天大19春《公共关系学》在线作业12
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1.[单选题]按照公关礼仪要求，陪车时应请宾客坐在（ ）
A.司机座旁
B.主人右侧
C.主人左侧
D.司机座后
正确答案:——B——
2.[单选题]（ ）被誉为“现代公关之父”。
A.菲尔斯·巴纳姆
B.本杰明·戴伊率
C.艾维·李
D.爱德华·伯内斯
正确答案:——C——
3.[单选题]公益学校、医院、社会福利工作机构等属于( )
A.互益性组织
B.服务性组织
C.营利性组织
D.公益性组织
正确答案:——B——
4.[单选题]公共关系是以一定的什么关系为基础（ ）。
A.利益
B.血缘
C.地域
D.人际
正确答案:————
5.[单选题]现代政府公共关系的本质是( )
A.政府组织对民众的单向传播
B.政府组织与公众之间的双向沟通
C.政府组织对人民的单向传播
D.政府组织与政府组织之间的双向沟通
正确答案:————
6.[单选题]现代信息出现了前所未有的新的特征是（）
A.信息量大而手段多样化
B.信息传递的速度高
C.信息存储量大，微型化
D.以上均是
正确答案:————
7.[单选题]“如果有谁发现奔驰牌汽车发生故障，被修理车拖定，我们赠送您一万美金。”这则公共关系广告属于 （ ）
A.信誉广告
B.观念广告
C.实力广告
D.解释广告
正确答案:————
8.[单选题]公共关系发端于（ ）
A.18世纪中叶的英国
B.19世纪末20世纪初的美国
C.20世纪初的日本
D.16世纪末17世纪初的法国
正确答案:————
9.[单选题]进行民意测验的主要工具是（ ）。
A.问卷法
B.抽样
C.资料分析
D.实施调查
正确答案:————
10.[单选题]公共关系的中介要素（ ）
A.人民
B.公关
C.传播
D.沟通
正确答案:————
11.[单选题]面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。
A.对
B.错
正确答案:————
12.[单选题]在公关工作中首先强调着眼于（ ）。
A.经济效益
B.追求利润
C.社会效益 奥鹏作业答案
D.平时努力
正确答案:————
13.[单选题]“百万的企业，毫厘的利润”是美国奥尔巴赫公司的一则 （ ）
A.实力广告
B.信誉广告
C.观念广告
D.公益广告
正确答案:————
14.[单选题]具有明显随意性特征的沟通形式是( )
A.口头语言交流
B.报告
C.谈判
D.演讲
正确答案:————
15.[单选题]通才式公关人才一般可视为( )
A.领导型人才
B.专门人才
C.具体人才
D.组织人才
正确答案:————
16.[单选题]（ ）是公共关系的发源地，在世界各国中的公共关系事业发展也最兴旺。
A.中国
B.美国
C.日本
D.德国
正确答案:————
17.[单选题]商品是出售给顾客的具有某种功能的物品，所以售后服务不重要。
A.对
B.错
正确答案:————
18.[单选题]企业、公众和传播沟通，是公共关系的三大要素。其中，公众是主体、企业是对象，传播沟通则是联系企业与公众的手段。
A.对
B.错
正确答案:————
19.[单选题]巴纳姆的宣传思想是 （ ）
A.“公众必须被告知”
B.“投公众所好”
C.“既讲艺术，又讲科学”
D.“凡宣传皆是好事”
正确答案:————
20.[单选题]“天时不如地利，地利不如人和”出自（ ）
A.《论语》
B.《左传》
C.《荀子》
D.《孟子》
正确答案:————
21.[单选题]对组织政策、行为或产品持否定意向和反对态度的公众称为 （ ）
A.首要公众
B.临时公众
C.逆意公众
D.边缘公众
正确答案:————
22.[单选题]公共关系实质上是社会组织与公众的一种（ ）关系。
A.互助
B.平等
C.互惠
D.利益
正确答案:————
23.[单选题]传播沟通不仅包括信息（ ）、（ ）、（ ）分享一系列过程，还包括信息的收集与处理，并且综合地运用各种传播方式和传播媒介。
A.传递、传播、接受
B.、交流、传输、传达
C.传递、接受、交流
D.、传达、接受、交流
正确答案:————
24.[单选题]在公关调查中，对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是（ ）。
A.民意测验
B.抽样调查
C.公众代表座谈会
D.资料分析
正确答案:————
25.[单选题]公共关系的基本职能是（ ）。
A.收集和向外界传递信息
B.建立组织在社会公众中的信誉
C.使组织有一个融洽协调的环境
D.以上均是
正确答案:————
26.[单选题]形象塑造，是公共关系的核心问题。
A.对
B.错
正确答案:————
27.[单选题]“我选择，我喜欢”属于（ ）。
A.观念广告
B.实例广告
C.信誉广告
D.响应广告
正确答案:————
28.[单选题]形象是无形资产，在商品价值中具有很高的附加值。
A.对
B.错
