电子科技大19春《网络营销》在线作业123
19春《网络营销》在线作业1奥鹏作业答案可以联系QQ 761296021
1.[单选题]与现金流客户进行客户关系管理营销，目标是（ ）
A.劝说客户
B.留住客户
C.搞好关系
D.管理客户
正确答案:——B——
2.[单选题]具备名牌产品的企业应引入（ ），不要让网上新兴的虚拟企业抢占有利地位
A.网络营销
B.优秀人才
C.第四方物流
D.动态联盟
正确答案:——A——
3.[单选题]网络广告是Internet作为营销媒体最先被开发出来的（ ）
A.营销技术
B.价格策略
C.渠道
D.传播媒介
正确答案:——A——
4.[单选题]适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品、软件商品和（ ）
A.有形商品
B.在线服务
C.无线商品
D.硬件商品
正确答案:————
5.[单选题]以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变（ ）
A.市场不确定性大大减少
B.企业营销结构趋于更直接和高效率
C.改变了中间商的作用
D.市场更趋自由化
正确答案:————
6.[单选题]通过搜索结果点击率的增加达到提高网站访问量，这是搜索引擎营销目标层次的【】。
A.存在层
B.表现层
C.关注层
D.转化层
正确答案:————
7.[单选题]网络营销定价的特点是全球性、低价位和（ ）
A.顾客主导
B.企业主导
C.商品主导
D.政论主导
正确答案:————
8.[单选题]国际营销大师菲利普·科特勒认为，“市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程”。这一定义强调了营销的价值导向和【】。 奥鹏作业答案
A.产品属性
B.企业属性
C.社会属性
D.个人属性
正确答案:————
9.[单选题]下列各项中，建立企业网站的形式是( )
A.虚拟主机、服务器托管、专线入网
B.虚拟主机、销售器托管、专线入网
C.虚拟主机、服务器托管、免费入网
D.自备主机、服务器托管、专线入网
正确答案:————
10.[单选题]以制造企业为主导的分销渠道为例，在传统的分销渠道中各成员之间的关系是【】。
A.协作关系
B.委托关系
C.买卖关系
D.伙伴关系
正确答案:————
11.[单选题]CRM和【】是现代信息技术和网络环境条件下有关营销管理的两大理论。
A.绿色营销
B.网络营销
C.电话营销
D.关系营销
正确答案:————
12.[单选题]按照客户的分类，可以把客户分为：交易客户和（ ）
A.关怀客户
B.大客户
C.VIP
D.关系客户
正确答案:————
13.[单选题]在线产品的不可磨损性，导致的结果说法不正确的是（ ）
A.数字产品无耐用和不耐用之分
B.数字产品的生产商和自己已卖出的商品竞争
C.使得数字产品销售商采取许可使用或出租而不愿出卖的销售策略
D.导致很多厂商频繁地升级产品
正确答案:————
14.[单选题]以下选项不能体现网络广告的特点的是（ ）
A.广泛性
B.交互性
C.针对性
D.成本高
正确答案:————
15.[单选题]信息中介公司实际购买的是网络上最稀缺的资源，即（ ）。
A.消费者的注意力
B.竞争对手的信息
C.网络运营商
D.政府资源
正确答案:————
16.[单选题]商品和服务的最终受用者是【】。
A.消费者
B.中间商
C.竞争者
D.供应商
正确答案:————
17.[单选题]网络消费者收集信息，来自亲朋好友的信息是【】。
A.个人来源
B.经验来源
C.公共来源
D.商业来源
正确答案:————
18.[单选题]以下哪点不属于网络营销带来的消费者行为的改变（ ）
A.消费者变被动为主动
B.消费者获得信息的渠道多
C.消费者购买行为将更趋于复杂灵活
D.消费者购买行为更简单直接
正确答案:————
19.[单选题]网络广告是一种【】的信息传播方式。
A.推式
B.拉式
C.推拉互动式
D.广播式
