东北大学19秋学期《商务谈判技巧》在线平时作业
19秋学期《商务谈判技巧》在线平时作业11.[单选题]商品等级是对（ ）商品质量差异的分类，它是表示商品品质的方法之一。 A.同类 B.异类 C.不同 D.相似 正确答案:——A——2.[单选题]按照谈判的方向来分类,谈判可分为（ ）。 A.货物与贸易谈判 B.生产与销售谈判 C.纵向谈判与横向谈判 D.单人与小组谈判 正确答案:——C——3.[单选题]商务谈判的基本要素不包括（ ）。 A.主体 B.客体 C.目标 D.环境 正确答案:——D——4.[单选题]劳动者智力、体力的总和构成（ ）。 A.素质 B.素养 C.知识 D.政绩 正确答案:————5.[单选题] 进口贸易时则要力求使用“软货币”，或在结算期( )升值的货币。 A.不会大幅 B.不会 C.缓慢 D.不 正确答案:————6.[单选题]Shippers是指（ ）。 A.承运人 B.运输人 C.自运人 D.托运人 正确答案:————7.[单选题]公平理论中的0p代表 （ ）。 A.自己对他人所获报酬的感觉 B.自己对所获报酬的感觉 C.自己对个人所作投入的感觉 D.自己对他人所作投入的感觉 正确答案:————8.[单选题]常用的重量计算方法有（ ）种。 A.1 B.2 C.3 D.4 正确答案:————9.[单选题]谈判双方共同遵照使用的日程安排（ ）。 A.细则议程 B.谈判议程 C.议事议程 D.通则议程 正确答案:————10.[单选题]（ ）贸易货款结算方式分为现金结算和转账结算。 A.国外 B.国际 C.国内 D.国内和国外 正确答案:————11.[单选题]公平理论中的Ip代表 （ ）。 A.自己对他人所获报酬的感觉 B.自己对所获报酬的感觉 C.自己对个人所作投入的感觉 D.自己对他人所作投入的感觉 正确答案:————12.[单选题]TBT和SPS是（ ）协定。 A.文化性 B.技术性 C.社会性 D.政治性 正确答案:————13.[单选题]牌名是商品的名称，商标是商品的（ ）。 A.特征 B.记号 C.标记 D.表示 正确答案:————14.[单选题]公平理论中的Ip代表 （ ）。 A.自己对他人所获报酬的感觉 B.自己对所获报酬的感觉 C.自己对个人所作投入的感觉 D.自己对他人所作投入的感觉 正确答案:————15.[单选题]将谈判分为直接谈判与间接谈判的依据是（ ）。 A.谈判的规模 B.谈判各方的交往方式 C.参与谈判各方代表的身份与对谈判议题和内容的准备与关切情况 D.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度 正确答案:————16.[单选题]中国绝大多数信息技术产品在（ ）年实现零关税。 A.2004 B.2003 C.2005 D.2008 正确答案:————17.[单选题]公平理论中的Ip代表 （ ）。 A.自己对他人所获报酬的感觉 B.自己对所获报酬的感觉 C.自己对个人所作投入的感觉 D.自己对他人所作投入的感觉 正确答案:————18.[单选题]商品的（ ）是指将商品转移到目的地所采用的方法和形式。 A.传递方式 B.输送方式 C.运输方式 D.给付方式 正确答案:————19.[单选题]TBT和SPS是（ ）制定的。 A.1998 B.1995 C.1997 D.1996 正确答案:————20.[单选题]一般，进口贸易时则要力求使用（ ）。 A.“硬通货” B.“软通货” C.“软货币” D.“硬货币” 正确答案:————21.[多选题]合同的争议的谈判，可由（ ）担任。 A.销售部经理 B.项目经理 C.合同执行经理 D.有关部门经理担任 正确答案:————22.[多选题]常见的离岸价（FOB），又称（ ）。 A.装运港船上交货价 B.离岸加运费价 C.成本加运费价 D.保险加运费价 正确答案:————23.[多选题]商务谈判的方格理论中漠不关心型谈判者存在的原因包括（ ）。 A.制度不健全，干与不干一个样 B.个人没有什么追求、理想、抱负等 C.