南开18秋学期（清考）《管理学》在线作业参考
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一、单选题：
1.[单选题]关于直式结构的说法错误的是（）。 (满分:)
A. 管理严密，分工细致明确。
B. 上下级易于协调。
C. 有利于下级人员的积极性与创造性的提升。
D. 层次越多，需要的管理人员越多，协调工作急剧增加。
正确答案:——C——
2.[单选题]下列哪个要素（）不是沟通的必备要素 (满分:)
A. 环境
B. 信息的发送者
C. 信息的接受者
D. 所传递的信息内容
正确答案:——A——
3.[单选题]有一种领导人，他们善于提出带有挑战性的目标，诱导职工最大限度地发挥自己的潜能，不断提高工作的完善程度，并对员工表现出极大的信任感。这种领导方式是（）。 (满分:)
A. 成就导向型的领导方式
B. 支持型的领导方式
C. 参与型的领导方式
D. 指示型的领导方式
正确答案:——A——
4.[单选题]下面关于授权说法错误的是（B）。 (满分:)
A. 授权是一个过程
B. 授权意味着授责
C. 授权不同于分权
D. 被授权者对授权者负有报告及完成任务的责任。
正确答案:————
5.[单选题]在1911年发表《科学管理原理》，被称为“科学管理之父”的人物是 (满分:)
A. 法约尔
B. 甘特
C. 泰罗
D. 马克斯．韦伯
正确答案:————
6.[单选题]下面关于内部招聘的说法不正确的是（）。 (满分:)
A. 内部员工的竞争结果必然有胜有败，可能影响组织的内部团结。
B. 内部招聘人员筛选难度大，成本高。
C. 可能在组织中滋生“小集团”，削弱组织效能。
D. 组织内的“近亲繁殖”现象，可能不利于个体创新。
正确答案:————
7.[单选题]在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是（B）。 (满分:)
A. 正强化
B. 负强化
C. 自然消退
D. 惩罚
正确答案:————
8.[单选题]计划包括() (满分:)
A. 指导和激励他人
B. 实施监控以确保完成任务
C. 决定某事需要由谁来做
D. 确定目标，制定策略
正确答案:————
9.[单选题]决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整?（C） (满分:)
A. 出主意
B. 拿主意
C. 既出主意又拿主意
D. 评价各种主意
正确答案:————
10.[单选题]下述关于管理性质的论断错误的是() (满分:)
A. 作业工作和管理工作虽然是相对独立的不同性质的工作，但这并不意味着管理工作者不能去从事作业工作
B. 管理的科学性和艺术性并不是相互排斥的，而在很大程度上是统一的和相互补充的
C. 作为管理者要注意工作的主次。如果把大部分时间和精力都用于作业工作，那就等于忘记了管理者的身份，因而也不可能成为称职的管理者
D. 管理职能是领导职能的一部分，可以说领导职能的范围要大于管理职能。
正确答案:————
11.[单选题]（A）是基础性培训，是成为一名合格员工的基本条件。 (满分:)
A. 岗前培训
B. 在职培训 南开
C. 脱产培训
D. 网上学习
正确答案:————
12.[单选题]俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当() (满分:)
A. 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B. 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C. 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D. 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。
正确答案:————
13.[单选题]()技能对高级管理层次最重要。 (满分:)
A. 技术
B. 人际
C. 融资
D. 概念
正确答案:————
14.[单选题]中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？（A） (满分:)
A. 职能部门化和顾客部门化。
B. 顾客部门化和职能部门化。
C. 均为职能部门化。
D. 均为顾客部门化。
正确答案:————
15.[单选题]在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领，战胜了敌人。在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是（C）。 (满分:)
A. 该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他
B. 炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导
C. 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求
D. 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手
正确答案:————
16.[单选题]假设你是一名负责情报工作的间谍，有着非常坚定的意志，并能保证绝不背叛。你有4名为你收集情报的工作人员，他们不过是为了经济报酬。为了保证谍报网的安全，并能收集情报。你最有可能采取的网络沟通方式为；（C）。 (满分:)
A. 链式沟通
B. 环式沟通
C. 轮式沟通
D. Y式沟通
正确答案:————
17.[单选题]下面关于沟通的说法错误的是（）。 (满分:)
A. 沟通可以改善人际关系，稳定员工的思想情绪，统一组织行动。
B. 沟通可以收集信息，使决策能更加合理和有效。
C. 沟通是双方的行为，一般不需要中介体。
D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。
正确答案:————
18.[单选题]人际关系论代表人物是（B），他在芝加哥西方电器公司霍桑工厂所进行的“霍桑实验”是行为科学理论的实践依据。 (满分:)
A. 甘特
B. 梅奥
C. 西蒙
D. 韦伯
正确答案:————
19.[单选题]（）在于保持完成计划所必须的活动的连贯性和协调一致，保证活动系统内部过程发展的平衡并给予调整。 (满分:)
A. 组织职能
B. 计划职能
C. 激励职能
D. 控制职能
正确答案:————
20.[单选题]泰罗管理理论的代表著作是（B）。 (满分:)
A. 管理理论的丛林
B. 科学管理原理
C. 有效的管理者
D. 人的动机理论
正确答案:————
21.[单选题]古人云：“预则立，不预则废。”这是说哪一项管理职能的重要性（） (满分:)
A. 领导职能
B. 计划职能
C. 控制职能
D. 组织职能
正确答案:————
22.[单选题]（B）是指每一备选方案的执行会出现几种不同的情况，各种情况的出现都有一定的概率，这时的决策就存在着风险。 (满分:)
A. 确定型决策
B. 风险型决策
C. 不确定型决策
D. 非程序化决策
正确答案:————
23.[单选题]从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些() (满分:)
A. 计划、控制、组织、领导
B. 计划、领导、组织、控制
C. 计划、组织、控制、领导
D. 计划、组织、领导、控制。
正确答案:————