正确答案:————
29.[单选题]公共关系活动可以分为日常性公共关系活动和（ ）公共关系活动。
A.社会性
B.一般性
C.专门性
D.计划性
正确答案:————
30.[单选题]19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是( )
A.艾维李
B.爱德华伯尼斯
C.雷克斯哈罗
D.巴纳姆
正确答案:————
31.[单选题]产品的包装与装潢，属于（ ）
A.组织形象的外在要素
B.广告传播
C.视觉识别
D.商标构成要素
正确答案:————
32.[单选题]公共关系活动的客体是（ ）。
A.公众
B.政府
C.新闻媒介
D.企业员工
正确答案:————
33.[单选题]公共关系活动过程中的基本要素不包括( )
A.公众
B.组织
C.群体
D.传播沟通
正确答案:————
34.[单选题]公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。
A.对
B.错
正确答案:————
35.[单选题]1987年5月，中国公共关系协会成立于 （ ）
A.天津
B.南京
C.上海
D.北京
正确答案:————
36.[单选题]根据公众对组织的态度，可将公众划分为（ ）。
A.顺意公众，逆意公众，边缘公众
B.临时公众，周期公众，稳定公众
C.潜在公众，知晓公众，行为公众
D.受欢迎的公众，不受欢迎的公众，被追求的公众
正确答案:————
37.[单选题]不同的组织有不同的公众。
A.对
B.错
正确答案:————
38.[单选题]公共关系是 ( )。
A.一种特殊的社会实践活动
B.从属于组织总目标的
C.组织整体功能中的一个有机构成部分
D.以上均是
正确答案:————
39.[单选题]公共关系也可称作（ ）。
A.团体关系
B.人群关系顾客中心论
C.人际关系互利论
D.公众关系
正确答案:————
40.[单选题]公共关系也称作团体关系
A.对
B.错
正确答案:————
《公共关系学》在线作业二
一、单选题：
1.[单选题]因飞机航班误点而滞留机场的旅客、足球场闹事的球迷、上街游行示威的队伍等，常称为（ ）
A.行动公众
B.临时公众
C.次要公众
D.边缘公众
正确答案:——B——
2.[单选题]决定广告策划成败的关键是( )
A.广告定位
B.广告创意
C.广告效果测定
D.广告媒介安排
正确答案:——B——
3.[单选题]公共关系运用新闻播的突出的特点有（）。
A.客观性强
B.社会影响大
C.传播成本低
D.以上均是
正确答案:——D——
4.[单选题]公众意识是指把公众当作组织生存和发展的（ ），把公众的需要作为组织决策和行动的依据，争取公众的支持和帮助。
A.对象
B.、目标
C.、前提
D.、基础
正确答案:————
5.[单选题]公共关系在我国有（ ）的发展史？
A.20年
B.、30年
C.、40年
D.、50年
正确答案:————
6.[单选题]“顾客是上帝”是一种宣传组织服务宗旨的( )
A.商品广告
B.服务广告
C.观念广告
D.形象广告
正确答案:————
7.[单选题]在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（ ）。
A.准时
B.尊重老人和妇女
C.迎送
D.以上均是
正确答案:————
8.[单选题]提出“5W传播模式”的美国传播学者是（ ）。
A.拉斯韦尔
B.香农
C.布雷多克
D.麦库姆斯
正确答案:————
9.[单选题]争取公众选择和支持的最好方式就是以（ ）作为组织公关活动的基本信条，而这就要求公共关系人员实事求是地向公众提供真实信息，以取得公众的信任和理解。
A.真诚
B.诚实
C.信用
D.沟通
正确答案:————
10.[单选题]用广告形式向顾客、关系户致谢即：谢意广告也属于公共关系广告的类型。
A.对
B.错
正确答案:————
11.[单选题]TPO原则是指（）
A.T：Time
B.P：Place
C.O：Object
D.以上均是
正确答案:————
12.[单选题]马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是( )
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自我实现需要
正确答案:————
13.[单选题]“制造新闻”，必须抓住那些具有“新、奇、特”的问题。
A.对
B.错
正确答案:————
14.[单选题]推动公共关系学成为交叉性、边缘性新兴学科的公共关系专家是（ ）
A.伯内斯
B.卡特利普
C.杰夫金斯
D.巴纳姆
正确答案:————
15.[单选题]CI在形象传播中具有识别和渗透功能
A.对
B.错
正确答案:————
16.[单选题]策划新闻常用的方法是( )
A.制造危机事件
B.邀请记者采访
C.利用名人声望和影响，创造名人效应
D.公益广告
正确答案:————
