南开18秋学期（清考）《零售管理与实务》在线作业
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一、单选题：
1.[单选题]儿童服装专卖店一般采取的商品政策为() (满分:)
A. 齐全商品政策
B. 市场细分化商品政策
C. 单一商品政策
D. 丰满商品政策
正确答案:——B——
2.[单选题]对于火车站周围的商店来说,绝大多数客流都属于() (满分:)
A. 分享客流
B. 本身客流
C. 派生客流
D. 固定客流
正确答案:——C——
3.[单选题]ABC分类控制法中,品种累计数占70%,销售额累计数占15%的商品属于 (满分:)
A. A类商品
B. B类商品
C. C类商品
D. 主力商品
正确答案:——C——
4.[单选题]购物中心是由开发商统一规划、建设和管理的商业设施,拥有()、()和(),能满足消费者的购买需求与日常生活活动的商业场所。不属于这三个选项的是() (满分:)
A. 大型核心店
B. 多样化商品街
C. 停车场
D. 休息区
正确答案:————
5.[单选题]以下哪个选项体现了商品的相关性() (满分:)
A. 啤酒加尿布
B. 女装加化妆品
C. 小食品加儿童玩具
D. 以上均是
正确答案:————
6.[单选题]高档奢侈品的定价往往属于() (满分:)
A. 成本定价
B. 需求差异定价
C. 竞争商品导向定价
D. 声望性定价
正确答案:————
7.[单选题]H公司参照主要竞争对手G公司的促销费支出,确定本公司促销预算为1000万元,这种确定促销预算的方法是() (满分:)
A. 量力而行法
B. 目标任务法
C. 竞争对等法
D. 销售百分比法
正确答案:————
8.[单选题]零售商提供给顾客的实际服务与零售商对外沟通中承诺的服务之间的差距称为() (满分:)
A. 认识差距
B. 标准差距
C. 传递差距
D. 沟通差距
正确答案:————
9.[单选题]商品组合的深度是指产品组合中所拥有()的数目 (满分:)
A. 商品品种
B. 商品项目 奥鹏作业答案
C. 产品类别
D. 产品品牌
正确答案:————
10.[单选题]在购买场地能促进销售的广告被称为() (满分:)
A. POP广告
B. 快讯广告
C. 画面广告
D. 直接广告
正确答案:————
11.[单选题]在商店布局战略中,哪一种战略可以分散地理上的风险,当一个地区经济出现衰落时,不至于面临全盘失败 (满分:)
A. 弱竞争市场先布局战略
B. 物流配送辐射范围内增进战略
C. 区域性集中布局战略
D. 跳跃式布局战略
正确答案:————
12.[单选题]某商店一年的销售目标为2000万元,平均毛利率是15%,期末库存计划额为200万元,期初库存为180万元,其全年的采购预算就是() (满分:)
A. 2200万元
B. 1720万元
C. 2180万元
D. 2000万元
正确答案:————
13.[单选题]某百货公司针对客户“便宜没好货”的心理,实行“100元优惠10%买110元的商品”。这是属于什么定价() (满分:)
A. 折零定价
B. 错觉定价
C. 组合定价
D. 陪衬定价
正确答案:————
14.[单选题]H公司参照主要竞争对手G公司的促销费支出,确定本公司促销预算为1000万元,这种确定促销预算的方法是() (满分:)
A. 量力而行法
B. 目标任务法
C. 竞争对等法
D. 销售百分比法
正确答案:————
15.[单选题]零售商开发自有品牌除了追求利润的动机外,还包括了() (满分:)
A. 商品促销
B. 树立商店经营特色
C. 进行产品开发
D. 拓宽销售渠道
正确答案:————
16.[单选题]商品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目 (满分:)
A. 商品品种
B. 商品项目
C. 产品类别
D. 产品品牌
正确答案:————
17.[单选题]最接近商店并拥有高密度顾客的区域,通常商店的55%-70%的顾客来自于() (满分:)
A. 边缘商圈
B. 主要商圈
C. 次要商圈
D. 交叉商圈
正确答案:————
18.[单选题]以专门经营某一大类商品为主的零售业态是() (满分:)
A. 食杂店
B. 便利店
C. 直营店
D. 专业店
正确答案:————
19.[单选题]商品组合的广度是指产品组合中所拥有()的数目 (满分:)
A. 商品品种
B. 商品项目
C. 产品类别
D. 产品品牌
正确答案:————
20.[单选题]世界上第一家()是在1852年产生于法国 (满分:)
A. 折扣商店
B. 仓库商店
C. 百货商店
D. 专卖店
正确答案:————
21.[单选题]西方零售业的第一次革命,以()为标志 (满分:)
A. 百货商店的出现
B. 电子商务的兴起
C. 超级市场的诞生
D. 连锁商店的出现
正确答案:————
22.[单选题]国美电器连锁店采用的商品结构配置策略为() (满分:)
A. 宽而深配置策略
B. 宽而浅配置策略
C. 窄而浅配置策略
D. 窄而深配置策略
正确答案:————
23.[单选题]最接近商店并拥有高密度顾客的区域,通常商店的55%-70%的顾客来自于() (满分:)
A. 边缘商圈
B. 主要商圈
C. 次要商圈
D. 交叉商圈
正确答案:————
24.[单选题]某家用电器零售商计划全年销售SONY液晶电视200台,已知每台电视的采购费用是10元,单价为5000元,年保管费用率为2％,请问最经济的采购批量为()台 (满分:)
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
正确答案:————
25.[单选题]某家用电器零售商计划全年销售SONY液晶电视200台,已知每台电视的采购费用是10元,单价为500元,年保管费用率为2%,请问最经济的采购批量为()台 (满分:)
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
