东财18秋《旅游心理学》在线作业随机
东财《旅游心理学》在线作业一（随机）随机作业，核对题目下载答案
1.[单选题]目前国内旅游心理学的体系有（）。 (满分:)
A. 2 B. 3 C. 4 D. 5
正确答案:——C——
2.[单选题]服务市场中，消费者的信息获得主要依靠的渠道是（）？ (满分:)
A. 公共 B. 商业 C. 广告 D. 口碑
正确答案:——D——
3.[单选题]愉悦的情绪会提高学习效率。这句话正确与否？（） (满分:)
A. 是
B. 否
正确答案:——A——
4.[单选题]一方的友好行为可能导致另一方的（）行为？ (满分:)
A. 敌对
B. 友好
C. 拒绝
D. 控制
正确答案:————
5.[单选题]解决复杂问题的时候，强度（）的动机和情绪产生有利影响。 (满分:)
A. 强
B. 弱
正确答案:————
6.[单选题]就情绪的具体表现过程而言，情绪是（）？ (满分:)
A. 理性的
B. 非理性的
C. 综合的
正确答案:————
7.[单选题]一方的支配性行为可能导致另一方的（）行为？ (满分:)
A. 敌对
B. 顺从
C. 拒绝
D. 反抗
正确答案:————
8.[单选题]感情用事的人处于（）人格状态？ (满分:)
A. 儿童自我状态
B. 成人自我状态
C. 父母自我状态
D. 他人自我状态
正确答案:————
9.[单选题]（）的人沉静、富于想象力、敏感。 (满分:)
A. 自卑
B. 女性气质
C. 外倾
D. 内倾
正确答案:————
10.[单选题]喜欢指手画脚的人是（）人格状态占主导地位的人？ (满分:)
A. 儿童自我状态
B. 成人自我状态
C. 父母自我状态
D. 他人自我状态
正确答案:————
二、多选题：
11.[多选题]人类的感觉有（）特性。 (满分:)
A. 客观性
B. 感受性
C. 适应性
D. 对比性
正确答案:————
12.[多选题]心理障碍种类主要有()? (满分:)
A. 神经症
B. 精神病
C. 人格障碍
D. 心身障碍
正确答案:————
13.[多选题]人际吸引主要原因是()? (满分:)
A. 有好处
B. 提升自我价值感
C. 提高自信心
D. 提高身份 奥鹏作业答案
正确答案:————
14.[多选题]弗洛伊德的人格理论中人格结构包括()。 (满分:)
A. 本我
B. 真我
C. 自我
D. 超我
正确答案:————
15.[多选题]旅游心理学的主要相关学科有（）? (满分:)
A. 社会心理学
B. 普通心理学
C. 管理心理学
D. 消费者行为学
正确答案:————
16.[多选题]导游员的心理素质体现在()? (满分:)
A. 兴趣
B. 性格
C. 意志
D. 能力
正确答案:————
17.[多选题]影响潜在旅游者信息搜寻范围的因素包括（）？ (满分:)
A. 风险预期
B. 对产品的认识
C. 兴趣强度
D. 情境
正确答案:————
18.[多选题]影响旅游知觉的客观因素主要包括()? (满分:)
A. 具有较强特性的对象
B. 反复出现的对象
C. 运动变化的对象
D. 新奇独特的对象
正确答案:————
19.[多选题]按照在服务中所占比例大小，可以将服务分为（）。 (满分:)
A. 功能性服务
B. 结构性服务
C. 混合性服务
D. 心理性服务
正确答案:————
20.[多选题]对象的组合包括（）? (满分:)
A. 同质组合
B. 趋势组合
C. 接近组合
D. 相似组合
正确答案:————
21.[多选题]态度的（）因素影响旅游偏好的形成。 (满分:)
A. 态度的强度
B. 态度的复杂性
C. 态度的内涵
D. 态度的指向
正确答案:————
22.[多选题]客我交往的特殊性体现在()? (满分:)
A. 短暂性
B. 公务性
C. 不对等性
D. 个体与群体兼顾性
正确答案:————
23.[多选题]对人的知觉主要包括的内容有()? (满分:)
A. 对他人性格的知觉
B. 对他人表情的知觉
C. 角色知觉
D. 内心知觉
正确答案:————
24.[多选题]学习旅游心理学的意义是（）。 (满分:)
A. 有助于学习其他相关学科
B. 有助于职业
C. 有助于做人
D. 有助于生活
正确答案:————
25.[多选题]美国心理学家霍妮将人际关系类型分为()? (满分:)
A. 进取型
B. 分离型
C. 驯顺型
D. 反抗型
正确答案:————
东财《旅游心理学》在线作业三（随机）
