东财19春《电子商务概论X》在线作业随机123
东财《电子商务概论X》在线作业一（随机）随机作业请核对题目下载答案微信7612960211.[单选题]( )涉及其他在同一市场销售相似产品的公司
A.竞争优势 B.竞争的环境
C.先行者优势 D.市场机会
正确答案:——B——
2.[单选题]在电子商务分类中， B to B是
A.消费者与消费者间的电子商务
B.企业间的电子商务
C.企业内部的电子商务
D.企业与消费者间的电子商务
正确答案:——B——
3.[单选题]近一百多年来对世界经济影响最大的技术变革是( )
A.EDI
B.数据仓库
C.互联网
D.网络游戏
正确答案:——C——
4.[单选题]以下哪一项占零售业的比重最大
A.耐用品
B.网上零售
C.餐饮
D.杂货
正确答案:————
5.[单选题]目前最常用的对称加密技术是____
A.DES算法
B.RSA算法
C.md5算法
D.HASH加密
正确答案:————
6.[多选题]加密为电子商务安全提供了以下哪几方面的保障
A.信息完整性
B.不可否认性
C.身份认证
D.机密性
正确答案:————
7.[多选题]开展电子商务面临的障碍有( )。
A.安全障碍,标准与规范障碍
B.操作费用障碍及法律障碍
C.网上支付障碍及观念障碍
D.物流体系障碍及信用障碍
正确答案:———— 无忧答案网
8.[多选题]CRM的主要作用体现在（ ）。
A.提高顾客满意度
B.提高劳动生产率
C.有效释放ERP潜力
D.增加员工重复性工作
正确答案:————
9.[多选题]以下关于供应链管理与物流管理区别的表述正确的是（ ）。
A.两者范围不同
B.两者思想的形成不同
C.两者没有不同
D.两者根本不相关
正确答案:————
10.[多选题]EDI应用成本包括（ ）。
A.EDI服务的服务费
B.数据通讯费
C.人员培训费用
D.软件开发费用
正确答案:————
11.[多选题]为降低网络监听风险可采取（ ）措施。
A.合理设计网络拓扑结构
B.加强对交换机访问控制
C.加强对路由器访问控制
D.使用保密性高的通信方式
正确答案:————
12.[多选题]提高客户满意度的措施包括（ ）。
A.改善服务质量
B.控制客户期望值
C.加大宣传
D.进行满意度调查
正确答案:————
13.[多选题]CRM的主要作用体现在（ ）。
A.提高顾客满意度
B.提高劳动生产率
C.有效释放ERP潜力
D.增加员工重复性工作
正确答案:————
14.[多选题]物流系统化的目的有
A.减少客户所需的订货断档
B.使物流的成本降到最低
C.提高企业的知名度
D.保证订货、出货和配送的信息畅通
正确答案:————
15.[多选题]软件漏洞产生的途径包括( )。
A.访问验证错误
B.竞争条件错误
C.缓冲区溢出问题
D.遗留调试代码
正确答案:————
16.[多选题]电子商务的安全技术有（ ）。
A.数字信封
B.数字签名
C.数据加密
D.数据保存
正确答案:————
17.[多选题]电子商务硬件系统的安全包括____
A.硬件系统自身漏洞
B.系统运行环境的安全
C.物理访问风险与控制
D.操作系统的安全
正确答案:————
18.[多选题]EDI所具有的特点包括____
A.应用网络技术
B.信息标准化
C.电子传输化
D.计算机处理
正确答案:————
19.[多选题]关于C2G的说法中正确的有( )。
A.是指政府对个人的电子政务活动
B.能够更好得为公众服务
C.提高政府效率和办公透明度
D.降低政府服务成本
正确答案:————
20.[多选题]物流网络化的意义包括（ ）。
A.物流系统的信息网络化
B.组织的网络化
C.设施的网络化
D.资金流动的网络化
正确答案:————
21.[多选题]网络银行的业务创新包括（ ）。
A.公司银行
B.家庭银行
C.商务服务
D.手机银行
正确答案:————
22.[多选题]自助型网络服务带给用户的困扰主要表现在( )
A.耗费大量金钱
B.无法获得完整的服务
C.耗费大量时间
D.常常需要访问不同网站
正确答案:————
23.[多选题]较多的库存会给企业带来____
A.延长产品的生产周期
B.增加企业的资金占用
C.降低企业对市场的反应程度
D.降低生产率
正确答案:————
24.[多选题]无形商品的电子商务运作模式有( )
A.网上订阅模式
B.付费浏览模式
C.广告支付模式
D.网上赠与模式
正确答案:————
25.[多选题]以下关于无线网络技术的说法正确的有( )
A.蓝牙技术在通信范围上没有限制
B.GPRS被称为2.5代移动通信技术
C.GPRS与WAP属于不同范畴
D.CDMA是一种区别于GSM的全新技术
正确答案:————
东财《电子商务概论X》在线作业三（随机）
1.[单选题]经济社会中最敏感的细胞是指( )
A.企业
B.消费者
C.政府部门
D.银行
正确答案:——A——
