天大19秋《管理概论》在线作业答案
《管理概论》在线作业一1.[单选题] 决策理论学派的代表人物是()
A.赫兹伯格
B.马斯洛
C.西蒙
D.卡斯特
正确答案:——C——
2.[单选题] ( )是法约尔的代表作
A.工业管理与一般管理
B.科学管理原理
C.社会和经济组织理论
D.工业文明的人类问题
正确答案:——A——
3.[单选题] 实行目标管理,对于目标的制定工作,下级( )
A.要参与
B.要回避
C.不要参加
D.不要传达
正确答案:——A——
4.[单选题] 下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况?
A.“众人划桨开大船”
B.“三个和尚没水喝”
C.“一个好汉三人帮”
D.“十根筷子折不断”
正确答案:————
5.[单选题] 有位名人说过:“人们从事工作,会有各种各样的动机,而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机,以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’。”这句话说明,管理人员必须进行()
A.授权
B.激励
C.人员配备
D.沟通
正确答案:————
6.[单选题] 19世纪末20世纪初的()的出现,是管理学形成的标志。
A.泰勒科学管理
B.法约尔的一般管理
C.韦伯组织理论
D.梅奥人际关系学说
正确答案:————
7.[单选题] 有一个大家都熟悉的商务趣闻:甲乙两家鞋业公司的经理各派了一位市场调查员去某岛调查,发现岛上的居民从来不穿鞋。结果甲公司的调查员向公司报告称自己发现了一个新市场,进而开拓了市场;而乙公司的调查员则向公司报告说该岛没有市场,于是没有进行市场开拓,从而丧失获利的机会。正如不同的调查人员会得出不同的结论一样,不同的人从这则趣闻中也会得到不同的启发,对此,你认为下列哪种说法不正确?
A.对同一现象不同的人会有不同的看法,所以应鼓励团队工作方式
B.开发新市场需要很强的创新精神,并不是所有的人都适合此项工作
C.开拓新市场,只要持乐观心态并敢于冒险,就肯定能成功
D.风险与收益同在,要想获利,就要敢于冒风险,承担风险
正确答案:————
8.[单选题] 在管理中,决策是()
A.高层管理人员所承当的任务
B.高层和中层管理人员所承当的任务
C.高层主管和参谋人员所承当的任务
D.每一个管理人员都可能要从事的活动
正确答案:————
9.[单选题] 组织是( )
A.开放的系统
B.封闭的系统
C.相对独立的开放系统
D.相对独立的封闭系统
正确答案:————
10.[单选题] 某公司销售部经理被批评为“控制得太多,而领导得太少”。据此,你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是什么?
A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心
B.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注
C.事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作
D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
正确答案:————
11.[单选题] ( )是从悲观否定的观点来看待工人的
A.Y理论
B.超Y理论
C.X理论
D.“社会人”观点
正确答案:————
12.[单选题] 持续不断的“救火”,解决现场中出现的紧急问题,这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了?
A.修正控制标准
B.组织更多的人员采取纠正行动
C.衡量实际绩效
D.认真分析问题产生的原因
正确答案:————
13.[单选题] 影响资金等值的因素不包括( )。
A.金额的多少
B.资金发生的时间
C.利率的大小
D.资金所投入项目是否盈利
正确答案:————
14.[单选题] 要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
正确答案:————
15.[单选题] 商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按()进行部门划分
A.职能性质
B.产品业务
C.顾客类型
D.销售渠道
正确答案:————
16.[单选题] 下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?()
A.计划
B.组织
C.决策
D.控制
正确答案:————
17.[单选题] 当一个管理者指着一个不好好做事的下属责骂时,通常而言,()的行为需加以考查
A.责骂者
B.挨骂者
C.两者都同样需要
D.两者都不需要
正确答案:————
18.[单选题] 《社会和经济组织的理论》是( )的著作
A.法国人法约尔
B.德国人韦伯
C.美国人巴纳德
D.英国人亚当.斯密
正确答案:————
19.[单选题] 某厂生产一种产品,其总固定成本为200000元;单位产品变动成本为10元;产品售价为15元。若企业决定今年要实现利润20000元时,那今年至少要生产的产品产量应是多少?
A.4400件
B.45000件
C.44000件
D.440000件
正确答案:————
20.[单选题] 刘明在大学计算机系毕业以后,到一家计算机软件公司工作。三年来,他工作积极,取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员,与组内其他人一道奋战了三个月,成功地开发了一个系统,公司领导对此十分满意。这天刘明领到领导亲手交给他的红包,较丰厚的奖金令小刘十分高兴,但当他随后在项目小组奖金表上签字时,目光在表上注视了一会儿后,脸便很快阴沉了下来。对于这种情况,下列哪种理论可以较恰当地给予解释?
