南开18秋（1703）《电子商务案例》在线作业
18秋学期（1703）《电子商务案例》在线作业1.[多选题]O2O模式来源于美国，复制到中国，将在中国市场打开的是一个万亿元级别的市场，而有别于其他模式，它的优势体现在() (满分:)
A. 线下体验服务，相对信任度更高，成交率更高 B. 对于连锁加盟企业来说，能够顺利解决线上线下渠道利益冲突问题，而B2C模式无法避免如价格上的冲突
C. 对于生活服务类来说，具有明确的区域性，消费者更精准，线上推广更具针对性
D. 通过网络能够迅速掌握消费者的最新反馈，进行更个性化的服务和获取高粘度重复消费
正确答案:——ABCD——
2.[多选题]阿里多样化且健全的运营模式,带着自身的核心竞争优势,成功是必然的；简单分析阿里的成功,我们可以得出哪些因素推动阿里走向成功,关于此,下列选项描述正确的是() (满分:)
A. 天时-综合类B2B潜在巨大商机,阿里抢先占领了至高点
B. 地理-中国区总部设在杭州
C. 人和-优秀的创业团队与企业文化
D. 定位准确,做信息交流平台已以及创新
正确答案:——ABCD——
3.[多选题]逐渐深入电商之路的一号店，自创建之初就有着自己的企业文化，下面选项哪些是其文化() (满分:)
A. 诚信
B. 顾客
C. 员工
D. 创新
正确答案:——ABD——
4.[多选题]美团网推出以服务类的产品为主，实物商品很少，因为能够在其中获取较大的利润，那么，它所建立的盈利模式主要由哪些所构成() (满分:)
A. 佣金模式
B. 平台模式
C. 转介费模式
D. 会员费模式
正确答案:————
5.[多选题]电商物流对于宏观-体制性制约,人才性制约以及微观-传统物流仍占相当比例,成本高,周转慢等两方面的挑战,必然要采取对策,化挑战为发展,下面选项是其对策的是() (满分:)
A. 尽快制定物流行业发展方针和总体目标,明确其经济地位
B. 加强政府部门的协调,制定规范的政策措施,营造良好的制度环境
C. 大力发展第三方物流企业,培育市场主力
D. 重视物流领域的研究和创新工作,加快物流人才培养,整体上提高我国的物流技术水平和教育水平
正确答案:————
6.[多选题]威客创建的猪八戒网，谈论了它的成功之外，也不能够避免它存在的不足，而下列选项中哪些是它的不足() (满分:)
A. 盈利模式相对单一
B. 成果标价没有固定标准
C. 可能存在作弊嫌疑
D. 知识产权力度保护不够
正确答案:————
7.[多选题]从自身发展来说,团购网站还处于初级阶段,软硬件设施都还不是十分完善,还有诸多问题有待解决,因此,各个网站选择了不同的道路来发展,下面选项叙述正确的是() (满分:)
A. 糯米网-高价卖身百度,创始人跳槽Linkeln做职业经理人
B. 满座网-仅近千万美元贱卖给苏宁,值不回当年投资
C. 窝窝网-卖身营销狂人徐茂栋上市未果,仅活着
D. 嘀嗒网-关闭团购业务探索新业务
正确答案:————
8.[多选题]运用对供应商,买家,采用了\交易成功收费\的商业模式及其应用,使得敦煌网在当时打破了阿里巴巴的垄断局面,是它的成功之处,但是在发展中还是有需要改进提高的地方,下列选项中对于改进提高之处的叙述正确的有() (满分:)
A. 提高经验与知名度
B. 完善平台建设
C. 完善信用体系
D. 完善跨境贸易
正确答案:————
9.[多选题]互联网的迅猛发展,电商的不断成熟,餐饮行业也进军电商发展了,目前餐饮行业电商发展的模式主要是B2B,B2C,O2O模式,而相对于前两种B2B,B2C模式,O2O具有哪些优势() (满分:)
A. 线下体验,相对信任度更高,成交率也更高
B. 连锁加盟型,能顺利解决线上线下渠道利益冲突问题
C. 生活服务类行业,具有明确的区域性,精准的消费者,线上线下传播更有针对性
D. 线下服务优势更好发挥,具有体验营销的特色
E. 对于连锁加盟型企业,能将品牌商,加盟商,消费者三者的关系更加紧密化
正确答案:————
10.[多选题]互联网金融是传统金融结合互联网精神相结合的新兴领域，借组互联网技术，移动通信技术实现资金融通，支付和信息中介等业务的新兴金融模式，与传统金融相比，不同之处在于() (满分:)
A. 对客户需求掌控能力不同
B. 运营模式不同
C. 盈利模式不同
D. 具体操作不同
正确答案:————
11.[多选题]天猫自创建以来的稳定发展，离不开自身具备的核心能力，使其能够在竞争中脱颖而出，那么，下面选项哪些体现了它的核心能力() (满分:)
A. 商品种类全
B. 增值服务
C. 服务战
D. 交易文化
正确答案:————
