《公共关系学》在线作业一东财19秋
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1.[单选题] 容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是()。
A.大品牌小品牌战略
B.一元化品牌战略
C.商标化品牌战略
D.多元化品牌战略
正确答案:——A——
2.[单选题] 下列关于创造性思维发展的描述错误的是()。
A.系统化于德国
B.形成于美国
C.前奏起于俄国
D.丰富于日本
正确答案:——A——
3.[单选题] 网络传播的优点不包括()。
A.信息传输容量无限大
B.超越时空,覆盖全球
C.信息传播高速瞬时
D.信息的可信度高
正确答案:——D——
4.[单选题] 将生活中“道听途说”,报上、书上的一些零散、无序的信息采来,从中筛选获取有价值的信息是()。
A.合作调查
B.随机捕捉
C.开掘信息
D.专题调查
正确答案:————
5.[单选题] 双向对称式的公共关系所要达到的目的是()。
A.为了双方的利益,和谐拓展
B.寻求公众的理解、认同与接纳
C.为了扩大自身影响而玩弄公众
D.为了赢得公众的支持而取悦公众
正确答案:————
6.[单选题] 公共关系与人际关系的关系是()。
A.相互交叉、包容的
B.毫不相关
C.根本上是一致的
D.相对立的
正确答案:————
7.[单选题] 系统抽样是指()。
A.分层抽样法
B.等距抽样法
C.配额抽样法
D.简单随机抽样法
正确答案:————
8.[单选题] 以下公共关系模式不属于战术型的类型是()。
A.宣传型
B.服务型
C.征询型
D.维系型
正确答案:————
9.[单选题] 下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有()。
A.产生的基础是一样的
B.人际传播是公关手段之一
C.主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体
D.公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展
正确答案:————
10.[单选题] 赞助的目的不包括()。
A.提高美誉度
B.增强信任度
C.追求利润
D.扩大知名度
正确答案:————
11.[单选题] 公共关系的评价指标是()。
A.政治立场
B.经济指标
C.社会指标
D.美誉度
正确答案:————
12.[单选题] 那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系,从而发现其中的价值的方法属于()。
A.专题调查
B.合作调查
C.随机捕捉
D.开掘信息
正确答案:————
13.[单选题] ()的主导思想是“投公众之所好”。 无忧答案网 q 1647861640
A.双向沟通式的公共关系
B.双向对称性的公共关系
C.单向传播式的公共关系
D.单向吹嘘式的公共关系
正确答案:————
14.[单选题] 下列关于商标的说法中错误的是()。
A.商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记
B.商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)
C.商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记
D.商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记
正确答案:————
15.[单选题] 具有“针对性强、成本低,可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦,节省经费”特点的信息采集渠道是()。
A.开掘信息
B.合作调查
C.随机捕捉
D.委托他人找信息
E.专题调查
正确答案:————
16.[单选题] 对边缘公众的态度是( 2759931937)。
A.做好转化工作,改变其态度
B.加强沟通,争取他们的支持
C.加强联系,有效地维持这种关系
正确答案:————
17.[单选题] 公共关系学的基础与核心是()。
A.组织和媒体的关系
B.组织和社会的关系
C.组织同公众的关系
D.组织和外部环境的关系
正确答案:————
18.[单选题] 公共关系的基本矛盾是()。
A.主体与中介
B.客体与媒介
C.主体与客体
D.主体与媒介
正确答案:————
19.[单选题] 单向传播式的公共关系采取的是()。
A.向公众提供准确而有价值的信息的方法
B.调查研究、双向传播的方法
C.编造“神话”、制造新闻
D.监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法
正确答案:————
20.[单选题] 单向吹嘘式的公共关系特点是()。
A.“要投公众之所好”
B.“公众要被愚弄”