A.双因素理论
B.期望理论
C.公平理论
D.强化理论
正确答案:————
21.[单选题] 下列()性质不属于管理的特性
A.综合性
B.应用性
C.精确性
D.艺术性
正确答案:————
22.[单选题] 某企业到了2月底,发现甲产品一季度计划才完成50%,便采取日夜轮班生产的办法来弥补实际与计划之间的偏差;发现乙产品供大于求,价格下降,决定立即减少或停止这种产品的生产。这些措施()
A.均属于负馈控制
B.均属于正馈控制
C.前者属于正馈控制,后者属于负馈控制
D.前者属于负馈控制,后者属于正馈控制
正确答案:————
23.[单选题] 你所领导的跨部门任务小组正在致力于完成一项全厂范围的调研报告。任务小组中有一个成员出席过去的5次会议一直都迟到,他对此既不道歉也不做解释。而且,他迟迟没有交来他所在部门的成本数据。现在他必须在3天内将这些数据交到任务小组。此时,你应当()
A.明确告诉他你希望他做什么,并严密监督他完成这份工作
B.和他讨论他为什么一直迟到,并对他完成该任务的努力予以支持
C.强调何时该交来这些成本数据,并对他的努力给予支持
D.认定他会准备好这些成本数据并交到任务小组
正确答案:————
24.[单选题] 管理的首要职能是()
A.组织
B.领导
C.计划
D.控制
正确答案:————
25.[单选题] 管理层次的存在是由于()
A.管理幅度的存在
B.美学上的原因
C.可使组织更加灵活
D.有利于沟通联络
正确答案:————
26.[单选题] 企业的生产部门无论多么具有生产性,如果营销部门没有预测到顾客需求的变化,以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品,组织的整体绩效就会受到损害。这说明了()
A.职能分工对企业有弊无利
B.分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题
C.效率的取得必须带来效果的提高,反之,必然使效果受到影响
D.职能分工可以促进组织效率的提高,但毫无疑问会损害组织的创新性
正确答案:————
27.[单选题] 在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于:
A.公司文化
B.政治手腕
C.经济条件
D.激励理论
正确答案:————
28.[单选题] 某公司在甲地设立了一家全资子公司,在乙地设立了一个分公司,运营了一段时间后发现它们亏损严重,从而打算予以撤销。乙地分公司的资产为5万元,债务达到10万元;甲地全资子公司的资产为5万元,负债为15万元。两者清理、清算后,该公司将面临()的账面损失
A.5万元
B.10万元
C.15万元
D.25万元
正确答案:————
29.[单选题] 英国将军汉密尔顿爵士曾经说过:“我们越是接近整个组织的最高司令,就越是应当按三人一组进行工作;我们越是接近整个组织的基层(战列步兵),就越是应当按六人一组进行工作。”这句话反映了()
A.有管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个数字来予以绝对规定的
B.处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比,用于指挥和领导工作的时间要多一些
C.军事组织与其他类型的组织极不相同,其管理幅度是随着管理层次的升高而缩小的
D.高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者
正确答案:————
30.[单选题] “好的管理者能变草成金,差者则相反”。这反映了管理学理论中的( )
A.领导素质理论
B.领导特性理论
C.管理万能论
D.管理象征论
正确答案:————
31.[单选题] 对一个尊重需要占主导地位的人,下列激励措施中最能产生效果的是()
A.提薪
B.升职
C.解聘威胁
D.工作扩大化
正确答案:————
32.[单选题] 凤凰公司生产一种新型自行车,为赢得市场,做了精心的策划工作,同时也准备根据市场反馈情况及时调整有关部门的经营策略,如价格策略、宣传策略等。对此,你认为下列哪一项措施最有利于改进对新型自行车市场销售业绩的反馈控制?
A.加强原材料的进货检验
B.提高公司对新产品销售变动影响因素的分析能力
C.改进销售公司的通讯条件
D.加强销售宣传工作
正确答案:————
33.[单选题] 去过医院的人也许或多或少地会对某些医院内部的管理程序感到有点不太适应。你从大夫那里拿到处方,得先到划价窗口排队等候划价,然后到交费窗口排队交费,好不容易排到了药房取药,得到的答复是其中的一种药没有,必须找大夫修改处方,找到大夫后,大夫的做法可能只是将这种药划去。你拿着新的处方再进行一轮新的排队旅行,你能没有抱怨吗?有人出了以下一些主意,从管理角度看,你认为哪一种不合理?