正确答案:————
20.[单选题]顾客总成本中，不包括【】。
A.货币成本
B.时间成本
C.机会成本
D.精神体力成本
正确答案:————
19春《网络营销》在线作业2
1.[单选题]数字证书授权中心是【】。
A.RA注册中心
B.CA认证中心
C.电子资金结算中心
D.NIC中心
正确答案:——B——
2.[单选题]想要在Internet上进行营销活动，必须利用（ ）来定位目标市场
A.消费者
B.营销专家
C.市场调研员
D.划分参数
正确答案:——D——
3.[单选题]搜索引擎整理信息的过程称为【】。
A.归档
B.建立索引
C.审阅
D.编辑
正确答案:——B——
4.[单选题]与网上企业有实际或潜在利益关系或相互影响的个人或群体称为（ ）
A.网上公关主体
B.网上公关载体
C.网上公关团队
D.网上公关客体
正确答案:————
5.[单选题]以下不属于CRM价值链的支持环节的是【】。
A.客户分析
B.相关管理制度
C.业务流程重组
D.组织结构设计
正确答案:————
6.[单选题]网络的出现催生了一些以前没有的新的中介，例如（ ）
A.购物中介、强强联合、团购等
B.购物中介、买方合作、购物代理等
C.服务商的实力和提供的支持
D.服务商提供的信息服务种类和用户服务支持
正确答案:————
7.[单选题]企业上网宣传作为网络营销第一层次的原因，以下说法不对的是（ ）
A.互联网是高效率、低成本的媒体
B.网站信息不受时间、版面等限制，可以随时更新
C.由于是网络营销，所以必须上网
D.互联网可以采用多媒体手段，与受众体双向交流，及时有效地传递并获取有关信息
正确答案:————
8.[单选题]在互联网的发展过程中，APPENET网络阶段表现的特点有（ ）
A.互联网的科研应用
B.互联网的研究及试用阶段
C.互联网的商业应用阶段
D.国际网络互联阶段
正确答案:————
9.[单选题]对于网站内链接的优化，网页离首页最多【】点击。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
正确答案:————
10.[单选题]网络营销管理的起点是（ ）
A.反馈网络营销计划
B.组织落实网络营销计划
C.制定网络营销计划
D.修订网络营销计划
正确答案:————
11.[单选题]网站投资的收益主要来源于（ ）
A.服务商的政府和行政关系
B.收入的增加和成本的降低
C.服务商的实力和提供的支持
D.服务商提供的信息服务种类和用户服务支持
正确答案:————
12.[单选题]网络广告是Internet作为营销媒体最先被开发出来的（ ）
A.营销技术
B.价格策略
C.渠道
D.传播媒介
正确答案:————
13.[单选题]网络营销定价的特点是全球性、低价位和（ ）
A.顾客主导
B.企业主导
C.商品主导
D.政论主导
正确答案:————
14.[单选题]鼓励消费者购买最常使用的促销工具是【】。
A.折价券
B.样品赠送
C.奖金与退款
D.降价
正确答案:————
15.[单选题]维持经济运行的最基本的元素是【】。
A.质量
B.信任
C.价值
D.效用
正确答案:————
16.[单选题]以下哪个属于区分定价策略（ ）
A.个人化定价策略
B.渗透定价
C.捆绑销售定价策略
D.心理定价策略
正确答案:————
17.[单选题]数字产品可以分为三大类，即信息和娱乐产品、过程和服务产品和（ ）
A.软件产品
B.无形产品
C.象征、符号和概念
D.有形产品
正确答案:————
18.[单选题]电子商务和网络信息技术的发展在某种程度上削弱了传统渠道【】的作用。
A.供应商
B.中间商
C.物流商
D.消费者
正确答案:————
19.[单选题]在供应链管理的环境下，分销渠道中成员的合作已经具有长期的【】。
A.可靠性
B.稳定性
C.持续性
D.高效性
正确答案:————
20.[单选题]以下不属于客户忠诚度评价指标的是【】。
A.重复购买率
B.推荐潜在客户
C.顾客份额
D.顾客购买量
正确答案:————
