南开18秋（1709、1803、1809）学期《旅游消费行为》在线作业...
18秋（1709、1803、1809）学期《旅游消费行为》在线作业核对题目下载答案
1.[单选题]从知觉对象的某种特征推及对象的整体特征,这种心理定式属于() (满分:)
A. 首次效应 B. 晕轮效应 C. 经验效应 D. 刻板效应
正确答案:——B——
2.[单选题]旅游消费行为研究的主要理论来源和基础来自多个学科,其中,涉足消费行为学研究的最早学科是() (满分:)
A. 心理学 B. 社会学 C. 人类学 D. 经济学
正确答案:——D——
3.[单选题]家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色,()是倡导外出旅游的人,他有最强的旅游动机并将努力地说服其他家庭成员产生旅游的兴趣。 (满分:)
A. 发起者
B. 影响者
C. 决策者
D. 购买者
正确答案:——A——
4.[单选题]一般来说,旅游经营一方要帮助旅游消费者解除购买后疑虑,最有效的办法是() (满分:)
A. 减少对旅游产品的宣传
B. 提供名牌旅游产品和优质服务
C. 给旅游者考虑的时间
D. 与旅游者直接沟通
正确答案:————
5.[单选题]人的认识过程是从()开始的 (满分:)
A. 注意
B. 感觉
C. 知觉
D. 想象 无忧答案网
正确答案:————
6.[单选题]旅游消费行为的客体是() (满分:)
A. 旅游消费者
B. 旅游产品
C. 旅游消费过程
D. 旅游环境
正确答案:————
7.[单选题]根据马斯洛的需要层次论,人们与他人交往或者融入某一团体的需要就是() (满分:)
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 归属与爱的需要
D. 自我实现的需要
正确答案:————
8.[单选题]旅游消费态度的外观是() (满分:)
A. 认知
B. 情感
C. 意向
D. 目标
正确答案:————
9.[单选题]动作敏捷、灵活;喜欢与人交往,常主动与人攀谈;常处于愉快的心境中;感情外露容易受感动。根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质() (满分:)
A. 急躁型
B. 活泼型
C. 稳重型
D. 忧郁型
正确答案:————
10.[单选题]AIO结构法是为销售者了解市场消费者生活方式而设计的问卷调查方法。其中I代表() (满分:)
A. 活动
B. 兴趣
C. 意见
D. 想法
正确答案:————
11.[单选题]家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色,以自己的想法、行动和言论影响购买决策的人,其角色是()。 (满分:)
A. 发起者
B. 影响者
C. 决策者
D. 购买者
正确答案:————
12.[单选题]根据阿尔伯特对特质的划分,()代表个人在某些情境下表现出来的个性特征。 (满分:)
A. 基本特质
B. 核心特质
C. 次要特质
D. 重要特质
正确答案:————
13.[单选题]在旅游消费行为研究过程中,通过感官或仪器按行为发生的顺序进行系统观察、记录并分析的研究方法称作() (满分:)
A. 调查法
B. 观察法
C. 测量法
D. 个案研究法
正确答案:————
14.[单选题]在旅游消费心理方面,男性旅游者表现比较突出的是() (满分:)
A. 注重旅游产品外在表现和情感体现
B. 注重旅游产品之间的比较
C. 容易受外界因素的影响
D. 消费选择比较独立
正确答案:————
15.[单选题]家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色,()是实际支付旅游产品或服务的人。 (满分:)
A. 发起者
B. 影响者
C. 决策者
D. 购买者
正确答案:————
16.[单选题]旅游消费动机产生的首要条件是()。 (满分:)
A. 需要
B. 认知
C. 态度
D. 个性
正确答案:————
17.[单选题]在态度形成的内化阶段,个体表现为() (满分:)
A. 接受别人的观点和信念并使他自己的态度也跟别人的一样
B. 彻底转变原有的态度形成新的态度并且自觉地用这些态度指导自己的行为
C. 为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取的顺从行为
D. 转变原有的态度形成新的态度
正确答案:————
18.[单选题]在旅游消费行为研究过程中,采用标准化的心理测验量表或精密的测量仪器,对有关心理品质或行为进行测定、分析的方法称作() (满分:)
A. 调查法
B. 观察法
C. 测量法
D. 个案研究法
正确答案:————
19.[单选题]人格特质论的创始人是美国心理学家() (满分:)
A. 普洛格
B. 阿尔波特
C. 波恩
D. 赫兹伯格
正确答案:————
20.[单选题]当个体具有某种动机时,在这种内部驱动力的作用下,个体能将行为指向特定的目标和对象,这就是动机的()功能。 (满分:)
A. 激励行为
B. 决定行为方向
C. 维持行为
D. 强化行为
正确答案:————
二、多选题：
21.[多选题]容易被消费者当成象征符号的产品或服务通常具有的以下哪些特征()。 (满分:)
A. 内隐性
B. 差异性
C. 个性
D. 可见性
正确答案:————
22.[多选题]社会阶层是一个等级结构,影响其形成的主要因素有() (满分:)
A. 收入水平
B. 受教育程度
C. 职业
D. 地位声望
正确答案:————
23.[多选题]亚文化具有以下哪些特征() (满分:)
A. 所有亚文化的存在是长久性的
B. 同一个体可以同时属于多个亚文化群体
C. 亚文化与母体文化之间是可以相互转化的
D. 不同亚文化之间不是封闭的
正确答案:————
24.[多选题]旅游消费者对旅游目的地、旅游企业、旅游产品的消费态度可以概括为以下哪些指标() (满分:)
A. 知晓度
B. 美誉度
C. 认知度
D. 重复购买
正确答案:————
