aopeng 发表于 2019-4-24 10:35:54

电子科技大19春《公共关系原理与实务》在线作业123

19春《公共关系原理与实务》在线作业1
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1.[单选题]政府公共关系的职能不包括(   )。
    A.信息交流职能
    B.咨询决策职能
    C.沟通协调职能
    D.形象构建职能
    正确答案:——D——
2.[单选题]从旅游服务业的公关角度出发,各旅行社要想争取到客源,最直接的做法就是搞好与(   )的关系。
    A.政府旅游部门
    B.旅游销售商
    C.旅游协会
    D.宾馆酒店
    正确答案:——B——
3.[单选题]划分公共关系机构类型的分类方法不包括(   )。
    A.按照独立性和服务对象划分
    B.按照服务范围划分
    C.按照业务性质划分
    D.按照公关人数划分
    正确答案:——D——
4.[单选题]下列哪一项不属于公共关系活动的五种行为模式(   )。
    A.建设型公关
    B.维系型公关
    C.防御、进攻型公关
    D.服务型公关
    正确答案:————
5.[单选题]关于国际公共关系和对外经济贸易,以下哪个选项不正确(   )。
    A.二者都属于对外经济活动的重要组成部分
    B.对外经济贸易本身就包含着公共关系的成分
    C.国际公共关系的开展促进对外经济贸易的顺利进行
    D.二者都侧重于追求企业组织的长远利益
    正确答案:————
6.[单选题]对于传播定义的阐述,一般划分为(   )。
    A.共享说、告知说、互动说
    B.共享说、劝服说、互动说
    C.咨询说、劝服说、互动说
    D.共享说、劝服说、信息说
    正确答案:————
7.[单选题]组织内部的公关关系机构,其缺点不包括如下哪一选项(   )。
    A.工作容易出现片面性
    B.活动能力易受限制
    C.外部公众易产生心理距离
    D.不易于抓住问题实质
    正确答案:————
8.[单选题]公关是一种艺术,更是一门科学,它必须立足于(   )的基础之上。
    A.科学
    B.事实
    C.技术
    D.实证
    正确答案:————
9.[单选题]公共关系传播中的信息可以划分为(   )。
    A.控制信息、反馈信息、扰动信息
    B.控制信息、扰动信息、引申信息
    C.控制信息、反馈信息、虚假信息
    D.关键信息、反馈信息、扰动信息
    正确答案:————
10.[单选题]如果活动的期望结果没有发生,则在公关评估时下面哪个选项为最不可能的原因(   )。
    A.方案设计本身
    B.准备工作不充分及实施偏差
    C.评估方法本身
    D.评估人为因素干扰
    正确答案:————
11.[单选题]国际公共关系战略的重点是优化(   )。
    A.国际公共关系资源
    B.国际经济组织资源
    C.东道国政府的政策法律资源
    D.竞争对手及合作伙伴的战略资源
    正确答案:————
12.[单选题]追求利润的最大化的目标与承担社会责任的使命相冲突时,企业应该(   )。
    A.追求利润最大化
    B.追求利润最大化,但转嫁社会责任
    C.寻求法律援助    奥鹏作业答案
    D.承担社会责任的前提下,追逐利润最大化
    正确答案:————
13.[单选题]工业企业在建立良好的经销商关系时,下列哪种做法不符合公关原理(   )。
    A.及时为经销商提供优良、价格低廉、适销对路的产品
    B.协助经销商为顾客提供优良服务
    C.主动向经销商提供专业和产品知识
    D.要求经销商为本企业产品进行广告宣传
    正确答案:————
14.[单选题]公关调查的对象是(   )。
    A.组织
    B.公众
    C.媒介
    D.观众
    正确答案:————
15.[单选题]组织形象的塑造原则不包括(   )。
    A.整体性原则
    B.竞争性原则
    C.长期性原则
    D.慈善性原则
    正确答案:————
16.[单选题](   )的发展是公共关系产生的经济背景。
    A.工业经济
    B.农业经济
    C.贸易经济
    D.商品经济
    正确答案:————
17.[单选题]政府公共关系工作要尽可能取得公众的了解,这就需要加强政府的自身的传播工作,提高政府的透明度,满足公众的(   )。
    A.参政权
    B.发言权
    C.选举权
    D.知情权
    正确答案:————
18.[单选题]从信息传达的角度来看,信息量过大,刺激过度就容易造成公众厌烦情绪,则会产生(   )。
