东财18秋《电子商务综合实验X》在线作业资料
东财《电子商务综合实验X》在线作业一（随机）随机作业，核对题目下载答案
1.[单选题]下面哪项不属于B2C电子商务模式类型（） (满分:)
A. 电子商店 B. 网上商城 C. 信息中介 D. 集体议价
正确答案:——D——
2.[单选题]下面哪项不属于B2C电子商店类型（） (满分:)
A. 综合类电子商店
B. 专门类电子商店
C. 服务型网店
D. 导购引擎型网站
正确答案:——D——
3.[单选题]麦考林通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销。这种营销方式叫做（） (满分:)
A. 直复营销
B. 软营销
C. 整合营销
D. 数据库营销
正确答案:——A——
4.[单选题]下面哪项是错误的（） (满分:)
A. 标志广告是一种利用图像展现广告内容，利用简练文字体现广告主题的广告形式
B. 标志性广告分为链接型和非链接型广告两种
C. 插播式广告有时会招致大众的反感
D. 关键字广告的目标性不强
正确答案:————
5.[单选题]下列哪项不是在线支付平台（） (满分:)
A. 支付宝
B. 财付通
C. 贝宝
D. 天猫
正确答案:————
6.[单选题]下面哪个选项是错误的（） (满分:)
A. 国际物流市场辽阔
B. 国际物流的经营环境简单
C. 国际物流的风险较高
D. 国际物流的技术要求更高
正确答案:————
7.[单选题]电子商务系统使散置在各地的分属不同所有者的仓库通过网络系统联系起来，形成（） (满分:)
A. 共同仓库
B. 统一仓库
C. 虚拟仓库
D. 集散仓库
正确答案:————
8.[单选题]（）是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法 (满分:)
A. 数字摘要
B. CA认证
C. 数字签名
D. 数字信封
正确答案:————
9.[单选题]（）类似于传统的专卖店，仅在网上售某种品牌、某个系列的商品。 (满分:)
A. 综合类电子商店
B. 专门类电子商店
C. 服务型网店
D. 网络零售
正确答案:————
10.[单选题]企业间利用通信网络和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统称为（） (满分:)
A. 收货管理系统
B. 电子订货系统
C. 库存信息管理系统
D. 发货信息管理系统
正确答案:————
11.[单选题]网络广告的正式诞生是在哪年（） (满分:)
A. 1994
B. 1996
C. 1984
D. 1986
正确答案:————
12.[单选题]下列哪项不属于B2C信息中介的收益模式（） (满分:)
A. 销售产品
B. 咨询服务
C. 会员
D. 信息发布
正确答案:————
13.[单选题]在B2B实验系统中，货场的作用是（） (满分:)
A. 购买商品
B. 卖家将商品分配到货场，货场在平台上展销
C. 提供物流
D. 网站管理
正确答案:————
14.[单选题]C2C电子商务是（）类型的电子商务。 (满分:)
A. 企业对企业
B. 企业对消费者
C. 消费者对消费者
D. 消费者对企业
正确答案:————
15.[单选题]C2C网站为会员提供网上店铺出租、公司认证和展品信息推荐等多种服务组合而收取的费用叫做（） (满分:)
A. 租金
B. 佣金
C. 入场费
D. 会员费
正确答案:————
16.[单选题]（）具有针对性强、费用低廉的特点，且广告内容不受限制。 (满分:)
A. 文本链接广告
B. 电子邮件广告
C. 插播式广告
D. RichMedia
正确答案:————
17.[单选题]下列哪项不是数据库营销的基础技术（） (满分:)
A. IT技术
B. Internet技术
C. Database技术
D. ERP
正确答案:————
18.[单选题]B2C的含义是（） (满分:)
A. 商家对客户
B. 商家对商家
C. 客户对客户
D. 商家对政府
正确答案:————
19.[单选题]B2C营销过程中应该首先注意哪个问题（） (满分:)
A. 品牌信用
B. 市场定位
C. 营销推广
D. 售后服务
正确答案:————
20.[单选题]利用现代通信技术和计算机技术所进行的配送活动称作（） (满分:)
A. 电子商务物流配送
B. 网络物流配送
C. 电子物流配送
D. 现代物流配送
正确答案:————
二、多选题：
21.[多选题]属于B2C商城后台角色的有（） (满分:)
A. 财务部
B. 物流业务
C. 采购部
D. 商城用户
E. 储运部
正确答案:————
22.[多选题]B2C网上商城的收益模式是（） (满分:)
A. 会员
B. 特许加盟
C. 广告
D. 交易佣金
E. 咨询服务
正确答案:————
23.[多选题]仓储信息包括（） (满分:)
A. 仓库的货物储存信息
B. 货场的货物储存信息
C. 代储信息
D. 货物代理信息
E. 港口信息 奥鹏作业答案
正确答案:————
24.[多选题]淘宝开店需要（）硬件准备 (满分:)
A. 电脑
B. 网络
C. 门店
D. 相机
E. 银行卡
正确答案:————
25.[多选题]电子商务配送中心具有（）特点。 (满分:)
A. 物流配送反应速度快
B. 物流配送手段现代化
C. 物流配送流程自动化
D. 物流配送无人化
E. 物流配送扩大化
正确答案:————
26.[多选题]直复营销的类型包括（） (满分:)
A. 直接邮寄营销
B. 目录营销
C. 电话营销
D. 电视营销
E. 电脑网络营销
正确答案:————
27.[多选题]B2B实验中货场的职能有（） (满分:)
A. 货场信息管理
B. 物流公司管理
C. 订单管理
D. 库存商品管理
E. 财务收支管理
正确答案:————
28.[多选题]国际物流的构成有（） (满分:)
A. 商品的全球采购
B. 与国际物流相关的物流活动
C. 口岸物流
D. 国际运输
E. 转运货物、过境货物报关
正确答案:————
29.[多选题]安全嵌套层协议的特点包括（） (满分:)
A. 身份可鉴别性
B. 发送方不可抵赖性
C. 信息的机密性
D. 数据的完整性
E. 交易文件的完整性
正确答案:————
30.[多选题]供应链管理围绕（）方面实施活动。 (满分:)