C.“公众意愿可以参与到决策中来”
D.“公众要被告知”
正确答案:————
21.[多选题] 提高问卷回复率的途径包括()。
A.争取高知名度、权威性机构的支持
B.要提高问卷设计质量
C.挑选恰当的调查对象
D.课题有吸引力,往往会影响被调查者的兴趣
E.采用回复率较高的形式
正确答案:————
22.[多选题] 创造性思维的标准有()。
A.先进性
B.时间性
C.价值性
D.新颖性
正确答案:————
23.[多选题] 传播的要素包括()。
A.信息
B.信宿
C.信道
D.媒介
E.信源
正确答案:————
24.[多选题] 四步工作法包括()。
A.反馈评估
B.论证
C.调查研究
D.公关策划
E.传播实施
正确答案:————
25.[多选题] 按公关部的隶属关系来考虑,公共关系部的模式可分为()。
A.部门所属型
B.总经理直接负责型
C.部门并列型
正确答案:————
26.[多选题] 公共关系的定期活动,主要有()。
A.参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况
B.组织、举办展览会
C.组织记者招待会
D.组织企业或组织内部的听证会
E.编辑、联系印刷组织的内部刊物
正确答案:————
27.[多选题] 企业文化的更新包括的步骤有()。
A.传播企业精神
B.反复探索,构筑新模式
C.审时度势,适时更新
D.发动群众,更新共识
正确答案:————
28.[多选题] 根据组织行为给公众带来的结果或者按照公众与组织发生关系的过程将公众分为()。
A.行为公众
B.潜在公众
C.非公众
D.知晓公众
正确答案:————
29.[多选题] 影响较大的公共关系误区有()。
A.营销化
B.庸俗化
C.女性化
正确答案:————
30.[多选题] 公共关系的基本特征包括()。
A.以美誉为目标
B.以互惠为原则
C.以真诚为信条
D.以短期为方针
E.以公众为对象
正确答案:————
东财《公共关系学》在线作业三(随机)
1.[单选题] 以下()不是常规访谈调查法的优点。
A.富有灵活性
B.访问效率高
C.促进感情联络
D.询问表回收率高
正确答案:——B——
2.[单选题] ()强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A.单向传播式的公共关系
B.双向沟通式的公共关系
C.双向对称性的公共关系
D.单向吹嘘式的公共关系
正确答案:——C——
3.[单选题] 下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是()。
A.公关策划是一门边缘学科
B.公关策划是一门综合性学科
C.公关策划是一门“软科学”
D.公关策划是一门实用性很强的应用科学
正确答案:——A——
4.[单选题] 大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”,这属于()。
A.企业职工命名法
B.概括命名法
C.广告法
D.产品命名法
正确答案:————
5.[单选题] 公关信息的采集原则不包括()。
A.融度高
B.向度明
C.精度准
D.范围精
E.真度强
正确答案:————
6.[单选题] 企业文化建设的起点是()。
A.企业文化的建设
B.企业文化的定位
C.企业文化的更新
D.企业文化的创新
正确答案:————
7.[单选题] 如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力,应采取()。
A.大品牌小品牌战略
B.商标化品牌战略
C.一元化品牌战略
D.多元化品牌战略
正确答案:————
8.[单选题] 在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时,为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于()。
A.进攻型公共关系
B.软维系
C.强化维系
D.硬维系
正确答案:————
9.[单选题] 被誉为“企业的心”的是()。
A.EIS
B.VIS
C.BIS
D.MIS
E.AIS
正确答案:————
10.[单选题] ()体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。
A.双向对称性的公共关系
B.双向沟通式的公共关系
C.单向吹嘘式的公共关系
D.单向传播式的公共关系
正确答案:————
11.[单选题] ()的缺点是企业情报、形象传播不经济;企业形象识别性差;新产品推进市场困难。
A.一元化品牌战略
B.商标化品牌战略
C.多元化品牌战略
D.大品牌小品牌战略
正确答案:————
12.[单选题] 公共关系的主体要素是()。
A.社会组织
B.公众
C.传播
D.组织形象
正确答案:————
13.[单选题] ()被誉为“公共关系之父”。
A.爱德华?伯纳斯
B.阿伦?森特
C.艾维?李