17.[单选题]“策划新闻事件”是自发、偶然产生的，而不是经过公关人员精心策期安排的
A.对
B.错
正确答案:————
18.[单选题]公共关系意识是指一个组织在以（ ）利益和社会责任为前提的基础上产生的，主动为公众服务的意识、沟通的意识、协调的意识、信誉的意识、形象的意识、环保的意识、未来的意识和改善关系的各种可持续发展的意识。
A.公众
B.群众
C.企业
D.社会
正确答案:————
19.[单选题]关于CIS构成的说法有很多种，最简洁的是三要素说，即：理念识别（MindIdentity 简称MI）、行为识别（Behavior Identity 简称BI）、视觉识别（Visual Identity 简称VI ）
A.对
B.错
正确答案:————
20.[单选题]（）是接近人的语言艺术。
A.熟记人名
B.投其所好
C.借助某接
D.以上均是
正确答案:————
21.[单选题]在知觉偏见的产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为( )
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用
正确答案:————
22.[单选题]企业视觉识别系统的英文简称是( )
A.CIS
B.MIS
C.BIS
D.VIS
正确答案:————
23.[单选题]新闻发布会是一种（ ）。
A.直接传播
B.两级传播
C.三级传播
D.多级传播
正确答案:————
24.[单选题]霍夫兰认为人的态度改变不取决于( )
A.说服者的条件
B.信息本身的说服力
C.问题的排列技巧
D.被说服者的条件
正确答案:————
25.[单选题]实力广告是向公众展示企业在技术、装备、工艺流程、人才等方面的实力，也相当于是推销某一产品的“企业广告”
A.对
B.错
正确答案:————
26.[单选题]有人曾断言：如果可口可乐公司遍及全世界的工厂一夜之间被大火烧光，那么，第二天的头条新闻将是各国银行巨头争先恐后地向它贷款。这充分说明（ ）
A.组织实力的重要性
B.高知名度的巨大影响
C.产品质量在公众心目中的重要作用
D.组织形象的无形资产价值
正确答案:————
27.[单选题]有位记者访问京剧名旦荀慧生先生时，开始很拘谨，荀慧生先生的反应也不怎么热情。后来他说：“我十三四岁的时候就看您的戏了，是《钗头风》。”荀慧生先生顿时来了劲，说开了笑话：“是吗?那时你是情窦初开，我已是徐娘半老……”笑声充满了房间，访问十分成功。这位记者运用的语言技巧是 （ ）
A.投其所好
B.情绪转移
C.借助媒介
D.避实就虚
正确答案:————
28.[单选题]CI计划开发的作业程序不包括( )
A.企业实态调查阶段
B.背景因素综合分析与研究阶段
C.设计开发阶段
D.实施管理阶段
正确答案:————
29.[单选题]陪车时应请宾客坐在（ ）
A.司机座旁
B.主人右侧
C.主人左侧
D.司机座后
正确答案:————
30.[单选题]中国奥运代表团抵达汉城参加第二十四届奥运会时，记者纷纷问李梦华：“中国能拿几块金牌?中国能超过韩国吗?”李梦华答道：“10月2日以后，你们肯定能知道。” 这里运用的语言技巧是 （ ）
A.推托拖延
B.隐晦曲折
C.借此说彼
D.避实就虚
正确答案:————
31.[单选题]在组织识别系统中，VI常常被比喻为（ ）
A.企业的脸
B.企业的心
C.企业的耳
D.企业的手
正确答案:————
32.[单选题]举办正式宴会，桌次高低的安排原则是（ ）
A.右高左低，近高远低
B.左高右低，近高远低
C.左高右低，远高近低
D.右高左低，远高近低
正确答案:————
33.[单选题]现在人们常说“酒香也怕巷子深”，这充分体现（ ）
A.公共关系的品牌意识
B.公共关系的真诚意识
C.公共关系的沟通意识
D.公共关系的形象意识
正确答案:————
34.[单选题]公共关系策划流程PDCA工作法中，C指( )
A.计划
B.检查
C.总结
D.实施
正确答案:————
35.[单选题]公共关系广告是一种特殊形态的广告，表现形式上报喜不报忧。
A.对
B.错
正确答案:————
36.[单选题]市场调查属于企业的（）识别系统。
A.行为识别系统
B.视觉识别系统
C.理念识别系统
D.企业造型
正确答案:————
37.[单选题]我国古代就有一整套封建的礼仪和礼节。
A.对
B.错
正确答案:————
38.[单选题]在公共关系的构成要素中，公众属于( )
A.公共关系手段
B.公共关系主体
C.公共关系客体
D.公共关系核心
正确答案:————
39.[单选题]新闻传播的主动权不在公关人员方面，而在新闻界人士方面。
A.对
B.错
正确答案:————
40.[单选题]强调公共关系是一门艺术，指的是 （ ）
A.公共关系的理论特色
B.公共关系的运作特点
C.公共关系的本质特征
D.公共关系的学科特性
正确答案:————
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