南开18秋学期（清考）《汽车概论与营销实务》在线作业
18秋学期（清考）《汽车概论与营销实务》在线作业无忧答案网 核对题目下线答案
一、单选题：
1.[单选题]捷豹汽车原创产地是（） (满分:)
A. 美国
B. 英国
C. 法国
D. 德国
正确答案:——B——
2.[单选题]法拉利汽车公司的总部在() (满分:)
A. 中国
B. 意大利
C. 美国
D. 法国
正确答案:——B——
3.[单选题]制成第一台往复式四冲程内燃机，提出了内燃机的四冲程理论，为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师() (满分:)
A. 狄塞尔
B. 奥托
C. 里诺
D. 汪克尔
正确答案:——B——
4.[单选题]负责管理全世界汽车俱乐部和各种汽车协会的活动的组织是（） (满分:)
A. 世界汽车协会
B. 国际汽车协会
C. 世界汽车联合会
D. 国际汽车联合会
正确答案:————
5.[单选题]奇瑞公司第一款推出的轿车是（） (满分:)
A. 风云
B. 旗云
C. QQ
D. 东方之子
正确答案:————
6.[单选题]下列轿车中（）是一汽大众生产的品牌。 (满分:)
A. 东风
B. 桑塔纳
C. 宝来
D. 富康
正确答案:————
7.[单选题]保时捷汽车公司创始人（）是世界汽车发展史上一位传奇式人物。 (满分:)
A. 费迪南德·波尔舍
B. 戈特利布·戴姆勒
C. 沃尔特?克莱斯勒
D. 威廉·杜兰特
正确答案:————
8.[单选题]属于中国汽车自主品牌的是（） (满分:)
A. 西亚特
B. 奔驰
C. 红旗 南开
D. 索纳塔
正确答案:————
9.[单选题]阿尔法·罗密欧汽车原创产地是（） (满分:)
A. 日本
B. 意大利
C. 韩国
D. 中国
正确答案:————
10.[单选题]在进行车辆介绍时，介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊，这些都属于（）。 (满分:)
A. 主动安全技术
B. 操纵技术
C. 被动安全技术
D. 舒适性配置
正确答案:————
11.[单选题]汽车营销过程包括①了解客户需求、②接近客户、③异议处理、④车辆展示、⑤促进成交等。以上几个步骤正确的顺序是（） (满分:)
A. ①②③④⑤
B. ⑤①②③④
C. ②①④③⑤
D. ①⑤②③④
正确答案:————
12.[单选题]顽固型顾客多为（）他们往往不愿意接受新产品。 (满分:)
A. 老年顾客
B. 中年顾客
C. 青年顾客
D. 女性顾客
正确答案:————
13.[单选题]ESP是什么？ (满分:)
A. 驱动防滑系统
B. 牵引力控制系统
C. 电子稳定程序
D. 电子油门
正确答案:————
14.[单选题]在进行车辆介绍时，介绍空调、内饰、音响、头枕，这些都属于（）。 (满分:)
A. 汽车经济性
B. 操纵性
C. 安全性
D. 舒适性
正确答案:————
15.[单选题]所谓阶背式轿车是指（） (满分:)
A. 两厢式轿车
B. 三厢式轿车
C. CA型车
D. s型车
正确答案:————
16.[单选题]在市场调研的方式中，涉及面广，工作量大，人财物消耗大的方式是（） (满分:)
A. 全面调研
B. 重点调研
C. 典型调研
D. 抽样调研
正确答案:————
17.[单选题]（）是汽车营销工作的核心，该能力的强弱是衡量汽车营销员水平高低的一个重要标准。 (满分:)
A. 演示能力
B. 观察能力
C. 思维能力
D. 劝说能力
正确答案:————
18.[单选题]德国沃尔斯堡是（）公司所在地 (满分:)
A. 欧宝汽车
B. 戴姆勒一奔驰汽车
C. 大众汽车
D. 利兰汽车
正确答案:————
19.[单选题]（）成功地创造了一整套现代公司组织管理体系。 (满分:)
A. 阿尔佛雷德?斯隆
B. 丰田喜一郎
C. 威廉?杜兰特
D. 威廉姆?迈巴赫
正确答案:————
20.[单选题]“李先生，现在你只要花几分钟工夫就可以将换取牌照与过户的手续办妥，再有半个钟头，你就可以把这部新车开走了。如果你现在要去办公事，那么就把这一切交给我们吧，我们一定可以在最短时期内把他办好。”以上运用了（）方法。 (满分:)
A. 选择成交法
B. 假定成交法
C. 请求成交法
D. 保证成交法
正确答案:————
二、多选题：
21.[多选题]汽车营销公关的任务是（） (满分:)
A. 与新闻界的联系
B. 商品公共宣传
C. 公共信息沟通
D. 建议与咨询
正确答案:————
22.[多选题]北京汽车工业集团公司与（）有合资关系。 (满分:)
A. 通用汽车
B. 克莱斯勒
C. 韩国现代
D. 法国雪铁龙
正确答案:————
23.[多选题]吉利汽车拥有（）汽车品牌。 (满分:)
A. 美日
B. 自由舰
C. 旗云
D. 美人豹
正确答案:————
24.[多选题]汽车的增值税发票中填写的项目，包括双方的单位名称、地址、电话和（） (满分:)
A. 银行帐号
B. 税务登记证编号
C. 汽车的合格证号
D. 企业代码证号
正确答案:————
25.[多选题]在介绍车后方时，要介绍（） (满分:)
A. 刹车灯
B. 行李箱
C. 车外形
D. ABS
正确答案:————
26.[多选题]销售员必备的销售工具通常指()。 (满分:)
A. 公司介绍，汽车目录
B. 名片夹、通讯录、笔记用具
C. 计算器、价格表、购销合同
D. 相关小礼品
正确答案:————
27.[多选题]在介绍发动机室时，要介绍（） (满分:)
A. 变速箱
B. 排量、形式、结构
C. 车身材质
D. 前保险杠
正确答案:————
28.[多选题]非语言表达的类型包括（）。 (满分:)
A. 身体语言
B. 音调语言
C. 空间语言
D. 时间语言
正确答案:————
29.[多选题]汽车营销员应有的心理素质包括（） (满分:)
A. 自信
B. 应变
C. 热情
D. 开放
正确答案:————
30.[多选题]异议处理的方法中的冷处理法，适用于（） (满分:)
A. 不影响成交的异议
B. 奇谈怪论
C. 与自已产品无关的异议
D. 对自己的产品的质量提出的异议
正确答案:————
三、判断题：
31.[判断题]本票自出票日起，付款期最长不得超过两个月。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32.[判断题]1913年，福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车，这给汽车工业带来革命性变化。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33.[判断题]当车轮完全抱死时，制动距离最短。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34.[判断题]通用汽车公司（GM）是由威廉?杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35.[判断题]在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是地市级。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36.[判断题]ABS、ESP均为主动安全技术。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37.[判断题]递名片最好选择在销售洽谈结束后，顾客临走时。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38.[判断题]ASR、SRS均属于被动安全技术。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39.[判断题]我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40.[判断题]RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41.[判断题]本票是银行开出的。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]男性销售人员可以留胡须，但必须整理的有艺术性。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]男性销售人员穿皮鞋，应穿黑色或深色。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]为使衣着、仪表规范，女性销售人员一定不要化妆。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章，即可当现金使用。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难，不必每问必答 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]饶斌是中国汽车业之父。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]制动时车轮抱死，转向稳定性最差。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自已的服务是否满意。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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