12.[多选题]对于团购发展带来的挑战,必然要采取一些策略来应对这些挑战,这样才能继续生存下去并且获取竞争优势,下列选项哪些是其发展策略() (满分:)
A. 合理化开销比例
B. 网站自身的宣传推广及建立特色的网络团购模式
C. 打破区域性限制,整合线下渠道
D. 优化服务以及品牌建设
正确答案:————
13.[多选题]坚持小而美，黄太吉煎饼，它是一个接地气的O2O,抓住了微博营销时代，下面选项中对它的微博营销描述正确的是() (满分:)
A. 话题附着力与分享精神
B. 强化与顾客的互动性
C. 整合网络营销
D. 社交营销跨平台
正确答案:————
14.[多选题]一号店发展迅速,客户群活跃且忠诚,而且其各大战略伙伴都是大牌级,如谷歌,微软,网易,百度等,在业界中的口碑也是相当的卓越,离不开它成功的运营模式,那么,其运营模式体现在哪些方面() (满分:)
A. 市场的定位及推广
B. 订单管理
C. 配送管理
D. 供应链管理
正确答案:————
15.[多选题]阿里涉农平商业模式定制的战略目标如此\狂妄\,离不开自身所具有的核心能力,其核心能力有() (满分:)
A. 新趋势感知及研究能力
B. 强大的品牌影响力
C. 电商基因优秀生和电商生态缔造者
D. 流量入口塑造能力
E. 快速的反应机制
正确答案:————
16.[多选题]电子商务对物流的影响和改变,使得物流渐渐成为了电商的重要成分,那么,在电商环境下,物流在未来将会是如何的趋势,对此,下列选项描述正确的是() (满分:)
A. 物流企业向多功能化的方向发展
B. 现代物流企业要提供一流的服务
C. 现代物流企业必由之路是一条信息化之路
D. 物流企业的竞争趋势将会是全球化
正确答案:————
17.[多选题]一个好的网站名字,是于一个网站成功的前提,就比如猪八戒网,挖掘这个网站,我们可以把它的成功归结为以下几点() (满分:)
A. 良好的文化市场环境
B. 创新的运营模式
C. 良好的服务品质
D. 成熟的网络营销
正确答案:————
18.[多选题]移动电商需要无限流量的承接，而使用者又分为新客户和老客户，如何把新客户沉淀为潜在客户并转换为老客户，是一个关键之处，下面选项中的做法可以有效转换的有() (满分:)
A. 有线积分任务
B. 晒图有奖
C. 加入购物车
D. 收藏领专享优惠券
正确答案:————
19.[多选题]要开展电子商务案例分析的学习,需要具备一定的方法,下列哪些选项是属于案例分析的思维方法() (满分:)
A. 形式逻辑思维方法
B. 辩证逻辑思维方法
C. 比较分析法
D. 统计学分析法
正确答案:————
20.[多选题]完全摒弃淘宝的买卖双方免费的模式，天猫发掘创建出自己的一套盈利模式，为未来的盈利奠定了基础，那么，其盈利模式包含哪些() (满分:)
A. 收费标准：保证金，技术服务年费，实时划扣技术服务费
B. 站点广告和隐性广告的收入
C. 关键词的竞价收费
D. 附加软件产品和服务
正确答案:————
21.[多选题]B2C模式的发展,许多行业也慢慢加入其家族,下面选项的行业哪些是适合加入的() (满分:)
A. 3C/家用电器类
B. 服装类
C. 书刊类
D. 特色礼品类
E. 日杂百货类
F. 母婴及化妆品类
正确答案:————
22.[多选题]虽然余额宝大规模发展将可能会面临瓶颈，但是能够大规模发展，必然自身存在能够发展的优势，这些优势是它前进发展路上的坚实后盾，下列选项中哪些是它的优势() (满分:)
A. 操作流程简单
B. 最高购买金额没有限制
C. 收益高，使用灵活
D. 手机随时随地操作
正确答案:————
23.[多选题]在电子商务如今的现状下,企业大多实施创新策略,创新经营,创新服务,来进一步促进电商的发展,下面选项中属于创新策略的是() (满分:)
A. 不断推出新的服务概念,树立以消费者为导向的服务理念
B. 建立客户沟通的平台
C. 实现新的服务传递系统
D. 将新技术应用到服务中
正确答案:————
24.[多选题]由于敦煌网是一个综合类信息服务平台，所以相比于传统的电子商务B2B模式来说，经营模式会相对的不一样，对此，下列选项中经营模式的描述正确的有() (满分:)
A. 打造交易服务平台，模式整合各交易环节，降低交易总成本
B. 推动动态佣金，买房付费实行动态佣金
C. 网站的界面设计
D. 实行会员化定制服务
正确答案:————
25.[多选题]任何一个事物自诞生之日起,必然要经历衰老消退的时期,这是发展的必经阶段,当然,电商也不例外,如今,如日中天的电商如何能够长久的活下去,在于凭借什么活下去,下列选项中是电商活下去的砝码的是() (满分:)
A. 具有竞争力的核心产品
