东财19春《旅游企业战略管理》在线作业随机123
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1.[单选题]（ ）是指一个竞争对手的任何行动。
A.外部信息 B.市场信号 C.行动指标 D.行业信号
E.价格竞争
正确答案:——B——
2.[单选题]战略联盟由于主要是（ ）形式联结起来的。
A.合同
B.契约
C.口头
D.约定
正确答案:——B——
3.[单选题]（ ）改进产品或服务的设计或构成，也能获得低成本优势。
A.简化产品型成本领先战略
B.改进设计型成本领先战略
C.差异化战略
D.成本领先战略
正确答案:——B——
4.[单选题]在用取得的实际成果与预定的目标进行比较时，得到的结果是超过预定的目标，这种情况称为（ ）。
A.正偏差
B.负偏差
C.正常偏差
D.微小偏差
正确答案:————
5.[单选题]战略实施往往被称作是战略管理的（ ）。
A.分析阶段
B.实施阶段
C.行动阶段
D.制定目标阶段
正确答案:————
6.[单选题]社会责任方面的目标反映了企业对（ ）的程度。
A.人类贡献
B.发展贡献
C.经济进步贡献
D.社会贡献
正确答案:————
7.[单选题]五力模型告诉我们供应商可能会变成（ ），买方也一样。
A.竞争对手
B.合作伙伴
C.敌人
D.管理对象
正确答案:————
8.[单选题]组织结构的宽度，是指组织（ ）的程度。
A.集权化和分权化
B.民主与集中
C.职责与权力
D.任务的分配
正确答案:————
9.[单选题]企业可以通过（ ）比竞争对手更优秀的员工，来赢得强大的竞争优势。
A.雇佣和培训
B.聘用
C.技术指导
D.职业教育
正确答案:————
10.[单选题]引进方法使员工放弃当前实践和文化准则并为变革做准备是（ ）阶段。
A.解冻阶段
B.变化阶段
C.再冻结阶段
D.资源重分配阶段
正确答案:————
11.[多选题]增长型战略的使用确实存在着一定的误区，因为其使用是有相应的适用条件的，即（ ）。
A.企业必须分析战略规划期内的宏观经济景气度和产业经济状况
B.增长型发展战略必须符合政府管制机构公布的政策法规和条例等约束
C.公司必须有能力获得充分的资源来满足增长型战略的要求
D.判断增长型战略的合适性还要分析企业文化
正确答案:————
12.[多选题]战略管理的意义主要有（ ）。 奥鹏作业答案 微信 761296021
A.战略管理可以使企业迅速对环境变化做出反应
B.战略管理能够使企业通过采用更为系统、更为合乎逻辑和理性的战略选择方法制定更好的、适合企业的发展战略
C.战略管理可以促使企业增强凝聚力
D.战略管理可以更好的促进企业的生产经营活动
正确答案:————
13.[多选题]20世纪60年代中期企业发展有（ ）特征。
A.企业的规模日益壮大
B.企业应该承担的社会责任大大提高
C.企业发展已从专业化向多元化转变
D.企业国际竞争国内化，国内竞争国际化
E.企业所面临的环境更加复杂多变
正确答案:————
14.[多选题]企业进行外部环境分析的目的是：（ ）
A.了解有哪些因素会对企业的未来活动产生影响
B.了解国内和国际的重大影响因素
C.认清这些影响的性质，积极的影响因素称为机会，它是对企业有利的
D.消极的影响因素称为威胁，它对企业是不利的
E.如何对这些不同性质影响因素采取对策。
正确答案:————
15.[多选题]为了成功地实施战略，旅游企业必须考虑（ ）关键问题。
A.考虑企业现有的资源、能力问题
B.要考虑战略所需的资源问题
C.要考虑企业的现有文化、结构及内部系统是否能够适应战略挑战的问题
D.最后还要考虑如何对变革过程加以管理等问题
正确答案:————
16.[多选题]企业战略管理大体经历了（ ）四个发展阶段，在规范化、工作质量、领导层的参与以及有效实施等方面均有发展。
A.计划与控制阶段
B.长期计划阶段
C.战略计划阶段
D.战略管理阶段
正确答案:————
17.[多选题]一般来说，一个完整的企业使命应包括（ ）。
A.企业生存目的的定位
B.企业经营哲学的定位
C.企业的公众形象定位
D.企业竞争方向的定位
E.企业道德观念的定位
正确答案:————
18.[多选题]特许方愿意使用特许经营扩张方式的原因，主要有（ ）。
A.很少提供资金
B.不需要独自承受与某些国家法令和许可证有关的问题
