西南大学19秋[0014] 管理心理学在线作业
0014 管理心理学1.[单选题]乌鸦在自家屋顶上叫、出门遇见黑猫，在许多人看来都是不吉利的预兆；而出门看见喜鹊叫枝头，则认为是好兆头。这类偏见就叫做（ ）。
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A.思维定势导致的归因偏差
B.责任归因中的偏见
C.对没有社会意义的现象进行拟人化的归因
D.防御性归因偏差
2.[单选题]弗鲁姆和耶顿于1973年提出的（ ），该理论模型把领导行为与参与决策联系起来，认为有效的领导应根据不同情况，让员工不同程度地参与决策，领导者应根据不同情况来选择最为合适的领导风格。
A.领导参与模型
B.领导权变模型
C.路径—目标理论
D.领导生命周期理论
3.[单选题]由10人~15人组成，队员之间从事相互依赖的工作，他们承担着以前由主管所承担的一些责任。属于（ ）。
A.自我管理型团队
B.问题解决型团队
C.多功能型团队
D.虚拟团队
4.[单选题]以下属于影响道德决策的因素是（ ）。
A.家庭环境
B.遗传
C.个性特点
D.大众传媒
5.[单选题]以下哪一选项是工作卷入包含三个关键因素之一（ ）。
A.C.主动反馈精神
B.主动提问精神
C.主动投入精神
D.主动参与精神
6.[单选题]若干组织联合成立一个专门为其员工提供援助的服务机构，该中心专门配备了专职人员。
属于员工帮助计划的（ ）。
A.内部模式
B.外部模式
C.联合模式
D.混合模式
7.[单选题]美国俄亥俄州立大学领导行为四分图理论中关心组织维度不包括下列哪一项的内容（ ）。
A.尊重下属
B.明确工作目标
C.组织设计
D.明确工作关系
8.[单选题]以下选项不属于激发、培养创造者的兴趣的选项的是（ ）。
A.鼓励和支持员工创新行为
B.奖励失败
C.激发创造者的成就动机
D.使创造者卷入任务中
9.[单选题]以下属于中国管理者的胜任特征的管理技能维度的选项是（ ）。
A.沟通交流
B.冲突处理
C.执行监督
D.激励指挥
10.[单选题]工作丰富化可以从以下哪点入手（ ）。
A.保持任务完整性
B.保重任务多重性
C.促进技能单一化
D.增强依靠性
11.[单选题]以下属于马斯洛需求层次理论中提到的人类需要的5个层次之一的是（ ）。
A.被赞赏的需要
B.吃穿的需要
C.住行的需要
D.生理需要
12.[单选题]以下属于自我调节型激励理论的是（ ）。
A.弗鲁姆期望理论
B.阿特金森成就动机理论
C.马斯洛需要理论
D.班杜拉的自我效能感理论
13.[单选题]豪斯认为在选择领导方式时，应该考虑的因素不包括以下哪一项（ ）。
A.企业性质
B.下级的特点
C.任务性质
D.职权大小
14.[单选题]关于表扬的艺术，以下说法正确的是（ ）。
A.无须诚恳地表达对员工的赏识
B.明确目的性
C.表扬无须真诚
D.对员工的关注越多越好
15.[单选题]谈判战略的制定会受到以下哪种因素的制约（ ）。
A.领导者的魅力
B.谈判事情的多少
C.潜在的困难与阻力
D.谈判地点
16.[单选题]员工觉得一项工作已不再具有挑战性时，把员工调换到水平层次相近的另一岗位上去。称为（ ）。
A.工作交换
B.工作调换
C.工作交换
D.工作轮换
17.[单选题]谈判战略的制定会受到以下哪种因素的制约（ ）。
A.双方的谈判能力及可接受的最低限度 无忧答案网
B.谈判事情的多少
C.谈判地点
D.领导者的魅力
18.[单选题]研究者根据预定目标，事先拟定谈话提纲，按提纲的内容提出问题称为（ ）的访谈。
A.无秩序
B.无目的
C.有组织
D.无组织
19.[单选题]依据马斯洛需要理论，人的（ ）是 “匮乏性的基本的需要”，只有满足这两种需要，员工才能有更高层次的需要。
A.生理需要、安全需要
B.自尊需要、自我实现需要
C.安全需要、归属需要
D.归属需要、自我实现需要
20.[单选题]关于表扬的艺术，以下说法正确的是（ ）。
A.无须诚恳地表达对员工的赏识
B.目的应该模糊不清
C.表扬要真诚
D.对员工的关注越多越好
21.[单选题]双因素理论强调的诱发员工动机有两类因素，包括（ ）。
A.保健因素、健康因素
B.激励因素、健康因素
C.保健因素、激励因素
D.福利因素、健康因素
