北语网院19秋《公共关系学》作业_1234
19秋《公共关系学》作业_1奥鹏作业答案可以联系Q Q 761296021
1.[单选题]以下不属于书面报告内容的是（）
A.综合分析的介绍
B.公关活动预算书
C.公关活动策划书
D.方案的论证报告
2.[单选题]20世纪初，美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画，在历史上被称为（）
A.便士报运动
B.清垃圾运动（揭丑运动）
C.报刊宣传运动
3.[单选题]维系性公共关系活动，一般适用于（）
A.组织的创立时期
B.组织的逆境时期
C.组织的发展时期
D.组织的危机时期
E.组织经营转向时期
4.[单选题]适用于规模不大的人口总体的抽样方法是（）
A.间隔随机抽样
B.分层随机抽样
C.分区多级随机抽样
D.整群抽样
5.[单选题]企业次生性危机指（）
A.灾变危机
B.信誉危机
C.信贷危机
D.经济危机
6.[单选题]做公关广告时，选择全国性新闻媒介还是地区性新闻媒介，主要取决于（）
A.广告的经费
B.广告的对象
C.广告的内容
D.广告的时间
7.[单选题]政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是（）
A.办事公开
B.领导决定
C.班子协商
D.新闻发布
8.[单选题]企业内部公共关系实务的一个重要方面就是（）
A.内部沟通，增强企业凝聚力
B.拓展企业外部影响力
C.政府部门办事公开
D.改进企业形象
9.[单选题]公众对广告产生逆反心理的最重要因素是（）
A.欠真实 答案联系q1647861640
B.重复次数太多
C.传媒性质
D.正面报道太多
10.[单选题]一般可将广告分为商品广告和（）
A.技术广告
B.公共关系广告
C.经营广告
D.设奖广告
11.[单选题]我国上个世纪80年代初，公关最早出现在（）
A.外贸部门
B.工业企业
C.宾馆、饭店
D.高等院校
12.[单选题]公共关系最主要的职能是（）
A.传播信息
B.编制计划
C.传播组织形象
D.增进组织效益
13.[单选题]以下不属于公关信息采集原则的是（）
A.宽度大
B.精度准、真度弱
C.融度高、速度快
D.向度明
14.[单选题]公共关系的参谋作用是从（）
A.科学技术系统的角度提供咨询建议
B.行政人事方面提供咨询建议
C.社会公众和整体环境角度提供建议
15.[单选题]世界上第一个在企业内部设立公关部的是（）
A.美国电话电报公司
B.美国福特汽车公司
C.日本本田公司
D.日本松下电器公司
16.[多选题]政府公共关系的客体包括()
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
E.目标公众
17.[多选题]使组织面临公共关系危机的情况主要有（）
A.组织自身行为不当
B.新闻界过分关注
C.突发事件
D.失实报道
E.与公众发生冲突
18.[多选题]专业公共关系公司的基本职能有（）
A.公共关系咨询
B.传播信息
C.组织活动
D.人员培训
19.[多选题]公众的特征有（）
A.整体性
B.共同性
C.相关性
D.多样性
20.[多选题]维系性公共关系活动的基本要求是（）
A.攻心为上
B.追求轰动效应
C.不奢求轰动效应，保持低姿态
D.不奢求轰动效应，但要保持高姿态
E.保持低姿态，但应追求轰动效应
21.[判断题]任何大众传播媒介都必须遵循的原则是：真实、有益、时效性
A.对
B.错
22.[判断题]开展企业内部的公关工作，主要是处理好个人、企业和国家三者之间的关系
A.对
B.错
23.[判断题]一个企业可以有三种形象，它们是理想形象、自我评价形象和公众评价形象
A.对
B.错
24.[判断题]人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光
A.对
B.错
25.[判断题]在公共关系的发展史上，公众受愚弄时期指的是巴纳姆时期（）
A.对
B.错
19秋《公共关系学》作业_2
1.[单选题]公关活动必不可少的前提和基础是（）
A.公关计划
B.公关调查
C.公关工具
D.公关方案
2.[单选题]在我国工会、共青团、妇联属于（）
A.专业学术团体
B.业余爱好者团体
C.群众性团体
D.俱乐部
3.[单选题]新闻发布会是一种（）
A.更接传播
B.两级传播
C.三级传播
D.多纷传播
4.[单选题]“公共关系”一词在上世纪初起源（）
A.美国
B.英国
C.法国
D.德国
5.[单选题]在公关调查中，对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是（）
A.民意测验
B.抽样调查
C.公众代表座谈会
D.资料分析
6.[单选题]公共关系兴起的主要政治条件是（）
A.民主政治
B.第二次世界大战的发生
C.总统竞选
D.古典管理理论
7.[单选题]1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是（）
A.爱德华．伯纳斯