    A.逆反心理
    B.否定心理
    C.抱怨心理
    D.反抗心理
    正确答案:————
19.[单选题]有效开展政府公共关系,对于协调社会矛盾,维护政治和社会秩序稳定;对于促进(   )的双向交流,提高政府的政策制定和推行能力,具有重大作用并产生深远影响。
    A.能量
    B.信息
    C.材料
    D.协议
    正确答案:————
20.[单选题]艾维·李提出:“说真话”、“(   )”的命题,将公共利益与诚实带进了公共关系的领域。
    A.投公众所好
    B.凡宣传皆好事
    C.公众必须被告知
    D.普遍原则特殊用
    正确答案:————
19春《公共关系原理与实务》在线作业2
1.[单选题]为了加强形象宣传的视觉冲击力,企业可以实施(   ),以加强企业整体形象的个性和统一性。
    A.CI战略
    B.发展战略
    C.人才战略
    D.CS战略
    正确答案:——A——
2.[单选题]下列哪一项不属于组织内公共关系协调的目标(   )。
    A.树立牢固的组织理念
    B.优化员工的成长环境
    C.建立危机应急系统
    D.培养融洽的家庭氛围
    正确答案:——C——
3.[单选题]传播的类型包括(   )。
    A.自我传播、中介传播、组织传播、大众传播
    B.自我传播、人际传播、内部传播、大众传播
    C.自我传播、人际传播、组织传播、社会传播
    D.自我传播、人际传播、组织传播、大众传播
    正确答案:——D——
4.[单选题]一个组织的自我形象是该组织(   )的社会形象。
    A.依照公众的要求建立的
    B.在实际生活中
    C.公众所期望建立的
    D.自己所期望建立的
    正确答案:————
5.[单选题]制定组织的公众传播计划,编辑、制作和发行组织的各种宣传材料,负责组织的新闻发布、形象传播工作是(   )职业工作描述之一。
    A.人际关系
    B.人群关系
    C.公共关系
    D.人事关系
    正确答案:————
6.[单选题]关于公共关系和宣传的联系,如下说法正确的是(   )。
    A.公共关系和宣传都通过传播活动来影响、控制他人的思想
    B.公共关系和宣传都侧重于组织对公众的单向灌输式传播
    C.公共关系和宣传都强调实事求是,而不允许有对事实的扩张与渲染
    D.公共关系和宣传都经常使用各种传播媒介来开展社会活动
    正确答案:————
7.[单选题]提高行政透明度的途径有:一是建立政府新闻发布制度,二是政府办事(   )。
    A.保密
    B.公开
    C.谨慎
    D.认真
    正确答案:————
8.[单选题]企业公共关系的主要内容,一是内部沟通,增强企业凝聚力;二是(   )。
    A.向外发展,向生产的广度进军
    B.对外传播,提高市场竞争力
    C.横向联合,向集团化方向发展
    D.纵向挖潜,向生产的深度进军
    正确答案:————
9.[单选题]组织内部公共关系的特征包括(   )。
    A.稳定性、一致性、人情性、可控性、平衡性
    B.稳定性、一致性、人情性、灵活性、平衡性
    C.动态性、一致性、人情性、可控性、平衡性
    D.动态性、一致性、人情性、灵活性、平衡性
    正确答案:————
10.[单选题]下列哪一项不属于公共关系活动的五种行为模式(   )。
    A.建设型公关
    B.维系型公关
    C.防御、进攻型公关
    D.服务型公关
    正确答案:————
11.[单选题]公关传播最基本的功能是(   )。
    A.强化舆论,扩大影响
    B.引导舆论,控制形象
    C.创造舆论,告知公众
    D.协调舆论,维护形象
    正确答案:————
12.[单选题]有效开展政府公共关系,对于协调社会矛盾,维护政治和社会秩序稳定;对于促进(   )的双向交流,提高政府的政策制定和推行能力,具有重大作用并产生深远影响。
    A.能量
    B.信息
    C.材料
    D.协议
    正确答案:————
13.[单选题]工业企业在建立良好的经销商关系时,下列哪种做法不符合公关原理(   )。
    A.及时为经销商提供优良、价格低廉、适销对路的产品
    B.协助经销商为顾客提供优良服务
    C.主动向经销商提供专业和产品知识
    D.要求经销商为本企业产品进行广告宣传
    正确答案:————
14.[单选题]公共关系在中国的发展阶段是(   )。
    A.20世纪80年代初期
    B.20世纪80年代中后期
    C.20世界20年代初期
    D.20世界90年代中后期.
