吉大18秋学期《物流市场学》在线作业12
吉大18秋学期《物流市场学》在线作业一随机作业，核对题目，下载答案
1.[单选题]以下不属于垂直营销系统的是()。 (满分:)
A. 所有权式营销系统 B. 公升营销
C. 管理式营销系统 D. 契约式营销系统
正确答案:——B——
2.[单选题]()主要包括消费者规模及构成调查、消费者购买动机和购买行为调查、产业市场调查。 (满分:)
A. 物流市场营销环境调查
B. 物流市场需求调查
C. 物流市场供给调查
D. 物流市场营销策略调查
正确答案:——A——
3.[单选题]由于外界环境因素对企业作用的不同，导致企业为应付环境的变化而采取的营销策略各有特点，这体现了营销环境的()特点。 (满分:)
A. 客观性
B. 多变性
C. 差异性
D. 复杂性
正确答案:——C——
4.[单选题]对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行()。 (满分:)
A. 无差异市场营销
B. 差异市场营销
C. 集中市场营销
D. “一对一”营销
正确答案:———— 奥鹏作业答案
5.[单选题]()是指产品已稳定的占领市场，进入畅销阶段。 (满分:)
A. 产品引入期
B. 产品成长期
C. 产品成熟期
D. 产品衰退期
正确答案:————
二、多选题：
6.[多选题]物流服务促销的特点有（） (满分:)
A. 无形的有形化
B. 促销过程的长期性
C. 盈利性
D. 广泛性
正确答案:————
7.[多选题]设计问卷时应注意（） (满分:)
A. 问卷含义清楚
B. 问卷提问不带暗示或倾向性
C. 问卷开始时说明调查目的
D. 问卷要简短
正确答案:————
8.[多选题]物流服务分销渠道的特点（） (满分:)
A. 层次少
B. 风险承担
C. 可控性强
D. 结构复杂
正确答案:————
9.[多选题]从（）物流营销原则可以分析物流市场营销与环境的关系 (满分:)
A. 规模原则
B. 合作原则
C. 回报原则
D. 盈利原则
正确答案:————
10.[多选题]物流服务促销的作用包括（） (满分:)
A. 沟通信息
B. 刺激需求
C. 突出特色
D. 稳定客户关系
正确答案:————
11.[多选题]分销渠道调整的原因包括（） (满分:)
A. 现有渠道未达到发展的总体要求
B. 客观经济条件发生了变化
C. 企业发展战略发生变化
D. 企业营销战术的调整
正确答案:————
12.[多选题]物流市场细分的作用包括（） (满分:)
A. 有利于物流企业抓住机会
B. 有利于企业获利
C. 有利于选择目标市场和制定市场营销策略
D. 有利于物流企业占领自己的目标市场
正确答案:————
13.[多选题]物流需求的特征包括（） (满分:)
A. 派生性
B. 广泛性
C. 不平衡性
D. 不可替代性
正确答案:————
14.[多选题]客户关系管理的内容包括（） (满分:)
A. 客户资源分析
B. 客户承诺兑现
C. 客户信息交流
D. 客户需求反馈
正确答案:————
15.[多选题]物流资源调查包括（） (满分:)
A. 物流基础设施装备调查
B. 客户资源调查
C. 物流从业人员调查
D. 产品和价格调查
正确答案:————
三、判断题：
16.[判断题]机会成本也属于物流服务价格体系的一部分() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
17.[判断题]物流服务只是品质的保证() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
18.[判断题]产品组合的宽度是指产品大类中每种产品有多少品种、规格() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
19.[判断题]单一市场集中型是指物流企业针对各类客户的需求只提供一种形式的物流服务来满足各类顾客群的需要 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
20.[判断题]缩减产品组合会增加企业经营风险，但可以改进服务质量，稳定产销关系() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
21.[判断题]不同的物流服务形式或服务项目，其生命周期是不同的() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22.[判断题]德尔菲法剔除了跟随多数意见的跟风效应() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23.[判断题]物流服务分销渠道层次多、结构复杂() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24.[判断题]物流战略规划是物流战略管理工作的核心内容() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25.[判断题]流通领域的物流主要是指销售物流() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
吉大18秋学期《物流市场学》在线作业二