25.[多选题]以下哪种情况下更容易使旅游消费者对购买决策产生感知风险() (满分:)
A. 购买目标明确
B. 购买酬偿不清楚
C. 购买经验丰富
D. 积极和消极的后果都可能出现
正确答案:————
26.[多选题]影响旅游消费者行为的外部因素主要有() (满分:)
A. 社会文化
B. 参照群体
C. 角色和家庭
D. 社会阶层
正确答案:————
27.[多选题]以下哪些方面说明旅游产品的复杂性() (满分:)
A. 旅游产品的多层次
B. 旅游产品的整体性
C. 购买决策的高度参与性
D. 旅游产品的高度不安全性
正确答案:————
28.[多选题]相对于感觉和知觉,人的思维具有以下哪个特征() (满分:)
A. 对客观现实的直接反映
B. 反映的是客观事物的外部特征和外在联系
C. 通过其他事物的媒介来认识客观事物
D. 把同一类事物的共同特征和本质特征抽取出来加以认识
正确答案:————
29.[多选题]亚文化有很多的分类方法,最常见的划分方法有() (满分:)
A. 民族亚文化
B. 宗教亚文化
C. 种族亚文化
D. 地理亚文化
正确答案:————
30.[多选题]阿尔伯特将特质分为() (满分:)
A. 基本特质
B. 核心特质
C. 次要特质
D. 重要特质
正确答案:————
三、判断题：
31.[判断题]在一般情况下,面积小的比面积大的更容易引起注意。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
32.[判断题]群体是以心理群体形式存在的,即人们面对面地相互作用的具体群体。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
33.[判断题]在一般情况下,被围的比包围的更容易引起注意。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
34.[判断题]态度的价值功能表现在,形成了某种态度可以向别人表达自己的核心价值观念,同时可以反映个体可能选择的行动方案。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
35.[判断题]一级旅游市场是指等级最高的旅游消费市场。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
36.[判断题]态度说明一种行为的倾向性,意味着必然会导致某种行为的产生。() (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
37.[判断题]认知学习理论把分析焦点放在能观察到的个体行为上。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
38.[判断题]旅游消费者在结束整个旅游消费活动完成后,通常会按照自己的期望对产品进行评估,评估结果一般分为满意和不满意两类。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
39.[判断题]旅游者参加某项旅游活动常常出于多种动机,想满足多种需要,这是旅游动机的一个显著特点。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
40.[判断题]在外部刺激下,个体出现了唤醒和紧张的状态,这种状态产生的内部驱动力量推动人们去实现自己的需要。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
41.[判断题]旅游广告在面对来自国内外不同民族与不同文化背景的群体时,应强调文化的独特性而无需重视不同文化的多样性。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
42.[判断题]对于每一个消费者来说,旅游购买方案的评估标准有多个,但通常只有一两个是最重要的,对决策起决定性的作用。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
43.[判断题]根据知觉的相似原则,人们通常将空间上彼此接近的事物看作一个整体。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
44.[判断题]在家庭生命周期的满巢阶段,会形成规模相对较大的银发旅游市场。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
45.[判断题]按照美国学者丹恩所提出的旅游动机推拉理论,推动因素是指旅游者内心对于旅游的主观愿望,拉动因素是外部刺激因素。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
46.[判断题]态度越是复杂就越是难以改变,需要改变态度中的很多成分才可以改变态度。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
47.[判断题]按照美国学者丹恩所提出的旅游动机推拉理论,拉动因素是指旅游者内心对于旅游的主观愿望。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
48.[判断题]绝大多数的旅游产品都具有可见性、差异性和个性三个特征,因此,旅游产品是具有很强象征意义的产品。() (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
49.[判断题]有一些亚文化是特定历史阶段的产物,它们仅仅是在特定的历史时期出现。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
50.[判断题]对于旅游经营者来说,旅游者对旅游目的地、旅游企业和旅游产品的记忆十分重要,因为有了记忆,人们的各种心理活动才能成为一个统一、发展的过程,才能有助于对外界事物的深入认识。 (满分:)
T. 对
F. 错
正确答案:————
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