东财18秋《网络营销理论与实务X》在线作业123答案
东财《网络营销理论与实务X》在线作业一随机作业，核对题目下载答案1.[单选题]群体定价最常见的原因是____ (满分:)
A. 产品的共享程度不同 B. 有利于建立忠诚顾客基础
C. 价格敏感因素 D. 系统性差异
正确答案:——C——
2.[单选题]网络营销的软营销技术采用的是（）。 (满分:)
A. 电子邮件 B. Web技术 C. RSS技术 D. push技术
正确答案:——D——
3.[单选题]赞助的目的不包括（）。 (满分:)
A. 扩大知名度
B. 增强信任度
C. 提高美誉度
D. 追求利润
正确答案:——D——
4.[单选题]下列不属于电子邮件调查优点的是（）。 (满分:)
A. 检查应答错误
B. 制作方便
C. 分发迅速
D. 防止重复应答
正确答案:————
5.[单选题]互联网引致了（）的出现。 (满分:)
A. 实物市场
B. 虚拟市场
C. 电子市场
D. 服务市场
正确答案:————
6.[单选题]具有“传播者职业化“的特点的是（）。 (满分:)
A. 电子媒介传播
B. 自身传播
C. 人际传播
D. 报纸传播
E. 大众传播
正确答案:————
7.[单选题]和其他搜索引擎不属于同一分类的是（）。 (满分:)
A. 全文检索
B. 目录式检索
C. 非全文检索
D. 主题检索
正确答案:————
8.[单选题]下面哪种广告侵犯了用户的隐私权() (满分:)
A. 弹出式广告
B. 全屏广告
C. 垃圾邮件广告
D. 通栏广告
正确答案:————
9.[单选题]下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间____ (满分:)
A. 垂直渠道冲突
B. 水平渠道冲突
C. 竞争性冲突
D. 非竞争性冲突
正确答案:————
10.[单选题]虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是() (满分:)
A. IAB标准
B. CPM标准
C. CPC标准
D. CPP标准
正确答案:————
二、多选题：
11.[多选题]将虚拟社区建设成为一个能进行客户关系营销的网站，需要经过的发展阶段是() (满分:)
A. 市场定位
B. 社区促销
C. 留住客户
D. 口碑营销和品牌营销
正确答案:————
12.[多选题]网上市场需求的特点包括（）。 (满分:)
A. 个性化需求
B. 大批量要求产生
C. 消费者主动性增强
D. 消费者理性化增强
正确答案:————
13.[多选题]下面的群体集合中可归纳为聚合数据库的是() (满分:)
A. 密切关系群体
B. 地理偏好群体
C. 共同生活偏好群体
D. 依据企业购买所制成的企业数据库
正确答案:————
14.[多选题]下面属于第三方测试的优点的是____ (满分:)
A. 高保密性
B. 防止篡改
C. 保证公正性
D. 有使用信息的控制权
正确答案:———— 奥鹏作业答案
15.[多选题]整合营销传播的内涵包括（）。 (满分:)
A. 以生产者为核心
B. 以资料库为基础
C. 以建立消费者和品牌之间的关系为目的
D. 以“一种声音”为内在支持点
E. 以各种传播媒介的整合运用为手段
正确答案:————
16.[多选题]移动电子商务营销体现在() (满分:)
A. 产品及促销
B. 价格
C. 细分市场
D. 锁定目标及市场定位
正确答案:————
17.[多选题]能够检索出“电子政务”的语句是（）。 (满分:)
A. 电子*
B. *电子政务*
C. 政务*
D. *电子
正确答案:————
18.[多选题]以下对客户关系管理理解正确的是() (满分:)
A. 它是指企业与终端客户之间的关系
B. 它也包括企业与上下游企业的关系管理
C. 它是指企业供应链之间关系的管理
D. 做好售后服务就是做好客户关系管理了
正确答案:————
19.[多选题]企业越来越注重老客户的保留,具体措施包括() (满分:)
A. 注重产品质量并提供良好服务
B. 树立品牌形象
C. 体现价格优惠
D. 长期感情投资
正确答案:————
20.[多选题]旗帜广告主要包括() (满分:)
A. 按钮广告
B. 通栏广告
C. 插页广告
D. 文本广告
正确答案:————
21.[多选题]下面适合网上拍卖的有____ (满分:)
A. 交通工具
B. 房地产
C. 部分艺术品
D. 物资
正确答案:————
22.[多选题]下面计算网络广告费用的方法中对广告主有利的有() (满分:)
A. CPP
B. CPA
C. CPM
D. CPC
正确答案:————
23.[多选题]与目标市场相关的布尔塞标准有() (满分:)
A. 网络产品是否瞄准早期科技使用者市场
B. 网络产品是否瞄准较高收入阶层
C. 网络产品是否瞄准受过良好教育的群体
D. 网络产品是瞄准男性市场还是女性市场
正确答案:————
24.[多选题]与传统的营销渠道相比，网络营销渠道有哪些优势____ (满分:)
