东财19春《市场营销学X》在线作业随机123
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1.[单选题]年度计划控制的中心是（ ）
A.动态管理 B.全面管理
C.目标管理 D.需求管理
正确答案:——C——
2.[单选题]在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()
A.固定薪金加奖励
B.佣金制
C.浮动工资
D.固定工资
正确答案:——B——
3.[单选题]（ ）是一个组织，它通过软件和硬件支持，协调数据收集、系统、工具和技术，解释企业内部和外部环境的有关信息，并把它们转化为营销活动的基础。
A.市场营销调研系统
B.市场营销信息系统
C.市场营销情报系统
D.营销决策支持系统
正确答案:——D——
4.[单选题]（ ）认为，如果让消费者和企业自行选择，他们不会足量购买某一组织的产品。
A.市场观念
B.推销观念
C.产品观念
D.生产观念
正确答案:————
5.[单选题]企业决定使用制造商的品牌，还是使用分销商的品牌，或许可品牌名称，叫____。
A.品牌使用者决策
B.品牌化决策
C.品牌战略决策
D.品牌名称决策
正确答案:————
6.[单选题]____是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。
A.集中性市场营销策略
B.选择性市场营销策略
C.差异性市场营销策略
D.无差异市场营销策略
正确答案:————
7.[单选题]面对强有力的购买者要求降低产品价格的压力，处于____地位上的企业仍可以有较好的收益。
A.低成本
B.高成本
C.优势
D.竞争
正确答案:————
8.[单选题]____是指影响企业生存和发展的企业营销管理职能外部的各种因素和力量。
A.外部竞争
B.市场营销环境
C.关系营销
D.企业生存空间
正确答案:————
9.[单选题]（ ）是一个产品在一定的地理区域和一定的时期内，在一定的营销环境和一定的营销环境和一定的营销方案下，由特定的顾客群体愿意购买的总数量构成。
A.市场需求 无忧答案网
B.市场潜量
C.市场总量
D.市场容量
正确答案:————
10.[单选题]____是对在规定的时间内提前付款或用现金付款者所给予的一种价格折扣。
A.折扣定价
B.季节折扣
C.现金折扣
D.折让
正确答案:————
11.[单选题]准点生产方法改变了（ ）计划工作的具体作法
A.渠道
B.运输
C.存货
D.促销
正确答案:————
12.[单选题]市场按商品的属性市场可分为（ ）。
A.消费品市场和工业品市场
B.一般商品市场和特殊商品市场
C.耐用品市场和低值易耗品
D.有形产品市场和无形产品市场
正确答案:————
13.[单选题]顾客让渡价值是（ ）和总顾客成本之差。
A.总顾客价值
B.产品价值
C.人员价值
D.形象价值
正确答案:————
14.[单选题]____即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。
A.同心多角化
B.跨行业多角化
C.纵向多角化
D.水平多角化
正确答案:————
15.[单选题]（ ）多角化策略即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。
A.同心
B.水平
C.跨行业
D.产品
正确答案:————
16.[单选题]市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销（）
A.效率
B.配置
C.灵敏度
D.影响力
正确答案:————
17.[单选题]____是系统地设计、收集、分析和提出数据资料以及提出跟公司所面临的特定的营销状况有关的调查研究结果。
A.营销策划
B.营销调研
C.营销审计
D.营销环境扫描
正确答案:————
18.[单选题]____就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。
A.市场份额分析
B.营销费用/销售额分析
C.销售分析
D.财务分析
正确答案:————
19.[单选题]如果效果低于期望，顾客就会____。
A.不高兴
B.不消费
C.不满意
D.不购买
正确答案:————
20.[单选题]需求管理是市场营销管理的____。
A.实质
B.职能
C.义务
D.本质
正确答案:————
21.[多选题]营销控制的方法有（ ）。
A.年度计划控制
B.战略控制
C.战术控制
D.盈利能力控制
E.效率控制
正确答案:————
22.[多选题]政府市场往往具有以下特点____。
A.经常要求供应商提供大量的书面材料
B.经常要求供应商投标竞价
C.往往倾向于照顾本国的公司
D.市场分散
E.互相购买
正确答案:————
23.[多选题]产品经理组织的缺点表现在____。
A.产品经理们不能获得足够必要的权威
B.管理成本上升
C.管理成本下降
D.品牌经理的任期往往很短
E.不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题
正确答案:————
24.[多选题]自然环境的变化主要呈现的动向有（ ）。
A.某些物质资源即将短缺
B.能源成本增加导致企业生产经营成本上升
C.环境污染程度增加导致企业要承担的社会成本增加
D.政府对自然资源管理日益加强
E.政府加强对环境保护方面的干预
正确答案:————
25.[多选题]某产品采用者的采用时间服从平均值为X年，标准差为ζ年，则新产品上市（X—ζ）年后开始采用者有（）