一、单选题：
1.[单选题]（）的人沉静、富于想象力、敏感。 (满分:)
A. 自卑
B. 女性气质
C. 外倾
D. 内倾
正确答案:——D——
2.[单选题]（）容易表现出很高傲的样子，内心却敏感，攻击性强。 (满分:)
A. 自卑的人
B. 男性气质的人
C. 外控的人
D. 自尊的人
正确答案:——A——
3.[单选题]就本质而言，情绪是（）？ (满分:)
A. 理性的
B. 非理性的
C. 综合的
正确答案:——A——
4.[单选题]解决复杂问题的时候，强度（）的动机和情绪产生有利影响。 (满分:)
A. 强
B. 弱
正确答案:————
5.[单选题]一个人的心理不是健康的就是不健康的。这句话正确与否？（） (满分:)
A. 是
B. 否
正确答案:————
6.[单选题]一方的友好行为可能导致另一方的（）行为？ (满分:)
A. 敌对
B. 友好
C. 拒绝
D. 控制
正确答案:————
7.[单选题]（）的人认为自己能够主宰自己的命运。 (满分:)
A. 外控型
B. 内控型
C. 外倾型
D. 内倾型
正确答案:————
8.[单选题]喜欢到熟悉的目的地旅游的人属于（）的旅游者。 (满分:)
A. 独立型
B. 依赖型
C. 心理中心型
D. 他人中心型
正确答案:————
9.[单选题]感情用事的人处于（）人格状态？ (满分:)
A. 儿童自我状态
B. 成人自我状态
C. 父母自我状态
D. 他人自我状态
正确答案:————
10.[单选题]人的听觉能够感受到的声波频率是()。 (满分:)
A. 30-200000
B. 400-20000
C. 20-200000
D. 300-200000
正确答案:————
二、多选题：
11.[多选题]人际吸引主要原因是()? (满分:)
A. 有好处
B. 提升自我价值感
C. 提高自信心
D. 提高身份
正确答案:————
12.[多选题]神经症的主要表现有()? (满分:)
A. 焦虑
B. 不幸的体验
C. 退缩
D. 攻击
正确答案:————
13.[多选题]影响人际吸引的因素有()? (满分:)
A. 接近
B. 有好感
C. 类似
D. 互补
正确答案:————
14.[多选题]根据情感的社会内容的性质分类,可以把情感分类为()? (满分:)
A. 道德感
B. 理智感
C. 美感
D. 负罪感
正确答案:————
15.[多选题]根据旅游者在生活中的表现来划分，可以分成（）。 (满分:)
A. 神经质的
B. 依赖性的
C. 使人难堪的
D. 正常的
正确答案:————
16.[多选题]客人的需求心理有()? (满分:)
A. 方便
B. 安全
C. 安静
D. 公平
正确答案:————
17.[多选题]客我交往的特殊性体现在()? (满分:)
A. 短暂性
B. 公务性
C. 不对等性
D. 个体与群体兼顾性
正确答案:————
18.[多选题]开发有特色的旅游产品需要注意（)方面。 (满分:)
A. 以自然为本
B. 突出资源的个性
C. 突出民族特性
D. 环保
正确答案:————
19.[多选题]知觉的特性包括（）。 (满分:)
A. 知觉的选择性
B. 知觉的目的性
C. 知觉的理解性
D. 知觉的恒常性
正确答案:————
20.[多选题]旅游者的购买决策过程包括的步骤有()? (满分:)
A. 问题确认
B. 信息搜寻
C. 方案评价
D. 购买决策
E. 购买后行为
正确答案:————
21.[多选题]根据情绪和情感发生的强度、速度、持续时间可以分类为()? (满分:)
A. 心境
B. 热情
C. 激情
D. 爱情
正确答案:————
22.[多选题]情绪情感的外在表现有()? (满分:)
A. 面部表情
B. 身段表情
C. 言语表情
D. 综合表情
正确答案:————
23.[多选题]态度的构成有()? (满分:)
A. 行动
B. 认知
C. 情感
D. 意向
正确答案:————
24.[多选题]美国心理学家修兹把人际关系倾向分为()? (满分:)
A. 包容
B. 支配
C. 感情
D. 尊重
正确答案:————
25.[多选题]旅游者本身的（）因素影响态度的改变。 (满分:)
A. 需要
B. 性格
C. 智力
D. 自尊心
正确答案:————
东财《旅游心理学》在线作业二（随机）
一、单选题：
1.[单选题]理性、冷静的人处于（）人格状态。 (满分:)
A. 儿童自我状态
