福师19秋《现代公共关系学》在线作业12
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1.[单选题] 公众了解一个组织是直接通过( )。
A.组织成员 B.组织领导人
C.组织的产品 D.组织的服务
正确答案:——C——
2.[单选题] "双向传播与沟通"是公共关系的( )。
A.特点
B.一般属性
C.本质属性
D.总体特性
正确答案:——C——
3.[单选题] 以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容（）
A.设计宣传画廊
B.采访调查
C.编辑宣传材料
D.撰写新闻稿件
正确答案:——A——
4.[单选题] 巴纳姆的公共关系手段是（ ）。
A.编制神话
B.实事求是
C.双向平稳
D.投公众所灯
正确答案:————
5.[单选题] 为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的( )
A.刺激强度
B.重复率
C.对比度
D.新鲜程度
正确答案:————
6.[单选题] 公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的( )问题。
A.沟通与被沟通
B.反馈
C.传播沟通
D.交往
正确答案:————
7.[单选题] 人类区别于动物的一个显著特征是人的（ ）。
A.经济性
B.集体性
C.组织性
D.社会性
正确答案:————
8.[单选题] 一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()
A.广告传播；传单传播
B.新闻传播；人际传播
C.赠送样品
D.批评指正
正确答案:————
9.[单选题] （ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。
A.用人施任，任人唯贤
B.广选博择、正视能力
C.发现人才、培养人才
D.取人之长、忍人之短
正确答案:————
10.[单选题] 公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。
A.应用
B.实践
C.知识
D.功能
正确答案:————
11.[单选题] 最具高度权威性和影响力的认可和支持是( )。
A.政府的认可和支持
B.企业的认可和支持
C.大众传媒的认可和支持
D.社会知名人士的认可和支持
正确答案:————
12.[单选题] 公共关系学是( )。
A.. 归属于关系学的范畴
B.归属于大众传播的范畴
C.一门独立的学科
D.归属于市场营销的范畴
正确答案:————
13.[单选题] 与公共关系部门相比，公共关系咨询公司的优势不包括 东大 答案联系 微电 2759931937
A.信息情报灵通全面
B.趋势判断准确可行
C.经营业务灵活广泛
D.同位性
正确答案:————
14.[单选题] 公共关系案例分析的基本原则有：( )
A.真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B.专题型、综合型和信息型
C.阅渎案例、确定重点和深入分析
D.客观性、全面性、动态性和实践性
正确答案:————
15.[单选题] 下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()
A.短期专项工作
B.调查研究，确定目标
C.单项咨询工作
D.长期综合工作
正确答案:————
16.[单选题] 社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。
A.经济条件
B.制度条件
C.社会政治条件
D.文化条件
正确答案:————
17.[单选题] 1923年，著名公关教育家、实践家（）出版了世界上第一本公关专著《舆论明鉴》。
A.爱德华?伯纳斯
B.艾维?李
C.斯科特?卡特李普
D.阿伦?森特
正确答案:————
18.[单选题] "组织与公众之间的传播和沟通"就是公共关系学的( )。
A.主要内容
B.方法论
C.研究对象
D.根本目的
正确答案:————
19.[单选题] （）以自我为传播对象，是每个人几乎每时每刻都在进行的一种内在传播活动。
A.媒介传播
B.公众传播
C.组织传播
D.自身传播
正确答案:————
20.[单选题] 现代经营思想的重要标志是（ ）。
A.公众意识
B.发展意识
C.开放意识
D.信息意识
正确答案:————
21.[多选题] 公共关系从业人员的知识结构包括()
A.健全的思想和谋划能力
B.公共关系的基本理论知识和务实知识
C.与公共关系密切相关的学科知识
D.开展特定公共关系工作所需的专门知识
正确答案:————
22.[多选题] 组织传播活动的主要内容有 ()
A.组织内部机密信息
B.产品与服务信息
C.组织活动信息
D.社会活动信息
正确答案:————
23.[多选题] 作为一个社会组织，采集信息的主要内容有()
A.组织内部信息
B.组织环境信息
C.国际环境信息
D.咨询信息
正确答案:————
24.[多选题] 直接隶属型公共关系部门的特点有()