A.对医院的工作流程进行适当的重组,比如将划价与交费窗口合并
B.改善医院内部的信息沟通系统,提高工作效率
C.让有经验的大夫来药房工作,然后向在药房工作的大夫授权
D.多建一些医院,让医院之间互相竞争
正确答案:————
34.[单选题] 一个组织内部的规章制度属于( )的
A.组织的一般环境的内容
B.组织的内部环境的内容
C.组织文化的隐性内容
D.组织文化的显性内容
正确答案:————
35.[单选题] 某厂生产一种产品,其总固定成本为200000元;单位产品变动成本为10元;产品售价为15元。该企业不亏本时的产品数量应是:
A.4000件
B.40000件
C.400000件
D.40件
正确答案:————
36.[单选题] 历史上,福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前,曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示,这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量人为出转为凭爱好购买这一情况的变化,却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候,为时则已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么?
A.对市场需求的变化,只要使用适当的统计方法,本来是能够预测到趋势中的各种转变的,但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭致了失败
B.福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字,由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化
C.依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面,福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法
D.就一项重大决策的质量而言,信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较,后者所起的作用更为重要,上述福特公司的实例就有力地说明了这一点
正确答案:————
37.[单选题] 计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是:
A.按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划
B.不断逐期向前推移、使短、中期考虑有机结合
C.按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排
D.以上三方面都是
正确答案:————
38.[单选题] 下面列举的事物中不具有控制系统的特征的是()
A.人体
B.企业
C.恒温器
D.沙堆
正确答案:————
39.[单选题] 计划工作的核心是( )
A.决策
B.预测
C.构思
D.控制
正确答案:————
40.[单选题] 一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备()
A.领导技能
B.组织技能
C.概念技能
D.人事技能
正确答案:————
《管理概论》在线作业二
1.[单选题] 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门()
A.职能
B.产品
C.地区
D.矩阵结构
正确答案:——C——
2.[单选题] 对管理者来说,进行授权的直接原因在于
A.使更多的人参与管理工作充
B.分发挥骨干员工的积极性
C.让管理者有时间做更重要的工作
D.减少管理者自己的工作负担
正确答案:——C——
3.[单选题] 参与性的领导方式的特点是
A.低工作、低关系
B.低工作、高关系
C.高工作、高关系
D.高工作、低关系
正确答案:——B——
4.[单选题] 在各个控制类型中,()的控制标准Z值有某一目标函数的最大值或最小值构成。
A.程序控制
B.跟踪控制
C.自适应控制
D.最佳控制
正确答案:————
5.[单选题] 当评价者仅把一个因素看做是最重要的因素,并根据这一因素对员工作出一个好坏的全面评价,属于( )
A.近期行为偏见
B.个人偏见
C.过高评价
D.晕轮错误
正确答案:————
6.[单选题] 对工作人员和部门的业绩进行评定属于()
A.前期控制
B.同期控制
C.反馈控制
D.不属于控制方法
正确答案:————
7.[单选题] 不属于培训需求分析的是( )
A.组织分析
B.任务分析
C.人员分析
D.目标确定
正确答案:————
8.[单选题] 决策过程中最为重要也是最为困难的环节是( )
A.识别问题
B.确定决策目标
C.选择满意方案
D.实施方案
正确答案:————
9.[单选题] 如果在工作中你的领导非常信任和赏识你,给你授予一定的权力、责任,让
你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创造力,这种激励因素是
A.激励因素
B.保健因素
C.健康因素
D.心理因素
正确答案:————
10.[单选题] 某酒店的组织结构呈金字塔状,越往上层
A.其管理难度与幅度都越小
B.其管理难度越小,管理幅度越大
C.其管理难度越大,管理幅度越小
D.其管理难度与幅度都越大
正确答案:————
11.[单选题] ( )强调随机应变,试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体。
A.经验学派
B.权变理论学派
C.管理过程学派
D.决策理论学派
正确答案:————
12.[单选题] 按照管理理论,企业管理具有两种基本职能,即
A.合理组织生产力职能和维护生产关系职能
B.计划职能和组织职能
C.领导职能和控制职能
D.计划职能和控制职能
正确答案:————
