南开18秋(1703)《零售管理与实务》在线作业资料
18秋学期(1703)《零售管理与实务》在线作业1.[单选题]商品组合的深度是指产品组合中所拥有()的数目 (满分:)
A. 商品品种 B. 商品项目
C. 产品类别 D. 产品品牌
正确答案:——A——
2.[单选题]()是以商店为主体,通过布景、道具和装饰画面的背景衬托,并配合灯光和文字说明,进行商品介绍和商品宣传的综合型式。 (满分:)
A. 情景陈列
B. 橱窗展示
C. 投入式陈列
D. 主题陈列
正确答案:——B——
3.[单选题]销售促进策略包括许多种有效的促销工具,其中折扣,赠品,特殊服务等促销工具针对的是() (满分:)
A. 消费者市场
B. 产业市场
C. 中间商
D. 推销人员
正确答案:——A——
4.[单选题]零售企业对于本企业的出售的商品都只订一个固定价格,不允许讨价还价,这种定价形式称为() (满分:)
A. 不二价
B. 弹性定价
C. 吸引定价
D. 习惯定价
正确答案:————
5.[单选题]商店独立开店,不与其他竞争对手相邻而设,这种商店位置类型属于() (满分:)
A. 中心商业区
B. 经规划的购物中心
C. 自然形成的商业中心
D. 孤立店
正确答案:————
6.[单选题]公共关系是零售商促销手段之一,形式广泛,下列不是公共关系的有() (满分:)
A. 出版物
B. 新闻
南开
C. 抽奖
D. 提供电话服务
正确答案:————
7.[单选题]某家用电器零售商计划全年销售SONY液晶电视200台,已知每台电视的采购费用是10元,单价为5000元,年保管费用率为2%,请问最经济的采购批量为()台 (满分:)
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
正确答案:————
8.[单选题]实行集中一点化战略的企业的经营目标是() (满分:)
A. 成为整个行业中的低成本厂商
B. 成为整个行业中的低价格厂商
C. 成为整个行业中的高利润厂商
D. 成为满足某一竞争性细分市场消费需求的厂商
正确答案:————
9.[单选题]利用商品的降价以吸引消费者增加购买的促销活动称为() (满分:)
A. 折价促销
B. 有奖促销
C. 折扣券促销
D. 主题事件促销
正确答案:————
10.[单选题]顾客对于零售商的服务有两种不同类型的期望:()和适当服务。 (满分:)
A. 优质服务
B. 满意服务
C. 理想服务
D. 绩效服务
正确答案:————
11.[单选题]在零售促销的手段中,()是一种辅助性的促销手段。 (满分:)
A. 零售广告
B. 营业人员
C. 公共关系
D. 营业推广
正确答案:————
12.[单选题]零售组织演化规律理论中的零售轮转理论路径中,下列说法正确的是() (满分:)
A. 新型组织发展:低价格、低毛利、高成本
B. 发展一段时间:高价格、高毛利、高成本
C. 继续发展:高价格、高毛利、低成本
D. 新型组织萌生:高价格、低毛利、低成本
正确答案:————
13.[单选题]利用商品的降价以吸引消费者增加购买的促销活动称为() (满分:)
A. 折价促销
B. 有奖促销
C. 折扣券促销
D. 主题事件促销
正确答案:————
14.[单选题]超市在圣诞节时设置成圣诞场景的对头陈列的促销活动称为() (满分:)
A. 折价促销
B. 有奖促销
C. 折扣券促销
D. 主题事件促销
正确答案:————
15.[单选题]实行成本领先战略的企业的首要经营目标是() (满分:)
A. 成为整个行业中的低成本厂商
B. 成为整个行业中的低价格厂商
C. 成为整个行业中的高利润厂商
D. 成为整个行业中的高服务厂商
正确答案:————
16.[单选题]零售业,饮食业,服务休闲业,娱乐业以及邮电,银行的聚集是() (满分:)
A. 有补充关系的零售业聚集
B. 多功能聚集
C. 异种零售业的集聚
D. 有竞争关系的零售业的聚集
正确答案:————
17.[单选题]世界上第一家()是在1852年产生于法国 (满分:)
A. 折扣商店
B. 仓库商店
C. 百货商店
D. 专卖店
正确答案:————
18.[单选题]近期,江北远东百货,茂业百货纷纷开展促销活动,吸引了大量杨家坪区域的消费者前去购买,对于江北这两个商场而言,杨家坪区域属于 (满分:)
A. 主要商圈
B. 次要商圈
C. 边缘商圈
D. 派生商圈
正确答案:————
19.[单选题]洗衣粉和洗衣液之间的关系是属于() (满分:)
A. 替代性商品
B. 连带性商品
C. 排斥性商品
D. 流行性商品
正确答案:————
20.[单选题]最接近商店并拥有高密度顾客的区域,通常商店的55%-70%的顾客来自于() (满分:)
A. 边缘商圈
B. 主要商圈
C. 次要商圈
D. 交叉商圈
正确答案:————
21.[单选题]在零售促销的手段中,()是一种辅助性的促销手段。 (满分:)
A. 零售广告
B. 营业人员
C. 公共关系
D. 营业推广
正确答案:————
22.[单选题]某商店一年的销售目标为2000万元,平均毛利率是15%,期末库存计划额为200万元,期初库存为180万元,其全年的采购预算就是() (满分:)
A. 2200万元
B. 1720万元
C. 2180万元
D. 2000万元
正确答案:————
23.[单选题]沃尔玛天天低价的经营理念主要是因为其实施了()竞争战略 (满分:)
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 目标集聚战略
D. 竞争导向战略
正确答案:————
24.[单选题]下列不能够采用单一商品政策的商店有() (满分:)
A. 专卖店
B. 百货商店
C. 加油站
D. 快餐店
正确答案:————
25.[单选题]某商场出售椅子,单位产品成本1O元,产品售价15元,则该产品的成本加成率是() (满分:)
A. 33.3%
B. 50%
C. 70%
D. 100%
正确答案:————
26.[单选题]将零售组织分为百货商店、超级市场、专卖店、便利店等形式,这种分类方法是() (满分:)