C.不需要从事大量的选址工作
D.不必培养专业人才
正确答案:————
19.[多选题]一般来讲，旅游企业面临的经济环境主要可以从（ ）方面进行分析。
A.整个国民经济的发展状况
B.与消费品购买力正相关的人均收入
C.总人口
D.价格是经济环境中的一个敏感因素
E.经济基础设施
正确答案:————
20.[多选题]战略目标是企业使命的具体化、数字化和阶段化，是企业追求的较大的目标，比如（ ）等。
A.市场份额
B.利润率
C.客户服务
D.创新
E.生产率
正确答案:————
21.[多选题]在放弃战略的实施过程中企业通常会遇到一些阻力，包括（ ）。
A.结构上或经济上的阻力
B.公司战略上的阻力
C.管理上的阻力
D.董事会的阻力
E.职工代表的阻力
正确答案:————
22.[多选题]实施差异化战略的意义在于（ ）。
A.建立起顾客对企业的忠诚
B.形成强有力的行业进入壁垒
C.增强了企业对供应商讨价还价的能力
D.削弱了买方讨价还价的能力
正确答案:————
23.[多选题]旅游企业的需求常常因为（ ）等因素影响而发生波动。
A.受季节性的变化
B.经济活动水平的改变
C.气候条件的改变
D.潮汐的变化
正确答案:————
24.[多选题]从战略的定义，我们可以看出企业战略具有（ ）特征
A.全局性
B.长远性
C.纲领性
D.竞争性
E.风险性
F.创新性
正确答案:————
25.[多选题]经营层战略与公司层战略的根本不同点在于（ ）
A.公司层战略要从整体上统筹规划多个战略业务单位（SBU）的选择、发展、维持或放弃
B.经营层战略则只是就本事业部所从事的某一战略事业进行具体规划
C.经营层战略是在公司层战略的指导和要求下进行的
D.经营层是属于公司层战略内容的子战略
正确答案:————
东财《旅游企业战略管理》在线作业三（随机）
1.[单选题]（ ）是指一个竞争对手的任何行动。
A.外部信息
B.市场信号
C.行动指标
D.行业信号
E.价格竞争
正确答案:——B——
2.[单选题]在并购的各种动因中，（ ）是最主要的动因。
A.合作效应
B.协同效应
C.生产协同
D.技术效应
正确答案:——B——
3.[单选题]（ ）是指那些以极低的价格向顾客传递差异化特征的产品，它已经成为实施差异化战略的企业所越来越关注的问题。
A.赝品
B.次品
C.仿制品
D.真品
正确答案:——A——
4.[单选题]专门性资源则更有可能作为（ ）的基础。
A.核心能力
B.适应变化的能力
C.持久力
D.竞争能力
正确答案:————
5.[单选题]（ ）作为一种全新的现代组织形式，已被众多当代企业家视为企业发展全球战略最迅速、最经济的方法。同时也是企业实现增长战略的有效途径之一。
A.战略联盟
B.战略联营
C.战略合作
D.战略竞争
正确答案:————
6.[单选题]（ ）是企业在一定时期内，为实现其使命所要达到的阶段性结果。
A.竞争目标
B.经营目标
C.战略目标
D.合作目标
正确答案:————
7.[单选题]在用取得的实际成果与预定的目标进行比较时，得到的结果是超过预定的目标，这种情况称为（ ）。
A.正偏差
B.负偏差
C.正常偏差
D.微小偏差
正确答案:————
8.[单选题]（ ）是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级目标发展的战略。
A.稳定型战略
B.紧缩型战略
C.增长型战略
D.竞争型战略
正确答案:————
9.[单选题]组织结构的宽度，是指组织（ ）的程度。
A.集权化和分权化
B.民主与集中
C.职责与权力
D.任务的分配
正确答案:————
10.[单选题]（ ）是指由于企业经营范围的扩大而带来的经济性。
A.规模经济
B.范围经济
C.市场经济
D.经济利益
正确答案:————
11.[多选题]分权化的主要优点有（ ）。
A.能从事较多不同的业务
B.专业化程度高
C.能快速作出重要决策
D.能发展和提高管理人员的技能
正确答案:————
12.[多选题]集中化战略可以分为（ ）类型。
A.产品线集中化战略
B.顾客集中化战略
C.地区集中化战略
D.低占有率集中化战略
正确答案:————
13.[多选题]旅游企业的需求常常因为（ ）等因素影响而发生波动。
A.受季节性的变化
B.经济活动水平的改变
C.气候条件的改变
D.潮汐的变化