受过大的挫折，心灰意冷 D.有其它更重要的事情再做，其它事情概不关心 正确答案:————24.[多选题]报价的形式包括（ ）。 A.书面报价 B.口头报价 C.书面与口头报价 D.首先报价 正确答案:————25.[多选题]谈判赖以存在的主观要素包括（ ）。 A.关系人 B.目的 C.协商方式 D.结果 正确答案:————26.[多选题]谈判人员情绪的作用包括（ ）。 A.影响谈判者的相互关系 B.影响谈判气氛 C.影响谈判者的正确判断（感情用事） D.影响谈判者 正确答案:————27.[多选题]态度包括（ ）要素。 A.认识 B.情感 C.意向 D.权利 正确答案:————28.[多选题]运输费用的计算标准包括（ ）。 A.货物重量 B.货物件数 C.货物体积 D.商品价格 正确答案:————29.[多选题]谈判开局的策略包括（ ）。 A.一致式开局 B.保留式开局 C.坦诚式开局 D.进攻式开局 正确答案:————30.[多选题]商务谈判语言运用的原则包括（ ）。 A.客观性（不夸大、不缩小） B.针对性（对手、标地、场合） C.逻辑性（思路清晰） D.说服性 正确答案:————19秋学期《商务谈判技巧》在线平时作业21.[单选题]将谈判分为双边谈判与多边谈判的依据是（ ）。 A.谈判各方的诚意 B.时间上的特征 C.谈判地点对谈判环境和对谈判者心理的影响 D.参与谈判的集团或个人在数量上的特征 正确答案:——D——2.[单选题]FOB是指（ ）。 A.离岸价 B.离岸加运费价 C.成本加运费价 D.保险加运费价 正确答案:——A——3.[单选题]原产地名称表明商品的特定（ ）和特点名称。 A.质量 B.性质 C.成分 D.结构 正确答案:——A——4.[单选题]将谈判分为秘密谈判与公开谈判的依据是（）。 A.谈判各方的诚意 B.谈判的公开性程度 C.谈判地点对谈判环境和对谈判者心理的影响 D.参与谈判的集团或个人在数量上的特征 正确答案:————5.[单选题]公平理论是美国科学家（ ）提出来的。 A.亚当斯密 B.罗杰斯 C.穆翰林 D.亚当斯（J．S．Adams) 正确答案:————6.[单选题]公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的（ ）。 A.基本量 B.相对量 C.预期量 D.库存量 正确答案:————7.[单选题]商品贸易中常见的有国际上各国公认的通用标准即（ ）。 A.“国家标准” B.“国内标准” C.“国外标准” D.“国际标准” 正确答案:————8.[单选题]在谈判过程中，要明白冲突不是目的，（ ）才是目的。 A.人 B.事 C.权力 D.获得利益 正确答案:————9.[单选题]（ ）险的承保风险采用“列明风险”方式，承保“重大意外事故”，小于平安险。 A.ICC-（A） B.ICC-（B） C.ICC-（C） D.ICC-（D） 正确答案:————10.[单选题]公平理论是美国（ ）科学家亚当斯（J．S．Adams)提出来的。 A.管理 B.社会 C.行为 D.心理 正确答案:————11.[单选题]技术贸易谈判的最基本内容是磋商具有技术的供给方能提供哪些( )。 A.资金 B.劳务 C.技术 D.财产 正确答案:————12.[单选题]将谈判分为约定性谈判与偶遇性（机遇性）谈判的依据是（）。 A.谈判各方的诚意 B.时间上的特征 C.谈判地点对谈判环境和对谈判者心理的影响 D.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度 正确答案:————13.[单选题]“PRAM”中的P是指（）。 A.计划 B.关系 C.协议 D.维持 正确答案:————14.[单选题]对于主要的议题或争执较大的焦点问题，最好安排在（ ）之前提出来。 A.五分之一 B.五分之二 C.五分之三 D.五分之四 正确答案:————15.[单选题]底线(bottom line)目标是指（ ）。 A.最差且不能接受的结果 B.最好但可以接受的结果 C.