南开19春（1709、1803、1809、1903）《餐饮人力资源管理》在...
19春学期（1709、1803、1809、1903）《餐饮人力资源管理》在线作业1.[单选题]以下不属于生产岗位操作规范内容的是()。
A.岗位的职责和主要内容
B.岗位人员知识技能要求
C.岗位各项任务的数量和质量要求
D.完成各项任务的程序和操作方法
正确答案:——B——
2.[单选题]绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A.个人偏见
B.晕轮误差
C.相似偏差
D.对比偏差
正确答案:——B——
3.[单选题]培训课程设计的主要原则是()。
A.符合培训对象的差异性
B.符合企业培训的基本目标
C.符合成人学习者的认知规律
D.符合企业和学习者的需求
正确答案:——C——
4.[单选题]“你好像不太适合我们这里工作，你看呢？”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
正确答案:————
5.[单选题]面试不能够考核应聘者的()。
A.交流能力
B.风度气质
C.衣着外貌
D.科研能力
正确答案:————
6.[单选题]()所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。 奥鹏作业答案可以联系 微信761296021
A.企业之间相互调查 B.问卷调查
C.采集社会公开信息 D.访谈调查
正确答案:————
7.[单选题]以下面试题目属于行为描述型的是()。
A.“你怎样看待当前企业所处的人力资源供大于求的市场环境？”
B.“你有没有参加过《劳动合同法》的培训？”
C.“你是怎样协调项目团队成员之间的利益冲突的？”
D.“你的父亲是教师吗？”
正确答案:————
8.[单选题]企业培训课程设计的原则是()。
A.流行什么，就培训什么
B.员工要求培训什么，就培训什么
C.需要什么，就培训什么员工要求培训什么，就培训什么
正确答案:————
9.[单选题]一般在面试开始时，宜采用()的提问方式，以缓解面试紧张气氛。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式
正确答案:————
10.[单选题]目标管理法的首要步骤是()。
A.制定组织规划目标
B.制定战略目标
C.实施控制
D.分析回顾目标
正确答案:————
11.[单选题]培训效果评估的内容不包括()。
A.新知识新技能掌握的程度
B.企业运营成本降低的程度
C.企业经营绩效改进的程度
D.受训人员工作改进的程度
正确答案:————
12.[单选题]一般情况下，应以()能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。
A.全体员工
B.多数员工
C.少数员工
D.个别员工
正确答案:————
13.[单选题]在对低层次的一般员工进行考评时，通常采用()。
A.以结果为导向的考评方法
B.以产出为导向的考评方法
C.行为或特征为导向的考评方法
D.以行为为导向的考评方法
正确答案:————
14.[单选题]人员培训中采用模拟训练法的目的是()。
A.提供互教互学的机会
B.让学员掌握更多的业务知识
C.提高处理问题的能力
D.让学员掌握更多的理论知识
正确答案:————
15.[单选题]以下属于人力资源供给预测方法的是()。
A.主观判断法和定量分析法
B.马尔可夫转移矩阵法和定量分析法
C.定量分析法和人员继承法
D.管理人员接替模型和马尔可夫转移矩阵法
正确答案:————
16.[单选题]成绩记录法具备()的优点。
A.有效性
B.全面性
C.经济性
D.准确性
正确答案:————
17.[单选题]在选择具体的绩效考评方法时，应当充分考虑的重要不因素包括()。
A.培训成本
B.工作实用性
C.管理成本
D.工作适用性
正确答案:————
18.[单选题]()不是员工素质测评结果的分析方法。
A.要素分析法
B.曲线分析法
C.综合分析法
D.岗位分析法
正确答案:————
19.[单选题]()是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。
A.薪酬的市场调查
B.岗位分析与评价
C.绩效考评的实施
D.岗位调查与分类
正确答案:————
20.[单选题]情境模拟适用于测量员工的()。
A.学习能力
B.道德品质
C.人格特性
D.领导能力
正确答案:————
21.[多选题]根据不同的分类方法，脱产培训可以分为不同的类型，主要包括()。
A.智商培训和情商培训
B.短期脱产培训和长期脱产培训
C.组织安排的培训和个人选择的培训
D.学历培训和更新技能培训
E.分阶段脱产培训和分专业脱产培训
F.分阶段脱产培训和分专业脱产培训
正确答案:————
22.[多选题]关于团队工资的主要组成要素，以下说法正确的有()。
A.团队工资主要包括三个方面的组成要素
B.基本工资是员工的工资收入中的主要形式
C.激励性工资的金额必须足够大
D.货币性的奖励用来认可优良的业绩表现
E.非货币性的奖励用来认可优良的工作结果
正确答案:————
23.[多选题]对培训效果进行正式评估的优点包括()。
A.不会给受训者带来太大压力
B.使得评估结论更具有说服力
C.简便易行不需投入过多成本
D.在数据和事实的基础上做出判断，客观性较强
E.可将评估结论与最初计划比较核对，易发现问题
正确答案:————
24.[多选题]技术等级工资制由()组成。
A.工资等级
B.工资等级表
C.工资等级线
D.技术等级标准
E.工资标准
正确答案:————
25.[多选题]以下属于经济性福利的是()。
