东财19春《公共关系学》在线作业随机123
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1.[单选题]对边缘公众的态度是（）。
A.做好转化工作,改变其态度 B.加强沟通,争取他们的支持
C.加强联系,有效地维持这种关系
正确答案:——B——
2.[单选题]CS和CIS是（）。
A.1+1=2
B.1+1＜2
C.1+1＞2
正确答案:——C——
3.[单选题]企业识别系统的英文缩写是（）。
A.CS
B.VIS
C.CIS
D.BIS
正确答案:——C——
4.[单选题]以下说法中错误的是（）。
A.根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气
B.使用的语言要简明扼要
C.可以把自己的意见暗示给被调查者
D.要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率
正确答案:————
5.[单选题]（）被誉为“公共关系之父”。
A.爱德华?伯纳斯
B.阿伦?森特
C.艾维?李
D.乔治?克里尔
正确答案:————
6.[单选题]知晓公众又称（）。
A.行为公众
B.现在公众
C.未来公众
D.将在公众
正确答案:————
7.[单选题]大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（）。
A.企业职工命名法
B.概括命名法
C.广告法
D.产品命名法
正确答案:————
8.[单选题]（）强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A.单向传播式的公共关系
B.双向沟通式的公共关系
C.双向对称性的公共关系
D.单向吹嘘式的公共关系
正确答案:————
9.[单选题]公众第一次承认公共关系是（）年。
A.1923
B.1903
C.1897
D.1899
正确答案:————
10.[单选题]具有“传播者职业化“的特点的是（）。
A.电子媒介传播
B.大众传播
C.自身传播
D.报纸传播
E.人际传播
正确答案:————
11.[单选题]（）是现代公共关系的发祥地，也是公共关系走向世界的策源地。
A.美国
B.法国
C.英国
D.加拿大
正确答案:————
12.[单选题]公共关系的产生基础主要是（）。
A.业缘
B.血缘
C.地缘
D.趣缘
正确答案:————
13.[单选题]4P′S理论不包括（）。
A.产品
B.价格
C.促销
D.渠道
E.需求
正确答案:————
14.[单选题]那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系，从而发现其中的价值的方法属于（）。
A.专题调查
B.合作调查
C.随机捕捉 奥鹏作业答案
D.开掘信息
正确答案:————
15.[单选题]（）是“职业公共关系的前奏”。
A.单向吹嘘式的公共关系
B.双向沟通式的公共关系
C.单向传播式的公共关系
D.双向对称式的公共关系
正确答案:————
16.[单选题]“特尔斐法”指（）。
A.集思广益法
B.排列法
C.匿名咨询法
D.默写法
E.检核表法
正确答案:————
17.[单选题]组建公共关系部的基本原则不包括（）。
A.精简性原则
B.权力与责任平衡原则
C.民主与集中原则
D.专业性原则
正确答案:————
18.[单选题]单向吹嘘式的公共关系特点是（）。
A.“要投公众之所好”
B.“公众要被愚弄”
C.“公众意愿可以参与到决策中来”
D.“公众要被告知”
正确答案:————
19.[单选题]单向传播式的公共关系采取的是（）。
A.向公众提供准确而有价值的信息的方法
B.调查研究、双向传播的方法
C.编造“神话”、制造新闻
D.监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法
正确答案:————
20.[单选题]公共关系的评价指标是（）。
A.政治立场
B.经济指标
C.社会指标
D.美誉度
正确答案:————
21.[多选题]组织的信息包括（）。
A.组织的社交信息
B.组织的内部信息
C.组织的公众信息
D.组织的外部信息
正确答案:————
22.[多选题]属于企业精神文化的选项包括（）。
A.企业目标
B.厂容厂貌
C.工作制度
D.售后服务
正确答案:————
23.[多选题]企业文化定位要特别注意（）。
A.企业文化的创新性
B.企业文化的对象性
C.企业文化的可持续发展性
