品质量法》
C. 《中华人民共和国计量法》？
D. 《中华人民共和国标准化法》
正确答案:————
7.[单选题]在PDCA循环四个阶段中，把成功的经验加以肯定、制定成标准、规程、制度的阶段是（）。 (满分:)
A. P阶段
B. D阶段
C. C阶段
D. A阶段
正确答案:————
8.[单选题]世界经济的增长已经由数量型增长转变为（）型增长。 (满分:)
A. 质量
B. 数量
C. 产量
D. 效益
正确答案:————
9.[单选题]现在我国经济正由粗放型向（）型转变。 (满分:)
A. 密集
B. 集约
C. 集中
D. 豪放
正确答案:————
10.[单选题]（）是为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。 (满分:)
A. 改进
B. 纠正
C. 返工
D. 返修
正确答案:————
11.[单选题]PDCA循环的特点（）。 (满分:)
A. 四个阶段一个也不能少
B. 大环套小环
C. 不断上升的循环
D. 以上都是
正确答案:————
12.[单选题]（）不是质量成本的组成。 (满分:)
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 故障成本
D. 索赔成本
正确答案:————
13.[单选题]把不同材料、不同加工者、不同操作方法、不同设备生产的两批产品混在一起时，直方图形状为（）。 (满分:)
A. 双峰型
B. 孤岛型
C. 对称型
D. 偏向型
正确答案:————
14.[单选题]产品质量认证与质量管理体系认证的主要区分有()。 (满分:)
A. 对象、依据、机构、标准
B. 对象、依据、机构、获准方式
C. 对象、依据、过程、获准方式
D. 对象、要求、机构、获准方式
正确答案:————
15.[单选题]（）为进行某项活动或过程所规定的途径。 (满分:)
A. 过程
B. 程序
C. 活动
D. 计划
正确答案:————
16.[单选题]对今后改进“某项服务顾客投诉率”项目制定对策可用（）。 (满分:)
A. 直方图
B. 因果图
C. 矩阵图
D. 排列图
正确答案:————
17.[单选题]以下所举例中，（)是文件。 (满分:)
A. 空的光盘
B. 标准
C. 程序
D. 所有的信息
正确答案:————
18.[单选题]（）是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。 (满分:)
A. 质量策划
B. 质量保证
C. 质量改进
D. 质量控制
正确答案:————
19.[单选题]\在控制图中，若某个点子超出了控制界限,就说明工序()。\ (满分:)
A. 处于波动状态
B. 处于异常状态
C. 处于正常状态
D. 处于异常状态的可能性大
正确答案:————
20.[单选题]\在质量数据波动中,由以下哪一类原因引起的波动数据点一定会超出控制界线()\ (满分:)
A. 系统性
B. 偶然性
C. 随机性
D. 客观性
正确答案:————
21.[单选题]在给定地区或给定组织内，通常具有最高计量学特性的测量标准，称为()，在该处所做的测量均从它导出。 (满分:)
A. 参考标准
B. 工作标准
C. 核查标准
D. 传递标准
正确答案:————
22.[单选题]索赔成本是属于(？)。 (满分:)
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部损失成本
D. 外部损失成本
正确答案:————
23.[单选题]过程性能指数（)进行计算。 (满分:)
A. 要求在没有偶然因素下
B. 要求在未出现重大故障状态下
C. 要求必须在稳态条件下
D. 不要求在稳态条件下
正确答案:————
24.[单选题]戴明奖是哪一国家在质量管理方面的最高奖() (满分:)
A. 美国
B. 欧洲
C. 日本
D. 英国
正确答案:————
25.[单选题]下列不属于设计审评的目的的是()。 (满分:)
A. 纠正设计质量“至善论”
B. 打破产品设计垄断
C. 增加产品设计完善性
D. 防止产品设计的片面性
正确答案:————
26.[单选题]特点是随机性强、无规律的差错是（）。 (满分:)
A. 技术差错
B. 无意差错
C. 有意差错
D. 过失差错
正确答案:————
27.[单选题]根据一般实际工作经验判断，通常有（）的差错率来自粗心大意。 (满分:)
A. 100％
B. 20％
C. 30％
D. 40％
正确答案:————
28.[单选题]八项质量管理管理原则是以下哪一项中提出的主要内容() (满分:)
A. 卓越绩效模
B. ISO9000—94
C. ISO9000—2000
D. 六西格玛管理
正确答案:————
29.[单选题]质量管理体制是实现宏观质量管理目标的（）保证。 (满分:)
A. 组织
B. 纪律
C. 主观
D. 客观
正确答案:————
30.[单选题]在我国现阶段，（）在宏观质量管理上起主导作用。 (满分:)
A. 政府
B. 生产企业
C. 经销商
D. 顾客
正确答案:————
31.[单选题]在直接质量成本构成中，鉴定成本占全部质量成本的（）。 (满分:)
A. 25％-40％
B. 20％-40％
C. 10％-50％
D. 0.5％-5％
正确答案:————
32.[单选题]PDCA循环的工作程序不包括（）。 (满分:)
A. 修订
B. 计划
C. 执行
D. 总结
正确答案:————
33.[单选题]GB/T19001-2000标准对设计和开发的是针对（）的设计和开发。 (满分:)
A. 过程
B. 产品
C. 体系
D. 服务
正确答案:————
34.[单选题]()是外部第三方对企业质量体系的有效性进行的评价。 (满分:)
A. 质量评审
B. 质量审核
C. 质量认证
D. 质量检验
正确答案:————
35.[单选题]GB／T19000?1一ISO9000—1标准中规定质量体系的内容不包括（）。 (满分:)
A. 第三方认定或注册？
B. 合同情况，第一方和第二方之间
C. 第二方认定或注册？
D. 第一方认定或注册
正确答案:————
36.[单选题]全面质量管理的特点是() (满分:)
A. 全员
B. 三全
C. 三全一多样
D. 全过程
正确答案:————
37.[单选题]产品是指活动与过程的结果，（）不属于产品。 (满分:)
A. 服务
B. 材料
C. 硬件
D. 软件
正确答案:————
38.[单选题]测量仪器标尺或显示装置所能指示的范围称()。 (满分:)
A. 示值范围
B. 标尺范围
C. 量值范围
D. 使用范围
正确答案:————
39.[单选题]阐述一个企业质量方针及质量管理体系的文件是()。 (满分:)
A. 质量记录
B. 质量手册
C. 质量文件
D. 程序文件
正确答案:————
40.[单选题]最早提出全面质量管理概念的是（）通用电气公司质量总经理菲根堡姆 (满分:)
A. 中国
B. 日本
C. 美国
D. 德国
正确答案:————
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