最差且让别人接受的结果 D.最差但可以接受的结果 正确答案:————16.[单选题]转账结算可分为( )。 A.异地结算和同城结算 B.统一结算和同城结算 C.异地结算和异城结算 D.异地结算和同地结算 正确答案:————17.[单选题]谈判是人与人之间为了追求经济上的需求，谋求一定经济利益而展开的一种交往活动，是人与人之间（）的一种特殊表现。 A.政治关系 B.经济关系 C.法律关系 D.契约关系 正确答案:————18.[单选题]谈判是指人类为满足各自的需要而进行的（）。 A.思考 B.交易 C.行动 D.补充 正确答案:————19.[单选题]（ ）年中国成立了国际贸易促进委员会对外贸易仲裁委员会。 A.1950 B.1958 C.1957 D.1956 正确答案:————20.[单选题]TBT和SPS是（ ）协定。 A.文化性 B.技术性 C.社会性 D.政治性 正确答案:————21.[多选题]谈判中的均衡性包括（ ）。 A.竞争与合作间的均衡 B.短期与长期行为间的均衡 C.阴谋与策略间的均衡 D.科学分析与经验判断的均衡 正确答案:————22.[多选题]从谈判者情绪状态上分类，可以分为（ ）。 A.常态情绪 B.热态情绪 C.激奋情绪 D.应激状态 正确答案:————23.[多选题]有关品质公差表述正确的是（ ）。 A.指工业制成品由于科技水平或生产水平所限而产生的公认的误差。 B.在国际贸易中，卖方所交付的商品品质只要在合同规定的品质幅度内，买方不得拒收货物。 C.品质公差可以由买卖双方共同议定，也可以采用国际同行业所公认的误差。 D.品质公差可以按比例计算增减价格，也可以在公差以内不计算增减价格。 正确答案:————24.[多选题]商务合同的特点包括（ ）。 A.遵循法律依据 B.体现权利义务平衡 C.合同当事人应有合法行为能力 D.合同条文必须明确、规范 正确答案:————25.[多选题]谈判赖以存在的客观要素包括（ ）。 A.信息 B.权力 C.权利 D.时间 正确答案:————26.[多选题]谈判的前提条件包括（ ）。 A.参与谈判的双方信任程度高 B.有充分的有效时间探究对方的需要、资源与抉择 C.双方存在共同的利益 D.要求承诺，而不是依从，以保证协议执行 正确答案:————27.[多选题]运输经济与订价应该涵盖的主题包括( )。 A.影响运输经济的因素 B.运输成本结构 C.运输订价策略 D.订费率 正确答案:————28.[多选题]整理信息资料的筛选阶段的方法包括（ ）。 A.时序法 B.类比法 C.查重法 D.案例法 正确答案:————29.[多选题]费率管制包括（ ）。 A.实际费率 B.费率补贴 C.费率调整 D.订费率 正确答案:————30.[多选题]成功谈判的心理包括（ ）。 A.信心 B.诚心 C.耐心 D.野心 正确答案:————19秋学期《商务谈判技巧》在线平时作业31.[单选题]马斯洛（Abraham H.Maslow,1908-1970）需要层次理论的最高层次需要是指（ ）。 A.感觉 B.自我实现 C.金钱 D.安全 正确答案:——B——2.[单选题]（ ）是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物或人的整体反映。 A.感觉 B.知觉 C.视觉 D.触觉 正确答案:——B——3.[单选题]公平理论是（ ）国行为科学家亚当斯（J．S．Adams)提出来的。 A.德 B.法 C.美 D.英 正确答案:——C——4.[单选题]应使价格变动造成的损失由( )的一方承担，以督促合同的按期履行。 A.故意 B.无故意 C.有过失 D.无过失 正确答案:————5.[单选题]Quality Latitude是指（ ）。 A.品质固定幅度 B.品质差距幅度 C.品质机动幅度 D.品质级别幅度 正确答案:————6.[单选题]将谈判分为真实谈判（中心谈判）与非真实谈判（陪衬谈判）的依据是（ ）。 A.谈判各方的诚意 B.有无第三方作为中间人介入 C.参与谈判各方代表的身份与对谈判议题和内容的准备与关切情况 D.