2.[单选题]( )是可以组织远程客户机登录到你的内部网络。
A.代理服务器
B.防病毒软件
C.操作系统控制
D.防火墙
正确答案:——D——
3.[单选题]电子商务安全认证中心的简称是（ ）。
A.BI
B.CI
C.CA
D.SA
正确答案:——C——
4.[单选题]对于一个企业来说，最重要的资产是____
A.资金
B.设备
C.数据和文件
D.企业人员
正确答案:————
5.[单选题]电子支票在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。
A.密押
B.验证中心
C.商家
D.收单银行
正确答案:————
6.[多选题]下面关于电子商务含义的说法正确的是( )。
A.从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度
B.从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用
C.从服务的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送
D.从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力
E.以上说法都正确
正确答案:————
7.[多选题]以下攻击手段中属于被动攻击的是：
A.篡改
B.获取信息
C.伪造
D.业务流分析
正确答案:————
8.[多选题]建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种
A.许可营销
B.会员制营销
C.病毒营销
D.延伸品牌
正确答案:————
9.[多选题]系统运行中的安全隐患包括____
A.电源问题
B.水患与火灾
C.磁场
D.政治环境风险
正确答案:————
10.[多选题]与以往的企业管理信息系统相比，CRM系统的主要创新之处在于（ ）。
A.对顾客全面的看法
B.公司的统一形象
C.对交易的详细记录
D.提高服务质量
正确答案:————
11.[多选题]下列不属于个人商务活动特点的有( )
A.以满足个人生存需要为直接目标
B.是最终的消费行为
C.以个人意识为基本影响因素
D.对社会生产无影响的行为
E.是毫无规律可寻的行为。
正确答案:————
12.[多选题]属于物流主要作业活动的有（ ）。
A.订单处理
B.运输
C.流通加工
D.配送
正确答案:————
13.[多选题]常见的系统备份策略有（ ）。
A.完全备份
B.差分备份
C.增量备份
D.异地备份
正确答案:————
14.[多选题]电子商务硬件系统的安全包括____
A.硬件系统自身漏洞
B.系统运行环境的安全
C.物理访问风险与控制
D.操作系统的安全
正确答案:————
15.[多选题]加密为电子商务安全提供了以下哪几方面的保障
A.信息完整性
B.不可否认性
C.身份认证
D.机密性
正确答案:————
16.[多选题]电子商务的类型有哪些
A.B2C
B.B2B
C.C2C
D.P2P
E.M-commerc
正确答案:————
17.[多选题]在员工离任时必须执行严格的处理办法，一般包括()
A.员工访谈
B.全程陪伴
C.系统信息清理
D.离任审计
正确答案:————
18.[多选题]CRM的重要功能是（）。
A.客户信息管理
B.营销管理
C.销售管理
D.客户关怀
正确答案:————
19.[多选题]好的域名需要注意的问题是( )
A.易记忆
B.尽量与企业商标等保持一致
C.多种后缀
D.把与企业相关的所有名称都进行注册
正确答案:————
20.[多选题]定价策略包括以下哪几种
A.免费价格策略
B.分级定价策略
C.捆绑销售定价策略
D.动态定价策略
正确答案:————
21.[多选题]常见的系统备份策略有____
A.完全备份
B.差分备份
C.增量备份
D.异地备份
正确答案:————
22.[多选题]实行EDI的计算机平台的基本类型包括（ ）。
A.使用一台主机或中型机
B.使用一台P机
C.使用P机作为主机的前端处理器
D.专用的EDI操作系统
正确答案:————
23.[多选题]网络营销渠道功能主要有
A.订货功能
B.结算功能
C.配送功能
D.为用户提供的信息和服务
正确答案:————
24.[多选题]我国信用卡发展缓慢，主要原因是（ ）。
A.定位于结算工具
B.市场定位不明确
C.部分持卡人和经办人素质不高
D.发行时间太晚
正确答案:————
25.[多选题]提高客户满意度的措施包括（ ）。
A.改善服务质量
B.控制客户期望值
C.加大宣传
D.进行满意度调查
正确答案:————
东财《电子商务概论X》在线作业二（随机）
1.[单选题]以下哪一项不是有效商业模式的要素之一？
A.价值体现
B.管理团队
C.信息不对称
D.赢利模式
