南开18秋学期（清考）《网店经营实务》在线作业题目
18秋学期（清考）《网店经营实务》在线作业核对题目下载答案， 转载注明 无忧答案网
一、单选题：
1.[单选题]当买家没有及时确认收货的时候,选择快递方式系统最长会在多长时间自动确认?() (满分:)
A. 10
B. 12
C. 15
D. 30
正确答案:——C——
2.[单选题]严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚?() (满分:)
A. 48分
B. 24
C. 36
D. 60
正确答案:——A——
3.[单选题]第一次上传宝贝的时候以下哪一项是不需要的?() (满分:)
A. 宝贝说明书
B. 宝贝主图
C. 宝贝标题
D. 宝贝详情页
正确答案:——A——
4.[单选题]淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的?() (满分:)
A. 通过QQ与客户交流促成交易
B. 通过邮件的方式与客户交流促成交易
C. 通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易
D. 通过MSN与客户交流促成交易
正确答案:————
5.[单选题]以下哪种限权不为虚假交易处罚产生?() (满分:)
A. 下架店铺内所有商品
B. 限制发布商品
C. 店铺屏蔽
D. 查封账户
正确答案:————
6.[单选题]找出产品是不是有色差,简单的方法?() (满分:)
A. 参照白色背景颜色是不是有变化
B. 仔细看照片中产品上下位置是不是颜色不一样
C. 放在不同的位置多拍几张照片
正确答案:————
7.[单选题]为了使图片不变形,在图片处理中可?() (满分:)
A. 只改变宽度
B. 只改变长度
C. 维持长宽比例
正确答案:————
8.[单选题]小北将这个雪纺连衣裙的产品标题设置为“韩国代购清新风显瘦雪纺连衣裙包邮”,下面哪一个词语不应该出现在产品标题中?() (满分:)
A. 清新风
B. 包邮
C. 显瘦
D. 韩国代购 南开大学
正确答案:————
9.[单选题]其中一个产品——“雪纺连衣裙”的宝贝详情页的小北对它的排版顺序,如下:(1)产品大版面风格图片展示,产品价格告知(2)销售记录,售后保障(3)宝贝详细信息,如服装尺寸等(4)本款连衣裙多种风格搭配请你根据客户的浏览习惯和心理,帮助“小北”排列出最优的顺?() (满分:)
A. （1）（2）（4）（3）
B. （2）（3）（4）（1）
C. （1）（4）（3）（2）
D. （3）（4）（2）（1）
正确答案:————
10.[单选题]买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?() (满分:)
A. 买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B. 同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评
C. 恶意向卖家索要额外财物
D. 买卖双方在评论内容中发布污言秽语
正确答案:————
11.[单选题]跟客户在线谈判的中心内容?() (满分:)
A. 付款方式
B. 包装方式
C. 议价
D. 发货期
正确答案:————
12.[单选题]同一个时间段最多可以设置几个限时折扣?() (满分:)
A. 1个
B. 2个
C. 3个
正确答案:————
13.[单选题]下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?() (满分:)
A. 成人类目
B. 音像类目
C. 服装类目
D. 书籍类目
正确答案:————
14.[单选题]淘宝开店一般违规处罚扣12分,店铺会被屏蔽,限制发布12天。严重违规达多少分会被永久封店?() (满分:)
A. 24分
B. 36分
C. 48分
D. 60分
正确答案:————
15.[单选题]以下哪种行为不属于严重违规?() (满分:)
A. 骗取他人财物
B. 泄露他人隐私
C. 盗用他人账户
D. 竞拍不买
正确答案:————
16.[单选题]通过哪些数据指标不可以挖掘出顾客需求?() (满分:)
A. 通过年龄挖掘
B. 通过职业挖掘
C. 通过生活挖掘
D. 通过能力挖掘
正确答案:————
17.[单选题]挑选客服时,我们需要了解客服前一份工作离职的原因,那一项是了解离职原因的主要目?() (满分:)
A. 需要了解客服之前公司薪资待遇如何
B. 需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人
C. 需要了解客服是否是容易跳槽的人
D. 客服相关培训
正确答案:————
18.[单选题]在淘宝数据中,UV的含义?() (满分:)
A. 既页面浏览次数
B. 独立访问者
C. 关键词被搜索次数
D. 指用户一次访问店铺的页面数
正确答案:————
19.[单选题]集市与商城的评价体系有什么区别?() (满分:)
A. 商城只有信用评价，集市只有店铺评分
B. 商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分
C. 集市只有信用评价，商城只有店铺评分
D. 集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分
正确答案:————
20.[单选题]如果需要邮费需要填写以下哪个模板?() (满分:)
A. 产品上传表
B. 运费模板
C. sku库存表
D. 利润表
正确答案:————
二、多选题：
21.[多选题]关于细节认证,主图右侧的颜色选项的要求()。 (满分:)
A. 展示相应颜色的正面图
B. 展示相应颜色的完整图
C. 要求图片是正方形且大于310*310
D. 图片只要是正方形就可以，对大小没有要求
正确答案:————
22.[多选题]针对此次双十一活动,李亮作为项目负责人在产品上应该做哪些准备工作?() (满分:)