D.乔治?克里尔
正确答案:————
14.[单选题] 4P′S理论不包括()。
A.产品
B.价格
C.促销
D.渠道
E.需求
正确答案:————
15.[单选题] 对边缘公众的态度是()。
A.做好转化工作,改变其态度
B.加强沟通,争取他们的支持
C.加强联系,有效地维持这种关系
正确答案:————
16.[单选题] 赞助的目的不包括()。
A.提高美誉度
B.增强信任度
C.追求利润
D.扩大知名度
正确答案:————
17.[单选题] 公众第一次承认公共关系是()年。
A.1923
B.1903
C.1897
D.1899
正确答案:————
18.[单选题] 广告分为()。
A.商业广告和公共关系广告
B.商业广告和社会性广告
C.商业广告和非商业性广告
D.间接广告和直接广告
正确答案:————
19.[单选题] 以下关于电话调查法的特点,描述错误的是()。
A.费用低
B.问题比较容易深入
C.不易取得被调查者的合作
D.时间短
正确答案:————
20.[单选题] 具有“针对性强、成本低,可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦,节省经费”特点的信息采集渠道是()。
A.开掘信息
B.合作调查
C.随机捕捉
D.委托他人找信息
E.专题调查
正确答案:————
21.[多选题] 问卷一般包括()。
A.结语
B.前言
C.问候语
D.主体
正确答案:————
22.[多选题] 公关人员的能力包括()。
A.对紧张心理的控制能力
B.好奇心与求知欲,有很强的认知能力
C.为他人服务的精神
D.精力过人、有雄心大志
E.较强的个人意识
正确答案:————
23.[多选题] 企业文化的更新包括的步骤有()。
A.传播企业精神
B.反复探索,构筑新模式
C.审时度势,适时更新
D.发动群众,更新共识
正确答案:————
24.[多选题] 从系统科学的角度看,企业文化可以分为()。
A.核心层的价值文化
B.深层的精神文化
C.中层的制度文化
D.表层的物质文化
E.浅层的行为文化
正确答案:————
25.[多选题] 一个成功的企业标记应该具备的特点有()。
A.美观大方
B.力求单纯
C.设计独特
D.适合性
E.容易识别
正确答案:————
26.[多选题] 下列关于公共关系目标的说法中,正确的有()。
A.公关目标是公共关系全部活动的核心
B.公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据
C.公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准
D.公共关系目标是公共关系策划的依据
E.公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障
正确答案:————
27.[多选题] 公关人员必须具备()的心理素质。
A.勇于表现自我的心理
B.开放乐观的心理
C.追求卓越、渴望成功的心理
D.易于投入、热情工作的心理
E.自信的心理
正确答案:————
28.[多选题] 从效果上分类,公共关系的目标可分为()。
A.满意目标
B.厌恶目标
C.中立目标
D.最优目标
正确答案:————
29.[多选题] 根据公众对组织的态度将公众分为()。
A.行为公众
B.边缘公众
C.顺意公众
D.逆意公众
正确答案:————
30.[多选题] 公共关系策划中,制定计划包括()。
A.制定目标系统
B.确定主题
C.方案论证
D.选择公共关系活动模式
E.确定公众
正确答案:————
东财《公共关系学》在线作业二(随机)
1.[单选题] 名牌的基础是()。
A.美誉度
B.忠诚度
C.指名度
D.知名度
E.定位度
正确答案:——A——
2.[单选题] ()被誉为“公共关系之父”。
A.爱德华?伯纳斯
B.阿伦?森特
C.艾维?李
D.乔治?克里尔
正确答案:——C——
3.[单选题] 以下()不是问卷调查法的优点。
A.匿名性
B.非干扰性
C.广泛性
D.定性性
E.节约性
正确答案:——D——
4.[单选题] 以下公共关系模式不属于战术型的类型是()。
A.宣传型
B.服务型
C.征询型
D.维系型
正确答案:————
5.[单选题] 下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是()。
A.公关策划是一门边缘学科
B.公关策划是一门综合性学科
C.公关策划是一门“软科学”
D.公关策划是一门实用性很强的应用科学
正确答案:————
6.[单选题] 以下不属于公共关系传播原则的是()。
A.目的明确原则
B.最小费用原则
C.有效沟通原则
D.平衡理论原则
正确答案:————
7.[单选题] 公共关系的评价指标是()。
A.政治立场
B.经济指标
C.社会指标
D.美誉度
正确答案:————
8.[单选题] 企业识别系统的英文缩写是()。
A.CS
B.VIS
C.CIS
D.BIS
正确答案:————