B.卡特利普
C.巴纳姆
D.艾维．李
8.[单选题]公众（）
A.泛指一般大众
B.指特定的“组织公众”
C.特指某一领域的人
D.指有组织的社会大众
9.[单选题]我国最大的人民团体是（）
A.共青团
B.妇联
C.工会
D.学联
10.[单选题]公共关系学理论的组织的知名度（）
A.越小越好
B.越大越好
C.与美誉度成正比最好
D.组织形象区越大越好
11.[单选题]政府公关成立的标志是何种机构的成立（）
A.宣传顾问事务所
B.公共关系公司
C.公共关系协会
D.公众咨询委员会
12.[单选题]公共关系的主体是（）
A.社会组织
B.公共关系机构
C.公共关系人员
D.公众
13.[单选题]良好社区关系的形成和发展过程就是企业（）
A.推销产品的过程
B.转产的过程
C.社区化的过程
D.提高名声的过程
14.[单选题]（）是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象。
A.首因效应
B.近因效应
C.定型效应
D.移情效应
15.[单选题]次生性危机指（）
A.灾变危机
B.信誉危机
C.信贷危机
D.经营危机
16.[多选题]组织具有的基本特性是（）
A.目的性
B.整体性
C.适应性
D.系统性
E.攻利性
17.[多选题]新闻舆论分析的内容包括（）
A.新闻报导量的分析
B.新闻报导涵盖面的分析
C.新闻报号质的分析
D.新闻报导生动性的分析
E.新闻报导时机的分析
18.[多选题]公共关系活动过程的基本要素是（）
A.组织
B.个人
C.传播
D.公众
19.[多选题]中国公共关系的发展大致经历了（）发展阶段
A.孕育时期
B.导入阶段
C.迅速发展时期
D.稳定成熟发展时期
20.[多选题]公共关系的构成要素有（）
A.人民
B.公众
C.媒介
D.管理
E.社会组织
21.[判断题]维系型公关活动模式是针对公众心理特征精心设计的。它具体分为硬维系和软维系两种。
A.对
B.错
22.[判断题]公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传
A.对
B.错
23.[判断题]明确公关目标是计划和组织公关工作的前提
A.对
B.错
24.[判断题]具有共同利益或背景的人们为实现某种社会理想或满足某种需要而自愿结合形成的非营利组织叫社团
A.对
B.错
25.[判断题]公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系
A.对
B.错
19秋《公共关系学》作业_3
1.[单选题]赫茨伯格理论中适合个人心理成长的因素叫（）
A.保健因素
B.刺激因素
C.激励因素
D.发展因素
2.[单选题]在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（）
A.问卷调查
B.实地调查
C.文献研究
D.座谈调查
3.[单选题]“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的（）
A.近因效应
B.晕轮效应
C.定型作用
D.首因效应
4.[单选题]公关工作更具有整体协调性是（）
A.具有强烈的时空意识的要求
B.“全员PR”的要求
C.以事实为根据的要求
D.互惠互利的要求
5.[单选题]我国企业职工在需要结构问题上应处理好何种关系（）
A.个人、企业和国家
B.个人和集体
C.婚姻、家庭和工作
D.企业内部和外部
6.[单选题]受众产生逆反心理的最重要因素是（）
A.欠真实
B.重复次数多
C.传播性质
D.正面报道过多
7.[单选题]1923年，爱德华．伯纳斯出版的第一本公关专著是（）
A.《前景宣言》
B.《公众舆论的形成》
C.《舆论》
D.《有效的公共关系》
8.[单选题]为公共关系奠定理论基础的是（）
A.市场学
B.社会学
C.现代管理理论
D.古典管理理论
9.[单选题]公关的传播媒介主要是（）
A.人际传播工具
B.新闻传播工具
C.电子传播媒介
D.印刷传播媒介
10.[单选题]早期企业管理理论的沟通流向主要是（）
A.平行沟通
B.正式沟通
C.书的沟通
D.垂直沟通
11.[单选题]“现代公关之父”是指（）
A.巴纳斯
B.艾维.李
C.伯纳斯
D.斯科特.卡特李普
12.[单选题]公共关系主要被应用于（）
A.经济组织
B.政治组织
C.各类社会组织
13.[单选题]资料显示，在95%的可信度水平上，样本容量与抽样误差（）
A.成正比
B.成反比
C.无关
D.成正相关
14.[单选题]“社会人”的观点将（）放在首位
A.人与技术的关系
B.人与人的关系
C.社会环境
D.社会公众
15.[单选题]一般来说，社区属于企业的（）
A.首要公众
B.次要公众
C.边缘公众
D.逆境公众
E.非公众
16.[多选题]进行赞助活动必须注意以上原则（）
A.全局考虑与整体策划
B.传播目标明确
C.受资助者的声誉和影响
D.本组织的经济承受能力
E.能够获得回报