A. 供应
B. 生产作业
C. 物流
D. 需求
E. 服务
正确答案:————
三、判断题：
31.[判断题]分类广告是一种按需广告。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32.[判断题]EDI使用统一的标准编制传输资料联合国UN/EDIFACT标准和美国ANSIX.12标准。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33.[判断题]物流信息管理系统的仓储管理包括入库管理、出库管理和运输管理。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34.[判断题]加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35.[判断题]B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36.[判断题]单机物流信息管理系统有多个终端，多个主机。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37.[判断题]在售后服务中，客服人员要尽量高频率的联系客户。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38.[判断题]网络营销的重点在于实现电子化交易。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39.[判断题]网络系统的应用可以提高物流配送企业的竞争力。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40.[判断题]物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41.[判断题]EDI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EDI的标准格式以供传输交换的能力。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]企业外部上下游供应链通过快速反应扩大市场，增加利润。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]文本链接属于网络广告的一种。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]电子商务物流是舍弃传统物流，完全应用信息网络进行的物流活动。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]网络身份证是标志网络用户身份信息的一系列数据。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]网络营销具有多样的信息媒体特点。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]在客户服务中，客服人员要经常贬低竞争对手，以便客户可以了解自己店铺的优势。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]在B2B实验系统中，买家企业用户和商城网站是后台，卖家企业用户、商城管理员和货场是前台。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
51.[判断题]搭配套餐中添加的活动宝贝可以是5到10件。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
52.[判断题]网络拍卖的主要方式有网络英式拍卖、网络荷兰式拍卖、密封拍卖、双重拍卖和集体议价。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
53.[判断题]B2B电子商务所涉及的信息技术应用广泛，其最主要的特点是将交易过程自动化以改进该过程。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
54.[判断题]在网络环境下，物流配送的持续时间延长了。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
55.[判断题]运输信息包括陆地货物运输信息、水上货物运输信息、航空货物运输信息、管道货物运输信息、邮政特快专递货物运输信息以及货场的货物存储信息。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
56.[判断题]在淘宝网上适合卖处方药。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
57.[判断题]如今EDI的通讯方式为点对点式。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
58.[判断题]通过Hash算法得到的两段不同原文的数字摘要可能相同。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
59.[判断题]数字时间戳是由信息的发送方自行设置的。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
60.[判断题]麦考林主要通过向顾客邮寄产品目录、杂志广告，以及通过电子邮件向顾客介绍新产品等方式进行营销，所以，麦考林应用的是软营销。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
东财《电子商务综合实验X》在线作业三（随机）
一、单选题：
1.[单选题]企业外部上下游供应链以（）为战略重心。 (满分:)
A. 使客户满意
B. 上游供应商
C. 运作流程
D. 减少资金
正确答案:——A——
2.[单选题]利用现代通信技术和计算机技术所进行的配送活动称作（） (满分:)
A. 电子商务物流配送
B. 网络物流配送
C. 电子物流配送
D. 现代物流配送
正确答案:——A——
3.[单选题]B2C采购部进行预警采购，首先将预警采购单递交给以下哪个部门（） (满分:)