正确答案:————
14.[多选题]（ ）是指将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或者停止经营。
A.放弃战略
B.抽资转向战略
C.清算战略
D.收缩战略
正确答案:————
15.[多选题]服务产品在很多方面不同于一般制造业的有形产品，其不同点有（ ）。
A.无形性
B.生产与消费的不可分割性
C.不可储存性
D.异质性
E.所有权的不可转移性
正确答案:————
16.[多选题]战略使命是（ ）。
A.是企业社会价值的宣言
B.是企业与社会沟通的重要手段
C.是企业自我展示的有力工具
D.是企业营造良好社会形象环境的大好机会
E.是企业提升自己社会形象的有利时机。
正确答案:————
17.[多选题]集权化的主要优点有（ ）。
A.中心的管理人员拥有较大的控制权力
B.避免复杂的结构问题
C.沟通速度快、成本低
D.避免授权风险
正确答案:————
18.[多选题]增长型战略也有相应的利弊，在实施决策前要充分地加以权衡。其优点体现在（ ）。
A.企业可以通过发展提高自身的价值，这体现在经过扩张后企业的市场份额和企业资产的增加
B.企业能通过不断变革来创造更高的生产经营效率与效益
C.在竞争日益激烈的今天，增长型战略能保持企业的竞争实力，增强企业的竞争优势
D.企业文化有可能会使某种战略的实施带来一定的成本
正确答案:————
19.[多选题]稳定型战略也具有不少的弊端，主要表现在（ ）。
A.稳定型战略的执行是以包括市场需求、竞争格局在内的外部环境基本稳定为前提的
B.特定细分市场的稳定型战略往往也隐含着较大的风险
C.稳定型战略也容易使企业的风险意识减弱
D.能够避免因发展过快而导致的弊端
正确答案:————
20.[多选题]服务的差异化主要包括（ ）。
A.送货服务
B.安装服务
C.顾客培训服务
D.咨询服务服务
E.修理服务和其他服务方面
正确答案:————
21.[多选题]从企业战略管理的角度来说，公司层战略主要有（ ）重点。
A.企业使命的确定
B.战略业务单位（SBU）的划分及战略业务的发展规划
C.企业竞争对手的确定
D.关键战略业务单位（SBU）的战略目标
正确答案:————
22.[多选题]变革管理过程有（ ）。
A.教育
B.沟通
C.协商
D.参与
E.强制手段
正确答案:————
23.[多选题]旅游无形资源主要有（ ）。
A.技术资源
B.声誉资源
C.创新资源
D.运营资源
正确答案:————
24.[多选题]组织外部的利益相关者主要包括（ ）。
A.投资者和债权人
B.主要的顾客
C.供应商
D.所在社区
E.工会
正确答案:————
25.[多选题]战略联盟是现代企业组织制度的一种创新，有（ ）特点。
A.运作高效
B.机动灵活
C.关系松散
D.边界模糊
正确答案:————
东财《旅游企业战略管理》在线作业二（随机）
1.[单选题]在生产管理阶段，买方与卖方的关系以（ ）为主导，而企业考虑的主要也是生产效率问题。
A.卖方市场
B.买方市场
C.供应商市场
D.顾客市场
正确答案:——A——
2.[单选题]组织的管理层高度取决于组织实施的战略任务的（ ）。
A.详细程度
B.容易程度
C.实现程度
D.复杂程度
正确答案:——D——
3.[单选题]在并购的各种动因中，（ ）是最主要的动因。
A.合作效应
B.协同效应
C.生产协同
D.技术效应
正确答案:——B——
4.[单选题]如果顾客转向购买替代品的成本（ ）（因为替代品与产品在性能和价格上接近），那么顾客的影响力就大一些。
A.高
B.大
C.低
D.小
正确答案:————
5.[单选题]（ ）是企业在一定时期内，为实现其使命所要达到的阶段性结果。
A.竞争目标
B.经营目标
C.战略目标
D.合作目标
正确答案:————
6.[单选题]多元化战略，是指在现有业务领域基础之上增加（ ）的经营战略。
A.新的产品或市场
B.新的产品或业务
C.新的生产线和市场
D.新的组织结构
正确答案:————
7.[单选题]企业战略计划的核心，在于制定有效的（ ），以适应经济、市场的变化和冲突。
A.竞争战略
B.合作战略
C.生产战略
D.经营战略
正确答案:————
8.[单选题]（ ）是企业制定战略目标常用的一种有效方法，是根据产品的销售量、成本和利润三者之间的关系，从而分析各种方案对企业盈亏的影响，并从中选择出最佳的战略目标。