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度 正确答案:————7.[单选题]行政领导者的综合能力不包括（ ）。 A.信息获取能力 B.利益整合能力 C.知识综合能力 D.应变能力 正确答案:————8.[单选题]绿色壁垒简称（ ）。 A.PBs B.GBs C.NBs D.ABs 正确答案:————9.[单选题]CIF是指（ ）。 A.成本加保险 B.运费价 C.离岸加运费价 D.成本加运费价 正确答案:————10.[单选题]中型谈判的规模为( )。 A.5 — 12人 B.4 — 11人 C.4 — 12人 D.9 — 12人 正确答案:————11.[单选题]商品品质是指商品的（ ）。 A.内在形态 B.外观形态 C.内在质量和外观形态 D.内在质量 正确答案:————12.[单选题]“PRAM”中的M是指（）。 A.计划 B.关系 C.协议 D.维持 正确答案:————13.[单选题]一般来说，在合同规定的交货期内交货，不论价格如何变动，仍按（ ）执行。 A.协议定价 B.双方定价 C.合同定价 D.约定定价 正确答案:————14.[单选题]Game Theory是指（ ）。 A.经济论 B.政治论 C.公平论 D.博弈论 正确答案:————15.[单选题]索赔是一方认为对方未能（ ）履行合同规定的责任时，向对方提出索取赔偿的要求。 A.全部 B.部分 C.整体 D.全部或部分 正确答案:————16.[单选题]（ ）年中国启用“中国国际商会仲裁院”名称。 A.1950 B.1958 C.2000 D.1956 正确答案:————17.[单选题]Game Theory是指（ ）。 A.经济论 B.政治论 C.公平论 D.博弈论 正确答案:————18.[单选题]Trade Terms是指（ ）。 A.交易术语 B.商业术语 C.交易术语 D.贸易术语 正确答案:————19.[单选题]技术受让方不履行义务除了已拨付的委托费或转让费不得追回以外，同时，还应承担（ ）。 A.赔偿金 B.赔付金 C.补偿金 D.违约金 正确答案:————20.[单选题]natural calamity是指（ ）。 A.意外灾害 B.自然灾害 C.社会灾害 D.地理灾害 正确答案:————21.[多选题]按谈判内容划分，谈判分为（ ）。 A.政治谈判 B.军事谈判 C.外交谈判 D.经济谈判 正确答案:————22.[多选题]非语言符号的作用（ ）。 A.代替作用 B.补充作用 C.暗示作用 D.调节作用 正确答案:————23.[多选题]同城结算的主要方式有（ ）。 A.支票 B.付款委托书 C.限额结算 D.全额结算 正确答案:————24.[多选题]商务谈判的评判标准（ ）。 A.谈判既定目标的实现程度 B.谈判效率的高低 C.收益大小 D.谈判后的人际关系 正确答案:————25.[多选题] 运输订价策略包括（ ）。 A.服务成本策略 B.服务价值策略 C.服务态度策略 D.混合策略 正确答案:————26.[多选题]目前，在国内贸易中主要采用（ ）等方式。 A.公路运输 B.水路运输 C.铁路运输 D.自运、托运 正确答案:————27.[多选题]单价即单位商品的价格，包括（ ）。 A.计量单位 B.计价货币 C.单位金额 D.价格术语 正确答案:————28.[多选题]整理信息资料可分为（ ）阶段。 A.评价 B筛选 C.分类 D.存档 正确答案:————29.[多选题]不应发问的问题包括（ ）。 A.有关对方个人生活、工作的问题 B.含有敌意的问题 C.有关对方品质的问题 D.与谈判内容无关的问题 正确答案:————30.[多选题]重要销售合同的谈判，可由（ ）担任。 A.销售部经理 B.总工程师 C.资历较深的业务总管 D.指定担任此合同谈判的项目经理担任 正确答案:————附件是答案
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