西南大学19秋[0469] 管理学在线作业资料
0469 管理学1.[单选题]
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（ ）是以会议的形式，让预测人员在一种非常融洽和轻松的气氛中无拘无束、自由奔放地思考问题。
A.德尔菲法
B.专家会议法
C.简单平均法
D.头脑风暴法
2.[单选题]“M型”组织结构是指（ ）。
A.职能制组织结构
B.直线制组织结构
C.矩阵制组织结构
D.事业部制组织结构
3.[单选题]组织理论之父是（）。
A.韦伯
B.法约尔
C.梅奥
D.泰罗
4.[单选题]
管理人员要学会积极倾听，以下不属于积极倾听的做法的是（）。
A.让别人的情绪直接影响你
B.当发觉遗漏时，直截了当地问
C.留下适当的时间进行辩论
D.该沉默时必须沉默
5.[单选题]人们根据事情的重要与紧急程度的不同，将事情划分为重要但不紧急的事情、既重要又紧急的事情、不重要但紧急的事情、不重要又不紧急的事情，处理以上四种类型的事情时，首选的是（）。
A.不重要但紧急的事情
B.不重要又不紧急的事情
C.重要但不紧急的事情
D.既重要又紧急的事情
6.[单选题]长期计划、中期计划和短期计划是根据（）划分的。
A.计划涉及时间长短的不同
B.计划具体职能的不同
C.计划内容的特征不同
D.计划明确性的强弱
7.[单选题]
在下属执行目标的过程中，上级做的不恰当的是（）。
A.给予下属支持和协调
B.不与下属交换意见
C.适当授权
D.提高下属的工作意愿
8.[单选题]在完成一项任务时，某公司的总经理不仅给下属提供工作所需要的资料、条件和咨询，并负责协调各部门关系，而且征求下属的意见共同决策。根据领导行为四分图理论，该总经理的领导风格属于哪一种（）。 微信7612 96021
A.高关心组织-高关心人的领导
B.高关心人-低关心组织的领导
C.低关心人-高关心组织的领导
D.低关心组织-低关心人的领导
9.[单选题]
下面哪个理论关注下属的成熟度（）。
A.领导系统理论
B.菲德勒权变理论
C.领导生命周期理论
D.途径—目标理论
10.[单选题]
某部门多年来生产任务完成的很好，职工经济收入也很高，但是领导和职工的关系很紧张，请根据管理方格理论判断属于哪一种领导类型（）。
A.任务型领导
B.俱乐部型领导
C.协作型领导
D.虚弱型领导
11.[单选题]“复杂人”的人性假设理论，也称（ ）。
A.Y理论
B.需要层次理论
C.超Y理论
D.x理论
12.[单选题]
设计了一种工资加利润分享制度的管理学家是（ ）。
A．罗伯特·欧文 B．亚当·斯密 C．韦伯 D．巴贝奇
A.韦伯
B.
罗伯特·欧文
C.<font face="宋体">巴贝奇</font>
D.亚当·斯密
13.[单选题]
（）属于激励方法中的精神激励。
A.员工股份制和产权激励
B.分红
C.晋升工资，颁发奖金
D.目标激励
14.[单选题]某公司改善了一位职工的工作条件，该职工的积极性和主动性并没有提高，不久后该职工接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可以运用哪一种激励理论来解释（）。
A.双因素理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论
15.[单选题]内部选拔是指组织中出现职位空缺时，从组织内部选拔符合条件的员工予以填补,以下关于内部选拔的说法不正确的是（）。
A.为组织注入新鲜血液
B.有利于保证选聘工作的正确性
C.有利于调动员工的工作积极性
D.有利于被聘者迅速展开工作
16.[单选题]发送者和接受者的地位保持不变的信息沟通，属于（ ）。
A.无效沟通
B.错误沟通
C.单向沟通
D.双向沟通
17.[单选题]
组织变革的基本程序的首要步骤是（）。
A.进行组织诊断
B.设计组织变革
C.评估组织变革
D.实施组织变革
18.[单选题]()不是按照变革的起始点不同划分组织变革方式的。
A.上下结合式变革
B.自上而下式变革
C.突变式变革
D.自下而上式变革
19.[单选题]以下命题不正确的是（ ）。
A.管理的实质是协调
