南开18秋(清考)《餐饮人力资源管理》在线作业
18秋学期(清考)《餐饮人力资源管理》在线作业一、单选题:
1.[单选题]()是指当对一个人某些特征形成好或坏的印象之后,就倾于据此推论其他方面的特性。 (满分:)
A. 光环效应
B. 投射效应
C. 首因效应
D. 刻板印象
正确答案:——A——
2.[单选题]布告法经常用于非管理人员的招聘,特别适合于招聘()。 (满分:)
A. 销售人员
B. 技术人员
C. 普通职员
D. 高层人员
正确答案:——C——
3.[单选题]“你好像不太适合我们这里工作,你看呢?”属于()面试问题。 (满分:)
A. 压力性
B. 知识性
C. 思维性
D. 经验性
正确答案:——A——
4.[单选题]头脑风暴法的优点不包括()。 (满分:)
A. 帮助企业解决实际问题
B. 有利于解决学员工作中的困难
C. 挑选讨论主题的难度小
D. 有利于加深学员对问题的理解
正确答案:————
5.[单选题]以下不属于技能工资制的是()。 (满分:)
A. 技术工资制
B. 基础能力工资制
C. 提成工资制
D. 特殊能力工资制 无忧答案网
正确答案:————
6.[单选题]下列关于人事测评的说法,不正确的是()。 (满分:)
A. 人的素质是有差异的
B. 先天因素可以造成素质差异
C. 测评的内容是心理素质
D. 后天因素可以造成素质差异
正确答案:————
7.[单选题]同事评价中很可能存在()的问题。 (满分:)
A. 相互标榜
B. 互相嫉妒
C. 情绪化
D. 不公平
正确答案:————
8.[单选题]针对()的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。 (满分:)
A. 基础理论知识
B. 创造性
C. 解决问题能力
D. 技能性
正确答案:————
9.[单选题]在对低层次的一般员工进行考评时,通常采用()。 (满分:)
A. 以结果为导向的考评方法
B. 以产出为导向的考评方法
C. 行为或特征为导向的考评方法
D. 以行为为导向的考评方法
正确答案:————
10.[单选题]上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。 (满分:)
A. 考评
B. 引导
C. 沟通
D. 协作
正确答案:————
11.[单选题]制定企业定员的基本方法不包括()。 (满分:)
A. 按设备定员
B. 按岗位定员
C. 按任务定员
D. 按比例定员
正确答案:————
12.[单选题]测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()。 (满分:)
A. 无领导小组讨论
B. 案例分析法
C. 决策模拟竞赛法
D. 公文处理棋模拟法
正确答案:————
13.[单选题]以下不属于生产岗位操作规范内容的是()。 (满分:)
A. 岗位的职责和主要内容
B. 岗位人员知识技能要求
C. 岗位各项任务的数量和质量要求
D. 完成各项任务的程序和操作方法
正确答案:————
14.[单选题]()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。 (满分:)
A. 绩效计划面谈
B. 绩效指导面谈
C. 绩效考评面谈
D. 绩效反馈面谈
正确答案:————
15.[单选题]培训规划的主要内容不包括()。 (满分:)
A. 培训项目的确定
B. 培训需求的分析
C. 评估手段的选择
D. 培训成本的预算
正确答案:————
16.[单选题]间接形式的薪酬不包括()。 (满分:)
A. 利润分成
B. 额外补贴贴
C. 社会保险
D. 员工福利
正确答案:————
17.[单选题]绩效考评过程中,克服考评结果分布误差的最佳方法是() (满分:)
A. 目标管理法
B. 配对比较法
C. 强迫分布法
D. 评价中心法
正确答案:————
18.[单选题]制定培训规划时,培训需求分析的目标是()。 (满分:)
A. 明确员工现有技能与理想状态间的差距
B. 收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C. 明确培训的需求,预测培训的潜在困难
D. 明确测评培训规划的工具、指标和标准
正确答案:————
19.[单选题]采用灵活的提问和多样化的形式,交流信息,进一步观察和了解应聘者,这是在()。 (满分:)
A. 面试开始阶段
B. 面试进行阶段
C. 正式面试阶段
D. 面试询问阶段
正确答案:————
20.[单选题]以下属于评价中心技术的是()。 (满分:)
A. 套餐式练习
B. 自主式小组讨论
C. 管理游戏
D. 问卷调查
正确答案:————
二、多选题:
21.[多选题]在设定培训评价标准时,应当注重评估指标和标准的()。 (满分:)
A. 相关度
B. 前沿性
C. 区分度
D. 可行性
E. 动态性
正确答案:————
22.[多选题]人力资源规划必须和企业面临的()要素相协调。 (满分:)
A. 企业的外部环境
B. 企业的行业特征
C. 企业的文化特征
D. 企业发展战略
E. 工作的组织方式
正确答案:————
23.[多选题]员工素质测评中,特殊能力测评的主要内容包括()。 (满分:)
A. 文书能力
B. 运动能力
C. 操作能力
D. 学习能力
E. 机械能力
正确答案:————
24.[多选题]招聘申请表的优点是()。 (满分:)
A. 直截了当
B. 结构完整
C. 限制了不必要的内容
D. 结构清晰
E. 易于评估
正确答案:————
25.[多选题]绩效考评指标体系的设计方法包括()。 (满分:)
A. 要素图示法
B. 个案研究法
C. 面谈法
D. 头脑风暴法
E. 经验总结法
正确答案:————
26.[多选题]下列关于员工素质诊断性测评的说法,正确的有()。 (满分:)
A. 测评的结果不公开
B. 测评指标较灵活
C. 具有较强的系统性
D. 强调测评的区分功能
E. 测评的内容十分精细
正确答案:————
27.[多选题]评价中心的主要作用是()。 (满分:)
A. 用于选拔员工