A.公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖
B.由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人
C.公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层
D.一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批准
正确答案:————
25.[多选题] 公共关系的学科特点包括（）。
A.应用性
B.边缘性
C.多维性
D.综合性
正确答案:————
26.[多选题] 公共关系人员的品德应该包括的内容有（ ）
A.实事求是
B.勤奋努力
C.乐于助人
D.公众无私
正确答案:————
27.[多选题] 一般来说，评价工作可分为（）几个阶段：
A.重温目标
B.搜集、分析资料
C.向决策部门报告分析结果
D.把分析结果用于决策
正确答案:————
28.[多选题] 在公共关系学中，"公众"概念的基本涵义的要点包括( )。
A.群体性
B.共同性
C.多样性
D.变化性
正确答案:————
29.[多选题] 组织的基本特征是（）。
A.有一定数量的、较为固定的成员
B.具有特定的目标
C.具有实现目标的结构和手段
D.具有特定的功能
正确答案:————
30.[多选题] 公共关系与广告的区别在于（）。
A.目标不同
B.传播方式不同
C.传播周期不同
D.工作性质不同
正确答案:————
31.[多选题] 传播渠道两分法包括（ ）
A.组织传播
B.亲身传播
C.人际传播
D.大众传播
正确答案:————
32.[多选题] 组织行为不当引起危机的类型有有( )。
A.严重的内部事件
B.工作失误
C.决策失误
D.内部失误
正确答案:————
33.[多选题] 影响传播效果的因素有（）。
A.传播媒介
B.信息的内容与表现方式
C.信息的重复
D.受者接收信息的条件
正确答案:————
34.[多选题] 根据组织的不同性质和特征，组织可分为( )。
A.公益性组织
B.互益性组织
C.营业性组织
D.服务性组织
互益性组织
营业性组织
服务性组织
公益性组织
互益性组织
营业性组织
服务性组织
正确答案:————
35.[多选题] 自身传播的特点有（）。
A.传播量大
B.内在形式
C.交流基础
D.个体传播
正确答案:————
36.[多选题] 公共关系学具有较强的( )。
A.操作性
B.传统性
C.应用性
D.价值性
正确答案:————
37.[多选题] 公共关系涉及的学科有（ ）
A.伦理学
B.社会学
C.营销学
D.管理学
正确答案:————
38.[多选题] 公共关系传播职能的主要内容包括 ()
A.采集信息，监测环境
B.组织宣传，创造气氛
C.发现问题，加强管理
D.教育引导，服务社会
正确答案:————
39.[多选题] 公共关系活动过程的基本要素是( )。
A.组织
B.公众
C.群众
D.传播
正确答案:————
40.[多选题] 处理事件的宗旨和基本方针包括（）。
A.保持镇定，判明情况
B.最大限度地平衡组织与公众的利益
C.真实报道，争取主动
D.积极善后，稳定各方
正确答案:————
41.[判断题] 公共关系在本质上是一个组织借助传播手段开展的一种管理活动。
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题] 个人礼仪是指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是人的精神面貌的外观。
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题] 矫正型公共关系的工作程序是：及时出现，及进纠正，及时改善。其中“及时”最为关键。
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题] 公共关系主要用于对组织内外环境的监测与调试，在这一过程中，组织的主观能动性必然会对社会环境产生影响。
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题] 开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。
A.错误
B.正确
正确答案:————
46.[判断题] 双向沟通式的公共关系是当代公共关系发展的高级阶段，它强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A.错误
B.正确
正确答案:————
47.[判断题] 公共关系学的基础学科指的是哲学、经济学、政治学、文化学、文学、历史学、法学、社会学、心理学等学科。
A.错误
B.正确
正确答案:————
48.[判断题] 公众是沟通联络公共关系主客体之间的中介和桥梁。
A.错误
B.正确
正确答案:————
49.[判断题] 根据关系的重要程度来分类，可区分首要公众、次要公众和中间公众三类。
A.错误
B.正确