A. 功能多样化
B. 层次单一化
C. 间接费用低
D. 供需时滞缩短
正确答案:————
25.[多选题]现在网络广告更注重() (满分:)
A. 创意的设计
B. 新技术的应用
C. 广告更加立体化
D. 广告更具深度
正确答案:————
26.[多选题]关于（W）算符中两边的检索词说法正确的有（）。 (满分:)
A. 可以打乱顺序
B. 可以有一个空格
C. 不能有标点
D. 不能出现其他字符
正确答案:————
27.[多选题]网络营销产生的主要原因是（）。 (满分:)
A. 互联网技术的发展
B. 虚拟市场的形成
C. 个性化营销的需要
D. 降低成本的需要
正确答案:————
28.[多选题]网络营销可以应用于（）。 (满分:)
A. 生产企业
B. 销售企业
C. 政府
D. 个人
正确答案:————
29.[多选题]信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括() (满分:)
A. 深化代理服务
B. 深化信息过滤服务
C. 第一次目标营销服务
D. 第二次目标营销服务
正确答案:————
30.[多选题]下列关于客户关系管理的说法中正确的有() (满分:)
A. 以客户为中心
B. 起源于“接触管理”理论
C. 是一种企业战略管理理念
D. 可操作性的管理方法和管理技能
正确答案:————
东财《网络营销理论与实务X》在线作业三
一、单选题：
1.[单选题]不属于电子邮件列表特点的是（）。 (满分:)
A. 系统自动转发
B. 交互性
C. 注册方便
D. 节省费用
正确答案:——B——
2.[单选题]关系营销的目标是() (满分:)
A. 企业实现利润最大化
B. 企业完全满足客户的各种需求
C. 企业与客户的“双赢”
D. 企业保持与所有客户的关系
正确答案:——C——
3.[单选题]企业文化建设的起点是（）。 (满分:)
A. 企业文化的建设
B. 企业文化的定位
C. 企业文化的更新
D. 企业文化的创新
正确答案:——B——
4.[单选题]现代网上采购B2B电子商务中最常用的市场组织形式是____ (满分:)
A. 英式反向拍卖
B. 荷兰式拍卖
C. 估低价拍卖
D. 估高价拍卖
正确答案:————
5.[单选题]网络营销发展的最高阶段是() (满分:)
A. 虚拟社区
B. 客户关系营销
C. 网络直销
D. 信息代理人
正确答案:————
6.[单选题]赞助的目的不包括（）。 (满分:)
A. 扩大知名度
B. 增强信任度
C. 提高美誉度
D. 追求利润
正确答案:————
7.[单选题]以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是() (满分:)
A. 传统营销认为企业只生产产品
B. 关系营销认为产品是企业盈利的手段
C. 传统营销认为销售就是把产品卖出去
D. 关系营销认为顾客是企业的领导
正确答案:————
8.[单选题]不属于RSS技术优点的是（）。 (满分:)
A. 随时订阅或退订
B. 强式营销
C. 信息不丢失
D. 免受垃圾信息干扰
正确答案:————
9.[单选题]布尔塞模型由多少个因素构成() (满分:)
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
正确答案:————
10.[单选题]网络营销广告（）年发源于美国。 (满分:)
A. 1989
B. 1994
C. 1997
D. 2000
正确答案:————
二、多选题：
11.[多选题]短信市场进入成熟期的三大标志是() (满分:)
A. 市场规模不断加大
B. 市场规模增幅放缓
C. 市场规范和监管力度加大
D. 市场竞争格局趋于稳定
正确答案:————
12.[多选题]在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（）。 (满分:)
A. 优质的页面
B. 优秀的内容
C. 恰当的网页标题
D. META标记
正确答案:————
13.[多选题]数据库营销的形式主要有____ (满分:)
A. 信函直销
B. 目录直销
C. 电视直销
D. 网络直销
正确答案:————
14.[多选题]我国网络隐私权保护立法的困难体现在() (满分:)
A. 互联网的开放性
B. cookie
C. 搜集顾客资料与隐私保护的两难
D. 法律的困惑
正确答案:————
15.[多选题]信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括() (满分:)
A. 深化代理服务
B. 深化信息过滤服务
C. 第一次目标营销服务
D. 第二次目标营销服务
正确答案:————
16.[多选题]能够防止被调查者重复回复的方法有（）。 (满分:)
A. cookies
B. IP
C. 唯一的统一资源定位符
D. 事后清除
正确答案:————
17.[多选题]产品调查的内容包括（）。 (满分:)
