南开18秋(1703)《直销管理与实务》在线作业资料
18秋学期(1703)《直销管理与实务》在线作业核对题目下载答案
1.[单选题]提高销售效率和收入的方式 (满分:)
A. 降低售价 B. 高差别,高累进奖金比例
C. 减少培训 D. 缩短网络渠道
正确答案:——B——
2.[单选题]适合无忧答案网投递的行业() (满分:)
A. 物流业
B. 制造业
C. 消费和服务行业
D. 林牧业
正确答案:——C——
3.[单选题]直销企业可以招募以下人员() (满分:)
A. 未满18周岁的人员
B. 全日制在校学生
C. 下岗职工
D. 教师、医务人员、公务员和现役军人
正确答案:——C——
4.[单选题]单层次直销和多层次直销的不同点在于() (满分:)
A. 直销公司和直销人员关系是否属经销关系
B. 直销商是否是全职或兼职
C. 是否采用多层次奖金制度
D. 是否是人员销售
正确答案:————
5.[单选题]国务院颁布的《直销管理条例》和《禁止传销条例》是在哪个年度() (满分:)
A. 1990
B. 1992
C. 1998
D. 2005
正确答案:————
二、多选题:
6.[多选题]如新“三多”管理方法指() (满分:)
A. 多学
B. 多讲
C. 多做
D. 多重复
正确答案:————
7.[多选题]商业履行过程主要包括的活动() (满分:)
A. 发订单 无忧答案网
B. 受理订货
C. 处理订单
D. 存货管理
E. 配送
F. 顾客服务
正确答案:————
8.[多选题]马斯洛需求层次理论() (满分:)
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 社交需要
D. 尊重需要
E. 自我实现需要
正确答案:————
9.[多选题]申请直销企业应具备的条件() (满分:)
A. 良好商业信誉
B. 注册资本不低于人民币8000万元
C. 缴纳足额保证金
D. 建立了信息报备和批露制度
正确答案:————
10.[多选题]电话营销的优势() (满分:)
A. 提高工作效率
B. 目标明确
C. 交流是双向的
D. 缺乏视觉诉求
正确答案:————
11.[多选题]直销员应当具备的素质主要有() (满分:)
A. 较高诚信度
B. 心理学知识
C. 资源整合能力
D. 管理知识
正确答案:————
12.[多选题]直销的场所包括() (满分:)
A. 消费者家中
B. 休闲场所
C. 大街上
D. 零售店内柜台销售
正确答案:————
13.[多选题]客户服务收集的营销信息保存在下面几种表格中() (满分:)
A. 个人履历表
B. 调查表
C. 调查问卷表
D. 反馈表
正确答案:————
14.[多选题]直销企业的文化包含4个层面的解释() (满分:)
A. 产品文化
B. 政治文化
C. 市场文化
D. 管理文化
E. 行为文化
正确答案:————
15.[多选题]直销产品的特征() (满分:)
A. 直销产品同质性高
B. 价格的合理性难以确定
C. 直销产品包退包换
D. 直销产品差异性高
正确答案:————
16.[多选题]多层次直销存在的两个根本问题() (满分:)
A. 效率高
B. 效率低
C. 成本高
D. 成本低
正确答案:————
17.[多选题]客户名单的分类() (满分:)
A. 反馈型客户名单
B. 汇集型客户名单
C. 组合型客户名单
D. 中国黄页
正确答案:————
18.[多选题]天狮的“六网互动”包括() (满分:)
A. 人力资源网
B. 国际教育网
C. 国际物流网
D. 国际资本运作网
E. 国际旅游网
F. 国际互联网
正确答案:————
19.[多选题]地主和佃农之间主要的合约形式() (满分:)
A. 零地租形式
B. 定额地租形式
C. 分成合约
D. 工资合约
正确答案:————
20.[多选题]企业内部沟通的内容 (满分:)
A. 企业理念信息
B. 知识信息
C. 情感信息
D. 企业经营信息
正确答案:————
三、判断题:
21.[判断题]多层次直销是一种高效率的销售方式 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22.[判断题]行业协会指针对直销企业发展而专门设立的共同行业组织,是强制企业参加的。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23.[判断题]直销模式的精髓在于组织的复制和繁殖,其理论基础是经济学的市场倍增理论。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24.[判断题]直销源于西方,在经营理念上更符合东方思想 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25.[判断题]直复广告的最大缺点就是不可以让商家立即看到广告的效果。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
26.[判断题]直销制度的设计尽量使用惩罚或减弱的方法作为塑造员工或直销行为的工具 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27.[判断题]卖出手中的商品才是事业的开端 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28.[判断题]当销售风险很高时,销售人员的努力程度很难监测,企业给销售人员固定工资。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29.[判断题]根据中国国情,中国直销行业协会是官民合一的一种管理体制 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30.[判断题]直销企业文化的人文性,就是从企业文化的角度看,企业内外一切活动都应是以人为中心 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
31.[判断题]《直销管理条例》中规定了在3天之内产品未开封的消费者凭有效证件可以退货 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32.[判断题]目录营销中,购物者通常受过良好的教育,从事专业性或管理性工作,收入较高,乐于接受新技术 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33.[判断题]沟通和传播在管理学上是等同的 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34.[判断题]从事直销活动的企业及其分支机构必须取得直销经营许可证,否则即为违法 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35.[判断题]企业文化是企业在经营管理中的总结提炼而成的精神产品,管理制度是建设优秀企业文化的强有力手段 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36.[判断题]直销就是非法传销,就是“老鼠会” (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37.[判断题]人员销售是各种销售中成本较高的方式 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38.[判断题]直销,是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39.[判断题]直销监管仅限于直销企业发展过程中的一些问题 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40.[判断题]直销员的招募主体具有特定性,只有直销企业及其分支机构才能招募直销员 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41.[判断题]仙妮蕾德的平衡管理就是取自于儒家的中庸哲学,取其“不偏不倚”作为自己生存发展的秘诀。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]电话营销更适合BtoC的销售 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]直销企业作为一个特殊的企业,可以经销市场上的各种产品。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]直销在中国的兴起纯属偶然 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]现场营销比其他直接营销方式的运作成本高 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]对于从事多层次直销的商业行为,也应当考虑企业的社会责任 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]在《直销经理人》的一句名言:我们从不向顾客承诺百分百的满意,但我们承诺做百分百的努力 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]直销企业及其分支机构与直销员之间的关系是雇佣关系、上下级关系 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]直销管理条例规定,支付直销员的报酬只能按照直销员本人向消费者销售的产品计算。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]直复广告最适合那些复杂、烦琐的产品或服务,尤其是要花费很多时间来解释、介绍或是需要借助现场演示等的产品和服务 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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