端木老师 发表于 2018-10-25 11:43:14

南开18秋(1703)《职业礼仪与形象设计》在线作业参考

18秋学期(1703)《职业礼仪与形象设计》在线作业
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1.[多选题]接名片的礼节包括()          (满分:)
    A. 站姿、微笑、目视对方
    B. 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
    C. 将对方的名片随意放置
    D. 回赠自己的名片
    正确答案:——ABD——
2.[多选题]“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()          (满分:)
    A. 在我国也表示数字“0”
    B. 在日本表示“钱”
    C. 在俄罗斯表示愤怒
    D. 在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
    正确答案:——ABD——
3.[多选题]佛教的三大节日有()          (满分:)
    A. 佛诞节
    B. 涅磐节
    C. 成道节
    D. 受难节
    正确答案:——ABC——
4.[多选题]手势的礼节禁忌包括()          (满分:)
    A. 忌不卫生的手势
    B. 忌不稳重的手势
    C. 忌不尊重的手势
    D. 忌不优美的手势
    正确答案:————
5.[多选题]握手的礼节包括()          (满分:)
    A. 目光注视对方
    B. 面带微笑
    C. 握住对方的手指部分
    D. 持续时间约3、5秒钟
    正确答案:————
6.[多选题]中餐菜品的八大菜系包括()          (满分:)
    A. 鲁菜、川菜、粤菜
    B. 闽菜、苏菜、浙菜
    C. 湘菜、徽菜
    D. 沪菜、京菜
    正确答案:————
7.[多选题]递名片的礼节包括()          (满分:)
    A. 手指夹名片递
    B. 双手或右手递送
    C. 站姿递送
    D. 将名片的文字面正对对方
    正确答案:————
8.[多选题]打电话的时间应注意()          (满分:)
    A. 公务电话应选择在对方的工作时间
    B. 私人电话应避免选择对方的工作时间
    C. 国际电话应计算地区时差
    D. 应选择自己方便的时间
    正确答案:————
9.[多选题]人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如()          (满分:)
    A. 亲密距离
    B. 交际距离
    C. 排斥距离    无忧答案网
    D. 陌生距离
    正确答案:————
10.[多选题]谈判地点的选择可以包括()          (满分:)
    A. 主座谈判
    B. 客座谈判
    C. 轮流谈判
    D. 第四地点
    正确答案:————
三、判断题:
11.[判断题]西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯,切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
12.[判断题]如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
13.[判断题]毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜,时间越长礼遇越高。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
14.[判断题]法国人忌送荷花,也不接受16瓣菊花,喜爱松、竹、梅花,忌狐狸和獾,喜爱乌龟和仙鹤,忌数字“9”和“4”。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
15.[判断题]公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,做到有约而来。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
16.[判断题]穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
17.[判断题]如果电话铃响时没人理会,而接听电话又不是你的事,那就让它响着吧。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
18.[判断题]拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意,然后拒绝并说明原因,而怀疑、质问甚至谴责对方都是失礼的表现。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
19.[判断题]举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式,面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界,往往可以进一步增强你的求职竞争力,对于面试的成败具有关键的作用。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
20.[判断题]宴请是国际通行的高级社交形式,以场面的盛大、隆重而使交际对象获得一种礼遇上的满足。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
21.[判断题]新月是伊斯兰教的标志,象征着新生的力量。绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色,象征生命与希望,在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
22.[判断题]公务接待应选择恰当的礼宾时间,如,随时了解气象变化、交通安全等因素,确保按时接待,切忌让主人等待客人。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
23.[判断题]荷花是法国人的祭奠用花;菊花在日本是葬礼用花。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
24.[判断题]国际交往的一般礼节应包括尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为等。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
25.[判断题]西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标,确认酒的种类、年份与其要求相符。开瓶后应请客人查看软木塞是否潮湿,以证明酒品保存完好,再请客人试喝少许,以进一步确认酒的品质,当客人表示确定无误后再开始正式倒酒。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
26.[判断题]掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等,尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
27.[判断题]接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
28.[判断题]打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
29.[判断题]礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
30.[判断题]对于事先预约的客人,应由主人专门接待,切忌在同一时间、同一地点安排多项接待,或在待客过程中打电话、发传真、批文件、找材料甚至中途离去。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
31.[判断题]朝鲜族爱狗,忌吃狗肉,狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手,朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
32.[判断题]哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”,意即“大伙跳舞”,是哈尼族庆祝丰收的节日。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
33.[判断题]职业仪态与训练就是人们对自身的交际姿态、行为习惯的高度意识、自觉控制与有效改变。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
34.[判断题]现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
35.[判断题]谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上、手势自然往往是诚恳、合作与积极的表现,而乱打手势、双臂抱胸、身体后仰、摆弄东西、当众化妆以及语速过快、语气尖锐等都容易给人造成消极无礼的印象。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
36.[判断题]公务拜访应事先收集整理好相关资料,如,个人名片、产品介绍等,并做到仪表形象庄重大方,做到有备而来。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
37.[判断题]德国人忌讳礼品采用白色、棕色、黑色的包装,以刀、剑等任何尖锐的东西作为礼品寓意绝交。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
38.[判断题]现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
39.[判断题]西餐用餐时如需暂时离开,应注意将刀刃朝内、叉齿向下,并排摆放于盘中,用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下,呈“八”字型摆放于餐盘左右。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
40.[判断题]面试过程中观察对方的眼神可以更好地理解对方所传达的信息、态度与情绪,与面试官达成互动与默契。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
41.[判断题]公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效,具体表现为:主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
42.[判断题]“口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节,在宴请宾客时要先由主人品尝食物,然后再请客人吃喝。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
43.[判断题]欧美人喜欢单数,但“13”例外,因为它象征着凶险和死亡。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
44.[判断题]一位教授到一家公司来讲学,公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面,双方见面时公关经理应该先介绍教授。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
45.[判断题]探望病人时,应选择兰花、茉莉、米兰、野百合、马蹄莲等色泽淡雅的花束,避免选择香浓色重的花刺激病人的情绪。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
46.[判断题]接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候,而不是积极应答。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
47.[判断题]主人亲自开车时,主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时,主宾以副驾驶位为上位。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
48.[判断题]仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和,而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
49.[判断题]当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等,然后再告知对方要找的人不在。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
50.[判断题]打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整,避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
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