人大19春《垂直电子商务》在线作业
人大《垂直电子商务》在线作业1.[单选题]当当网平台是（）。
A. 目前是全球最大的中文网上图书音像商城
B. 世界最大图书零售商
C. 是中速增长的百货业务
D. 是高速发展的第二方招商平台
正确答案:——A——
2.[单选题]品牌的基本面过程中不需要了解的有（）。
A. 客户是谁
B. 提供的产品和服务是什么
C. 如何推广你的产品和服务
D. 定价
正确答案:——D——
3.[单选题]1号店顾客特征的是（）。
A. 顾客欲望不强
B. 辅导人群居多，购买能力强
C. 顾客粘性不高
D. 重复购买率不高
正确答案:——B——
4.[单选题]易果网是（）。
A. 易果网成立背景是成立于2008年的上海易果电子商务有限公司
B. 平台理念是是致力于推广安全、健康的食品文化
C. 产品定位为覆盖全球人饮食结构的主要部分
D. 平台优势是京东超市生鲜类目由易果网度假销售
正确答案:————
5.[单选题]有关IM及400考核不正确的是（）。
A. 每天不在线的时间
B. IM应答率
C. 客户满意度
D. 客服相应时间。
正确答案:————
6.[单选题]不属于有效细分的三个基本特征有（）。
A. 细分特征
B. 时间
C. 盈利能力
D. 产品和服务
正确答案:————
7.[单选题]有关亚马逊的介绍正确的是（）。
A. 亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站
B. 亚马逊中国为消费者提供上百万种的产品
C. 通过现金支付方式
D. 亚马逊中国目前有30个运营中心。
正确答案:————
8.[单选题]顺丰优选吉祥物不正确的有（）。
A. 顺丰优选吉祥物和形象代言人是大嘴犀鸟YUP
B. 大嘴犀鸟的中文名字是雅扑
C. 大嘴犀鸟来自温带雨林
D. 大嘴犀鸟外形靓丽，内心细腻
正确答案:————
9.[单选题]不是爆款打爆期需要做的事情有（）。
A. 方法
B. 推广及投入
C. 销售累积评价
D. 数据分析与检测
正确答案:————
10.[单选题]以下情况亚马逊不予办理退货的是（）。
A. 任何由亚马逊出售或配送的商品
B. 任何有质量问题的商品
C. 已使用过的商品
D. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品
正确答案:————
二、多选题：
11.[多选题]有关苏宁易购的有（）。
A. 苏宁易购为消费者供应上万种商品
B. 苏宁易购平台优势是天猫超市销售
C. 苏宁易购是中国最优秀的连锁服务品牌之一
D. 2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购
正确答案:————
12.[多选题]有关IM及400考核的是（）。
A. IM是否在线，每天在线的时间
B. IM应答率
C. 客户满意度
D. 客服相应时间。
正确答案:————
13.[多选题]当当网平台合作模式有（）。
A. 代销模式
B. 平台按照实际销售结算货款
C. 经销模式（大品牌可选）
D. 平台按照进货额结算货款
正确答案:————
14.[多选题]京东商城在整个过程中巧妙地利用整合营销策略，现以整合传播营销的几个要素有（）。
A. 广告、促销
B. DM
C. 市场活动
D. 公共关系、网站
正确答案:————
15.[多选题]有关苏宁易购的介绍正确的有（）。
A. 苏宁易购成立的背景是苏宁旗下新一代B2C网上购物平台
B. 苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来，共同发展
C. 苏宁易购平台理念是是致力于推广安全、健康的食品文化
D. 苏宁易购主要以代销模式
正确答案:————
16.[多选题]CPC的特点有（）。
A. 按点击收费
B. 广告展示免费
C. 每次点击实际扣费小于等于你的出价
D. 每次点击实际扣费小于高于你的出价
正确答案:————
17.[多选题]关于顺丰优选吉祥物的介绍正确的有（）。
A. 顺丰优选吉祥物和形象代言人是大嘴犀鸟YUP
B. 大嘴犀鸟的中文名字是雅扑
C. 大嘴犀鸟来自热带雨林
D. 大嘴犀鸟外形靓丽，内心细腻
正确答案:————
18.[多选题]关于1号店顾客特征正确的有（）。
A. 顾客粘性高
B. 单次购买金额多
C. 重复购买率高
D. 顾客粘性不高
正确答案:————
19.[多选题]不是京东商城整合传播营销要素有（）。
A. 市场分析
B. PM
C. 市场活动
D. 公共关系、网站
正确答案:————
20.[多选题]有关易果网的有（）。
A. 平台理念是致力于推广安全食品文化
B. 产品定位为覆盖中国人饮食结构的主要部分
C. 平台理念是是国内首家专业提供新鲜食品的网上超市
D. 平台理念是致力于推广健康的食品文化
正确答案:————
三、判断题：
21.[判断题]生码信息表填写数据时要注意选择启用保质期，保质天数必填。。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22.[判断题]品牌的基本面过程中需要了解提供的产品和服务是什么。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23.[判断题]关联单品客单价不能高于团购、单品的3倍。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24.[判断题]当当网平台目前是全球最大的中文网上图书音像商城。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25.[判断题]任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品亚马逊不予办理退货。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
26.[判断题]品牌的基本面过程中不需要了解如何盈利如何差异化。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27.[判断题]生码信息表填写数据时要注意选择有条形码，输入的条形码一定是未进入系统的。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28.[判断题]代销模式，平台按照实际销售结算货款是当当网平台合作模式。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29.[判断题]亚马逊承诺除部分特殊商品外，自商品送达时间起30日内，如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全，将提供全款退货的服务
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30.[判断题]顺丰优选是由顺丰速运倾力打造，以全球优质安全美食为主的网购商城。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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