A. 生产能力调查
B. 实体调查
C. 包装调查
D. 生命周期调查
正确答案:————
18.[多选题]中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务____ (满分:)
A. 购进和储存
B. 分类和包装
C. 销售和服务
D. 调研和订货
正确答案:————
19.[多选题]中间商可以按不同的标准进行分类。按其直接销售对象，可划分为____ (满分:)
A. 零售商
B. 经销商
C. 代理商
D. 批发商
正确答案:————
20.[多选题]旗帜广告主要包括() (满分:)
A. 按钮广告
B. 通栏广告
C. 插页广告
D. 文本广告
正确答案:————
21.[多选题]属于强势营销的有（）。 (满分:)
A. 电视广告
B. 墙体广告
C. 人员推销
D. 定制个性化服务
正确答案:————
22.[多选题]关于营销和推销的出发点描述正确的是____。 (满分:)
A. 推销的起点是市场
B. 推销的终点是市场
C. 营销的起点是生产
D. 营销的终点是市场
正确答案:————
23.[多选题]网络营销对分销渠道的组织结构的改变主要体现在____ (满分:)
A. 组织层次减少
B. 渠道缩短
C. 虚拟分销商盛行
D. 分销商与分店的数量减少
正确答案:————
24.[多选题]与传统的数据库营销相比，网络数据库营销的特点主要有____ (满分:)
A. 主动性
B. 动态性
C. 间接性
D. 整合性
正确答案:————
25.[多选题]与目标市场相关的布尔塞标准有() (满分:)
A. 网络产品是否瞄准早期科技使用者市场
B. 网络产品是否瞄准较高收入阶层
C. 网络产品是否瞄准受过良好教育的群体
D. 网络产品是瞄准男性市场还是女性市场
正确答案:————
26.[多选题]能够检索出“电子政务”的语句是（）。 (满分:)
A. 电子*
B. *电子政务*
C. 政务*
D. *电子
正确答案:————
27.[多选题]以下属于移动电子商务优势的是() (满分:)
A. 它能满足消费者的个性化需求
B. 它能提供互联网上的直接购物
C. 它是一种全新的销售与促销渠道
D. 它可实现电子支付
正确答案:————
28.[多选题]下列属于RSS技术缺点的是（）。 (满分:)
A. 用户少
B. 标准多
C. 阅读器兼容性低
D. 订阅人数难统计
正确答案:————
29.[多选题]邮件列表存在的问题包括（）。 (满分:)
A. 数量少
B. 反馈不及时
C. 注册不方便
D. 信息客户不关心
正确答案:————
30.[多选题]网络营销的特点包括（）。 (满分:)
A. 广域性
B. 实时性
C. 互动性
D. 低成本性
正确答案:————
东财《网络营销理论与实务X》在线作业二
一、单选题：
1.[单选题]下列说法中错误的是() (满分:)
A. 客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
B. 客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C. 客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
D. 客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
正确答案:——A——
2.[单选题]在网络营销中，企业要以（）为核心。 (满分:)
A. 利润
B. 产品
C. 服务
D. 客户
正确答案:——D——
3.[单选题]哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容() (满分:)
A. 插页广告
B. 旗帜广告
C. 分类广告
D. 摩天楼广告
正确答案:——C——
4.[单选题]不属于RSS技术优点的是（）。 (满分:)
A. 随时订阅或退订
B. 强式营销
C. 信息不丢失
D. 免受垃圾信息干扰
正确答案:————
5.[单选题]企业文化建设的起点是（）。 (满分:)
A. 企业文化的建设
B. 企业文化的定位
C. 企业文化的更新
D. 企业文化的创新
正确答案:————
6.[单选题]数据库营销是CRM的____ (满分:)
A. 一方面
B. 根本
C. 发展
D. 基础
正确答案:————
7.[单选题]企业利用Web技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上，这是采用哪种形式____网络广告 (满分:)
A. 关键字广告
B. 主页形式
C. 电子邮件广告
D. 旗帜广告
正确答案:————
8.[单选题]网络营销广告（）年发源于美国。 (满分:)
A. 1989
B. 1994
C. 1997
D. 2000
正确答案:————
9.[单选题]客户关系管理是以()为中心 (满分:)
A. 产品
B. 销售