B.管理是在一定环境下进行的
C.管理就是控制
D.管理的目的是实现组织目标
20.[单选题]在组织中，（）构成组织沟通最普遍的形式。
A.正式沟通
B.团队沟通
C.人际沟通
D.组织间沟通
21.[单选题]
在把控制的关键点控制原则和例外控制原则相结合时，关键点控制原则强调（），而例外控制原则强调（）。
A.选择控制点；观察控制点外的异常偏差
B.选择控制点；选择关键点
C.选择关键点；选择控制点
D.选择控制点；对管理人员的控制
22.[单选题]
以下关于群体决策优点的说法，不正确的是（）。
A.产生更多的方案
B.提供更完整的信息
C.提高对决策方案的认可程度
D.耗费时间少
23.[单选题]
因“霍桑实验”而产生的是（ ）。
A.人际关系学说
B.管理
C.领导科学
D.管理科学
24.[单选题]人出于生物属性的本能要谋“利”，但有时也会产生“舍生取义”、“君子不言利”的行为，这可用中国早期管理思想中的（ ）解释。
A.“利”、“义”观
B.协调人际关系的思想
C.以人为本的管理理念
D.人力资源管理思想
25.[单选题]一般来说，组织除了维持最优订购批量外，为了预防万一，会保留一个额外的储存量，通常称为()。
A.A. 最优库存
B.额外库存
C.风险库存
D.安全库存
26.[单选题]企业的基本战略可以概括为以下（ ）三种类型。
A.全面成本领先战略、多样化发展战略和一体化发展战略
B.一体化发展战略、差异化战略和集中战略
C.全面成本领先战略 、差异化战略和集中战略
D.密集型发展战略、差异化战略和全面成本领先战略
27.[单选题]
根据双因素理论，以下项目中不属于保健因素的是（ ）。
A.工作环境和条件
B.工作安全
C.企业管理政策
D.工作得到认可和赞赏
28.[单选题]
有差异就可能引起冲突，以下不是出现冲突的原因的是（）。
A.结构差异
B.个体差异
C.沟通差异
D.信息差异
29.[单选题]
行为是由动机决定的，而动机来自（）。
A.需要
B.领导
C.努力
D.组织目标
30.[单选题]
管理者扮演联络者的角色属于（）。
A.领导角色
B.人际角色
C.信息角色
D.决策角色
31.[单选题]
有机式组织结构具有的特征是（ ）。
A.分权化、低度正规化、窄管理幅度
B.集权化、高度正规化、窄管理幅度
C.集权化、低度正规化、宽管理幅度
D.分权化、低度正规化、宽管理幅度
32.[单选题]
同一激励导致的行为表现在不同的人身上也会有不同的表现，这体现了激励具有（）。
A.过程性
B.相容性
C.奖惩性
D.可变性
33.[单选题]在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（）。
A.直接成反比关系
B.直接成正比关系
C.没有什么必然联系
D.有明显的间接关系
34.[单选题]
以下哪一项不是按战略确定的中心分类（）。
A.稳定型战略
B.低成本战略
C.差异化战略
D.重点战略
35.[单选题]关于决策的说法，下述（）项不正确。
A.决策不需要有若干可行的备选方案
B.决策正确与否关系着组织的存亡
C.决策贯穿管理的全过程
D.决策是管理的核心
36.[单选题]企业经营合法产品、依法纳税、按期发放员工工资和福利的行为属于（ ）。
A.履行社会责任
B.社会响应
C.以上都不确切
D.履行社会义务
37.[单选题]下面哪一项不属于企业对员工的责任（）。
A.B.营造一个良好的工作环境
B.F.主动支持工会的工作
C.定期或者不定期培训员工
D.积极寻找途径参与各种社会活动
38.[单选题]
在战略环境分析中,一般情况下把组织所处的环境大致可分为（ ）。
A.政治环境、经济环境和产业环境
B.社会文化环境、科技环境和法律环境
C.宏观环境、产业环境和微观环境
D.政治环境、产业环境和微观环境
39.[单选题]在具体的人员录用阶段，还要进行的工作内容不包括（）。
A.发布招聘信息
B.签订试用协议
C.背景调查
D.健康检查
40.[判断题]当今的组织更多地处在“急流险滩”式的环境中，这就对变革推动者提出了新的要求：动荡的环境需要革命型的变革推动者，而非渐进型的变革推动者。
A.正确
B.错误
