端木老师 发表于 2018-10-26 10:57:04

南开18秋(1703)《餐饮创新管理》在线作业

18秋学期(1703)《餐饮创新管理》在线作业
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1.[单选题]管理创新、制度创新的基础是()。          (满分:)
    A. 服务创新    B. 技术创新
    C. 营销创新    D. 企业文化创新
    正确答案:——D——
2.[单选题]按气质类型划分,活泼型顾客属于()类型。          (满分:)
    A. 多血质
    B. 胆汁质
    C. 粘液质
    D. 抑郁质
    正确答案:——A——
3.[单选题]懂得礼节礼貌、有人情味、容易相处,此类顾客属于()。          (满分:)
    A. 自大型
    B. 固执型
    C. 友好型
    D. 社交型
    正确答案:——C——
4.[单选题]管理创新中质的飞跃,属于()。          (满分:)
    A. 首创型创新
    B. 突变式创新
    C. 渐进式创新
    D. 独立型创新
    正确答案:————
5.[单选题]在学习型组织中,个人最核心的竞争力是()。          (满分:)
    A. 创造力
    B. 学习力
    C. 意志力
    D. 个人努力
    正确答案:————
6.[单选题]为客人调整餐具位置,属于()个性化服务。          (满分:)
    A. 零利润
    B. 零成本
    C. 低成本
    D. 高成本
    正确答案:————
7.[单选题]体验经济的提出者是()。          (满分:)
    A. 凯恩斯
    B. 保罗·萨缪尔森    微信 761296021
    C. 施密特
    D. 约瑟夫?派恩和詹姆斯?吉尔摩
    正确答案:————
8.[单选题]产品的基本使用价值是产品的()。          (满分:)
    A. 核心部分
    B. 外观部分
    C. 延伸部分
    D. 特殊部分
    正确答案:————
9.[单选题]完全不适合的授权对象是()的人。          (满分:)
    A. 无能力也不愿意
    B. 有能力且愿意
    C. 有能力但不愿意
    D. 无能力但愿意
    正确答案:————
10.[单选题]消费行为追求感性与情境的诉求,这属于()。          (满分:)
    A. 农业经济
    B. 工业经济
    C. 服务经济
    D. 体验经济
    正确答案:————
11.[单选题]制作拔丝菜、铁板菜,首先需要关注的是()。          (满分:)
    A. 台面
    B. 灯光
    C. 速度
    D. 色彩
    正确答案:————
12.[单选题]“我有饭”的模式属于()。          (满分:)
    A. 半成品净菜配送
    B. 私厨模式
    C. 网络外卖与送餐
    D. 手机点餐平台
    正确答案:————
13.[单选题]企业文化的核心是()。          (满分:)
    A. 企业精神和价值观
    B. 企业形象
    C. 企业制度
    D. 企业待遇
    正确答案:————
14.[单选题]强调耐心、贴心、细心、关心的是()。          (满分:)
    A. 亲情化服务
    B. 超值化服务
    C. 超常化服务
    D. 个性化服务
    正确答案:————
15.[单选题]善于空白思维、幻想思维的人,适合的工作是()。          (满分:)
    A. 管理
    B. 创作
    C. 翻译
    D. 革新
    正确答案:————
16.[单选题]美团外卖的模式属于()。          (满分:)
    A. 点评网站
    B. 网络外卖与送餐
    C. 私厨模式
    D. 互联网+中央厨房模式
    正确答案:————
17.[单选题]菜肴的开发创新与厨师的报酬相联系,属于()。          (满分:)
    A. 外包模式
    B. 指标模式
    C. 经济责任制模式
    D. 任务模式
    正确答案:————
18.[单选题]厨师最重要的基本功之一就是()。          (满分:)
    A. 配菜
    B. 调味
    C. 刀工
    D. 烹调
    正确答案:————
19.[单选题]产品创新的基础是()。          (满分:)
    A. 观念创新
    B. 文化创新
    C. 制度创新
    D. 技术创新
    正确答案:————
20.[单选题]企业对员工真诚相待,不隐瞒、不欺骗,属于()。          (满分:)
    A. 爱心文化
    B. 诚信文化
    C. 精细文化
    D. 绿色文化
    正确答案:————
二、多选题:
21.[多选题]创意的保护方法包括()。          (满分:)
    A. 商业秘密
    B. 专利
    C. 版权
    D. 商标
    正确答案:————
22.[多选题]学习力的特征包括()。          (满分:)
    A. 自主性
    B. 能动性
    C. 创造性
    D. 先天性
    正确答案:————
23.[多选题]餐厅建筑物包括()。          (满分:)
    A. 位置
    B. 建筑外形
    C. 建筑材料
    D. 建筑风格
    正确答案:————
24.[多选题]菜肴容器创新包括()。          (满分:)
    A. 干锅
    B. 石锅
    C. 寿司船
    D. 木桶
    正确答案:————
25.[多选题]企业的深层形象包括()          (满分:)
    A. 人员素质
    B. 生产经营能力
    C. 管理水平
    D. 徽标
    正确答案:————
26.[多选题]创新的原理包括()。          (满分:)
    A. 综合原理
    B. 组合原理
    C. 分离原理
    D. 还原原理
    正确答案:————
27.[多选题]学习型组织的组织文化包括()。          (满分:)
    A. 团队精神
    B. 成员合作
    C. 分权
    D. 参与式开放系统
    正确答案:————
28.[多选题]注重菜肴造型的是()。          (满分:)
    A. 汤
    B. 冷菜
    C. 热菜
    D. 面点
    正确答案:————
29.[多选题]进行顾客定位时,顾客可分为()。          (满分:)
    A. 辅导族
    B. 工薪族
    C. 学生族
    D. 富人
    正确答案:————
30.[多选题]半成品净菜配送的典型代表是()。          (满分:)
    A. 我有饭
    B. 回家吃饭
    C. 青年菜君
    D. 我厨网
    正确答案:————
三、判断题:
31.[判断题]学习力的本质是竞争力。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
32.[判断题]营销创新的主体包括企业员工、营销管理者、企业家。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
33.[判断题]个人的学习力,包含个人的知识总量和知识增量。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
34.[判断题]适应性学习是组织学习的起步阶段。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
35.[判断题]企业对创新型人才大量的缺口,仅靠教育的培养就足够了。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
36.[判断题]企业的市场环境发生重大变化时,应进行企业文化创新。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
37.[判断题]餐饮O2O模式涉及到线上和线下两部分。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
38.[判断题]组织学习力不能直接转化为创新成果。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
39.[判断题]全新菜肴的开发成本很低,耗费时间短。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
40.[判断题]服务补救总是有效的。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
41.[判断题]杰出而成功的企业都有强有力的企业文化。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
42.[判断题]企业文化是企业活力的内在源泉。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
43.[判断题]企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
44.[判断题]服务业的服务创新与制造业的服务创新有所差异。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
45.[判断题]彼得?圣吉认为:企业唯一持久的竞争优势是比竞争对手学得更快更好的能力。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
46.[判断题]完全使用新原料制作的菜肴属于改进型新菜肴。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
47.[判断题]淮扬菜、粤菜的口味偏咸。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
48.[判断题]联想思维是指由某一事物联想到另一种事物而产生认识的心理过程。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
49.[判断题]百度外卖、美团网等属于第三方营销平台。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
50.[判断题]创新是企业生存和发展的根本。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
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