一、单选题：
1.[单选题]物流企业在（），可以迅速建立完善的货物集散网络，以保证物流服务产品的可得性。 (满分:)
A. 导入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
正确答案:——A——
2.[单选题]通过SWOT分析，以下不属于我国物流市场潜在优势的有（） (满分:)
A. 市场份额高
B. 新兴市场，发展潜力大
C. 拥有许多成功的运作模式
D. 政府重视扶持
正确答案:——C——
3.[单选题]()是指利用广告等直接面向最终消费者的强大促销攻势，把商品和服务介绍给最终市场的消费者，使之产生购买欲望，再邀请中间商来经销该商品。 (满分:)
A. 推动策略
B. 撇脂策略
C. 推引策略
D. 拉引策略
正确答案:——D——
4.[单选题]关系营销相对而言，（） (满分:)
A. 专注于保留客户
B. 产品特征指向达成交易
C. 过程时间较短
D. 只是一般性接触客户
正确答案:————
5.[单选题]根据()可将物流市场划分为投资品市场和消费品市场。 (满分:)
A. 地理区域
B. 客户规模
C. 时间长短
D. 物品属性
正确答案:————
二、多选题：
6.[多选题]物流企业定价的基本原则有（） (满分:)
A. 成本回收原则
B. 物流服务效率原则
C. 考虑市场价格水平
D. 综合考虑顾客的接受程度
正确答案:————
7.[多选题]构建物流企业物流服务系统的要素包括（） (满分:)
A. 物流设施
B. 物流装备
C. 物流工具
D. 信息技术及网络
正确答案:————
8.[多选题]物流服务的特征包括（） (满分:)
A. 物质性
B. 动态性
C. 专业性
D. 增值性
正确答案:————
9.[多选题]客户关系管理的内容包括（） (满分:)
A. 客户资源分析
B. 客户承诺兑现
C. 客户信息交流
D. 客户需求反馈
正确答案:————
10.[多选题]从（）物流营销原则可以分析物流市场营销与环境的关系 (满分:)
A. 规模原则
B. 合作原则
C. 回报原则
D. 盈利原则
正确答案:————
11.[多选题]物流服务促销的目的是（） (满分:)
A. 提高客户对产品的认识
B. 说服客户使用本企业服务
C. 稳定客户群
D. 培养企业信誉
正确答案:————
12.[多选题]企业选择目标市场的模式有（） (满分:)
A. 单一市场集中型
B. 市场专门化型
C. 选择性专门化型
D. 全面进入型
正确答案:————
13.[多选题]物流企业的隐性资源主要包括（） (满分:)
A. 现金流量
B. 技术资源
C. 组织资源
D. 管理资源
正确答案:————
14.[多选题]一项成功的物流服务渠道行为应具备以下条件（） (满分:)
A. 具备经济性
B. 具有可控性
C. 具有适应性
D. 具有拓展性
正确答案:————
15.[多选题]物流企业采用间接渠道的优点有（） (满分:)
A. 利于企业为客户提供个性化服务
B. 有利于拓展信息来源
C. 投资较小，风险更少
D. 便于企业控制服务价格
正确答案:————
三、判断题：
16.[判断题]综合物流主要精力集中在仓储和库存的管理及派送上() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
17.[判断题]营销目标是影响物流定价决策的外部因素() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
18.[判断题]物流服务价格不能体现消费者预期价值（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
19.[判断题]市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置，是一种竞争性定位() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
20.[判断题]观察法能够客观地获取准确性较高的第一手资料，但调查面较窄，花费时间较长() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
21.[判断题]物流服务分销渠道层次多、结构复杂() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22.[判断题]流通领域的物流主要是指销售物流() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23.[判断题]企业内部物资的流动称为企业内部物流() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24.[判断题]物流服务的本质主要体现为实体性() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25.[判断题]根据地理区域划分，物流市场可分为投资品市场和消费品市场() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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