22.[单选题]以下不属于戈尔曼的六种领导风格的是（ ）。
A.教练型
B.远见型
C.放任型
D.民主型
23.[单选题]以下选项属于从心理角度来看心理健康的是（ ）。
A.心理健康的人，能快速有效地适应社会环境，能妥善地处理人际关系，在社会中得到尊重，其言行符合社会生活中道德文化的规范
B.能认识到自己是社会中的一员，能有为社会、为事业奉献的精神
C.能明确认识自己的潜能，并针对自身不同生理年龄特征为自己确定奋斗目标，有实现自我价值的需要
D.能扮演好符合社会要求的角色，有较强的社会责任感和使命感
24.[单选题]观察者不参与被观察者的活动，以旁观者的身份进行的观察则称为（ ）。
A.非参与观察
B.参与观察
C.近距离观察
D.远距离观察
25.[单选题]根据强化的（ ），强化可以分为正强化和负强化两大类型。
A.F.性质、目的
B.特征、目的
C.表现、特征
D.特征、性质
26.[单选题]20世纪70年代，（ ）提出了“领导——参与模式”。
A.卡曼
B.韦尔
C.弗鲁姆
D.豪斯
27.[单选题]以下哪一项属于麦克利兰成就动机理论提出的个体在较高层次上存在的三种需要之一（ ）。
A.亲和需要
B.权力需要
C.安全需要
D.归属需要
28.[单选题]以下属于谈判中可以采取的基本战略的是（ ）。
A.商谈战略
B.商议战略
C.确定战略
D.AB模式战略
29.[单选题]以下哪一选项是工作卷入包含三个关键因素之一（ ）。
A.工作是生活的核心兴趣
B.生活是工作的核心兴趣
C.工作绩效是工作的核心兴趣
D.职业精神是工作的核心兴趣
30.[单选题]由已知的刺激引起的反应，如学生听到上课铃声后迅速安静坐好的行为，属于斯金纳提出的（ ）行为。
A.反射性
B.应答性
C.操作性
D.下意识
31.[单选题]高组织承诺，高感情投入，高身份感，稳定性，属于以下哪种心理契约的表现特点（ ）。
A.交易型
B.关系型
C.变动型
D.平衡型
32.[单选题]对某一个体、团体或组织在较长时间里连续进行观察、调查、了解，从而研究其心理发展变化的全过程的方法称为（ ）。
A.测验法
B.选择法
C.等级排列法
D.个案法
33.[单选题]以下哪一选项属于企业心理培训常用的方法（ ）。
A.案例分析法
B.测验法
C.观察法
D.实验法
34.[单选题]下属于影响员工心理健康的组织因素的是（ ）。
A.A. 职业生涯发展
B.角色模糊
C.工作特征
D.角色冲突
35.[单选题]身体能量有一种耗竭感，感到持续性的精力不充沛、极度疲劳和虚弱，身体对疾病的抵抗力也在下降，这属于职业枯竭的（ ）表现。
A.自我效能感降低
B.才智枯竭
C.情绪衰竭
D.生理枯竭
36.[单选题]在选择确定绩效指标时，每个指标要有明确的内容、定义和说明，力求直观、精炼、通俗。这体现了确定绩效指标的（ ）原则。
A.客观性
B.科学性
C.针对性
D.明确性
37.[单选题]行为科学家坦南鲍姆和施米特于1958年提出了（ ）。
A.D.专制—民主连续统一体模型
B.领导权变模型
C.领导生命周期理论
D.情境领导理论
38.[单选题]以下选项属于从社会角度来看心理健康的是（ ）。
A.能妥善处理自身发展的高峰与低谷状态，调节自我的愉悦与悲伤
B.能兼顾自我发展与人际和谐；能平衡发展本我、自我与超我
C.心理健康的人，有着正确的自我评价，能客观地正视自身的长短优缺
D.心理健康的人，能快速有效地适应社会环境，能妥善地处理人际关系，在社会中得到尊重，其言行符合社会生活中道德文化的规范
39.[单选题]以下属于双因素理论的激励因素的是（ ）。
A.增加的工作责任
B.工资
C.企业政策
D.管理措施
40.[单选题]根据各可行方案在各自然状态下收益值的概率平均值的大小，决定各方案的取舍属于（ ）。
A.数学规划
B.期望值法
C.悲观准则
D.赫维兹准则
41.[单选题]采用标准化的心理测验量表或精密的测验仪器来测量被试者有关心理品质的研究方法称为（ ）。
A.等级排列法
B.测验法
C.计分法
D.选择法
42.[单选题]在进行胜任特征模型的建构时，以下不属于收集数据资料的方法是（ ） 。
A.事件访谈法
B.360度评价
C.专家小组
D.实验法
43.[单选题]如果接受性是重要的，那么要激励下属实现组织的目标，为了最优的解决问题，采用高参与决策的领导方式最好。以上内容属于弗鲁姆和耶顿提出的选择领导方式的七条原则的（ ）。
