南开18秋学期(清考)《企业文化》在线作业
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1.[单选题]企业价值观形成的标志是() (满分:)
A. 价值观的理念化
B. 企业群体的认同、内化
C. 企业领导人的积极倡导和身体力行
正确答案:——B——
2.[单选题]氛围一般指在一定空间环境内的特殊气氛和情调,它是()的。 (满分:)
A. 有形
B. 模糊
C. 无形
D. 不可知
正确答案:——C——
3.[单选题]对中国文化影响至深的是()。 (满分:)
A. 法家思想
B. 道家学说
C. 儒家学说
D. 墨家思想
正确答案:——C——
4.[单选题]()是企业文化的重要组成部分,也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映,它是企业生存与发展的灵魂和精神支柱 (满分:)
A. 企业形象
B. 企业经营理念
正确答案:————
5.[单选题]企业文化是企业管理的一个要素,它们之间的关系是()的关系 (满分:)
A. 整体与整体
B. 整体与局部
C. 局部与局部
D. 内部与外部
正确答案:————
6.[单选题]现代企业文化管理模式视()为企业中最为宝贵的资源。 (满分:)
A. 社会资源
B. 人力资源
C. 物质资源
D. 文化资源
正确答案:————
7.[单选题]()是CIS战略管理的实质性阶段。 (满分:)
A. 提案阶段
B. 调研阶段
C. 开发设计阶段
D. 实施管理阶段
正确答案:————
8.[单选题]()是决定企业家行为的内生因素。 (满分:)
A. 企业家精神
B. 企业精神 南开
C. 企业家素质
D. 企业环境
正确答案:————
9.[单选题]()是企业文化的核心 (满分:)
A. 企业环境
B. 价值观
C. 英雄人物
正确答案:————
10.[单选题]()是指由目标体系和价值观念所决定的企业经营行为和由此产生的员工所特有的工作态度和行为方式,是企业文化的重要构成要素。 (满分:)
A. 企业文化
B. 企业行为规范
C. 企业环境
D. 企业精神
正确答案:————
11.[单选题]()是推动经济、推动企业发展的原动力。 (满分:)
A. 竞争力
B. 文化力
C. 创新力
D. 物质力
正确答案:————
12.[单选题]目前,在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段 (满分:)
A. 克隆管理阶段
B. 文化互渗阶段
C. 文化融合管理阶段
正确答案:————
13.[单选题]有效地管理和运用企业内部的文化网络,必须首先找到这些发挥作用的()。 (满分:)
A. 领导
B. 网络中人
C. 英雄人物
D. 员工
正确答案:————
14.[单选题]在企业文化生成过程中,()起着催化、引导的作用。 (满分:)
A. 传播媒介
B. 传播沟通
C. 传播模式
D. 传播行为
正确答案:————
15.[单选题]决定企业兴衰存亡的关键因素是()。 (满分:)
A. 领导
B. 员工
C. 消费者
D. 股东
正确答案:————
16.[单选题]()属于企业精神的范围,它是一个完整的体系,包括企业最高奋斗目标、企业价值观、企业经营哲学、企业道德观念、企业思想观念等。 (满分:)
A. 企业理念
B. 知识信息
C. 情感信息
D. 企业经营信息
正确答案:————
17.[单选题]企业价值观构成的最基本层次是()。 (满分:)
A. 社会价值观
B. 企业整体价值观
C. 群体价值观
D. 个人价值观
正确答案:————
18.[单选题]()是实施CIS战略的目的。 (满分:)
A. 启动专题策划
B. 提高利润
C. 营造企业文化
D. 塑造良好的企业形象
正确答案:————
19.[单选题]()直接影响着企业的文化管理效果 (满分:)
A. 企业文化氛围
B. 企业制度氛围
C. 企业精神氛围
正确答案:————
二、多选题:
20.[多选题]企业文化理论研究的范围和重点是() (满分:)
A. 把价值观、价值体系作为企业生存发展的基础和企业文化的核心进行研究
B. 注重企业管理模式的研究
C. 注重汲取民族传统文化精华和世界各国的优秀文化成果
D. 注重理论联系实际,用企业文化理论指导和总结企业经营管理实践
E. 注重企业环境与企业文化建设关系的研究
正确答案:————
21.[多选题]企业文化的特征包括() (满分:)
A. 民族性
B. 功用性
C. 承传性
D. 人文性
E. 革新性
F. 独特性
正确答案:————
22.[多选题]激励需要注意的原则有()。 (满分:)
A. 以人为本
B. 公平
C. 实事求是
D. 适时性
正确答案:————
23.[多选题]企业价值观的作用() (满分:)
A. 企业价值观具有决定企业的基本特征和个性、规定企业发展方向的作用
B. 企业价值观具有约束和规范企业员工的行为,协调企业各项活动的作用
C. 企业价值观具有通过满足职工高层次的精神需要,激励职工的积极性创造性,为企业发展提供精神动力的作用
D. 企业价值观具有能把企业和职工拴在同一目标和信念上的整合作用
正确答案:————
24.[多选题]东方文化类型中最具代表性的当属()。 (满分:)
A. 中国文化
B. 日本文化
C. 东南亚文化
D. 印度文化
正确答案:————
25.[多选题]企业形象系统包括()。 (满分:)
A. 产品形象
B. 价格形象
C. 广告形象
D. 顾客服务形象
E. 环境形象
F. 员工形象
G. 公共关系形象
H. 企业家形象
正确答案:————
26.[多选题]从外在的企业价值观变为职工个人的内心信念,需要经历的阶段包括()。 (满分:)
A. 接触信息
B. 领悟价值观精髓
C. 增进对价值观的情感体验
D. 价值观信念化
E. 价值观的实践
