西南大学19年3月课程[9053]企业管理学机考答案
西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别：网教 (网教/成教) 专业：工商管理 2019年3月
课程名称【编号】：企业管理学【9053】 A卷
大作业 满分：100 分
一、名词解释题（任选3道题目作答，每小题8分，共24分）
1、企业管理
2、资金运动
3、质量管理
4、管理信息系统
二、问答题（1、2、题任选1道题目作答，每小题13分，共39分）
1、公司制企业同个人业主制企业、合伙企业有什么明显的区别？
2、JIT准时生产的目标是什么？
3、简述企业能力分析的主要内容。
4、在经营战略决策过程，为什么必须进行内部条件的分析，它包括哪些内部条件？
三、应用题（第一题17分，第二题20分,共37分）
1、远翔精密机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇了困难。该公司是制造销售较复杂机器的公司，目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理层相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上，公司本来一贯是严格地从内部选拔人员。但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。于是，公司决定改为从外部招募，尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构，公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了一些，并先放在基层管理职位上，以便为今后提为中层管理人员做好准备。不料在两天之内，所有这些人都离开了该公司。公司只好又回到以前的政策，从内部提拔，但又碰到了过去同样素质欠佳的问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将要退休了，他们的空缺急待称职的后继者。面对这一问题，公司想请咨询专家来出些主意。 问题：(1) 这家公司确实存在有提拔和招募问题吗?为什么？(5分) (2) 如你是咨询专家，你会有哪些建议?(12分)
2、国皮尔斯堡面粉公司，于1869年成立，从成立到20年代以前，这家公司提出“本公司旨在制造面粉”的口号。因为在那个年代，人们的消费水平很低，面粉公司无须太多宣传，只要保持面粉质量，降低成本与售价，销量就会大增，利润也会增加，而不必研究市场需求持点和推销方法。1930年左右，美国庆尔斯堡公司发现，竞争加剧，销量开始下降。公司为扭转这一局面，第一次在公司内部成立商情调研部门，并选派大量推销员，扩大销售量，同时把口号变为“本公司旨在推销面粉”，更加注意推销技巧，进行大量广告宣传，甚至开始硬性兜售。然而随着人们生活水平的提高，各种强力推销未能满足顾客变化的新需求，这迫使面粉公司从满足顾客心理相实际需求的角度出发，对市场进行分析研究。1950年前后公司根据战后美国人的生活需要开始生产和推销各种成品和半成品的食品，使销量迅速上升。
1958年后，公司着眼于长期占领市场，着重研究今后3年到30年的市场消费趋势，不断设计和制造新产品，培训新的推销人员。
问题：
（1）请分析是什么原因促使皮尔斯堡公司的营销发生转变？（4分）
（2）请根据这一转变，说明市场营销观念的转变和各阶段的特点。（8分）
（3）请根据该公司的转变，请举例说明对我国企业有何借鉴意义？（8分）奥鹏无忧答案网 q761296021
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