正确答案:————
50.[判断题] 美国的公共关系起源于封建贵族与资产阶级争夺政权的大革命时期
A.错误
B.正确
正确答案:————
福师《现代公共关系学》在线作业二
1.[单选题] 公共关系案例分析的基本原则有：( )
A.真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B.专题型、综合型和信息型
C.阅渎案例、确定重点和深入分析
D.客观性、全面性、动态性和实践性
正确答案:——D——
2.[单选题] （）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。
A.获取信息
B.决策
C.协调沟通
D.平衡利益
正确答案:——A——
3.[单选题] 社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。
A.经济条件
B.制度条件
C.社会政治条件
D.文化条件
正确答案:——C——
4.[单选题] 下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()
A.短期专项工作
B.调查研究，确定目标
C.单项咨询工作
D.长期综合工作
正确答案:————
5.[单选题] 对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()
A.环境因素系列
B.主体因素系列
C.传播因素系列
D.技术因素系列
正确答案:————
6.[单选题] 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。
A.秩序
B.状态
C.过程
D.结果
正确答案:————
7.[单选题] 公关年度工作报告往往是提供给( )的。
A.组织管理当局或本组织成员
B.消费者团体
C.政府部门
D.环境保护主义组织
正确答案:————
8.[单选题] 公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与（ ）。
A.沟通
B.联系
C.交往
D.无
正确答案:————
9.[单选题] 公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着( )。
A.情报功能
B.管理功能
C.效益功能
D.传导功能
正确答案:————
10.[单选题] （）即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制，促进组织内部的信息交流，
A.反馈调节法
B.自律法
C.感情疏通法
D.信息分享法
正确答案:————
11.[单选题] （）是实施公共关系的主体。
A.社会组织
B.公众
C.传播
D.沟通
正确答案:————
12.[单选题] 新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种( )。
A.一级传播
B.两级传播
C.三级传播
D.直接传播
正确答案:————
13.[单选题] 礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着（）的变化而变化。
A.经济基础
B.社会制度
C.社会文化
D.道德规范
正确答案:————
14.[单选题] 一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()
A.广告传播；传单传播
B.新闻传播；人际传播
C.赠送样品
D.批评指正
正确答案:————
15.[单选题] "组织与公众之间的传播和沟通"就是公共关系学的( )。
A.主要内容
B.方法论
C.研究对象
D.根本目的
正确答案:————
16.[单选题] （）指组织所处的外部环境的信息动态。
A.内源信息
B.外源信息
C.个体信息
D.组织信息
正确答案:————
17.[单选题] （）即根据信息的反馈来适当调整组织的行动， 以协调关系。
A.反馈调节法
B.自律法
C.感情疏通法
D.信息分享法
正确答案:————
18.[单选题] （ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。
A.用人施任，任人唯贤
B.广选博择、正视能力
C.发现人才、培养人才
D.取人之长、忍人之短
正确答案:————
19.[单选题] 1923年，著名公关教育家、实践家（）出版了世界上第一本公关专著《舆论明鉴》。
A.爱德华?伯纳斯
B.艾维?李
C.斯科特?卡特李普
D.阿伦?森特
正确答案:————
20.[单选题] 艾维?李是第一位将公共关系引上( )轨道的人物。
A.职业化
B.程序化
C.科学化
D.系统化
正确答案:————
21.[多选题] 作为一个社会组织，采集信息的主要内容有()
A.组织内部信息
B.组织环境信息
C.国际环境信息
D.咨询信息
正确答案:————
22.[多选题] 使组织面临公共关系危机的情况主要有哪些( )。
A.组织自身行为不当
B.突发事件
C.失实报道
D.与公众发生冲突
正确答案:————