D.企业文化的个性
正确答案:————
24.[多选题]战术型公共关系活动模式包括（）。
A.进攻型
B.社会型
C.征询型
D.防守型
E.宣传型
正确答案:————
25.[多选题]从时间上分类，公共关系的目标可分为（）。
A.短期目标
B.长期目标
C.中期目标
D.项目目标
正确答案:————
26.[多选题]下列关于公共关系的说法中正确的有（）。
A.公共关系是一种意识、观念与思想
B.公共关系是一门学科
C.公共关系是一种状态
D.公共关系是一种职业
E.公共关系是一种活动
正确答案:————
27.[多选题]公共关系策划的内容和程序包括（）。
A.制定计划
B.方案优化
C.综合分析
D.书面报告与方案的审定
正确答案:————
28.[多选题]排列法可分为（）。
A.缺点排列法
B.希望点排列法
C.优点排列法
D.特性排列法
正确答案:————
29.[多选题]成功的创新包含（）层次。
A.品牌形象创新
B.市场创新
C.组织形象创新
D.管理创新
E.科技与产品创新
正确答案:————
30.[多选题]根据公众对组织的态度将公众分为（）。
A.行为公众
B.边缘公众
C.顺意公众
D.逆意公众
正确答案:————
东财《公共关系学》在线作业三（随机）
1.[单选题]传播学与公共关系的联系主要是在（）。
A.活动方式上
B.对象上
C.技术手段与方法上
D.目的上
正确答案:——C——
2.[单选题]（）决定了公共关系的状态、活动、发展方向。
A.公众
B.形象
C.社会组织
D.舆论
正确答案:——C——
3.[单选题]将生活中“道听途说”，报上、书上的一些零散、无序的信息采来，从中筛选获取有价值的信息是（）。
A.合作调查
B.随机捕捉
C.开掘信息
D.专题调查
正确答案:——B——
4.[单选题]公共关系的对象是（）。
A.公众
B.广大公众
C.人与人群
D.特定的公众
正确答案:————
5.[单选题]以下不属于公共关系工作机构的是（）。
A.公关员
B.公关公司
C.公关部
D.公关协会
正确答案:————
6.[单选题]企业文化建设的起点是（）。
A.企业文化的建设
B.企业文化的定位
C.企业文化的更新
D.企业文化的创新
正确答案:————
7.[单选题]可运用于问卷调查法和访谈调查法的是（）。
A.自填问卷
B.网上问卷
C.访问问卷
D.电话调查
正确答案:————
8.[单选题]（）的主导思想是“投公众之所好”。
A.双向沟通式的公共关系
B.双向对称性的公共关系
C.单向传播式的公共关系
D.单向吹嘘式的公共关系
正确答案:————
9.[单选题]公共关系传播的核心内容是（）。
A.组织名誉
B.组织规模
C.组织范围
D.组织形象
正确答案:————
10.[单选题]公共关系的基本矛盾是（）。
A.主体与中介
B.客体与媒介
C.主体与客体
D.主体与媒介
正确答案:————
11.[单选题]“逆头脑风暴法”是指（）。
A.对演法
B.发展型自由讨论法
C.自由讨论法
D.默写法
E.匿名咨询法
正确答案:————
12.[单选题]双向沟通式的公共关系坚持（）。
A.“凡是宣传皆管事”，根本不顾公众的利益
B.“事实公开”、“讲真话”的原则，增加公众对组织的信任感
C.坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡
D.坚持让组织了解公众，也让公众了解组织，“增加双方的透明度”
正确答案:————
13.[单选题]下列关于商标的说法中错误的是（）。
A.商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记
B.商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)
C.商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记
D.商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记
正确答案:————
14.[单选题]被称为“公共关系策划方案深入人心的‘金钥匙’”的是（）。
A.信息个性
B.组织目标
C.公众心理
D.审美情趣
正确答案:————
15.[单选题]下列不属于“三名”的选项是（）。
A.名称
B.名门
C.名品
D.名人
正确答案:————
16.[单选题]下列关于名牌的说法中错误的是（）。
A.名牌的评定内容是品质和价值
B.名牌的评定主体是组织与产品
C.名牌的最终归属是著名品牌