A.接受最优原则
B.目标合适原则
C.冲突原则
D.非结构性原则
44.[单选题]个体追求成功的一种欲望称为（ ）。
A.成就需要
B.亲和需要
C.安全需要
D.权力需要
45.[单选题]以下属于双因素理论的保健因素的是（ ）。
A.监督
B.成就
C.赏识
D.挑战性的工作
46.[单选题]在选择领导方式时，组内的合作是否良好并附有经验，沟通网络是否流畅等。属于豪斯提到要考虑哪一因素（ ）。
A.企业性质
B.下级的特点
C.职权大小
D.工作班组特点
47.[单选题]以下属于影响员工工作满意度的主要因素的是（ ）。
A.职业阶层
B.性别
C.家庭环境
D.童年经历
48.[单选题]（ ）提出了性恶论与礼治学说，认为人生来的本性是恶的，人生来就好利、嫉妒、喜声色，如不加以规制，发展下去就会犯上、淫乱。
A.韩非子
B.孔子
C.老子
D.荀子
49.[单选题]工作热情完全消失，尔后表现出许多情绪上的特点，比如情绪烦躁、容易发脾气等。这属于职业枯竭的（ ）表现。
A.才智枯竭
B.自我效能感降低
C.情绪衰竭
D.生理枯竭
50.[单选题]领导者会为组织成员留下充分的空间，让其下属选择具体采用什么样的方法和手段来完成任务，并给予创新、体验和一定的冒险自由，从而使企业保持一定的灵活性。属于戈尔曼六种领导风格的（ ）领导风格。
A.教练型
B.放任型
C.远见型
D.民主型
51.[多选题]以下属于Y理论的基本观点的是（ ）。
A.一般人都是勤奋的，如果环境条件有利，工作如同游戏或休息一样自然。
B.控制和惩罚不是实现组织目标的唯一方法。人们愿意实行自我管理和自我控制完成应当完成的目标任务。
C.在适当条件下，一般人不仅会接受责任，而且会主动寻求责任。
D.在解决组织的困难问题时，大多数人都能发挥较高想象力、聪明才智和创造性。
52.[多选题]自我效能感是由美国著名心理学家班杜拉在《思想和行为的社会基础》一书中提出来的概念。在研究中，班杜拉进一步把预期分为( )。
A.结果预期
B.成效预期
C.效能预期
D.效果预期
53.[多选题]所谓负强化，就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。负强化的刺激物包含（ ）。
A.减少奖酬
B.批评
C.罚款
D.降级
54.[多选题]以下属于吉赛利提出的五种激励特征的是（ ）。
A.对工作稳定的需求
B.对金钱奖励的需求
C.对指挥别人权力的需求
D.对家庭和谐的需求
55.[多选题]根据双因素理论，保健因素包括（ ）。
A.福利
B.工资
C.企业政策
D.企业政策
56.[多选题]美国俄亥俄州立大学的研究者们，在对一千多种领导行为进行因素分析的基础上，归纳出了两大维度的因素，包括（ ）。
A.关心企业
B.关心组织
C.关心人
D.关心员工
57.[多选题]一般较多提到的、与工作有关系的态度主要有三种，分别是（ ）。
A.组织承诺
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作卷入
58.[多选题]访谈法，是按谈话过程中结构模式的不同可分为有( )两种。
A.无组织的访谈
B.无目的访谈
C.有组织的访谈
D.有目的访谈
59.[多选题]一个完整的胜任特征模型包括以下三个要素（ ）。
A.胜任特征的描述
B.行为指标等级的操作性说明
C.深层次特征
D.胜任特征名称
60.[多选题]豪斯认为，在选择领导方式时应考虑五方面的因素，其中的组织环境因素包括（ ）。
A.程序是否有条理
B.企业文化是否支持参与
C.企业文化是否倡导民主
D.目的是否明确
61.[多选题]中国管理者的胜任特征由管理素质和管理技能两个维度构成。管理素质维度包括（ ）。
A.诚信正直
B.价值倾向
C.权力取向
D.责任意识
62.[多选题]操作性行为，是有机体自身发出的反应，与任何已知刺激物无关。以下属于操作性行为的是（ ）。
A.学生听到上课铃声后迅速安静坐好的行为
B.讨论
C.书写
D.演讲
63.[多选题]常见的归因偏差有（ ）。
A.防御性归因偏差
B.对没有社会意义的现象进行拟人化的归因
C.思维定势导致的归因偏差
D.责任归因中的偏见
64.[多选题]以下内容属于Z思想的是( )。