A. 销售部
B. 财务部
C. 储运部
D. 物流业务
正确答案:——B——
4.[单选题]（）是以图片翻页的方式将淘宝商品精美展示的平台。 (满分:)
A. 淘宝图片
B. 淘画报
C. 店铺主页
D. 聚划算
正确答案:————
5.[单选题]下面哪项是错误的（） (满分:)
A. 标志广告是一种利用图像展现广告内容，利用简练文字体现广告主题的广告形式
B. 标志性广告分为链接型和非链接型广告两种
C. 插播式广告有时会招致大众的反感
D. 关键字广告的目标性不强
正确答案:————
6.[单选题]数字证书是由哪个机构颁发的（） (满分:)
A. 数字证书办公室
B. CA认证中心
C. 网络中心
D. 电子商务中心
正确答案:————
7.[单选题]（）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。 (满分:)
A. EDP
B. TCP/IP
C. EDI
D. SSL
正确答案:————
8.[单选题]针对特定的主题，特定的人群选择经营产品的网店定位技巧称为（） (满分:)
A. 做稀缺
B. 做整合
C. 做特色
D. 做评价
正确答案:————
9.[单选题]将一个企业的各种传播方式加以综合集成的营销方式称为（） (满分:)
A. 直复营销
B. 整合营销
C. 定制营销
D. 软营销
正确答案:————
10.[单选题]下面哪项不属于流量的来源（） (满分:)
A. 网络广告
B. 直接访问
C. 来自其他网站的点击
D. 搜索
正确答案:————
11.[单选题]全球供应链包括全球范围内的产品开发、采购进货、货物运送、加工/制造、产品销售/服务、信息收集和共享，以及全球范围内的（）等。 (满分:)
A. 营销共享
B. 资金流动
C. 生产制造
D. 客户服务
正确答案:————
12.[单选题]下面哪项不属于网络营销的方法（） (满分:)
A. 网络广告
B. 病毒式营销
C. 搜索引擎营销
D. 电视营销
正确答案:————
13.[单选题]B2C中用户下单之后订单首先传递至企业哪个部门（） (满分:)
A. 销售部
B. 财务部
C. 物流业务
D. 储运部
正确答案:————
14.[单选题]博星卓越实验系统中B2C电子商务实验，商城管理员的职能有商品一、二级分类管理，公告管理，商品管理，商城基本信息管理，员工部门管理，供应商管理和（） (满分:)
A. 订单管理
B. 账目报表管理
C. 商品预警管理
D. 物流公司管理
正确答案:————
15.[单选题]量子恒道的（）功能，以最直观形象的方式，展示店铺页面不同位置的点击热度。 (满分:)
A. 销售分析功能
B. 直通车数据功能
C. 用户分析功能
D. 首页点击热图功能
正确答案:————
16.[单选题]数据库营销的核心是（） (满分:)
A. 数据挖掘
B. 决策支持
C. 收集数据
D. 整理数据
正确答案:————
17.[单选题]电子商务安全从狭义上讲，包括哪两个方面（） (满分:)
A. 硬件安全和软件安全
B. 运行安全和环境安全
C. 网络信息的存储安全和信息的传输安全
D. 电子商务立法和电子商务信用
正确答案:————
18.[单选题]量子恒道所处理的数据主要包括店铺访问量、访客数和（）等。 (满分:)
A. 访问用户的特征
B. 店铺的销售量
C. 店铺的装修
D. 店铺的成本
正确答案:————
19.[单选题]合同管理系统属于（） (满分:)
A. 单功能系统
B. 多功能系统
C. 决策型系统
D. 单机系统
正确答案:————
20.[单选题]商品管理的流程中不包括哪个环节（） (满分:)
A. 新商品发布
B. 商品下架
C. 商品售完
D. 商品宣传
正确答案:————
二、多选题：
21.[多选题]下面哪些词语是流量统计的专门术语（） (满分:)
A. 绝对唯一访问者
B. 访问量
C. 页面访问数
D. 弹出率
E. 访问时间
正确答案:————
22.[多选题]B2B运营过程中的注意事项有（） (满分:)
A. 盲目扩张
B. 舍本逐末
C. 一心多用
D. 盲目跟风
E. 自我膨胀
正确答案:————
23.[多选题]电子合同的特征有（） (满分:)
A. 订约环境虚拟
B. 合同电子化
C. 信息传递即时性
D. 合同仍为纸质
E. 成本低
正确答案:————
24.[多选题]B2C与C2C的不同点有（） (满分:)
A. 主体服务对象不同
B. 安全机制不同
C. 产品不同
D. 物流配送方式不同
E. 消费群体不同
正确答案:————
25.[多选题]网站流量的来源有（） (满分:)
A. 直接访问
B. 来自其他网站的点击
C. 搜索流量
D. 网络广告
E. 电子邮件
正确答案:————
26.[多选题]博星卓越物流模拟实验系统中，需要做哪些初始化信息设置（） (满分:)
A. 虚拟银行注册
B. 企业信息确认
C. CA证书认证
D. 双方洽谈
E. 编辑合同
正确答案:————
27.[多选题]淘宝店铺的形式包括（） (满分:)
A. 家庭作坊式
B. 网店加实体
C. 代理代销式
D. 代购式
E. 独立式
正确答案:————
28.[多选题]一个配送中心将供应商储存在其仓库中的货物进行重新包装，并按照客户A和客户B的要求分别装配，并成功运送到客户所在地，这个过程体现了电子商务配送中心的（）功能。 (满分:)
A. 保管功能
B. 倒装功能
C. 拣选功能
D. 流通加工功能
E. 运送功能
正确答案:————
29.[多选题]B2C电子商务的分类有（） (满分:)
A. 电子商店
B. 网上商城
C. 网上拍卖
D. 信息中介
E. 集体议价
正确答案:————
30.[多选题]淘宝的特色文化包括（） (满分:)
A. 橙色文化
B. 支付文化
C. 蚂蚁文化
D. 店小二文化
E. 武侠文化
正确答案:————
三、判断题：