正确答案:————
26.[单选题]在商品分类中,属于选购品的是() (满分:)
A. 新产品
B. 人寿保险
C. 肥皂
D. 家用电器
正确答案:————
27.[单选题]在超市中,可以看到有些商品的价格,如一把折叠伞为39.9元,这是采用什么定价法() (满分:)
A. 整数定价
B. 吉祥数字定价
C. 尾数定价
D. 招徕定价
正确答案:————
28.[单选题]在购买场地能促进销售的广告被称为() (满分:)
A. POP广告
B. 快讯广告
C. 画面广告
D. 直接广告
正确答案:————
29.[单选题]对于飞机场侯机厅里的商店来说,绝大多数客流都属于() (满分:)
A. 分享客流
B. 本身客流
C. 派生客流
D. 固定客流
正确答案:————
30.[单选题]近期,江北远东百货,茂业百货纷纷开展促销活动,吸引了大量杨家坪区域的消费者前去购买,对于江北这两个商场而言,杨家坪区域属于 (满分:)
A. 主要商圈
B. 次要商圈
C. 边缘商圈
D. 派生商圈
正确答案:————
二、多选题：
31.[多选题]为了能争取到长期的稳定消费者,零售企业可以采用以下哪一种促销方式() (满分:)
A. 商品特卖会
B. 会员制
C. 限时抢购
D. 有奖促销
正确答案:————
32.[多选题]以下哪些方面是了解顾客真实需求的途径() (满分:)
A. 保持沟通
B. 开展调查
C. 建立投诉系统
D. 内部员工反馈
E. 举行顾客访谈
正确答案:————
33.[多选题]购物中心分为哪三种类型() (满分:)
A. 全国型购物中心
B. 社区型购物中心
C. 市区购物中心
D. 城郊购物中心
E. 综合型购物中心
正确答案:————
34.[多选题]便利店的特点() (满分:)
A. 规模小，经营品种有限。
B. 时间和地点方便周围居民购买。
C. 高费用、高毛利、高价格。
D. 提供多种便民服务。
E. 商品价格低廉
正确答案:————
35.[多选题]调整商品结构是一项战术性的活动,也是一种经常性的工作,几乎每时每刻都在进行着。调整前应仔细观察各种商品的()等客观指数的变动情况,然后才能作出正确的决定 (满分:)
A. 销售排行榜
B. 商品库存面积
C. 损耗排行榜
D. 商品周转率
E. 利润贡献率
正确答案:————
36.[多选题]以下哪些商品可以采取低于成本销售() (满分:)
A. 季节性降价
B. 销售鲜活商品
C. 流行性商品
D. 处理即将到期的商品或其他积压商品
E. 因清偿债务,转产,歇业而降价销售的商品
正确答案:————
37.[多选题]一般来说,自然形成的商业中心包括() (满分:)
A. 中心商业区
B. 次级商业区
C. 邻里商业区
D. 专业一条街
E. 规划商业中心
正确答案:————
38.[多选题]与批发活动相比较,零售活动具有的特点() (满分:)
A. 零售交易的交易规模小，交易频率高。
B. 零售活动的销售范围比批发活动辐射范围广。
C. 零售交易的商品均须与顾客直接见面，当场挑选成交，多为一次性完成的现货交易。
D. 零售活动中消费者的计划性较强。
E. 零售处于流通环节的最末端。
正确答案:————
39.[多选题]下列关于销售促进的提法正确的是() (满分:)
A. 销售促进在商店销售中引起的反应快于广告促销。
B. 销售促进在商店销售中引起的反应慢于广告促销。
C. 相对于制造商而言，零售商更乐于使用销售促进策略。
D. 销售促进常常吸引品牌转换者，并不能产生新的忠诚顾客。
E. 销售促进和促销不是一个概念。
正确答案:————
40.[多选题]下列因素哪些是影响商圈形成的() (满分:)
A. 商店规模
B. 家庭和人口因素
C. 促销策略
D. 竞争对手位置
E. 交通状况
正确答案:————
三、判断题：
41.[判断题]大部分顾客背离商店主要是因为商品价格问题而不是商店服务 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]定时采购方式适用于ABC商品分类中的A类商品。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
43.[判断题]即使是相近的商品,由于不同的商品群的创造,也可以让消费者感到耳目一新 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
44.[判断题]采用目标集聚战略的零售商越进入细化的目标市场越容易成功 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]价格促销是超级市场开展销售促进活动的一个主要内容 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]零售是向最终消费者提供生活消费品和服务,以供其最终消费之用的全部活动 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
47.[判断题]在货位布局中,选购商品宜放在商场最明显、最易购买的位置 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
48.[判断题]零售商的商圈一旦形成,不会轻易变化 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]采用目标集聚战略的零售商越进入细化的目标市场越容易成功 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
50.[判断题]购物中心的功能组合比较单一,以满足消费者的商品供应为主,最大的特点是有大型停车场,方便“有车族”购物。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
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