F. 员工认知改变
正确答案:————
27.[多选题]员工精神激励机制包括() (满分:)
A. 目标激励
B. 行为激励
C. 竞赛激励
D. 环境激励
E. 反馈激励
正确答案:————
28.[多选题]企业文化氛围的维系和营造具体包括以下哪些方面()。 (满分:)
A. 定期更新广告、宣传栏的版面重置,标语、口号的色彩、字体、张贴方式的刷新
B. 当频繁的检查与监督会使员工感到厌倦时,适当减少类似行为,淡化制度氛围
C. 为了促进企业文化符合时代发展,及时更新企业内容
D. 经常检查精神氛围的营造,及时地加以引导和修正,避免其产生负面影响,阻碍企业文化的发展
正确答案:————
29.[多选题]中国传统文化中蕴涵不少管理技术,值得我们学习借鉴,下列例子符合要求的是()。 (满分:)
A. 《周礼》中所反映的市场管理原则
B. 《管子》的奢靡消费观
C. 《史记·陈丞相世家》中的分层管理思想
D. 古人发明的流水作业法
正确答案:————
30.[多选题]企业价值观的特点() (满分:)
A. 共享性
B. 稳定性
C. 经济性
D. 约束性
E. 复合性
正确答案:————
31.[多选题]来自沟通者的内部沟通障碍包括()。 (满分:)
A. 沟通技能较差
B. 个人信誉不被看好
C. 语言表达能力欠佳
D. 沟通对象和时机选择不合适
正确答案:————
32.[多选题]文化互渗管理模式的特征为()。 (满分:)
A. 劳资双方共同接受
B. 投资国和东道国文化特点的互渗
C. 完成了人力资源配置从外籍化到本土化的转换
D. 中外企业管理形式的结合
正确答案:————
33.[多选题]企业文化外部传播的渠道包括() (满分:)
A. 企业识别系统——CI的传播
B. 公共关系传播
C. 营销的传播
D. 消费者口碑传播
E. 广告传播
正确答案:————
34.[多选题]提高管理者个人修养应从以下哪些方面着手()。 (满分:)
A. 了解并掌握领导理论
B. 进入角色
C. 客观和公正
D. 管理艺术
正确答案:————
35.[多选题]在塑造企业价值观的过程中,我们要注意建立和减轻的保障机制包括()。 (满分:)
A. 建立健全奖惩制度
B. 建立健全企业庆典、职工联谊、劳动竞赛、定期评选先进模范典型等制度
C. 建立培训制度,特别是新职工的教育和培训制度
D. 建立企业领导深入基层、甘当表率作用的制度
E. 要把企业价值观的培育与职业道德建设紧密地结合起来
正确答案:————
36.[多选题]进行企业文化建设的原因是() (满分:)
A. 时代的呼唤
B. 发展的需求
正确答案:————
37.[多选题]内部沟通的基本原则包括() (满分:)
A. 双向沟通原则
B. 平衡理论原则
C. 整合原则
D. 有效原则
正确答案:————
38.[多选题]营造企业文化氛围的步骤有() (满分:)
A. 调查分析企业现存的文化氛围
B. 设计新的企业文化氛围
C. 具体实施营造新的企业文化氛围的各项措施和手段
D. 检查各要素对于表现企业核心价值的和谐性以及各种手段和措施的实施效果
E. 修正个别要素的不和谐点,确保各种措施和手段的实施效果
正确答案:————
39.[多选题]企业精神由()构成 (满分:)
A. 经营哲学
B. 价值观念
C. 道德观念
D. 市场经济观念
正确答案:————
40.[多选题]企业内部环境的积极影响是()。 (满分:)
A. 企业用人制度发生重大变化,人才流动成为趋势,为企业增加了活力
B. 员工与企业间的关系发生重大变化,企业与雇员既是一对矛盾,更要齐心协力营造利益命运共同体
C. 企业内部员工之间的关系充满矛盾又必须激烈竞争——既需要团结合作,又必须激烈竞争
D. 与外部环境携手并进,推进企业发展
正确答案:————
三、判断题:
41.[判断题]文化是人类特有的社会现象之一。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]良好的企业文化氛围是自然产生的。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]外资企业海外业务的成败首先取决于母体企业外派人员能否了解和适应当地文化 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]企业精神是企业家精神的基础,企业家素质又构成企业家精神的基础 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]家长专制型企业文化氛围注重程序,强调等级差别。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]文化的作用结果使主、客国文化特质中可融的部分相互吸收和融合,不相融部分产生相斥和碰撞,跨文化问题就产生了 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]职工参与观念的培育不是一个自发的过程。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]美国的理性主义企业文化一方面为发挥团队作用奠定了良好的基础,但另一方面又为提高企业效率形成了障碍。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]中国的传统文化对现代企业管理没有价值。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]企业文化属于宏观文化,必然受到宏观的经济、政治、文化背景和相关因素的影响 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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