19春《网络营销》在线作业3
1.[单选题]采取低价格、零价格或负价格，就是【】。
A.渗透定价策略
B.捆绑销售定价策略
C.区分定价策略
D.心理定价策略
正确答案:——A——
2.[单选题]运作于网络市场上的是【】。
A.虚拟商店
B.虚拟社区
C.软件与页面
D.互动媒体
正确答案:——A——
3.[单选题]在一定统计周期内访问网站的用户数量称为（ ）
A.主页访问数量
B.网页浏览数量
C.网页浏览数量
D.新用户数量
正确答案:——B——
4.[单选题]日本AUCNET的业务主要集中于二车的【】。
A.网络零售
B.网络批发
C.网络拍卖
D.网络咨询
正确答案:————
5.[单选题]根据科特勒的观点，市场营销战略的核心STP，不包括【】。
A.市场细分
B.目标市场
C.市场定位
D.营销战略
正确答案:————
6.[单选题]数字产品可以分为三大类，即信息和娱乐产品、过程和服务产品和（ ）
A.软件产品
B.无形产品
C.象征、符号和概念
D.有形产品
正确答案:————
7.[单选题]以下哪点不属于网络营销带来的消费者行为的改变（ ）
A.消费者变被动为主动
B.消费者获得信息的渠道多
C.消费者购买行为将更趋于复杂灵活
D.消费者购买行为更简单直接
正确答案:————
8.[单选题]在监测网络广告时，以下哪个不是监测的内容（ ）
A.广告是否正常出现
B.广告的版本是否正确
C.超链接是否正确
D.点击广告的次数
正确答案:————
9.[单选题]网络营销定价的特点是全球性、低价位和（ ）
A.顾客主导
B.企业主导
C.商品主导
D.政论主导
正确答案:————
10.[单选题]在线定价主要的趋势是【】。
A.差别定价和统一定价
B.统一定价和在线竞价
C.差别定价和在线竞价
D.声誉定价和尾数定价
正确答案:————
11.[单选题]顾客总成本中，不包括【】。
A.货币成本
B.时间成本
C.机会成本
D.精神体力成本
正确答案:————
12.[单选题]企业进行市场营销的指导思想，是企业营销态度、思想、目标和策略的体现。称为【】。
A.生产观念
B.市场观念
C.文化观念
D.经济观念
正确答案:————
13.[单选题]用户根据自己的喜好定制显示结构和显示内容，这是定制服务的【】。
A.页面定制
B.电子邮件定制
C.客户端定制
D.服务器后台定制
正确答案:————
14.[单选题]以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变（ ）
A.市场不确定性大大减少
B.企业营销结构趋于更直接和高效率
C.改变了中间商的作用
D.市场更趋自由化
正确答案:————
15.[单选题]西方企业广泛运用的营销手段是【】。
A.广告
B.人员推销
C.公共关系
D.营业推广
正确答案:————
16.[单选题]以下选项不能体现网络广告的特点的是（ ）
A.广泛性
B.交互性
C.针对性
D.成本高
正确答案:————
17.[单选题]所有数字产品的最大价值在于它们可以（ ）
A.被方便地复制、存储和传输
B.盗链
C.编辑
D.订购
正确答案:————
18.[单选题]使企业与企业之间走向无纸化的是【】的广泛应用。
A.EFT
B.SET
C.EDI
D.ISO
正确答案:————
19.[单选题]产品处于生命周期的成长期，企业应该采取的营销策略有（ ）
A.加强促销的同时，树立产品形象
B.改进产品，开拓市场和调整营销组合
C.加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商
D.把销售维持到一个低水平上，直至退出市场
正确答案:————
20.[单选题]按照是否建立网站，网络营销的方式可分为（ ）
A.站点营销和非站点营销
B.人员营销和站点营销
C.非人员营销和站点营销
D.非站点营销和非人员营销
正确答案:————
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