D.名牌的评定方式是认知和确定
正确答案:————
17.[单选题]调研报告的结构不包括（）。
A.附录
B.摘要
C.正文
D.结束语
E.序言
正确答案:————
18.[单选题]单向传播式的公共关系采取的是（）。
A.向公众提供准确而有价值的信息的方法
B.调查研究、双向传播的方法
C.编造“神话”、制造新闻
D.监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法
正确答案:————
19.[单选题]单向吹嘘式的公共关系特点是（）。
A.“要投公众之所好”
B.“公众要被愚弄”
C.“公众意愿可以参与到决策中来”
D.“公众要被告知”
正确答案:————
20.[单选题]公众第一次承认公共关系是（）年。
A.1923
B.1903
C.1897
D.1899
正确答案:————
21.[多选题]现代公共关系产生的条件包括（）。
A.社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的社会政治条件
B.公共关系产生的科学技术条件主要是大众传播与现代通讯手段的发展
C.社会分工的发展
D.商品经济的高度发展是公共关系产生的加速器
正确答案:————
22.[多选题]对访员进行训练，在训练内容上一般包括（）。
A.技能训练
B.问题处理训练
C.项目操作指导和训练
D.态度训练
正确答案:————
23.[多选题]公关调研的过程是由（）基本步骤组成的。
A.处理调研结果
B.设计调研方法
C.制定调研方案
D.实施调研方案
E.收集调研资料
正确答案:————
24.[多选题]创造性思维方法包括（）。
A.排列法
B.检核表法
C.匿名咨询法
D.集思广益法
E.默写法
正确答案:————
25.[多选题]公共关系与广告（）。
A.广告重具体效果,公共关系重整体效果
B.广告种类多,公共关系种类少
C.公共关系范围小,广告范围大
D.广告窄,公共关系宽
E.广告倾向于短期的、具体的、易于界定的,公共关系倾向于长期的、整体的、宏观的、不易界定的
正确答案:————
26.[多选题]总体方案设计包括（）。
A.确定调查对象和调查单位
B.确定调研的目的
C.制定调查提纲和调查表
D.确定调研方式和方法
E.确定调研项目
正确答案:————
27.[多选题]组织公共关系的传播的特征包括（）。
A.纵向传播
B.以组织目标为主导
C.中介传播
D.双向传播
正确答案:————
28.[多选题]按照文献的载体形式和记录技术，文献资料可分为（）。
A.书面文献
B.电子文献
C.声像文献
D.口头文献
正确答案:————
29.[多选题]希波克拉底对人类性格的划分包括（）。
A.粘液型
B.综合型
C.抑郁型
D.胆汁型
E.多血型
正确答案:————
30.[多选题]正文基本上包括（）。
A.研究方法
B.研究目的
C.调研结果
D.结论和建议
正确答案:————
东财《公共关系学》在线作业二（随机）
1.[单选题]名牌的基础是（）。
A.美誉度
B.忠诚度
C.指名度
D.知名度
E.定位度
正确答案:——A——
2.[单选题]（）被誉为“公共关系之父”。
A.爱德华?伯纳斯
B.阿伦?森特
C.艾维?李
D.乔治?克里尔
正确答案:——C——
3.[单选题]以下（）不是问卷调查法的优点。
A.匿名性
B.非干扰性
C.广泛性
D.定性性
E.节约性
正确答案:——D——
4.[单选题]以下公共关系模式不属于战术型的类型是（）。
A.宣传型
B.服务型
C.征询型
D.维系型
正确答案:————
5.[单选题]下列关于公共关系策划的性质的说法中，错误的是（）。
A.公关策划是一门边缘学科
B.公关策划是一门综合性学科
C.公关策划是一门“软科学”
D.公关策划是一门实用性很强的应用科学
正确答案:————
6.[单选题]以下不属于公共关系传播原则的是（）。
A.目的明确原则
B.最小费用原则
C.有效沟通原则
D.平衡理论原则
正确答案:————
7.[单选题]公共关系的评价指标是（）。
A.政治立场
B.经济指标
C.社会指标
D.美誉度
正确答案:————
8.[单选题]企业识别系统的英文缩写是（）。
A.CS
B.VIS
C.CIS
D.BIS
正确答案:————
9.[单选题]那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系，从而发现其中的价值的方法属于（）。
A.专题调查
B.合作调查
C.随机捕捉
D.开掘信息
正确答案:————