31.[判断题]网络营销的对象是网上客户。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32.[判断题]数字时间戳是由信息的发送方自行设置的。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33.[判断题]广义国际物流是包括国际贸易物流、非贸易国际物流、国际物流投资、国际物流合作、国际物流交流等领域。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34.[判断题]EDI是用户之间简单的数据交换。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35.[判断题]访客数是指店铺各页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个页面，“访客数”都会增加。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36.[判断题]企业外部上下游供应链通过快速反应扩大市场，增加利润。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37.[判断题]物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38.[判断题]B2C中电子商店、网上商城、信息中介这三种经营模式的收益模式相同。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39.[判断题]EDI使用统一的标准编制传输资料联合国UN/EDIFACT标准和美国ANSIX.12标准。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40.[判断题]组合B2B电子商务平台主要面向特定行业提供某个或者相关行业的服务，其用户主要是集中于该行业的相关企业，提供的服务也更加专业。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41.[判断题]以某一类客户较难买到的货源为主要经营范围的店铺定位方式称为“做特色”。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]网络整合营销的4I原则包括趣味原则、利益原则、互动原则和普遍原则。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]电子合同与传统合同从本质上发生了很大改变。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]网络营销具有多样的信息媒体特点。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]C2C电子商务不但包括消费者对消费者的交易，还包括消费者对企业的交易。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]网络营销所面对的营销载体是实体市场。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]国际物流主要采取海运、集装箱多式联运、空运这三种方式运输。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]在售后服务中，客服人员要尽量高频率的联系客户。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]根据国际物流服务提供商不同可以分为进口物流和出口物流。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]绝对唯一访问者指的是，在某一段时间内访问网站的来自不同IP地址的人数。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
51.[判断题]通过增值网络传送EDI文件，可以大幅度降低相互传送资料的复杂度和困难度并提高EDI的效率（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
52.[判断题]B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
53.[判断题]EDI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EDI的标准格式以供传输交换的能力。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
54.[判断题]物流信息具有涉及面广、信息量大的特点。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
55.[判断题]数字签名是密钥加密和数字摘要相结合的技术，用于保证信息的完整性和不可否认性。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
56.[判断题]通俗地讲，B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
57.[判断题]网上拍买是指网络服务商利用Internet通信传输技术，向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿的Internet技术平台，让商品所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价、议价方式为主的在线交易模式。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
58.[判断题]单机物流信息管理系统有多个终端，多个主机。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
59.[判断题]网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
60.[判断题]电子商务物流是舍弃传统物流，完全应用信息网络进行的物流活动。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
东财《电子商务综合实验X》在线作业二（随机）
一、单选题：
1.[单选题]()是指竞买人将出价通过加密的E-mail发送给拍卖人，再由拍卖人统一开标后，比较各方的价格，最后确定中标人。 (满分:)
A. 网络英式拍卖