    正确答案:————
15.[单选题]公共关系的功能和方法还会不断地发展和演变,但其核心内涵,即(   )。
    A.双向传播与沟通
    B.单向传播
    C.内部传播
    D.外部沟通
    正确答案:————
16.[单选题]公共关系传播中的信息可以划分为(   )。
    A.控制信息、反馈信息、扰动信息
    B.控制信息、扰动信息、引申信息
    C.控制信息、反馈信息、虚假信息
    D.关键信息、反馈信息、扰动信息
    正确答案:————
17.[单选题]下列哪一项属于组织外部公共关系的特征(   )。
    A.多样性、变化性、非广泛性
    B.变化性、不可控性、非广泛性
    C.多样性、不可控性、广泛性
    D.多样性、可控性、广泛性
    正确答案:————
18.[单选题]在公司出现经营危机,种种绯闻传到了股东那边,这时公司管理层应杜绝(   )。
    A.及时准确全面报告组织有关信息给股东
    B.及时搜集来自股东方面的各种信息、并报告给有关领导部门
    C.做好与金融舆论专家的信息沟通工作
    D.善意修改公司财务数据,以安抚并增强股东投资信心
    正确答案:————
19.[单选题]国际公共关系战略的重点是优化(   )。
    A.国际公共关系资源
    B.国际经济组织资源
    C.东道国政府的政策法律资源
    D.竞争对手及合作伙伴的战略资源
    正确答案:————
20.[单选题]组织内部的公关关系机构,其缺点不包括如下哪一选项(   )。
    A.工作容易出现片面性
    B.活动能力易受限制
    C.外部公众易产生心理距离
    D.不易于抓住问题实质
    正确答案:————
19春《公共关系原理与实务》在线作业3
1.[单选题]若从结构上来看,舆论包含(   )、舆论主体和意见三个基本要素。
    A.舆论来源
    B.舆论载体
    C.舆论对象
    D.舆论媒体
    正确答案:——C——
2.[单选题]在“组织形象地位四象限图” 中,处于(   )形象地位的状态为理想的公共关系状态。
    A.低知名度/低美誉度
    B.低知名度/高美誉度
    C.高知名度/低美誉度
    D.高知名度/高美誉度
    正确答案:——D——
3.[单选题]每一位公关人员所必须遵守的最起码的职业道德是(   )。
    A.诚实守信
    B.正直
    C.守法
    D.廉洁
    正确答案:——A——
4.[单选题]下列哪一项属于组织外部公共关系的特征(   )。
    A.多样性、变化性、非广泛性
    B.变化性、不可控性、非广泛性
    C.多样性、不可控性、广泛性
    D.多样性、可控性、广泛性
    正确答案:————
5.[单选题]按照公众对组织的认同程度来划分,公众分类可分为(   )。
    A.内部公众、外部公众
    B.首要公众、次要公众
    C.顺意公众、逆意公众、中立公众
    D.非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众
    正确答案:————
6.[单选题]部门隶属型模式将公关部归属于销售部门,这种归属法将公关职能局限于商品(   ),突出了与顾客的关系,而容易忽略其他关系的公众。
    A.推销
    B.交换
    C.交流
    D.营销
    正确答案:————
7.[单选题]往往被置于最显著的位置,甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是(   )。
    A.媒介关系
    B.顾客关系
    C.政府关系
    D.国际关系
    正确答案:————
8.[单选题]划分公共关系机构类型的分类方法不包括(   )。