A.创新采用者
B.早期采用者
C.早期大众
D.晚期大众
E.落后采用者
正确答案:————
东财《市场营销学X》在线作业三（随机）
1.[单选题]按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是()
A.生理需要
B.安全需要
C.自我实现需要
D.社会需要
正确答案:——C——
2.[单选题]（ ）是指市场营销是在一定的观念指导下的一种有目的的有序活动，客户导向贯穿于这一活动的始终。
A.全面性
B.系统性
C.导向性
D.综合性
正确答案:——C——
3.[单选题]____认为如果不经过销售努力，让消费者和企业自行选择的话，他们就不会大量和足量购买某一组织的产品。
A.生产导向
B.产品导向
C.推销导向
D.市场营销导向
正确答案:——C——
4.[单选题]____是对未来产品的基本轮廓架构的构想，是新产品开发的基础和起点。
A.创意
B.构思
C.设想
D.创新
正确答案:————
5.[单选题]对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（）
A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.集中市场营销
D.大量市场营销
正确答案:————
6.[单选题]企业应在（ ）和（ ）之间获得一种很好的平衡。
A.顾客导向、社会导向
B.顾客导向、竞争导向
C.产品导向、市场导向
D.生产导向、推销导向
正确答案:————
7.[单选题]按照竞争者的（ ）可以将竞争者分成如下四种：从容型竞争者、选择型竞争者、凶狠型竞争者、随机型竞争者
A.竞争的优势与劣势
B.反应模式
C.战略类型
D.反应速度
正确答案:————
8.[单选题]在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用（ ）
A.专家意见法
B.市场试验法
C.时间序列分析法
D.直线趋势法
正确答案:————
9.[单选题]（ ）是利用比较完备的历史资料，运用数学模型和计量方法，来预测未来的市场需求。
A.经验判断
B.销售人员意见综合法
C.定量预测
D.定性预测
正确答案:————
10.[单选题]____是市场营销的流程的战略营销的阶段。
A.选择价值
B.提供价值
C.传播价值
D.利用价值
正确答案:————
11.[单选题]顾客导向企业对竞争者削价的态度和反应应该是（ ）。
A.积极回应
B.采取同样战略
C.尽量避免
D.彻底躲避
正确答案:————
12.[单选题]（ ）即企业通过收购或兼并若干批发商或零售商，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。
A.前向一体化
B.后向一体化
C.水平一体化
D.专业化
正确答案:————
13.[单选题]在市场营销研究中，某小企业由于资金限制，只能采取经济、实用的调查方法，该企业可以采用
A.电话访问
B.邮寄问卷
C.人员访问
D.抽样调查
正确答案:————
14.[单选题]____一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。
A.年度计划控制
B.盈利能力控制
C.战略控制
D.效率控制
正确答案:————
15.[单选题]为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管理制度的国家，跨国公司转移产品进去时宜采用（）
A.中等定价
B.高定价
C.转移定价
D.低定价
正确答案:————
16.[单选题]（ ）是指企业在现有的业务领域里寻找改进现有业务成效和未来发展的机会。
A.专业化成长战略
B.一体化成长战略
C.密集型成长战略
D.多角化成长策略
正确答案:————
17.[单选题]广告效果评价包括传播效果评价和____评价
A.沟通效果
B.销售效果
C.促销效果
D.提示效果
正确答案:————
18.[单选题]（ ）就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。
A.市场份额分析
B.营销费用/销售额分析
C.销售分析
D.财务分析
正确答案:————
19.[单选题]（ ）用于探询企业所要研究的问题的一般性质，研究者在研究之初对所欲研究的问题或范围还不很清楚，不能确定到底要研究些什么问题。
A.探测性调研
B.描述性调研
C.因果关系调研
D.预测性调研
正确答案:————
20.[单选题]分销属于市场营销流程中的（ ）阶段。
A.选择价值
B.提供价值
C.传播价值
D.利用价值
正确答案:————
21.[多选题]新产品的采用过程包括（ ）阶段。
A.知晓
B.兴趣
C.评价
D.试用
E.采用
正确答案:————
22.[多选题]下列属于交易营销特点的有（ ）。
A.对顾客服务重视较少
B.有限的顾客承诺
C.质量主要涉及到产品
D.认为没必要了解顾客的文化背景
E.企业强调市场占有率
正确答案:————
23.[多选题]转卖者提供（）。
A.形式效用
B.时间效用
C.地点效用
D.占有效用
E.所有效用
正确答案:————
24.[多选题]企业对各种可能的渠道交替方案进行评估的标准有____。
A.经济性
B.控制性
C.适应性
D.可变性
E.选择性
正确答案:————
25.[多选题]广义的渠道流程包括____。
A.实物流
B.所有权流
C.促销流