23.[多选题] 社会组织指各种类型的社会群体，它包括：( )。
A.政治组织
B.军事组织
C.文化组织
D.经济组织
正确答案:————
24.[多选题] 现代社会中，企业必须注重的社会整体效益有（）
A.社会政治效益
B.社会经济效益
C.精神文明效益
D.社会生态效益
正确答案:————
25.[多选题] 公共关系调查研究的方法很多，常用的方法（）。
A.抽样调查法
B.公众代表座谈会
C.深度访问法
D.文献分析法
正确答案:————
26.[多选题] 按不同的群集形式和稳定程度，个体公众可以分为( )。
A.流散型公众
B.权力型公众
C.聚散型公众
D.周期型公众
正确答案:————
27.[多选题] 反映组织经营理念的文字形式有（ ）
A.口号
B.标志
C.对联
D.训词
正确答案:————
28.[多选题] 协调关系的方法包括（）。
A.反馈调节法
B.自律法
C.感情疏通法
D.信息分享法
正确答案:————
29.[多选题] 交谈时的礼仪主要有（）。
A.声音
B.姿态
C.话题
D.礼貌用语
正确答案:————
30.[多选题] 良好的公关形象意味着良好的( )。
A.公众关系
B.公众舆论
C.公众行为
D.公众形象
正确答案:————
31.[多选题] 宣传型公关的具体形式有( )。
A.建立来信来访制度和合理化建议制度
B.发新闻稿，公共关系广告
C.印刷发行公共关系刊物和各种视听资料
D.演讲和表演
正确答案:————
32.[多选题] 一般来说，评价工作可分为（）几个阶段：
A.重温目标
B.搜集、分析资料
C.向决策部门报告分析结果
D.把分析结果用于决策
正确答案:————
33.[多选题] 针对公共关系的目标和公关传播的目标评估，传播对于受者的影响可以达到四种程度（）。
A.信息层次
B.情感层次
C.态度层次
D.行为层次
正确答案:————
34.[多选题] 公共关系对个人的作用主要表现在（）。
A.促进个人观念的更新
B.促进个人知识的更新
C.促进个人能力的提高
D.促进社会经济的发展
正确答案:————
35.[多选题] 自身传播的特点有（）。
A.传播量大
B.内在形式
C.交流基础
D.个体传播
正确答案:————
36.[多选题] 处理事件的宗旨和基本方针包括（）。
A.保持镇定，判明情况
B.最大限度地平衡组织与公众的利益
C.真实报道，争取主动
D.积极善后，稳定各方
正确答案:————
37.[多选题] 近几年，国际公共关系的发展又有了新的突破，突出表现为()
A.环境公共关系越来越引起人民的高度重视
B.危机攻关已推向社会
C.问题管理已推向社会
D.金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容
正确答案:————
38.[多选题] 公共关系在我国兴起的历史必然性包括（）。
A.实行改革开放政策的需要
B.发展社会主义市场经济的需要
C.建设社会主义精神文明的需要
D.进行国际交流与合作的需要
正确答案:————
39.[多选题] 根据企业的性质、条件、要求不同，部门隶属型的公关部可以归属于( )。
A.经营管理部门
B.外事接待部门
C.销售部门
D.广告宣传部门
正确答案:————
40.[多选题] 实际形象分析的步骤包括( )。
A.组织状态和条件的调查分析
B.公众辨认与分析
C.组织形象地位测量
D.组织形象要素分析
正确答案:————
41.[判断题] 礼仪是人类社会活动的行为规范，是人们在社交活动中应该遵守的行为准则。
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题] 公共关系的直接功能是指其直接对组织生存、发展带来的影响与作用。
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题] 内源信息主要指来自组织内部各方面的信息和动态。
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题] 感情疏通法就是通过协商的方式来避免或减轻组织与员工之间、组织与组织之间的矛盾和冲突， 以及由此造成的损失。
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题] 公共关系的长远性是与组织生存的长远性同根相生、同命相连的。
A.错误
B.正确
正确答案:————
46.[判断题] 公共关系作为人类一种不自觉的社会活动早已存在。
A.错误
B.正确
正确答案:————
47.[判断题] 撰写新闻稿件是负责宣传的公共关系中作人员的工作内容之一
A.错误
B.正确
正确答案:————
48.[判断题] 公共关系的过程就是信息的传播、交流和沟通过程。
A.错误
B.正确
正确答案:————
49.[判断题] 现代公共关系观念的主要表现形式是——公众导向
A.错误
B.正确
正确答案:————
50.[判断题] 一般来说，宴会只有一席时，要安排好座次；宴会有几席时，还应安排好桌次。
A.错误
B.正确
正确答案:————
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