A. 按是否设立门店来划分
B. 按所有权性质来划分。(独立商店、直营连锁商店、特许经营、租赁商品部、垂直营销系统)
C. 按目标市场及经营策略不同
D. 按目标顾客来划分。
正确答案:————
27.[单选题]超市在圣诞节时设置成圣诞场景的堆头陈列的促销活动称为() (满分:)
A. 折价促销
B. 有奖促销
C. 折扣券促销
D. 主题事件促销
正确答案:————
28.[单选题]对于飞机场侯机厅里的商店来说,绝大多数客流都属于() (满分:)
A. 分享客流
B. 本身客流
C. 派生客流
D. 固定客流
正确答案:————
29.[单选题]实行差异化战略在零售领域更多地应体现在()的差异上 (满分:)
A. 商品
B. 服务
C. 价格
D. 店址
正确答案:————
30.[单选题]ABC分类控制法中,品种累计数占70%,销售额累计数占15%的商品属于 (满分:)
A. A类商品
B. B类商品
C. C类商品
D. 主力商品
正确答案:————
二、多选题:
31.[多选题]橱窗的设计与商店的类型有很大关系,不同类型的店铺,橱窗设计也是不同的。一般来说,()对橱窗设计比较讲究。 (满分:)
A. 小型日用品商店
B. 百货商店
C. 专卖店
D. 超级市场
E. 便利店
正确答案:————
32.[多选题]下列关于销售促进的提法正确的是() (满分:)
A. 销售促进在商店销售中引起的反应快于广告促销。
B. 销售促进在商店销售中引起的反应慢于广告促销。
C. 相对于制造商而言,零售商更乐于使用销售促进策略。
D. 销售促进常常吸引品牌转换者,并不能产生新的忠诚顾客。
E. 销售促进和促销不是一个概念。
正确答案:————
33.[多选题]以下哪个属于分散采购的优点() (满分:)
A. 可以降低采购费用
B. 可以规范采购行为
C. 对市场反映灵敏,补货及时,购销迅速
D. 降低了连锁店仓储收货费用
E. 提高了各分店采购积极性
正确答案:————
34.[多选题]零售商在设计服务水平时应考虑的要素包括() (满分:)
A. 商店定位及经营策略
B. 服务成本和效果
C. 顾客承受能力
D. 竞争对手的服务水平
E. 经营的商品特点
正确答案:————
35.[多选题]不同类型的商店,其外观设计也是不同的,但两个基本要求要达到,是() (满分:)
A. 美观得体
B. 让顾客确知商店的存在
C. 让顾客来店
D. 经济实惠
E. 陈列合理
正确答案:————
36.[多选题]采购人员职责包括() (满分:)
A. 把握销售实绩
B. 采购计划和实施业务
C. 销售业务促进
D. 商品业务管理
E. 情报收集
正确答案:————
37.[多选题]关于零售业态与零售业种的表述以下哪些是正确的() (满分:)
A. 业态是零售经营理念和经营方式的外在表现
B. 两者的目的不同,业态是满足需求,业种是推销商品
C. 两者经营商品种类不同
D. 两者的核心不同,业种以商品为核心,业态以顾客为核心
E. 业种强调卖什么而业态强调怎么卖
正确答案:————
38.[多选题]在下列选项中,属于集中采购的缺陷是() (满分:)
A. 购销容易脱节
B. 采购人员与销售人员合作困难
C. 责任容易模糊
D. 提高采购人员积极性
E. 获得大量采购的价格优势
正确答案:————
39.[多选题]重庆太平洋百货开展的六周年庆促销活动属于() (满分:)
A. 销售促进
B. 长期性促销活动
C. 短期性促销活动
D. 例行性促销活动
E. 周年庆促销活动
正确答案:————
40.[多选题]划定商圈的方法主要包括() (满分:)
A. 赫夫法则
B. 试验方法
C. 雷利法则
D. 开店投资法
E. 损益平衡分析
正确答案:————
三、判断题:
41.[判断题]零售是向最终消费者提供生活消费品和服务,以供其最终消费之用的全部活动 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]根据近几年的统计数据来看,中国百货商店也大多面临经营困境,与西方国家一样正在走向衰落 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]零售商的商圈一旦形成,不会轻易变化 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
44.[判断题]零售饱和理论认为,零售饱和指数越高,意味着该地区的零售商的数量多,达到了饱和状态,从而意味着竞争激烈,意味着零售经营机会和成功的可能性越小。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
45.[判断题]滞销商品的形成往往是因为商场盲目进货而导致商品积压 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]商店定位一般要进行市场细分、目标市场选择及市场定位几个阶段的分析。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
47.[判断题]连锁商店的兴起带来了零售商内部各个岗位的职能专业化和工作简单化 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
48.[判断题]新商品的引入首先要考虑其是否符合商店商品结构策略,其次才考虑其它因素 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
49.[判断题]降价虽然能吸引消费者促进销售,但有时也会带来负面效果 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
50.[判断题]采用目标集聚战略的零售商越进入细化的目标市场越容易成功 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
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