10.[单选题]经验效应是指（）。
A.近因效应
B.首因效应
C.晕轮效应
D.定型效应
E.移情效应
正确答案:————
11.[单选题]被誉为“企业的心”的是（）。
A.EIS
B.VIS
C.BIS
D.MIS
E.AIS
正确答案:————
12.[单选题]公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了（）。
A.论证
B.调查
C.策划
D.评估
正确答案:————
13.[单选题]决定是否举办发布会最重要的是先确定（）。
A.确定新闻价值
B.确定主持人
C.确定时间
D.确定发布会的地点
正确答案:————
14.[单选题]目标要作为实施的准则和评价的标准，就必须是清晰的。它必须做到：（1）定性；（2）定量；（3）定时；（4）定空间。 以上是指制定目标的（）。
A.具体性
B.重要性
C.可行性
D.可控性
正确答案:————
15.[单选题]（）是“职业公共关系的前奏”。
A.单向吹嘘式的公共关系
B.双向沟通式的公共关系
C.单向传播式的公共关系
D.双向对称式的公共关系
正确答案:————
16.[单选题]EQ（情绪智商）的基石是（）。
A.人际关系的管理
B.认识自身的情绪
C.认知他人的情绪
D.自我激励
E.妥善管理情绪
正确答案:————
17.[单选题]公共关系的客体要素是（）。
A.人与人群
B.组织形象
C.公众
D.社会组织
正确答案:————
18.[单选题]在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（）。
A.进攻型公共关系
B.软维系
C.强化维系
D.硬维系
正确答案:————
19.[单选题]公共关系的基本矛盾是（）。
A.主体与中介
B.客体与媒介
C.主体与客体
D.主体与媒介
正确答案:————
20.[单选题]公共关系的产生基础主要是（）。
A.业缘
B.血缘
C.地缘
D.趣缘
正确答案:————
21.[多选题]公共关系意识包括（）。
A.创新审美的意识
B.尊重公众的意识
C.塑造形象的意识
D.立足长远的意识
E.传播沟通的意识
正确答案:————
22.[多选题]根据公众对组织的态度将公众分为（）。
A.行为公众
B.边缘公众
C.顺意公众
D.逆意公众
正确答案:————
23.[多选题]公共关系与广告（）。
A.广告重具体效果,公共关系重整体效果
B.广告种类多,公共关系种类少
C.公共关系范围小,广告范围大
D.广告窄,公共关系宽
E.广告倾向于短期的、具体的、易于界定的,公共关系倾向于长期的、整体的、宏观的、不易界定的
正确答案:————
24.[多选题]组织形象的构成要素主要有（）。
A.组织的总体特征与风格
B.知名度与美誉度
C.组织形象定位
正确答案:————
25.[多选题]据公关人际传播的实际情况，受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次，其主要有（）。
A.移情效应
B.定型效应
C.首因效应
D.晕轮效应
E.近因效应
正确答案:————
26.[多选题]企业文化的更新包括的步骤有（）。
A.传播企业精神
B.反复探索,构筑新模式
C.审时度势,适时更新
D.发动群众,更新共识
正确答案:————
27.[多选题]品牌战略包括（）。
A.商标化品牌战略
B.多元化品牌战略
C.大品牌小品牌战略
D.一元化品牌战略
正确答案:————
28.[多选题]在与新闻界联系中，公关人员应注意的问题有（）。
A.针对记者的特点,公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看,而且还要把他作为一个具有七情六欲的人
B.在和新闻界人士接触之中,要持尊重与重视的态度
C.对记者还要注意平等相待
D.要给记者提供真实素材
正确答案:————
29.[多选题]下列不属于开放式问题的优点的是（）。
A.问题的回答标准化,可比性强
B.回答者对问题的理解较清楚,填写方便,迫使被调查者选择答案做出回答
C.使被调查者感到自己受到了重视
正确答案:————
30.[多选题]公共关系策划的原则包括（）。
A.社会效益与经济效益相统一的原则
B.公众利益与组织利益相统一的原则
C.既定性与变通性相统一的原则
D.总体形象与特殊形象相统一的原则
E.知名度与美誉度相统一的原则
正确答案:————
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