正确答案:——C——
2.[单选题]企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上，实现仓储、运输、配送等物流活动在渠道中的高效运作，主要取决于
A.分销渠道中物流、配送网络的构建
B.是否在分销渠道中处于主导地位
C.分销渠道的渠道结构
D.第三方物流在其中起的作用
正确答案:——A——
3.[单选题]电子商务物流配送作业的总体目标可以简单地概括为( )恰当。
A.4个
B.5个
C.6个
D.7个
正确答案:——A——
4.[单选题]( )是确认与你在Internet上交易的个人或者试题的身份的能力。
A.不可否认性
B.真实性
C.机密性
D.完整性
正确答案:————
5.[单选题]以下都是对于设计成功一个电子商务网站非常重要的因素除了( )。
A.过多的导航条
B.购物容易
C.使用容易
D.华丽的网页
正确答案:————
6.[多选题]ECRM的功能包括（ ）。
A.降低企业运营成本
B.满足客户个性化需求
C.提高产品质量
D.打击竞争对手
正确答案:————
7.[多选题]下列属于电子商务应用领域的有( )。
A.B-C
B.C-C
C.B-B
D.B-G
正确答案:————
8.[多选题]电子商务系统中涉及许多安全技术，下面说法中哪些是正确的（）。
A.由于加密与解密是矛与盾的关系，因此商务信息在网上无须加密，加了也是白加
B.DES是美国IBM公司发明的一种非对称加密体制，采用公钥和私钥对信息加密
C.公钥基础设施（PKI）支持SET协议、SSL协议、电子证书和数字签名等技术
D.SET安全协议适合B2C方式电子商务，无法满足B2B方式下的电子商务要求。
正确答案:————
9.[多选题]物流网络化的意义包括（ ）。
A.物流系统的信息网络化
B.组织的网络化
C.设施的网络化
D.资金流动的网络化
正确答案:————
10.[多选题]常见的网络侵犯著作权行为有（ ）。
A.将他人作品用于商业目的或非法使用
B.破坏作品的完整性
C.侵害网络作品著作人身权
D.网络服务商侵犯著作权
正确答案:————
11.[多选题]电子商务应用服务器软件可以提供的网上销售的基本功能包括 ()
A.目录显示
B.交易处理
C.广告服务
D.银行服务
正确答案:————
12.[多选题]属于供应链管理主要内容的有（ ）。
A.供应链的设计
B.企业间资金流管理
C.供应链产品需求预测和计划
D.企业内部与企业之间物料供应与需求管理
正确答案:————
13.[多选题]强制访问控制用于信息完整性保护的两个原则是
A.向上读
B.向下读
C.向下写
D.向上写
正确答案:————
14.[多选题]CRM的重要功能是（）。
A.客户信息管理
B.营销管理
C.销售管理
D.客户关怀
正确答案:————
15.[多选题]第三方物流主要有（ ）的运作模式。
A.以综合物流代理为主
B.以提供物流增值服务为目标
C.以“一对一”物流服务为目标
D.以“多对多”物流服务为目标
正确答案:————
16.[多选题]影响消费者网上购物的因素
A.商品特性
B.商品价格
C.购买的便利与快捷
D.安全性和服务
正确答案:————
17.[多选题]电子商务的安全技术有（ ）。
A.数字信封
B.数字签名
C.数据加密
D.数据保存
正确答案:————
18.[多选题]电子商务硬件系统的安全包括____
A.硬件系统自身漏洞
B.系统运行环境的安全
C.物理访问风险与控制
D.操作系统的安全
正确答案:————
19.[多选题]加密的目的是：
A.保证存储信息的安全
B.保证信息传送的安全
C.保证用户信息保密
D.保证企业信息的安全
正确答案:————
20.[多选题]建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种
A.许可营销
B.会员制营销
C.病毒营销
D.延伸品牌
正确答案:————
21.[多选题]数字支付系统的主要类型除了数字现金还包括
A.在线储值系统
B.数字化余额累计支付系统
C.数字信用卡支付系统
D.数字支票支付系统
正确答案:————
22.[多选题]ECRM的功能包括（）。
A.降低企业运营成本
B.满足客户个性化需求
C.提高产品质量
D.打击竞争对手
正确答案:————
23.[多选题]电子商务环境下客户关系管理的目标包括（ ）。
A.提高效率
B.拓展市场
C.保留客户
D.避免竞争
正确答案:————
24.[多选题]软件系统的安全问题有（ ）。
A.病毒
B.软件漏洞
C.后门
D.WE应用程序
正确答案:————
25.[多选题]CRM的原则有（）。
A.客户中心原则
B.一致性原则
C.战略原则
D.老客户优先原则
正确答案:————
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