B. 品牌形象
C. 完善的供应链
D. 良好的购物体验
正确答案:————
三、判断题：
26.[判断题]麦包包最早是一家箱包贴牌OEM制造商，2006年品牌成立后，正逐步发展成为大中华区最具价值箱包渠道品牌；在此过程中，发展历经了三个阶段，第一阶段-传统创业，高速发展；第二阶段-发展受阻，思考求变；第三阶段-业务转型，二次创业等 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27.[判断题]跨境出口电商的主要市场是美国，欧盟等市场，然而在向这些市场发展过程当中的产业链是由服务链，产品链，运营链三条链构成 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28.[判断题]58同城本本着四大特色的服务，提供各种生活信息服务和在线交易服务，其盈利模式主要是广告收入，用户增值服务付费，以及建立在产品基础上的商家付费等 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29.[判断题]以互联网为代表的现代信息科技,特别是移动支付等,将会对金融模式产生根本性的影响,将会出现一个既不同于商业银行间接融资,也不同于资本市场直接融资的第三种金融融资模式-互联网金融模式,银行等中介不起作用,发行和交易等直接在网上进行,接近一个无金融中介的状态 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30.[判断题]对于事件营销来说，进行营销的时间是具有新闻价值的，因此它的决定性因素的是事件是否具有新闻价值，而它的关键因素在于四个点上：重要性，接近性，显著性，趣味性 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
31.[判断题]58移动互联网已占58同城流量的30%，已成为了国内分类信息中最大的移动生活服务平台。其移动产品包括两条产品线，一是满足用户通过手机浏览器方式访问58的需求的在线产品线，另一条是满足用户通过APP方式访问58的需求的客户端APP,并且在线产品月流量超过10亿，客户端APP安装量数千万，可见58移动互联网发展的重要性 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32.[判断题]在互联网电商的潮流之中，还有许多的他山之石，就比如北美阳光-在淘宝做网店赢在提供个性化专家式的服务，虽然不大，但是能够定位于精准，优质的小众客户，而适之宝枕工坊-借助互联网，缔造全新商业模式，它不是个性化定制，而是大规模量身定制模式等，这些品牌都发展出独属于自己的道路模式 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33.[判断题]小狗电器搭建起跨平台多应用支撑的\交易+流量+CRM+SNS\多功能协同发展的有线矩阵，在日常运营中确立了利用无线店铺，打造爆款，促进成交，主要是在产品，转换，流量等方面实施 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34.[判断题]天猫是淘宝旗下的一个专注于C2C模式的“豪门子弟\,它的网站技术定位于系统运行的持续稳定性和安全性两方面，如网络警察，支付宝等；通信系统采用互联网和通讯网；以及一些技术创新，如AR技术，视频购物技术等 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35.[判断题]由于定位于中小客户，敦煌网提供批零经销平台，供应商平台，品牌经销平台等，相应在各大站点如敦煌网外贸主站，敦煌网中大型采购站以及品牌精品采购站等站点为用户提供营销服务，软件应用服务，运营服务等 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36.[判断题]科通芯城,用B2C的方式做B2B的运营模式构建的\在线营销+在线销售+线下服务\O2O一站式商务平台 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37.[判断题]随着电子商务的发展，B2B在其中占了绝对的优势，在2015年电商的细分结构中，市场占比83.5%,在未来开始进入一个高速发展时期 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38.