A.盈亏平衡分析法
B.相关分析法
C.决策矩阵法
D.时间序列分析法
正确答案:————
9.[单选题]（ ）为了获得超额利润，增加了投入，但是可制定更高的价格。
A.差异化战略
B.成本领先战略
C.集中化战略
D.成本差异化战略
正确答案:————
10.[单选题]根据（ ）之间的关联程度，可以把多元化分为相关多元化与不相关多元化两种类型。
A.现有业务领域和新业务领域
B.现有市场领域和新市场领域
C.现有竞争对手和新加入竞争对手
D.现有产品和新产品
正确答案:————
11.[多选题]在（ ）情况下，替代品具有很大的威胁。
A.替代品在产品的性能、价格等方面都与本行业的产品很接近，那么替代品对行业的产品会构成严重威胁
B.购买者从购买本行业的产品转向购买替代品时，只需承担很小的转换成本，替代品的威胁就大
C.买方的讨价还价能力
D.企业的竞争能力的大小
正确答案:————
12.[多选题]旅游企业的战略决策者应该考虑从（ ）等方面制定企业的战略目标。
A.环境
B.经济
C.社会
D.成长
E.竞争优势
正确答案:————
13.[多选题]为保证并购的成功，应注意（ ）问题。
A.在企业战略指导下选择目标公司
B.并购前应对目标公司进行详细审查
C.合理估计自身的实力
D.并购后对目标公司进行迅速有效的整合
正确答案:————
14.[多选题]战略目标是企业使命的具体化、数字化和阶段化，是企业追求的较大的目标，比如（ ）等。
A.市场份额
B.利润率
C.客户服务
D.创新
E.生产率
正确答案:————
15.[多选题]旅游企业在进行使命定位时，应该考虑（ ）。
A.外部环境要素
B.企业领导者的偏好
C.企业的发展历史
D.企业资源
E.企业的核心能力
F.其他与企业相关的利益主体的要求与期望
正确答案:————
16.[多选题]战略分析主要包括（ ）两个方面
A.外部环境分析
B.内部环境分析
C.行业环境分析
D.竞争环境分析
正确答案:————
17.[多选题]根据并购双方所处的行业情况，企业并购可以分为（ ）。
A.横向并购
B.纵向并购
C.混合并购
D.吸收合并
正确答案:————
18.[多选题]选择适应组织竞争环境的一般战略，然后组织价值追加活动来支持已选择的战略，有三种主要的选择方案，他们是（ ）。
A.差异化
B.成本领先
C.集中化
D.成本差异化
正确答案:————
19.[多选题]列文指出，组织的变革经历以下三个连续的阶段：（ ）。
A.解冻阶段
B.变化阶段
C.再冻结阶段
D.资源重分配阶段
正确答案:————
20.[多选题]分权化的主要优点有（ ）。
A.能从事较多不同的业务
B.专业化程度高
C.能快速作出重要决策
D.能发展和提高管理人员的技能
正确答案:————
21.[多选题]难以模仿的能力，是其他企业不能轻易建立起来的。（ ）有可能会产生难以模仿的能力。
A.企业基于特定的历史条件发展起来的难以模仿的能力
B.企业的竞争能力和竞争优势之间的界限模糊
C.潜在的竞争对手会获得这种能力的机会
D.社会关系的复杂性
正确答案:————
22.[多选题]影响行业进入壁垒高低的因素有（ ）。
A.资金需求
B.规模经济
C.品牌忠诚度和顾客转换成本
D.分销渠道
E.与规模无关的成本劣势
正确答案:————
23.[多选题]市场经济的全球化在为旅游企业带来一种切实的经济利益的同时，也带来了不少挑战，如（ ）。
A.全球市场经济的发展，使得在获得对投资资本方面的竞争更加激烈
B.全球竞争在很多领域都提高了要求，如产品或服务的质量
C.在全球化的背景下很多旅游企业都已经全面进入国际市场
D.人们对服务质量要求的提高
正确答案:————
24.[多选题]战略使命是（ ）。
A.是企业社会价值的宣言
B.是企业与社会沟通的重要手段
C.是企业自我展示的有力工具
D.是企业营造良好社会形象环境的大好机会
E.是企业提升自己社会形象的有利时机。
正确答案:————
25.[多选题]不同战略组群内的企业在（ ）都大大不同。
A.产品差异化程度上
B.目标市场和细分市场上
C.品牌数量上
D.产品的服务上
E.推广上以及企业的规模上
正确答案:————
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