A.管理过程既要运用统计报表、数字信息等鲜明的控制手段，还要注意对人的经验和潜在能力进行诱导。
B.企业对员工实行长期或终身雇佣制，使员工与企业同甘共苦，并对员工实行定期考核和逐步提级晋升制度，使员工看到企业对自己的好处，因而积极关心企业的利益和企业的发展。
C.企业决策采取集体研究和个人负责的方式，由员工提出建议，集思广益，由领导者作出决策并承担责任。
D.企业经营者不但要让员工完成生产任务，而且要注意员工培训，培养他们能适应各种工作环境的需要，成为多专多能的人才，既积蓄了企业内部的人才资源，又为有志于得到提升的人员提供了机会。
65.[多选题]豪斯认为，在选择领导方式时应考虑五方面的因素，其中的任务性质因素包括（ ）。
A.是常规、例行任务还是多变任务
B.目标是否明确
C.企业文化是否支持参与
D.程序是否有条理
66.[判断题]成长需要指一种要求得到提高和发展的内在欲望和要求。
A.正确
B.错误
67.[判断题]过当效应奖赏或报酬影响内在兴趣的现象被称为“过当效应”(Overjustification effect)。
A.正确
B.错误
68.[判断题]皮革马利翁效应”指给予员工期望本身就是一种激励，而且是一种长时间的激励。
A.正确
B.错误
69.[判断题]瓦尔德准则是指比较悲观的决策者总是小心谨慎，从最坏结果着想。
A.正确
B.错误
70.[判断题]态度是个人指向一定对象，有一定观念基础的评价性持久反应倾向。是指对人、客体、事物所持的肯定或否定的评价，反映了对人、客体、事物的感受。
A.正确
B.错误
71.[判断题]高效团队指一个能够满足团队相关利益者要求的协作性群体。
A.正确
B.错误
72.[判断题]组织心理主要探讨组织设计、组织变革、组织发展以及组织文化的建立。
A.正确
B.错误
73.[判断题]工作投入是指员工对其本职工作的积极主动的态度和热爱迷恋程度。
A.正确
B.错误
74.[判断题]职业枯竭是人们对自己长期从事的职业产生一种疲倦感，从而引起了心理和生理两方面的问题，诸如身体疲劳、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低、人性化淡漠、攻击性行为等。
A.正确
B.错误
75.[判断题]压力是员工在职业生涯中受到的令个体紧张、感受到威胁性的刺激情境或事件，由此产生持续性的紧张情绪状态。
A.正确
B.错误
76.[判断题]问题解决型团队核心点是提高生产质量、提高生产效率、改善企业工作环境等。通常由来自于同一个部门的多名工程师组成，在这样的团队中成员就如何改变工作程序和工作方法相互交流，提出一些建议。
A.正确
B.错误
77.[判断题]认知资源理论中的认知资源是指领导者的智力、专业知识和各种技能等。
A.正确
B.错误
78.[判断题]发展型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
A.正确
B.错误
79.[判断题]组织是指两个或两个以上的个体以一定方式有意识地联系在一起，为达到共同的目标而按一定规则从事活动的群体或社会单位。
A.正确
B.错误
80.[判断题]领导心理包括两方面，一方面侧重领导的素质特点和领导群体合理结构的研究，以期为领导人的选拔、培训、考核、晋升提供证据；另一方面，侧重领导行为作风如何适应领导环境变化的研究，以期为提高领导艺术和领导效率服务。
A.正确
B.错误
81.[问答题]简述目标激励理论的基本观点。
A.
82.[问答题]EAP宣传推广的计划工作的步骤。
A.
83.[问答题]简述职业枯竭中疏离感的主要表现。
A.
84.[问答题]简述常用的风险型决策分析技术有哪些。
A.
85.[问答题]简述觉得关键因素时应该要注意哪些方面。
A.
86.[问答题]简述工作卷入的三个关键因素。
A.
87.[问答题]如何更好的了解组织管理心理学与组织行为心理学的区别与联系？
A.
88.[问答题]试论述组织管理心理学的研究对象和主要内容。
A.
89.[问答题]试论述社会知觉在管理实践中存在的问题有，列举3个及其以上。
A.
90.[问答题]试论述内部、外部EAP的比较分析。
A.
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