B. 成人自我状态
C. 父母自我状态
D. 他人自我状态
正确答案:——B——
2.[单选题]服务市场的消费风险比实物商品消费风险大，还是小（）？ (满分:)
A. 小
B. 大
C. 一样
正确答案:——B——
3.[单选题]一方的支配性行为可能导致另一方的（）行为？ (满分:)
A. 敌对
B. 顺从
C. 拒绝
D. 反抗
正确答案:——B——
4.[单选题]喜欢到熟悉的目的地旅游的人属于（）的旅游者。 (满分:)
A. 独立型
B. 依赖型
C. 心理中心型
D. 他人中心型
正确答案:————
5.[单选题]服务市场中，消费者的信息获得主要依靠的渠道是（）？ (满分:)
A. 公共
B. 商业
C. 广告
D. 口碑
正确答案:————
6.[单选题]就情绪的具体表现过程而言，情绪是（）？ (满分:)
A. 理性的
B. 非理性的
C. 综合的
正确答案:————
7.[单选题]喜欢指手画脚的人是（）人格状态占主导地位的人？ (满分:)
A. 儿童自我状态
B. 成人自我状态
C. 父母自我状态
D. 他人自我状态
正确答案:————
8.[单选题]（）的人沉静、富于想象力、敏感。 (满分:)
A. 自卑
B. 女性气质
C. 外倾
D. 内倾
正确答案:————
9.[单选题]目前国内旅游心理学的体系有（）。 (满分:)
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
正确答案:————
10.[单选题]就本质而言，情绪是（）？ (满分:)
A. 理性的
B. 非理性的
C. 综合的
正确答案:————
二、多选题：
11.[多选题]消除消费风险的方法有（）？ (满分:)
A. 广泛搜集信息
B. 认真比较
C. 寻求高价格
D. 买名牌
正确答案:————
12.[多选题]旅游心理学的具体研究内容有()？ (满分:)
A. 旅游者心理
B. 旅游服务心理
C. 旅游企业员工心理
正确答案:————
13.[多选题]员工心理健康的标准有（）？ (满分:)
A. 正确认识自己，接纳自己
B. 适应环境
C. 人际关系和谐
D. 行为合理
正确答案:————
14.[多选题]旅游心理学的研究方法主要有（）。 (满分:)
A. 实验法
B. 测量法
C. 调查法
D. 观察法
正确答案:————
15.[多选题]心理障碍种类主要有()? (满分:)
A. 神经症
B. 精神病
C. 人格障碍
D. 心身障碍
正确答案:————
16.[多选题]本书对旅游动机的分类有()? (满分:)
A. 健康、娱乐的动机
B. 好奇探索的动机
C. 审美的动机
D. 社会交往的动机
正确答案:————
17.[多选题]古希腊把气质划分为()? (满分:)
A. 抑郁质
B. 多血质
C. 黏液质
D. 胆汁质
正确答案:————
18.[多选题]知觉的特性包括（）。 (满分:)
A. 知觉的选择性
B. 知觉的目的性
C. 知觉的理解性
D. 知觉的恒常性
正确答案:————
19.[多选题]餐厅服务对快速的要求高的原因是（）？ (满分:)
A. 客人的节奏快
B. 等待让客人痛苦
C. 客人要面子
D. 显示服务好
正确答案:————
20.[多选题]事物的主要价值包括()? (满分:)
A. 理论的价值
B. 美的价值
C. 权力的价值
D. 社会的价值
正确答案:————
21.[多选题]做好前厅服务工作应该做到（）？ (满分:)
A. 美化环境
B. 注重言行仪表
C. 服务周到
D. 安静
正确答案:————
22.[多选题]情绪情感的外在表现有()? (满分:)
A. 面部表情
B. 身段表情
C. 言语表情
D. 综合表情
正确答案:————
23.[多选题]服务失败的原因主要有（）？ (满分:)
A. 消费者的预期和服务人员的感知差距
B. 服务人员的感知与服务规范的差距
C. 主客沟通
D. 感知服务与预期的差距
正确答案:————
24.[多选题]影响潜在旅游者信息搜寻范围的因素包括（）？ (满分:)
A. 风险预期
B. 对产品的认识
C. 兴趣强度
D. 情境
正确答案:————
25.[多选题]弗洛伊德的人格理论中人格发展的阶段分为()? (满分:)
A. 口唇期
B. 肛门期
C. 思春期
D. 潜伏期
正确答案:————
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