17.[多选题]艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是（）
A.公众必须迅速被告知
B.投公众所好
C.凡宣传都是好事
D.双向沟通
E.必须向公众说真话
18.[多选题]传播的基本元素是（）
A.传播者
B.信息内容
C.信道
D.受传者
E.控制者
19.[多选题]社会组织的基本特征有（）
A.目的性
B.整体性
C.变动性
20.[多选题]在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（）
A.．准时
B.谦虚
C.迎送
D.尊重老人和妇女
E.介绍
21.[判断题]公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动
A.对
B.错
22.[判断题]在社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则
A.对
B.错
23.[判断题]员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力
A.对
B.错
24.[判断题]公共关系的基本原则是：事实性原则、互惠互利原则、全员PR原则、服务原则
A.对
B.错
25.[判断题]4P′S与4C′S不是取代关系，而是发展关系。
A.对
B.错
19秋《公共关系学》作业_4
1.[单选题]在当今社会中，企业比任何时候都更加容易遭遇到危机，这是因为（）
A.企业比以往更脆弱
B.危机种类日益增多
C.外部环境更复杂
D.新闻媒体的曝光
2.[单选题]公共关系工作中最常用、最普遍、最具公关效果的口语表达方式是（）
A.会议
B.演讲
C.会谈
D.谈判
3.[单选题]为公共关系发展奠定科学基础的是（）
A.公关专著的诞生
B.报刊发行量增加
C.19世纪西方科技的发展
D.传播媒介的发达
4.[单选题]与组织自身相关性最强的一类公众对象是（）
A.内部公众
B.顾客公众
C.媒介公众
D.政府公众
5.[单选题]公关调查中使用最广泛的方法是()
A.资料分析
B.随机抽样
C.公众代表座谈会
D.民意测验
6.[单选题]评价一定企业的公共关系状态（）
A.就是一般地收集公关信息
B.就是对公关活动进行绩效测评
C.就是评价企业的形象
D.就是评价企业的知名度
7.[单选题]民意调查采取随机抽样的方法的最大优点是（）
A.排除主观选择，样本具有代表性
B.省时、省力
C.具有一定的准确性
D.样本容量可控制
8.[单选题]民意测验中所设计的问卷基本可分为封闭性问卷和（）
A.开放式问卷
B.任意式问卷
C.选择式问卷
D.判断式问卷
9.[单选题]聘请公关顾问公司的长处是（）
A.运作成本较高
B.客观性强
C.了解内情，便于协调
10.[单选题]公关人员的业务专长应该是（）
A.传播沟通技术与业务方面
B.行政人事专业方面
C.市场推销技巧与业务方面
D.财务业务方面
11.[单选题]早期企业管理理论在沟通方面注重（）
A.人际关系
B.企业外部关系
C.技术信息
D.公共关系
12.[单选题]公关工作必须遵循（）原则
A.科学性
B.艺术性
C.科学性和艺术性结合
D.实用性
13.[单选题]在当代社会，被应用于公共关系传播活动的三大新闻媒介是报纸、广播和（）
A.杂志
B.电视
C.电子报纸
D.手机信息
14.[单选题]公关调查常见的方法有民意测验和（）
A.文献研究
B.外推法
C.数据模型法
D.归纳法
15.[单选题]重视人际关系研究的管理理论称为（）
A.行为科学学派
B.古典管理学派
C.泰罗制
D.公共关系理论
16.[多选题]政府公共关系的客体包括()
A.个体公众
B.组织公众
C.内部公众
D.外部公众
E.目标公众
17.[多选题]使组织面临公共关系危机的情况主要有（）
A.组织自身行为不当
B.新闻界过分关注
C.突发事件
D.失实报道
E.与公众发生冲突
18.[多选题]专业公共关系公司的基本职能有（）
A.公共关系咨询
B.传播信息
C.组织活动
D.人员培训
19.[多选题]公众的特征有（）
A.整体性
B.共同性
C.相关性
D.多样性
20.[多选题]维系性公共关系活动的基本要求是（）
A.攻心为上
B.追求轰动效应
C.不奢求轰动效应，保持低姿态
D.不奢求轰动效应，但要保持高姿态
E.保持低姿态，但应追求轰动效应
21.[判断题]员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众
A.对
B.错
22.[判断题]公众心理特征主要表现在习惯性、从众性和攀比性
A.对
B.错
23.[判断题]重视人际关系研究的管理理论称为公共关系理论
A.对
B.错
24.[判断题]公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语
A.对
B.错
25.[判断题]领导人公关设计应注意与公众保持距离或幕后策划
A.对
B.错
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