[判断题]在电商金融方面，支付宝的推出，改革了银行，而余额宝的相继推出，再一次革了银行，它是为个人用户推出的一项余额增值服务 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39.[判断题]马云投资淘宝,淘宝推出\支付宝\,免费是淘宝切入市场的利器,直取eBay的核心弱点等,在这场激烈竞争中,它们之间的不同之处在于会员在交易过程中感受到的轻松活泼的家庭式文化氛围-淘宝旺旺,在后来的发展中,使得淘宝处于绝对领先地位 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40.[判断题]虽然淘品牌还是一个深深的烙印，但是对于麦包包来说，要脱离对淘宝的依赖，品牌推广和市场运营尤为重要，这是它蜕变的必经之路，它的未来将会是淘品牌到互联网品牌-全渠道运营 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41.[判断题]一种在线商务模式，线上营销线上购买带动线下经营和线下消费，即就是O2O模式，来源于美国，被复制到中国，线下商家，消费者，O2O平台构成一个三角循环 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]直接面对消费者销售产品和服务，一般以网络零售业为主，主要借助互联网展开在线销售活动的一种形式的电子商务是B2C电子商务 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]B2B是指商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换。第二代B2B电子商务是以提供信息流服务的第一代B2B电子商务的创新，与第一代B2B电子商务模式不同的是，第二代电子商务不仅实现了企业信息流的展示，还实现了与物流、现金流的三者统一 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]从2010年的千团大战拉开序幕后，一系列的事件用5年的时间使中国的团购市场愈发理性；中国网站开始革自己的命，将触角从团购领域延伸至更加广阔的本地生活消费领域 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]阿里涉农平商业模式充分发挥平台作用，以竞争的方式，推动电商的发展，以此来占领电商平台高地，巩固集团在电商领域的霸主地位 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]七格格被收购补短板，韩都衣舍因资本求上市，茵曼做实体泛渠道等知名淘品牌都曾先后摸石头过河-布局实体零售，就目前来说，大多淘品牌都有能力，资金进行多次试错，以此积累大量经验，同时互联网的更加注重用户思维经营等优势为众多淘品牌摸石头过河增添了不少砝码 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]通过互联网把自己的智慧,能力,知识转换成实际收益的人就是威客,这种威客模式体现了一种灵活的就业模式,而且是没有门槛的网络平台,如猪八戒网的创始人朱明跃,突破思维之墙-知识就是财富,淘宝卖实体,我们卖智慧的角度来创造现在成功的高度 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]在对58的影响力，价值观，文化等进行分析之后，还需要借助swot分析法对它进行系统的分析，如优势-保留至今的核心团队等，劣势-盈利模式过于传统单一等，机会-国内企业海外上市环境良好等，威胁-关键领域的竞争能力易于模仿等，能够促使58更好的发展 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]早期的淘品牌纯粹是淘宝流量红利的产物，并利用此呈几何式野蛮生长在淘宝生产成立前期，改名天猫之后，大批传统线下品牌强势涌入，无论早前的还是现在的，都在把流量资源向大品牌倾斜，使得遭遇品牌和流量的双重挤压 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]58同城优秀的企业文化,独特的核心价值观,在机会和挑战并存的电子商务时代,它的未来将是一个全新的时代,未来将打造一站式平台,看信息到直接交易,可监控的标准过程的人人信赖的生活服务平台 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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