9.[单选题] 那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系,从而发现其中的价值的方法属于()。
A.专题调查
B.合作调查
C.随机捕捉
D.开掘信息
正确答案:————
10.[单选题] 经验效应是指()。
A.近因效应
B.首因效应
C.晕轮效应
D.定型效应
E.移情效应
正确答案:————
11.[单选题] 被誉为“企业的心”的是()。
A.EIS
B.VIS
C.BIS
D.MIS
E.AIS
正确答案:————
12.[单选题] 公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了()。
A.论证
B.调查
C.策划
D.评估
正确答案:————
13.[单选题] 决定是否举办发布会最重要的是先确定()。
A.确定新闻价值
B.确定主持人
C.确定时间
D.确定发布会的地点
正确答案:————
14.[单选题] 目标要作为实施的准则和评价的标准,就必须是清晰的。它必须做到:(1)定性;(2)定量;(3)定时;(4)定空间。 以上是指制定目标的()。
A.具体性
B.重要性
C.可行性
D.可控性
正确答案:————
15.[单选题] ()是“职业公共关系的前奏”。
A.单向吹嘘式的公共关系
B.双向沟通式的公共关系
C.单向传播式的公共关系
D.双向对称式的公共关系
正确答案:————
16.[单选题] EQ(情绪智商)的基石是()。
A.人际关系的管理
B.认识自身的情绪
C.认知他人的情绪
D.自我激励
E.妥善管理情绪
正确答案:————
17.[单选题] 公共关系的客体要素是()。
A.人与人群
B.组织形象
C.公众
D.社会组织
正确答案:————
18.[单选题] 在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时,为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于()。
A.进攻型公共关系
B.软维系
C.强化维系
D.硬维系
正确答案:————
19.[单选题] 公共关系的基本矛盾是()。
A.主体与中介
B.客体与媒介
C.主体与客体
D.主体与媒介
正确答案:————
20.[单选题] 公共关系的产生基础主要是()。
A.业缘
B.血缘
C.地缘
D.趣缘
正确答案:————
21.[多选题] 公共关系意识包括()。
A.创新审美的意识
B.尊重公众的意识
C.塑造形象的意识
D.立足长远的意识
E.传播沟通的意识
正确答案:————
22.[多选题] 根据公众对组织的态度将公众分为()。
A.行为公众
B.边缘公众
C.顺意公众
D.逆意公众
正确答案:————
23.[多选题] 公共关系与广告()。
A.广告重具体效果,公共关系重整体效果
B.广告种类多,公共关系种类少
C.公共关系范围小,广告范围大
D.广告窄,公共关系宽
E.广告倾向于短期的、具体的、易于界定的,公共关系倾向于长期的、整体的、宏观的、不易界定的
正确答案:————
24.[多选题] 组织形象的构成要素主要有()。
A.组织的总体特征与风格
B.知名度与美誉度
C.组织形象定位
正确答案:————
25.[多选题] 据公关人际传播的实际情况,受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次,其主要有()。
A.移情效应
B.定型效应
C.首因效应
D.晕轮效应
E.近因效应
正确答案:————
26.[多选题] 企业文化的更新包括的步骤有()。
A.传播企业精神
B.反复探索,构筑新模式
C.审时度势,适时更新
D.发动群众,更新共识
正确答案:————
27.[多选题] 品牌战略包括()。
A.商标化品牌战略
B.多元化品牌战略
C.大品牌小品牌战略
D.一元化品牌战略
正确答案:————
28.[多选题] 在与新闻界联系中,公关人员应注意的问题有()。
A.针对记者的特点,公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看,而且还要把他作为一个具有七情六欲的人
B.在和新闻界人士接触之中,要持尊重与重视的态度
C.对记者还要注意平等相待
D.要给记者提供真实素材
正确答案:————
29.[多选题] 下列不属于开放式问题的优点的是()。
A.问题的回答标准化,可比性强
B.回答者对问题的理解较清楚,填写方便,迫使被调查者选择答案做出回答
C.使被调查者感到自己受到了重视
正确答案:————
30.[多选题] 公共关系策划的原则包括()。
A.社会效益与经济效益相统一的原则
B.公众利益与组织利益相统一的原则
C.既定性与变通性相统一的原则
D.总体形象与特殊形象相统一的原则
E.知名度与美誉度相统一的原则
正确答案:————
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