B. 用于员工素质培训
C. 用于培训诊断
D. 用于员工的品德培训
E. 用于员工技能发展
正确答案:————
28.[多选题]关于绩效管理制度的叙述正确的是()。 (满分:)
A. 绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范
B. 绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规范
C. 它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定
D. 它由总则和主文组成,不包含附则
E. 绩效管理制度是对绩效考核的具体规定
正确答案:————
29.[多选题]无领导小组讨论的形式有()。 (满分:)
A. 无情境性讨论
B. 情境性讨论
C. 不定角色讨论
D. 定角色讨论
E. 定主题讨论
正确答案:————
30.[多选题]人力资源招聘中,采用无领导小组讨论的优缺点包括()。 (满分:)
A. 具有生动的人际互动效应
B. 能在被评价者之间产生互动
C. 被评价者难以掩饰自己的特点
D. 题目的质量影响测评的质量
E. 应聘者表现易受同组其他成员影响
正确答案:————
31.[多选题]受“晕轮效应”的影响,面试考官可能会在某种程度上倾向于()。 (满分:)
A. 在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响
B. 根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现
C. 对和自己在某些方面具有相同(似)特点的应聘者做出较高的评价
D. 根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价
E. 应聘者语言表达能力强,则其综合素质也很高
正确答案:————
32.[多选题]关于企业的培训与开发活动,说法正确的是()。 (满分:)
A. 独立小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式
B. 专业技能应采用边实践边学习的方法
C. 高层培训、管理培训宜采用集中的培训方式
D. 基本技能培训宜采用分散的培训方式
E. 企业培训应当以教师为中心,培训的管理工作应当以学员为主导
正确答案:————
33.[多选题]企业薪酬制度的分析包括()。 (满分:)
A. 企业薪酬总额分析
B. 企业各员工的薪酬分析
C. 企业薪酬制度分析
D. 员工薪酬意识分析
E. 企业薪酬策略分析
正确答案:————
34.[多选题]薪酬市场调查程序包括()。 (满分:)
A. 确定调查计划
B. 确定调查计划
C. 确定调查范围
D. 确定调查方式
E. 统计分析调查数据
正确答案:————
35.[多选题]招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行()。 (满分:)
A. 分类
B. 记录
C. 打印
D. 保存
E. 报送审批
正确答案:————
三、判断题:
36.[判断题]评估培训成果的标准是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的标准。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37.[判断题]宽带式工资结构支持直线型组织结构。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38.[判断题]关键事件法不仅要注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情境。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39.[判断题]面试时间过长是面试中的常见问题之一。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40.[判断题]行为锚定等级评价法设计和实施的费用比较低。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41.[判断题]内容效度测试可用于评估应聘者潜力。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]强迫选择法在企业人力资源开发中难以发挥作用。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]劳动定员与定额中,劳动时间采用的单位长度不同。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]企业集团结构模式较多地出现在由橫向合并而形成的企业中。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]宽带式工资结构有利于工作岗位变动。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]关键事件法对事不对人。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]强迫选择法能够做到定量化考评。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]培训需求分析是制定培训计划的第一步,它一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]头脑风暴法是与创造性培训相适应的培训方法。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]企业总体战略目标是企业制定培训总体目标的依据。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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