中石油华东19春《秘书理论与实务》在线作业
《秘书理论与实务》2019年春季学期在线作业（一）微信： 7612960211.[单选题]换位思考是秘书的一种职业素养,换位思考是一种()。
A.沟通技巧
B.情感技巧
C.心理技巧
D.分析技巧
正确答案:——A——
2.[单选题]秘书的核心能力至少应该包含:
A.表达能力、记忆能力、思维能力、管理能力
B.办事能力、协调能力、管理能力、社交能力
C.应变能力、观察能力、表达能力、分析能力
D.管理能力、办事能力、工作能力、自制能力
正确答案:——B——
3.[单选题]秘书应该具有良好的心理品质,不属于心理品质构成的是:
A.犹豫性
B.自觉性
C.积极向上
D.熏陶
正确答案:——D——
4.[单选题]秘书一定要做好各种守秘工作,以下错误的选项是:
A.为公司档案资料保密
B.为领导的各种隐私保密
C.为公司的人事保密
D.为公司的商业保密
正确答案:————
5.[单选题]坚持每天写工作日志可锻炼自己的观察能力、分析能力、表达能力和()。
A.工作能力
B.沟通能力
C.服务能力
D.协调能力
正确答案:————
6.[单选题]在秘书与领导的关系中,最能体现秘书角色关系本质特征的是:
A.辅助与决策关系
B.下级与上级的关系 奥鹏作业答案可以联系QQ 761296021
C.政治上的平等关系
D.人格上的平等关系
正确答案:————
7.[单选题]向领导汇报工作时,最好是:
A.准备好汇报提纲
B.无需汇报提纲，以免太刻板
C.汇报主题要突出，与有无汇报提纲无关
D.依据领导心情进行汇报
正确答案:————
8.[单选题]餐桌上的湿巾主要是用来:
A.擦手
B.擦嘴
C.擦脸
D.擦餐具
正确答案:————
9.[单选题]在西餐中,叉子的用法比较讲究,以下说法正确的是:
A.吃海鲜的叉最大
B.吃肉的叉最大
C.吃水果的叉最大
D.吃沙拉的叉最大
正确答案:————
10.[单选题]领导说话出现口误时,正确的做法是:
A.要让领导把话说完，不打断领导说话
B.要让领导把话说完，然后提醒领导的口误之处
C.要让领导把话说完，然后纠正领导的口误
D.可以打断领导的说话，纠正领导的口误
正确答案:————
11.[单选题]在秘书职能环境要素关系中,最主要的是:
A.与上级机关的关系
B.与本级组织领导的关系
C.与职能部门的关系
D.与群众的关系
正确答案:————
12.[单选题]唇膏与指甲油的颜色应与服装﹑眼影及腮红协调,以下选择正确的是:
A.不超过三种颜色
B.同色系
C.只要颜色不要反差太大就好
D.适当的反差也是一种协调
正确答案:————
13.[单选题]转移情绪是管理情绪的有效方法,以下属于正确转移情绪的是:
A.领导批评自有批评的理由
B.独自面壁思过
C.飞到美国散心
D.阿Q的精神胜利法
正确答案:————
14.[单选题]特殊信函一般()进行标记,以便分类处理。
A.金色
B.绿色
C.粉红色
D.黄色
正确答案:————
15.[单选题]做为一个公司的老板,他最看重员工的品质是:
A.热情度
B.忍耐度
C.自信度
D.忠诚度
正确答案:————
16.[单选题]秘书的知识结构应具备:
A.专与博的兼容性
B.较强的理论性
C.精深的专业性
D.博大的的广泛性
正确答案:————
17.[单选题]对于比较有价值的函件一般应保留()。
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.18个月
正确答案:————
18.[单选题]秘书人员应树立的最基本观念是:
A.服务观念
B.创新观念
C.法制观念
D.价值观念
正确答案:————
19.[单选题]对领导询问的敏感问题,秘书应该:
A.最好装作听不懂，想办法岔开话题
B.摸清领导意图，顺应领导意图回答
C.摸清领导意图，慎重思考后回答
D.保持沉默，让领导不好意思深入询问
正确答案:————
20.[单选题]以下属于未雨绸缪的选项是:
A.养成勤于思考的习惯
B.养成勤于计划的习惯
C.养成勤于总结的习惯
D.养成勤写工作日志的习惯
正确答案:————
《秘书理论与实务》2019年春季学期在线作业（二）
1.[判断题]男秘书应选择穿轻便的西装或者有一定品牌感的休闲夹克。
T.对
F.错
正确答案:——A——
2.[判断题]秘书应该被动为领导服务,而不应该主动为领导服务。
T.对
F.错
正确答案:——B——
3.[判断题]攻下一座城池,并不比寻找如何破城的方法更重要。
T.对
F.错
正确答案:——A——
4.[判断题]谦虚谨慎是秘书必须具备的一个性格品质。
T.对
F.错
正确答案:————
5.[判断题]完整的会议计划应该包括会议时间﹑会议地点﹑会议内容﹑参会人员。
T.对
F.错
正确答案:————
6.[判断题]对领导察言观色不会淹没自己的个性与能力。
T.对
F.错
正确答案:————
7.[判断题]性格开朗与否并不是衡量一个好秘书的标准。
T.对
F.错
正确答案:————
8.[判断题]秘书的职业特点除了辅助性外,还应该有一定的主动性。
T.对
F.错
正确答案:————
9.[判断题]领导批评之后不妨到外地旅游,这是转移情绪﹑舒缓压力的有效方法。
T.对
F.错
正确答案:————
10.[判断题]秘书给领导出差安排住宿时,应该按照领导的爱好与习惯进行安排。
T.对
F.错
正确答案:————
11.[判断题]女秘书在穿颜色较深的服装时,眼影的颜色也应接近服装的颜色。
T.对
F.错
正确答案:————
12.[判断题]观察能力与记忆能力是秘书必须具备的核心能力之一。
T.对
F.错
正确答案:————
13.[判断题]秘书的日常事务工作至少应该包括接待﹑印章管理﹑办公用品管理等工作。
T.对
F.错
正确答案:————
14.[判断题]来函一般可分为急件﹑要件﹑密件﹑私人件,应分类登记存档。
T.对
F.错
正确答案:————
15.[判断题]领导满意﹑公司满意就是大家对秘书工作的角色期待。
T.对
F.错
正确答案:————
16.[判断题]秘书知识面要广泛,最好能做领导身边的百科全书。
T.对
F.错
正确答案:————
17.[判断题]出色的秘书应该为公司领导各种隐私保守秘密。
T.对
F.错
正确答案:————
18.[判断题]听领导谈话时,要不断将信息反馈给领导,以检验自己的理解是否正确。
T.对
F.错
正确答案:————
19.[判断题]换位思考就是放在对方角度进行思考的分析问题能力。
T.对
F.错
正确答案:————
20.[判断题]与才能相比,做人的品质永远是一个企业老板最看重的。
T.对
F.错
正确答案:————
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