    A.按照独立性和服务对象划分
    B.按照服务范围划分
    C.按照业务性质划分
    D.按照公关人数划分
    正确答案:————
9.[单选题]传播的类型包括(   )。
    A.自我传播、中介传播、组织传播、大众传播
    B.自我传播、人际传播、内部传播、大众传播
    C.自我传播、人际传播、组织传播、社会传播
    D.自我传播、人际传播、组织传播、大众传播
    正确答案:————
10.[单选题]工业企业在建立良好的经销商关系时,下列哪种做法不符合公关原理(   )。
    A.及时为经销商提供优良、价格低廉、适销对路的产品
    B.协助经销商为顾客提供优良服务
    C.主动向经销商提供专业和产品知识
    D.要求经销商为本企业产品进行广告宣传
    正确答案:————
11.[单选题]高尚的品德、(   )、敏锐的思维、丰富的经验、战略上的胆识是一个优秀的公关人员所必备的基本素质。
    A.宽容的性格、 广博的知识
    B.宽容的性格、善辩的口才
    C.广博的知识、善辩的口才
    D.善辩的口才、端正的五官
    正确答案:————
12.[单选题]宾馆饭店最好的公关宣传是(   ),离开了它,宾馆饭店的声誉无从提高。
    A.便利的位置
    B.合理的食宿价格
    C.优质的服务
    D.热情的接待
    正确答案:————
13.[单选题]不属于政府内部公共关系的范畴是(   )。
    A.地方政府之间的公共关系
    B.上下级政府的公共关系
    C.政府部门之间的公共关系
    D.政府与法院的公共关系
    正确答案:————
14.[单选题]关于公共关系和宣传的联系,如下说法正确的是(   )。
    A.公共关系和宣传都通过传播活动来影响、控制他人的思想
    B.公共关系和宣传都侧重于组织对公众的单向灌输式传播
    C.公共关系和宣传都强调实事求是,而不允许有对事实的扩张与渲染
    D.公共关系和宣传都经常使用各种传播媒介来开展社会活动
    正确答案:————
15.[单选题]公共关系的基本要素是(   )。
    A.公司、沟通、民众
    B.组织、沟通、社会
    C.沟通、协调、宣传
    D.组织、传播、公众
    正确答案:————
16.[单选题]在公司出现经营危机,种种绯闻传到了股东那边,这时公司管理层应杜绝(   )。
    A.及时准确全面报告组织有关信息给股东
    B.及时搜集来自股东方面的各种信息、并报告给有关领导部门
    C.做好与金融舆论专家的信息沟通工作
    D.善意修改公司财务数据,以安抚并增强股东投资信心
    正确答案:————
17.[单选题]企业公共关系对象中利益关系最直接、最明显的公众是(   )。
    A.内部公众
    B.外部公众
    C.顾客公众
    D.稳定公众
    正确答案:————
18.[单选题]组织形象差距分析即将组织的实际形象与组织的(   )作比较分析,揭示二者之间的现实差距。
    A.理想形象
    B.未来形象
    C.社会形象
    D.自我形象
    正确答案:————
19.[单选题]公共关系传播中的信息可以划分为(   )。
    A.控制信息、反馈信息、扰动信息
    B.控制信息、扰动信息、引申信息
    C.控制信息、反馈信息、虚假信息
    D.关键信息、反馈信息、扰动信息
    正确答案:————
20.[单选题]从信息传达的角度来看,信息量过大,刺激过度就容易造成公众厌烦情绪,则会产生(   )。
    A.逆反心理
    B.否定心理
    C.抱怨心理
    D.反抗心理
    正确答案:————
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