A.工作环境保护
B.交通性福利
C.津贴和补贴
D.住房性福利
E.培训性福利
正确答案:————
26.[多选题]一个绩效管理完整过程包括的环节有()。
A.绩效计划
B.绩效监测
C.绩效沟通
D.绩效结果应用
E.绩效诊断
正确答案:————
27.[多选题]为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结主要应围绕()展开。
A.为企业提供薪酬方面的相关信息
B.为员工晋升、调动等人事计划的制定提供依据
C.对员工士气和工作氛围进行评估，完成企业文化建设
D.对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的方针和措施
E.挖掘员工的潜力，探索实现员工与企业共同发展的途径和方法
正确答案:————
28.[多选题]员工素质测评标准体系的要素包括()。
A.标准
B.标度
C.标记
D.数据
E.模型
正确答案:————
29.[多选题]与高、基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有()。
A.目标设定能力
B.协调能力
C.教练与咨询能力
D.批判能力
E.计划与控制能力
正确答案:————
30.[多选题]课程模块设计主要包括()。
A.课程开发设计
B.课程教材设计
C.教学模式设计
D.教学活动设计
E.课程实施设计与课程评估设计
正确答案:————
31.[多选题]在企业内部开发培训师的缺点有()。
A.开发成本高
B.培训过程较难控制
C.内部教师不易于在学员中树立威望
D.选择范围较小，不易开发出高质量的教师队伍
E.受环境限制，内部教师很难上升到新的高度来看待问题
正确答案:————
32.[多选题]员工素质测评中，特殊能力测评的主要内容包括()。
A.文书能力
B.运动能力
C.操作能力
D.学习能力
E.机械能力
正确答案:————
33.[多选题]绩效考评方法在实际应用中，可能出现的偏误有()。
A.后继效应
B.统计误差
C.个人偏见
D.优先效应
E.晕轮误差
正确答案:————
34.[多选题]一般来说，企业外部培训资源的开发途径包括()。
A.聘请专职的培训师
B.聘请本专业的专家、学者
C.从高校毕业生中进行招聘
D.D，从高校或技术学院聘请教师
E.从顾问公司聘请培训顾问
正确答案:————
35.[多选题]培训的直接成本包括（）。
A.培训材料
B.培训项目的设计费用
C.学员的差旅费
D.教室的租金
E.培训对象受训期间的工资福利
正确答案:————
36.[判断题]员工行为考核中的强制分布法，前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布。
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]发布广告有广泛的宣传效果，可以展示单位实力。
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]在人力资源预测方法中，回归分析法不考虑不同变量之间的影响。
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]多维立体制组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]趋势外推法依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。
A.错误
B.正确
正确答案:————
41.[判断题]拓展训练是与创造性培训相适应的培训方法。
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题]强迫选择法在企业人力资源开发中难以发挥作用。
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题]评估培训成果的标准是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的标准。
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题]工作说明书不受标准化原则的限制。
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题]绩效工资制的基础缺乏公平性。
A.错误
B.正确
正确答案:————
46.[判断题]企业总体战略目标是企业制定培训总体目标的依据。
A.错误
B.正确
正确答案:————
47.[判断题]在人力资源预测方法中，经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用。
A.错误
B.正确
正确答案:————
48.[判断题]岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛。
A.错误
B.正确
正确答案:————
49.[判断题]强迫选择法不容易使考评者揣测考评内容的倾向性。
A.错误
B.正确
正确答案:————
50.[判断题]发布广告通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的消息，吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘。
A.错误
B.正确
正确答案:————
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