A. 先了解市场需求，关注市场上目前畅销的小家电有哪些，结合公司自身的实际情况，主推最具优势的小家电产品
B. 和淘宝KA工作人员沟通，更好的配合及评估需要产品种类和数量
C. 安排采购部根据评估情况备货并提前打包入库
D. 直接把库存中的小家电做为双十一产品
正确答案:————
23.[多选题]淘宝网上哪些属于个人对个人的业务?() (满分:)
A. 淘宝集市
B. 二手闲置
C. 品牌商城
D. 都不是
正确答案:————
24.[多选题]关于C店支付宝账户的描述错误的是()。 (满分:)
A. 一个身份证可以认证多个支付宝账户
B. 只有绑定淘宝会员名的支付宝账户才有发布商品的权限
C. 支付宝账户可以无限制转账
D. 支付宝账户必须申请数字证书
正确答案:————
25.[多选题]网店推广活动的效果一般可以体现在哪些方面?() (满分:)
A. 整个店铺的流量
B. 在活动周期内给网店带来的客户数
C. 实际成交额
D. 获得了很多用户反馈的信息
正确答案:————
26.[多选题]不属于加入消费者保障服务项目的条件的是()。 (满分:)
A. 淘宝网注册用户
B. 不在其他平台开设店铺
C. 店铺信用必须在一钻以上
D. 用户卖家好评率在97%以上（包括97%）
正确答案:————
27.[多选题]商家不可以在淘宝商城的店铺中公示商家的那些信息?() (满分:)
A. 商家的服务条款说明
B. 商家的实体店店铺地址
C. 商家C店的链接地址
D. 商家除旺旺外的联系方式
正确答案:————
28.[多选题]商家不得在店铺发布哪些宣传信息?() (满分:)
A. 招商
B. 代理
C. 促销
D. 批发
正确答案:————
29.[多选题]一般违规主要有哪些?() (满分:)
A. 滥发信息描述不符
B. 违背承诺
C. 虚假交易延迟发货恶意评价
D. 出售假冒商品
正确答案:————
30.[多选题]天猫商品的主图要求有()。 (满分:)
A. 长方形
B. 简洁
C. 商品清晰
D. 品牌LOGO
正确答案:————
三、判断题：
31.[判断题]新手做分销需要自己一次性大量囤货。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
32.[判断题]有好几个搜索词,放前和放后是没有影响的。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
33.[判断题]要想提升店铺的流量,中小卖家需要在产品和优化推广上多下功夫了。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
34.[判断题]店铺名称可以修改。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
35.[判断题]一个淘宝店铺可以由多人身份证同时认证。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
36.[判断题]有展现没点击是在暴露问题,这不是坏事,不要去刷而是要去认真分析数据找到问题。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
37.[判断题]一个满是文字的主图会影响买家的购物体验。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
38.[判断题]产品是我们店铺的根本,正确于产品,我们主要分析的是它的价位和主要功能,从而定立我们店铺的总体大方向。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
39.[判断题]淘宝店的支付宝必须是企业支付宝。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
40.[判断题]支付宝是与财付通一样的在线支付方式。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
41.[判断题]申请淘宝之前,你需要有一张开通网银的银行卡,方便你的现金买卖周转,这也是淘宝用户的必备条件。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
42.[判断题]货源选择是可以任意选择的。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
43.[判断题]不申请支付宝也是可以申请开淘宝店的。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
44.[判断题]点击量和入店次数可能存在差距,比如:由于网速原因,页面未完全打开就被用户关闭,此时不会记录入店次数。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
45.[判断题]为了提升主图的点击率可以放一些非法黄色的图片。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
46.[判断题]成交用户数:搜索该关键词入店,当天拍下此宝贝并完成支付宝付款的人数。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
47.[判断题]每个身份证只能认证一个淘宝账号。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
48.[判断题]淘宝所有商品都不支持7天无理由退换货。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
49.[判断题]店铺分类管理可以自行设置。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
50.[判断题]商品主图可以用别人家的同款商品。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
附件是答案，核对题下载，转载注明 无忧答案网
页:
[1]