24.[单选题]某公司老总将一项计划交给一位项目经理，但是，时常插手相关事宜，有时甚至直接就相关问题做决策，项目经理不悦，放松项目，导致项目的最终失败。公司老总的做法违背了授权的哪项原则：（D）。 (满分:)
A. 明确所授权项
B. 因事设人，视能授权
C. 授权要适度
D. 相互信赖
正确答案:————
25.[单选题]大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专门的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这些调查表等等。这一措施是：() (满分:)
A. 组织措施
B. 计划措施
C. 销售措施
D. 控制措施。
正确答案:————
26.[单选题]按照双因素理论，下列属于激励因素的是（）。 (满分:)
A. 奖金
B. 上下级关系
C. 工作上的成就感
D. 工作安全
正确答案:————
27.[单选题]（）是对管理客体的工作进行评估和调节，以确保集体的目标及为此而拟定的计划得以实现。 (满分:)
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 领导职能
D. 控制职能
正确答案:————
28.[单选题]泰勒的科学管理方法对人性的假设是（）。 (满分:)
A. 经济人
B. 社会人
C. 自动人
D. 复杂人
正确答案:————
29.[单选题]由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（） (满分:)
A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干
B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
C. 管理就是决策
D. 同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程
正确答案:————
30.[单选题]（A）在各项管理职能中处于领先地位。 (满分:)
A. 计划工作
B. 组织工作
C. 领导工作
D. 控制
正确答案:————
二、多选题：
31.[多选题]关于领导方式说法错误的是（BD）。 (满分:)
A. 民主的领导方式和独裁的领导方式是两种最基本的领导方式。
B. 同一个领导者的领导方式是固定不变的
C. 环境和被领导者的特点是决定领导方式选择的重要因素
D. 灵活性性是衡量管理者所选择的领导方式优劣的最重要标准。
正确答案:————
32.[多选题]根据马斯洛需要层次理论，可得如下结论：（） (满分:)
A. 对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响。
B. 越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越小。
C. 人的需要是分层次等级的，一般按照由低层次到高层次的循序发展。
D. 层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大。
正确答案:————
33.[多选题]下面关于滚动计划法说法正确的是（ABC）。 (满分:)
A. 滚动计划法就是一种根据情况变化定期修订未来计划的方法
B. 滚动计划法有利于保证长期计划、中期计划和短期计划互相衔接，使各期计划基本保持一致
C. 滚动计划法使得组织的计划工作富有弹性，从而有利于提高组织的应变能力
D. 滚动计划法不能保证计划的指导作用，不利于提高计划工作的质量。
正确答案:————
34.[多选题]赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类：（AC）。 (满分:)
A. 保健因素
B. 工作因素
C. 激励因素
D. 目标因素
正确答案:————
35.[多选题]下面关于分工原理说法正确的是（）。 (满分:)
A. 分工可以提高劳动生产率
B. 分工不利于技术革新
C. 分工可以减少工作损失时间
D. 分工有利于加强管理，提高管理工作效率
正确答案:————
36.[多选题]组织设计的原则是 (满分:)
A. 统一指挥原则
B. 例外原则
C. 等级原则和部门化原则
D. 分权原则和适度管理幅度原则
E. 弹性原则
正确答案:————
37.[多选题]管理学的特点包括（）。 (满分:)
A. 一般性
B. 综合性
C. 精确性
D. 实践性
正确答案:————
38.[多选题]战略管理的特点包括（）。 (满分:)
A. 全局性
B. 长远性
C. 稳定性
D. 适用性
正确答案:————
39.[多选题]以下关于期望理论叙述中正确的有（ABC）。 (满分:)
A. 效价可以是负值
B. 激励力同期望值成正比
C. 期望值可以为零
D. 效价越小，则激励力越大
正确答案:————
40.[多选题]关于单向沟通与双向沟通的说法正确的是（ABCD）。 (满分:)
A. 单向沟通信息传递速度快，并易保持传出信息的权威性。
B. 单向沟通准确性较差，并且较难把握沟通的实际效果
C. 双向沟通信息的传递有反馈，准确性较高
D. 双向沟通比较费时，信息传递速度也较慢
正确答案:————
三、判断题：
41.[判断题]计划涵盖了组织的目标和实现目标的途径，它是一切管理活动的前提。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]在较低层次的管理控制中以正馈为手段的常规控制占主要地位，随着组织层次的提高和管理责任的加重，负馈控制的成分就越来越大。（错） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]理解期望理论的关键是理解个体的目标。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]在网络图中允许出现循环路线。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]性质复杂的工作，需要管理者与其下属之间保持经常的接触和联系，因此，应设置较宽的管理幅度。（错） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]在SWOT分析中，处于ST象限的企业可以采取增长战略，开拓市场并提高产量。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]作业工作和管理工作是相对独立的不同性质的工作，这意味着管理工作者不能去从事作业工作。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]科学管理的特点是将积累的管理经验加以系统化和标准化，并运用科学方法和手段来研究和解决企业内部生产管理问题。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]为了成功地实施差异化战略，所选择的市场必须对某类产品有稳定、持久和大量的需求，产品的设计要便于制造和生产，要广泛地推行标准化、通用化和系列化。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]改变航道原理与灵活性原理不同，改变航道原理是使计划本身具有适应性，而灵活性原理是使计划执行过程具有应变能力。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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