13.[单选题] 已知年利率为2%,按月度计息,则年实际利率为
A.2.167%
B.2.018%
C.2%
D.2.2%
正确答案:————
14.[单选题] 双因素理论中的双因素指的是
A.人和物的因素
B.信息与环境
C.自然因素和社会因素
D.保健因素与激励因素
正确答案:————
15.[单选题] 公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为()
A.《行政学之研究》的发表
B.《经济与社会》的发表
C.《行政学导论》的发表
D.《就业、利息和货币通论》的发表
正确答案:————
16.[单选题] 不属于其他事务系统子系统的是( )
A.奖励管理
B.福利管理
C.退休管理
D.会议管理
正确答案:————
17.[单选题] 高级工程师张路在一家研究所工作,该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对张路的工作起到激励作用?()
A.调整工作流程使他可以完成完整的产品设计,而不是总重复做局部的设计
B.调整工资水平和福利措施
C.配备更为先进的个人电脑
D.以上都起不到激励的作用
正确答案:————
18.[单选题] 通过建立一定法规或以上级的命令限制冲突,它虽然可收效于一时,但并没有消除冲突的根源,这种处理冲突的方法是
A.压制冲突
B.第三者裁判
C.教育
D.重组群体
正确答案:————
19.[单选题] 组织的特征是
A.有明确的目标
B.相互分工与合作
C.由人员组成,形成系统化结构
D.A+B+C
正确答案:————
20.[单选题] 组织资源和利益的争夺者是()
A.管制机构
B.竞争者
C.特殊利益集团
D.伙伴
正确答案:————
21.[单选题] 主张“双赢”、“多赢”经营战略的理论是
A.企业核心竞争力理论
B.知识经营战略理论
C.战略同盟理论
D.战略再造理论
正确答案:————
22.[单选题] 不属于在编写工作说明书编写时应遵循的原则是( )
A.清楚
B.准确
C.完整
D.及时
正确答案:————
23.[单选题] 下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是
A.相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论
B.所发表的建议必须深思熟虑
C.鼓励独立思考,奇思妙想
D.可以补充完善已有的建议
正确答案:————
24.[单选题] 不属于外部招聘的是( )
A.广告招聘
B.就业服务机构
C.校园招聘
D.工作调换
正确答案:————
25.[单选题] “你是几点从家里出来的?”属于面试提问方法中的( )
A.递进式提问
B.简单式提问
C.举例式提问
D.客观评价提问
正确答案:————
26.[单选题] 在私人部门中,组织的最终目标为
A.追求可持续经济利润的最大化
B.追求可持续政治利益的最大化
C.追求社会公平
D.追求公众的满意度
正确答案:————
27.[单选题] 冲突各方本着求同存异的精神,避免把意见分歧公开化以避免冲突的激化,
这种处理冲突的方法是
A.妥协
B.不予理睬
C.和平共处
D.协商
正确答案:————
28.[单选题] 目标管理的特点是体现了自上而下的管理方式;是:
A.对
B.错
正确答案:————
29.[单选题] 下列哪一项说法不能反映目标管理所带来的效果:()
A.“众人划浆开大船”
B.“三个和尚没水喝”
C.“一个好汉三人帮”
D.“十根筷子折不断”
正确答案:————
30.[单选题] 当组织规模一定时,管理层次与管理幅度存在着()关系
A.相关
B.无关
C.正比
D.反比
正确答案:————
31.[单选题] 专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.是哪类组织结构类型的特点?
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制 E.矩阵制
正确答案:————
32.[单选题] 在美国的大公司中,首席执行官(CEO)的平均年薪水平是普通蓝领工人薪金的160倍。你认为这一现象的正确解释是:()
A.这体现了环境影响下的价值规律,因为从事CEO工作的人们担负着巨大的责任和压力
B.民族文化不同,美国崇尚个人英雄主义
C.美国的CEO都很贪婪
D.这不符合公平理论,会引起下层员工的不满
正确答案:————
33.[单选题] 下列情况下,宜采用内部提升的是
A.高层次管理人员的选拔
B.外部环境剧烈变化时
C.处于成熟期的企业
正确答案:————
34.[单选题] 进入90年代以来,管理信息系统的快速发展已经在深刻地改变着管理工作的性质和内容,而且也在不断地影响企业组织的结构和权利关系。在一家已经广泛使用了现代信息技术的组织中,可以想象的是该组织:()
A.消除了中层管理层次
B.权利更加集中
C.改善了高层管理的控制手段
D.实现了无纸化办公
正确答案:————
35.[单选题] ( )是指以决策者的知识、经验和能力,在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料,提出决策目标和决策方案。
A.风险性决策
B.经验决策
C.确定性决策
D.主观性决策
正确答案:————
36.[单选题] 动作研究之父
A.弗兰克·吉尔布雷思
B.泰勒
C.法约尔
D.贝斯
正确答案:————
37.[单选题] 管理的核心是
A.决策
B.领导
C.激励
D.处理好人际关系
正确答案:————
38.[单选题] 新公共管理范式建立的学科基础为()
A.政治学
B.行政学
C.经济学
D.行政法学
正确答案:————
39.[单选题] 控制工作得以开展的前提条件是:
A.建立控制标准
B.分析偏差原因
C.采取纠正行动
D.明确问题的性质
正确答案:————
40.[单选题] 不属于以考察员工为中心的工作分析法是( )
A.任务分解法
B.心理素质分析
C.关键事件技术
D.指导定向职务分析
正确答案:————
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