B. 网络荷兰式拍卖
C. 密封拍卖
D. 双重拍卖
正确答案:——C——
2.[单选题]（）将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。 (满分:)
A. EDP
B. TCP/IP
C. EDI
D. SSL
正确答案:——C——
3.[单选题]在淘宝里，每一个人都用花名称呼同事，这些花名都源自于金庸武侠小说中的名字，这是淘宝的（） (满分:)
A. 武侠文化
B. 自由文化
C. 倒立文化
D. 翻转文化
正确答案:——A——
4.[单选题]从原文中通过Hash算法而得到的一个固定长度的散列值，称为（） (满分:)
A. 数字签名
B. 通信密钥
C. 数字摘要
D. 数字信封
正确答案:————
5.[单选题]网络数据库营销的微观功能是（） (满分:)
A. 市场预测
B. 实时反映
C. 分析每位顾客的赢利率
D. 发现环境变化
正确答案:————
6.[单选题]下列哪项不属于B2C信息中介的收益模式（） (满分:)
A. 销售产品
B. 咨询服务
C. 会员
D. 信息发布
正确答案:————
7.[单选题]（）是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法 (满分:)
A. 数字摘要
B. CA认证
C. 数字签名
D. 数字信封
正确答案:————
8.[单选题]下面哪项不属于B2C电子商务模式类型（） (满分:)
A. 电子商店
B. 网上商城
C. 信息中介
D. 集体议价
正确答案:————
9.[单选题]全球供应链包括全球范围内的产品开发、采购进货、货物运送、加工/制造、产品销售/服务、信息收集和共享，以及全球范围内的（）等。 (满分:)
A. 营销共享
B. 资金流动
C. 生产制造
D. 客户服务
正确答案:————
10.[单选题]按照客户订单的商品从不同的区域、不同的单元进行拣选、汇总是电子商务配送中心的（）功能。 (满分:)
A. 保管功能
B. 倒装功能
C. 拣选功能
D. 运送功能
正确答案:————
11.[单选题]B2C中管理货物进出的部门为（） (满分:)
A. 销售部
B. 财务部
C. 物流业务
D. 储运部
正确答案:————
12.[单选题]如果顾客对支付方式和物流方式有疑惑，客服人员最好选择（） (满分:)
A. 有一说一，如实相告
B. 细致耐心说明，推荐对双方都有利的方
C. 依据事实运用专业知识，给出中肯建议
D. 有技巧地回应客户，争取把利润最大化
正确答案:————
13.[单选题]EDI是（） (满分:)
A. 商务数据转换
B. 电子商务交易
C. 电子数据交换
D. 认证中心
正确答案:————
14.[单选题]下面哪项不属于网络广告的方法（） (满分:)
A. 文本链接
B. 宣传手册
C. 插播式广告
D. 电子邮件
正确答案:————
15.[单选题]C2C电子商务的应用模式包括网上拍卖、集体议价、分类广告和（） (满分:)
A. 网络拍买
B. 线上展示、线下交易
C. 网络零售
D. 网络推广
正确答案:————
16.[单选题]结合博星卓越实验系统中B2B实验，该实验所涉及的角色有企业用户、商城管理员和（） (满分:)
A. 物流公司
B. 货场
C. 仓储部门
D. 销售部
正确答案:————
17.[单选题]（）将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中，通过场景的再现，让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象。 (满分:)
A. 植入式广告
B. 电子邮件广告
C. 插播式广告
D. 定向广告
正确答案:————
18.[单选题]戴尔公司为其大型买主专门设计“优先网页”，使他们能够在自己企业内部直接下单给戴尔，戴尔公司的这种营销方式称为（） (满分:)
A. 直复营销
B. 关系营销
C. 软营销
D. 整合营销
正确答案:————
19.[单选题]企业间利用通信网络和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统称为（） (满分:)
A. 收货管理系统
B. 电子订货系统
C. 库存信息管理系统
D. 发货信息管理系统
正确答案:————
20.[单选题]下面哪项不属于网络营销的方法（） (满分:)
A. 网络广告
B. 病毒式营销
C. 搜索引擎营销
D. 电视营销
正确答案:————
二、多选题：
21.[多选题]量子恒道中的销售分析模块包括哪些功能（） (满分:)
A. 实时客户访问
B. 按天流量分析
C. 销售总览
D. 销售详解
E. 流量来源构成
正确答案:————
22.[多选题]电子商务安全的控制要求包括（） (满分:)
A. 信息传输的保密性
B. 交易文件的完整性
C. 信息的不可否认性
D. 交易者身份的真实性
E. 交易时间的及时性
正确答案:————
23.[多选题]B2C与C2C的不同点有（） (满分:)
A. 主体服务对象不同
B. 安全机制不同
C. 产品不同
D. 物流配送方式不同
E. 消费群体不同
正确答案:————
24.[多选题]B2B与B2C的区别（） (满分:)
A. 商业目的不同
B. 交易形式不同
C. 发展状况不同
D. 面向对象不同
E. 支付额度不同
正确答案:————
25.[多选题]下列属于网络广告的有（） (满分:)
A. 文本链接广告
B. 电子邮件广告
C. 插播式广告
D. RichMedia
E. 定向广告
正确答案:————
26.[多选题]B2B运营过程中的注意事项有（） (满分:)
A. 盲目扩张
B. 舍本逐末
C. 一心多用
D. 盲目跟风
E. 自我膨胀
正确答案:————
27.[多选题]淘宝店铺进货的货源包括（） (满分:)
A. 批发市场
B. 工厂进货
C. 阿里巴巴网站
D. 淘宝网站
E. 实体合作
正确答案:————
28.[多选题]在博星实验系统中B2C实验所涉及的角色包括（） (满分:)
A. 商城用户
B. 商城管理员
C. 采购部
D. 财务部
E. 分销部
正确答案:————
29.[多选题]仓储信息包括（） (满分:)
A. 仓库的货物储存信息
B. 货场的货物储存信息
C. 代储信息
D. 货物代理信息