41.[判断题]宏观环境包括行业竞争结构和行业内战略群体等行业环境因素。
A.正确
B.错误
42.[判断题]科学管理理论着重于研究如何提高单个工人的劳动生产率的问题。
A.正确
B.错误
43.[判断题]计划和控制是管理的一对孪生子，未经计划的活动是无法控制的，计划为控制活动提供了标准。
A.正确
B.错误
44.[判断题]激励是外在的推动作用，激励效果的强弱是固定不变的。
A.正确
B.错误
45.[判断题]建立学习型组织需要五项修炼：自我超越、改变心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
A.正确
B.错误
46.[判断题]信息是决策的依据和基础。
A.正确
B.错误
47.[判断题]决策的结果应该是从诸多方案中选择一个最优方案。
A.正确
B.错误
48.[判断题]威信是领导的前提，权力则是领导的基础。
A.正确
B.错误
49.[判断题]需要是激励的基础，激励问题实质上就是在正确认识员工需要的前提下，寻找能够满足员工需要的各种因素，并通过需要的满足来激励员工。
A.正确
B.错误
50.[判断题]只有无能的管理，没有无用的人才。
A.正确
B.错误
51.[判断题]在美国，大部分研究表明，企业承担社会责任与经济绩效之间存在一种负相关关系。
A.正确
B.错误
52.[判断题]韦伯认为，在三种权威：个人崇拜式权威、传统式权威和理性——合法的权威中，只有传统式权威才是理想的组织形式的基础。
A.正确
B.错误
53.[判断题]各种技能在组织不同管理层次之间的相对重要性是不同的。
A.正确
B.错误
54.[判断题]企业社会责任的“古典观”认为企业短期财务绩效与社会责任之间存在冲突。
A.正确
B.错误
55.[判断题]正式组织以共同目标为维系纽带，非正式组织以共同情感为维系纽带。
A.正确
B.错误
56.[问答题]
现在很多企业，尤其是外资企业，对各人的薪资都实行保密，这给人力资源的管理带来了一些方便，但有时也会造成问题。
小王进入一家小有名气的外企。对这份工作很满意，一方面，公司的上上下下很和谐，气氛非常轻松，工作虽累却很舒心；另一方面，薪水也不错，底薪有3000元，还会有一些奖金。
小王一门心思都扑在工作上，经常加班加点，有时还把工作带回家，而且确实也成绩斐然。比如说，上次湖北的一个设备安装项目，在小王的努力下，只用1/3的时间就完成了，为公司节约了大量的成本。项目负责人还专门写了一份报告表扬了小王。同事们都很佩服他，主管也很赏识他。
同年进入公司的小李却开心不起来，因为他今年的业绩并不好。午饭时两人聊了起来，小李唉声叹气地说“小王，你今年真不错，不像我这么倒霉，薪水都加不了，干来干去还是3900元。”猛然间，小王才知道，原来小李的底薪比自己高900元。他对小李没意见，可他想不通，即使不管业绩，小李的能力、学历都不比他强，公司怎么会这样做呢？他想也没想就往人力资源部跑去。
问题：（1）小王在谈话后有什么感受？
（2）你认为小王下一步会怎么做？
（3）你认为，公司领导应该怎么办？
A.
57.[问答题]当前很多用人单位把综合素质作为选择人才的重要依据。综合素质必备的要素是软技能，大公司最为看重的软技能通常有三项：一是沟通表达能力。二是分析、创新能力。三是团队合作能力。
试站在用人单位的角度用管理学的基本原理对此进行分析。
A.
58.[问答题]某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也由原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，已经做不了、做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。
要求：请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。
A.
59.[问答题]
如何提高目标管理的效果？
A.
60.[问答题]简述企业社会责任的主要内容。
A.
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