C. 客户
D. 生产
正确答案:————
10.[单选题]大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（）。 (满分:)
A. 企业职工命名法
B. 产品命名法
C. 广告法
D. 概括命名法
正确答案:————
二、多选题：
11.[多选题]产品的定价策略与什么有关() (满分:)
A. 产品价格弹性
B. 替代品和互补品
C. 产品生命周期
D. 产品属性
正确答案:————
12.[多选题]下面哪些是属于使用定价策略____ (满分:)
A. 网上购买CD
B. 网上购买软件
C. 网络教育服务
D. 网络广告
正确答案:————
13.[多选题]获取客户电子邮件地址的方法有（）。 (满分:)
A. 查阅原有客户的邮件地址
B. 建立留言簿，供访问者留下电子邮件地址
C. 使用专用软件，收集电子邮件地址
D. 通过邮件地址服务商购买电子邮件地址
正确答案:————
14.[多选题]下列说法中正确的是() (满分:)
A. 移动电子商务体现了移动通信设备与互联网的结合
B. 移动电子商务可通过手机、PDA进行
C. 移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点
D. 许多大公司用移动电话来联系他们的客户
正确答案:————
15.[多选题]网络营销产生的技术基础是(）。 (满分:)
A. 计算机通信技术的应用
B. 互联网的发展
C. 电脑的普及
D. 信息技术的发展
正确答案:————
16.[多选题]使用自动回复软件应当注意的问题有（）。 (满分:)
A. 回复内容
B. 礼节问题
C. 过分依赖
D. 知会客户
正确答案:————
17.[多选题]电子邮件列表的功能有（）。 (满分:)
A. 实现邮件批量发送
B. 发行电子刊物
C. 新产品发布宣传
D. 及时得到意见反馈
正确答案:————
18.[多选题]营销与推销的区别主要体现在()。 (满分:)
A. 出发点
B. 对象
C. 产品
D. 过程
正确答案:————
19.[多选题]中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务____ (满分:)
A. 购进和储存
B. 分类和包装
C. 销售和服务
D. 调研和订货
正确答案:————
20.[多选题]通过浏览Web可以进行的Internet服务有（）。 (满分:)
A. 收发电子邮件
B. 上传下载文件
C. 查看新闻组
D. 参与BBS讨论
正确答案:————
21.[多选题]在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（）。 (满分:)
A. 优质的页面
B. 优秀的内容
C. 恰当的网页标题
D. META标记
正确答案:————
22.[多选题]下面属于Internet分销的局限性的有____ (满分:)
A. 政府对经济的保护作用减弱
B. 顾客在虚拟商场自由选择货物
C. 企业商业秘密容易泄漏
D. 及时收集反馈信息
正确答案:————
23.[多选题]属于强势营销的有（）。 (满分:)
A. 电视广告
B. 墙体广告
C. 人员推销
D. 定制个性化服务
正确答案:————
24.[多选题]网络广告的特点有() (满分:)
A. 交互性
B. 个性化
C. 可测试性
D. 广告费较低
正确答案:————
25.[多选题]以下可以运用RFM法的情形是() (满分:)
A. 公司为某项直邮寻求目标受众
B. 公司为提高知名度
C. 公司为目录营销活动寻求目标受众
D. 对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户
正确答案:————
26.[多选题]目前主要的差别定价方式有____ (满分:)
A. 群体定价
B. 版本定价
C. 捆绑销售
D. 个性化定价
正确答案:————
27.[多选题]测试网络广告效果的技术困难包括____ (满分:)
A. 代理服务器
B. 超高速缓存
C. 机器人软件
D. 技术标准
正确答案:————
28.[多选题]数据库营销产生的背景是（）。 (满分:)
A. 营销向个性化发展
B. 消费者从被动变为主动
C. 增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要
D. 企业减少营销成本的需要
正确答案:————
29.[多选题]下面属于网络前台系统的有____ (满分:)
A. 购物车
B. 收银台
C. 银行
D. 用户注册
正确答案:————
30.[多选题]以下属于移动电子商务优势的是() (满分:)
A. 它能满足消费者的个性化需求
B. 它能提供互联网上的直接购物
C. 它是一种全新的销售与促销渠道
D. 它可实现电子支付
正确答案:————
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