人大19春《在线消费心理学》在线作业参考
人大《在线消费心理学》在线作业1.[单选题]()是指以体验过的某种情绪为内容的记忆。
A. 形象记忆 B. 逻辑记忆
C. 情绪记忆 D. 运动记忆
正确答案:——C——
2.[单选题]()是指以概念、判断、推理等为内容的记忆。
A. 形象记忆
B. 逻辑记忆
C. 情绪记忆
D. 运动记忆
正确答案:——B——
3.[单选题]()由于知识经验的参与和整体知觉的作用,人们对客观事物的认识更加全面和深刻,即使知觉的条件发生变化,知觉的映像仍能保持相对不变,即()
A. 知觉的选择性
B. 境联效应
C. 知觉的整体性
D. 知觉的恒常性
正确答案:——D——
4.[单选题]()是一种在遇到障碍又无法排除时的情绪体验。
A. 激情
B. 热情
C. 心境
D. 挫折
正确答案:————
5.[单选题]()是感觉器官对刺激物的主观感受能力,它是消费者对产品、广告、价格等有无感觉以及感觉强弱的重要标志。
A. 感觉性
B. 感觉适应
C. 联觉
D. 触觉
正确答案:————
6.[单选题]()指有预定目的,但不经意志努力就能维持的注意。
A. 无意注意
B. 有意注意
C. 有意后注意
D. 有意前注意
正确答案:————
7.[单选题]()指的是上下联系对知觉的影响。
A. 知觉的选择性
B. 境联效应
C. 知觉的整体性
D. 知觉的恒常性
正确答案:————
8.[单选题]()是指用过去感知的材料来创造新的形象
A. 想象
B. 情绪
C. 情感
D. 感情
正确答案:————
9.[单选题]()消费者的感受性会随着消费者接触刺激物作用的时间的延长而逐渐减小,这种现象称为()
A. 感觉性
B. 感觉适应
C. 联觉
D. 触觉
正确答案:————
10.[单选题]()是指在商业营销环境中,有目的地创造某些条件或变更某些条件,给消费者的心理活动施加一定的刺激或诱导,从中了解消费者心理活动的方法。
A. 观察法
B. 实验室实验法
C. 调查法
D. 自然实验法
正确答案:————
二、多选题:
11.[多选题]消费者态度转变过程一般分为()
A. 反抗
B. 顺从
C. 同化
D. 内化
正确答案:————
12.[多选题]影响消费者购买动机的因素()
A. 商品本身的因素
B. 社会因素
C. 自然因素
D. 物质因素
正确答案:————
13.[多选题]消费者的购买行为类型,按消费者购买现场的情感反应划分()。
A. 沉着型
B. 温顺型
C. 活泼型
D. 反抗型、激动型
正确答案:————
14.[多选题]消费需要的分类,按照需要的层次划分,可分为()
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 爱和归属的需要
D. 尊重需要,自我实现需要
正确答案:————
15.[多选题]消费需要的特征()
A. 多样性
B. 发展性
C. 层次性
D. 周期性
正确答案:————
16.[多选题]影响新产品购买行为的心理因素()。
A. 消费者对新产品的需要
B. 消费者对新产品的感知程度
C. 消费者的个性特征
D. 消费者对新产品的态度
正确答案:————
17.[多选题]影响消费者情绪主要因素()。
A. 营业环境的物理条件
B. 商品特色
C. 消费者的心里准备
D. 服务人员的表情与态度
正确答案:————
18.[多选题]知觉的特征()
A. 知觉的选择性
B. 知觉的理解性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的恒常性
正确答案:————
19.[多选题]消费者动机的特征()
A. 消费动机的原发性
B. 消费动机的内隐性
C. 消费动机的实践性
D. 消费动机的动态性
正确答案:————
20.[多选题]男性消费心理()
A. 目的明确、决策果断
B. 购买产品时要求方便、快捷
C. 消费角色多元性
D. 情绪型消费特征明显
正确答案:————
三、判断题:
21.[判断题]价值表现功能,是指对自身存在意义和作用的肯定态度。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22.[判断题]替代学习,又称观察学习,是指人们观察他人的行为以形成“行为模式”的现象。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23.[判断题]认识功能,是指为了满足人的理智需要而表现的态度。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24.[判断题]防御性功能,是指个体为了保护自我形象、减少内心焦虑而采取的多变的转移态度。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25.[判断题]狂喜属于激情情绪表现。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
26.[判断题]消费需要是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求和欲望。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27.[判断题]生理反应法是指通过观察人们的行为来估计人们对某事物的态度的一种方法。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28.[判断题]强化功能,即当活动产生以后,动机可以维持和调整活动。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29.[判断题]指向功能,即在动机的作用下,人的行动将指向某一目标。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30.[判断题]生产消费是指消费者为了满足个人生活的各种物质产品和精神产品的需要。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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