D.风险流
E.支付流
正确答案:————
东财《市场营销学X》在线作业二（随机）
1.[单选题]（ ）认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。
A.市场观念
B.产品观念
C.推销观念
D.生产观念
正确答案:——B——
2.[单选题]（ ）是指对基本价格做出一定的让步，直接或间接降低价格，以争取顾客，扩大销量。
A.折扣定价
B.季节折扣
C.现金折扣
D.折让
正确答案:——A——
3.[单选题]（ ）这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.随机定位
正确答案:——A——
4.[单选题]____就是集中优势力量攻击对手的弱点，有时也可正面佯攻，牵制其防守兵力，再向其侧翼或背面发动猛攻，采取“声东击西”的策略。
A.迂回进攻
B.围堵进攻
C.正面进攻
D.侧翼进攻
正确答案:————
5.[单选题]____是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
A.年度计划控制
B.盈利能力控制
C.战略控制
D.效率控制
正确答案:————
6.[单选题]某企业有大客户10个，小客户100个，大客户应该每月拜访4次，小客户应该每月拜访1次，每个销售人员每月大约可以拜访20个客户。该企业需要销售人员的数量是
A.3位
B.5位
C.7位
D.9位
正确答案:————
7.[单选题]哪个不能增加顾客满意（ ）。
A.增加总顾客价值
B.降低总顾客成本
C.提高精力成本
D.将AB同时进行
正确答案:————
8.[单选题]（ ）对于那些产品多样化和市场多样化的公司而言应该是最为合适的。
A.产品管理组织
B.矩阵管理组织
C.市场管理组织
D.产品小组
正确答案:————
9.[单选题]消费者不需要花时间选择，也不需要经过收集信息，评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为属于（）
A.复杂型购买
B.交换型购买
C.习惯型购买
D.协调型购买
正确答案:————
10.[单选题]市场营销策划是指导和协调营销努力的中心工具，营销策划____独立完成。
A.由营销部门
B.并非由营销部门
C.由公司管理部门
D.由公司策划部门
正确答案:————
11.[单选题]（ ）是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。
A.市场份额分析
B.营销费用/销售额分析
C.顾客满意度追踪
D.财务分析
正确答案:————
12.[单选题]“酒香不怕巷子深”反映的是（ ）营销导向。
A.生产导向
B.产品导向
C.推销导向
D.市场营销导向
正确答案:————
13.[单选题]____是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。
A.市场营销调研系统
B.市场营销信息系统
C.市场营销分析系统
D.市场营销预测系统
正确答案:————
14.[单选题]需求管理是____的实质。
A.市场营销管理
B.市场管理
C.市场细分
D.市场经济
正确答案:————
15.[单选题]培养顾客忠诚度的任务被称为____。
A.市场营销
B.市场管理
C.关系营销
D.市场经济
正确答案:————
16.[单选题]当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于（）
A.阵地防御
B.以攻为守
C.反击防御
D.运动防御
正确答案:————
17.[单选题]（ ）是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
A.市场领导者
B.市场挑战者
C.市场追随者
D.市场补缺者
正确答案:————
18.[单选题]（ ）是指在一个特定目标市场中推行相同战略的一组企业。
A.战略联盟
B.战略群体
C.行业
D.市场
正确答案:————
19.[单选题]（ ）认为，消费者喜爱那些可以随处可以得到的、价格廉价的产品。
A.市场观念
B.推销观念
C.产品观念
D.生产观念
正确答案:————
20.[单选题]满意水平是可感知____和期望值之间的差别函数
A.效果
B.价值
C.效益
D.X效率
正确答案:————
21.[多选题]以下是良好的营销调研应该具有的特征的有（ ）。
A.应用科学的方法
B.调研的创造性
C.采用多种方法
D.模型和数据的互赖性
E.有益的怀疑论和道德营销
正确答案:————
22.[多选题]营销定位的主要原则有（ ）。
A.根据具体的产品特点定位
B.根据特定的使用场合及用途定位
C.根据顾客得到的利益定位
D.根据使用者类型定位
E.根据营销者的类型定位
正确答案:————
23.[多选题]营销信息系统包括（ ）子系统。
A.内部报告系统
B.营销情报系统
C.营销调研系统
D.营销决策支持系统
E.营销预测系统
正确答案:————
24.[多选题]现代营销学认为，产品包含（ ）层次的内容。
A.核心利益
B.基础产品
C.期望产品
D.附加产品
E.潜在产品
正确答案:————
25.[多选题]消费品购买的决策过程无论是何种角色的人参与，都可以分为____阶段。
A.问题认识
B.信息收集
C.对可供选择方案评价
D.购买决策
E.购后行为
正确答案:————
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