E. 港口信息
正确答案:————
30.[多选题]B2C网上商城的收益模式是（） (满分:)
A. 会员
B. 特许加盟
C. 广告
D. 交易佣金
E. 咨询服务
正确答案:————
三、判断题：
31.[判断题]单机物流信息管理系统有多个终端，多个主机。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32.[判断题]限时折扣一般要高于3折，才有吸引力。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33.[判断题]B2B电子商店又可分为综合类电子商店、专门类电子商店、服务型网店三种。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34.[判断题]以某一类客户较难买到的货源为主要经营范围的店铺定位方式称为“做特色”。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35.[判断题]电子商务物流配送就是电子化的物流配送。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36.[判断题]通过增值网络传送EDI文件，可以大幅度降低相互传送资料的复杂度和困难度并提高EDI的效率（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37.[判断题]网络拍卖的主要方式有网络英式拍卖、网络荷兰式拍卖、密封拍卖、双重拍卖和集体议价。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38.[判断题]在售后服务中，客服人员要尽量高频率的联系客户。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39.[判断题]通过Hash算法得到的两段不同原文的数字摘要可能相同。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40.[判断题]访客数是指店铺各页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个页面，“访客数”都会增加。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41.[判断题]网络营销使企业所处的市场竞争环境更不平等。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]根据国际物流服务提供商不同可以分为进口物流和出口物流。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]淘宝网是亚洲最大的B2C交易平台。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]绝对唯一访问者指的是，在某一段时间内访问网站的来自不同IP地址的人数。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]电子合同与传统合同从本质上发生了很大改变。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]组合B2B电子商务平台主要面向特定行业提供某个或者相关行业的服务，其用户主要是集中于该行业的相关企业，提供的服务也更加专业。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]EDI是用户之间简单的数据交换。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]在网络环境下，物流配送的持续时间延长了。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]网络市场调研的最后一个步骤是撰写调研报告。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
51.[判断题]文本链接属于网络广告的一种。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
52.[判断题]数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
53.[判断题]功能测试是为了发现在什么条件下网站的性能会变得不可接受。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
54.[判断题]EDI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EDI的标准格式以供传输交换的能力。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
55.[判断题]国际物流主要采取海运、集装箱多式联运、空运这三种方式运输。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
56.[判断题]会员费是一种比较稳定的C2C电子商务收费模式。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
57.[判断题]加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
58.[判断题]网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
59.[判断题]一个电子商务配送中心在全国范围内的仓库中将客户所需要的货物进行汇总，并从各地的仓库运往客户所在地，这是电子商务配送中心的倒装功能。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
60.[判断题]网络营销的重点在于实现电子化交易。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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